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71/2008
Dräger eröffnet neues Marine Service Center in Singapur
Der Hersteller von Medizin- und Sicherheitstechnik bietet seinen Wartungsservice für die Sicherheit an Bord nun auch in Asien an.
Hamburg – Anlässlich der Messe Shipbuilding, Machinery & Marine Technology (SMM), die vom 23.-26. September 2008 in Hamburg stattfindet, stellt der Bereich Sicherheitstechnik von Dräger seine Marine Service Center vor. Mit dem neuen Standort in Singapur erweitert der Lübecker Produzent von Medizin- und Sicherheitstechnik sein Angebot an Service-Leistungen für Sicherheits-Equipment in der Schifffahrt auf den asiatischen Raum.
„In der weltweit agierenden Schifffahrt ist es sehr wichtig, global vertreten zu sein“, sagt Christoph Feyerabend, Portfoliomanager Marine bei Dräger. „Der Standort Singapur ist darum ein weiterer zentraler Baustein für unser Angebot der Dräger Marine Service Center.“ Wie auch an den anderen Standorten, beispielsweise in Rotterdam, Constanta oder Hamburg, bietet Dräger in Singapur einen umfassenden Wartungs- und Reparatur-Service für die Sicherheitstechnik von Schiffen.
Rund-um-Service für die Sicherheit an Bord
Servicetechniker von Dräger übernehmen die Inspektion, Wartung und, wenn nötig, auch die Reparatur der gesamten Firefighting-, Rescue- und Safety- (FRS-)Ausrüstung für ihre Kunden. Dabei inspizieren sie das Equipment entweder direkt an Bord oder in den Werkstätten des Marine Service Centers. Im Anschluss erstellt und übergibt das Marine Service Center alle notwendigen Prüfbescheinigungen und Zertifikate dem Kunden. Trotz des oft sehr kurzfristigen Geschäfts – Aufträge erteilen die Kunden meist zwei bis drei Tage vor Einlaufen des Schiffes, manchmal auch am selben Tag – können die Marine Service Center nahezu jederzeit ein mehrköpfiges Team auf das Schiff entsenden, um so auch größere Aufträge zu bewältigen.
Bei kürzer werdenden Liegezeiten sehen sich Schiffseigner größeren Sicherheitsanforderungen gegenüber. „Die Kunden wünschen einen Service, der sich in dieser kurzen Zeit kompetent um die FRS-Ausrüstung kümmert und ihnen die Arbeit so weit wie möglich abnimmt“, sagt Feyerabend. Darum ist das Marine Service Center rund um die Uhr und jeden Tag erreichbar. Die Dräger-Mitarbeiter führen auch die Inspektion und Wartung an den Geräten fremder Hersteller durch. Denn auf den Schiffen, so Feyerabend, sei oft eine Vielzahl von Geräten unterschiedlichster Hersteller vorhanden. „Wir bieten mit unserem übergreifenden Ansatz einen umfassenden Service. Hierfür arbeiten wir gegebenenfalls auch mit Experten von Drittanbietern zusammen.“
Weltweiter Service durch „Fleet Stock Management“
Mit dem zusätzlichen Angebot des „Fleet Stock Management“, das sich vor allem für Produkte aus dem Bereich Gasmesstechnik eignet, erhalten Reedereien den Dräger Service auch in denjenigen Häfen, in denen Dräger nicht selbst vertreten ist. Steht eine turnusmäßige Wartung der Geräte an, erfragen die Mitarbeiter des Marine Service Centers beim Kunden den nächsten Anlaufhafen des Schiffes. Dorthin sendet Dräger dann die Geräte, die das Marine Service Center im Auftrag des Kunden aufbewahrt. Die Reederei lässt die Ausrüstung vor Ort wechseln und sendet die zur Wartung fälligen Geräte wieder in das Marine Service Center zurück. Dort bereiten die Techniker sie für den nächsten Einsatz vor.
Produzent mit Tradition
Als Hersteller von Sicherheitstechnik mit über 110-jähriger Erfahrung ist Dräger mit der Wartung von Sicherheitsausrüstungen vertraut. In der Schifffahrt beliefert Dräger den Weltmarkt mit Ausrüstung für Atem- und Körperschutz, Gasmesstechnik, Tauchtechnik, Alkohol- und Drogentests.

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