Vores principper for forretning og adfærd - Håndtryk

Vores principper for forretning og adfærd

I vores principper for forretning og adfærd (adfærdskodeks) beskriver vi vores værdier og ansvar

  • som medlemmer af samfundet
  • som forretningspartnere
  • på arbejdspladsen

Vi har defineret disse værdier i vores manualer til medarbejdere og ledere i form af et adfærdskodeks.

Alle i Dräger, fra medarbejder til leder til direktionsmedlem, skal være bekendt med vores principper for forretning og adfærd og bruge dem til at bestemme deres handlinger og træffe beslutninger.

Vores principper for forretning og adfærd - Stefan Dräger

”I mere end 130 år har Dräger stået for“ Technology for Life”. At beskytte, støtte og redde liv er en vigtig del af vores DNA. Vores kunder kæmper for at redde andres liv eller beskytte deres egne dag efter dag. Ikke alene er denne viden en kilde til motivation for vores arbejde, det er også den standard, vi sætter for os selv.

Vi har klart definerede principper for forretning og adfærd. Vores produkter kan kun opfylde deres løfter, hvis vi og vores forretningspartnere overholder disse principper. Det er vigtigt, at vi behandler vores kunder, kolleger, leverandører og salgspartnere med den højeste grad af professionalisme og pålideligt definerede principper for forretning og adfærd. Vores produkter kan kun opfylde deres løfter, hvis vi og vores forretningspartnere overholder disse principper. Det er vigtigt, at vi behandler vores kunder, kolleger, leverandører og salgspartnere med den højeste grad af professionalisme og pålidelighed hver eneste dag. Hver enkelt af os er ansvarlige for at beskytte og forbedre Drägers image over hele verden.

Vi forventer, at vores medarbejdere og forretningspartnere handler med absolut integritet og respekterer befolkningen og lovgivningen i alle de lande, hvor vi opererer.

Ingen adfærdskodekser vil nogensinde være i stand til at dække ethvert spørgsmål og besvare ethvert spørgsmål. En adfærdskodeks skal tilskynde os til at stille spørgsmål, rejse spørgsmål og basere vores adfærd på vores underliggende værdier. Hvis noget ikke passer ind i vores værdier, er det hver enkelt af os ansvar at stille spørgsmål og hjælpe med at finde en løsning.

Vi skal tage ansvar for at gøre alles liv lidt bedre. Handlinger siger mere end ord. Principperne for forretning og adfærd er grundlaget for vores daglige adfærd og en del af vores værdisystem, for mig og mine kolleger i direktionen.

Jeg sætter pris på, at du er interesseret i at lære mere om vores principper for forretning og adfærd.”

Stefan Dräger

Socialt engagement i Dräger

Vores ansvar som medlemmer af samfundet

Som et familiedrevet selskab ved vi, hvor vigtigt det er at tage ansvar for fremtiden såvel som her og nu. Kun i et sundt og produktivt miljø kan vi opretholde os selv.

Det er vigtigt, at vi bidrager til dette miljø ved at behandle mennesker retfærdigt og sikre, at menneskerettighederne respekteres i hele forsyningskæden. Miljøbeskyttelse har altid været et kerneelement i vores forretning; overholdelse af regler og forskrifter og håndtering af ressourcer med omhu er altid givet. Vi bidrager til et sundt og sikkert globalt samfund med vores sikre og pålidelige produkter, men også gennem vores sociale engagement.

Vi behandler alle med respekt – menneskerettigheder

Respekt for menneskerettigheder er en central del af vores samfundsansvar. Vi viser nul tolerance over for børne- og tvangsarbejde såvel som enhver form for moderne slaveri eller arbejde, der lukrerer på menneskehandel. Dette gælder lige så meget for vores egne virksomheder som for vores kontraktlige partnere og forsyningskæder. Vi tolererer ikke truende adfærd eller nogen form for vold mod ansatte på arbejdspladsen. Vi forventer, at alle vore medarbejdere behandler deres kolleger og forretningspartnere høfligt, retfærdigt og med respekt.

Vi har ingen tolerance over for intolerance – mangfoldighed og lige muligheder

Vi ser mangfoldighed som en mulighed og et uvurderligt aktiv. En alsidig arbejdsstyrke hjælper os med at levere bedre resultater. Det hjælper os med at se ting fra forskellige perspektiver og integrere disse nye perspektiver i vores handlinger. Derfor bestræber vi os på at opnå mangfoldighed og lige muligheder i alle aspekter af vores forretning. Vi anser det for vores pligt at bekæmpe og forhindre forskelsbehandling. Vi har nultolerance over for forskelsbehandling på baggrund af etnisk baggrund, nationalitet, køn, religion, ideologi, alder, handicap eller seksuel orientering.

Vi opretholder et miljø, der er værd at leve i – beskyttelse af miljøet

Vores teknologi for livet beskytter mennesker og miljøet. Det er derfor ikke kun vores pligt at beskytte miljøet, men også en mulighed for os til at opnå en konkurrencemæssig fordel gennem miljøvenlige produkter og ved at spare ressourcer. Af denne grund sørger vi for, at vores daglige aktiviteter i alle områder af virksomheden beskytter miljøet frem for at skade det. Vi har forpligtet os til FN's klimamål. Vi håndterer ressourcer ansvarligt og arbejder systematisk med at reducere vores CO2-aftryk. Desuden hjælper Drägers produkter og tjenester vores kunder over hele verden med at leve op til deres ansvar for mennesker og miljø.

Vi går ikke på kompromis med vores produkter – kvalitet

Folk betror vores produkter med deres mest værdifulde besiddelse: Deres liv. Derfor skal de altid være i stand til at stole på vores produkter og deres kvalitet. Overholdelse af alle juridiske og lovgivningsmæssige krav er en del af kursen. Vi lever op til de højeste kvalitetsstandarder gennem hele produktets livscyklus. Vores medarbejdere sørger for, at fokus er på kundetilfredshed overalt, fra udvikling til produktion og levering til salg og service. Vi lægger særlig vægt på at sikre, at vores produkter er nemme at bruge og gøre vores kunders arbejde sikrere og mere effektivt. Vores kunder kan stole på sikkerheden og pålideligheden af vores produkter, selv efter mange års intensiv brug under ekstreme forhold.

Vi er der for andre – socialt engagement

Vores mission er at gøre livet lidt bedre hver dag ved hjælp af vores tekniske løsninger. Derfor deltager vi i sociale projekter og uddannelsesinitiativer og yder et bidrag gennem materielle og økonomiske donationer. Især vores hospitalsudstyr og sikkerhedsprodukter giver os muligheden for at hjælpe mennesker i nød, mindske lidelse og gøre redningspersoners job lettere. Vores medarbejdere støtter også vores indsats gennem deres egne sociale forpligtelser. Donationer ydes kun efter at have gennemgået en gennemsigtig godkendelsesproces og afsluttes uafhængigt af Drägers indkøbsbeslutninger og salgsvirksomhed. Dette sikrer, at vi undgår enhver form for mistanke om korruption eller interessekonflikter.

Vi kommunikerer åbent og ærligt – ansvarlig kommunikation

Tilliden fra vores medarbejdere og forretningspartnere såvel som offentligheden som helhed er vigtig for os, og derfor kommunikerer vi altid ærligt og åbent. Udtalelser skal være sandfærdige, korrekte og objektivt påviselige samt til enhver tid være i overensstemmelse med juridiske og etiske standarder. Kommunikationsmateriale skal altid tage målmarkedets kulturelle aspekter og kontekst i betragtning. Vi krænker ikke andre menneskers eller konkurrenters rettigheder og sikrer især, at vi ikke krænker varemærker eller ophavsret.

Vi søger politisk dialog – politisk repræsentation af interesser

Vi er overbeviste om vigtigheden af en aktiv dialog med politikere og repræsentanter for det økonomiske, videnskabelige og forskningsmæssige og civile samfund. Vi repræsenterer vores interesser og bidrager med vores ekspertise i nøje udvalgte arbejdsgrupper, ministerkomiteer, diplomatiske repræsentationer, statslige og finansielle institutioner, foreninger og NGO'er, samtidig med at vi altid er gennemsigtige og neutrale. Vi går i dialog i stedet for at finansiere politiske organisationer eller valgkampagner.

Forretningspartnere hos Dräger

Vores ansvar som forretningspartnere

For vores forretningspartnere betyder valget af Dräger at vælge en virksomhed, de kan stole på. Technology for Life er mere end blot en vejledende filosofi. Det er et symbol på det større ansvar, vi påtager os hver eneste dag. Denne tillid, ikke kun til vores produkter, men også til vores forretningsadfærd, må vi ikke tage for givet. Vi skal blive ved med at tjene det og vedligeholde det ved at handle med integritet, retfærdighed, gennemsigtighed og bæredygtighed.

Vores handlinger er ikke kun baseret på gældende love og regler, de er også i tråd med vores interne krav, som afspejler de standarder, vi sætter for os selv og vores virksomhedsværdier.

Lad os se på følgende principper, der er resultatet af vores ansvar som forretningspartner:

Vi opnår ikke urimelige fordele – at håndtere fordele som gaver, invitationer og andre fordele

Gaver, passende gæstfrihed og invitationer til relevante begivenheder er helt normalt i en forretning og giver ikke nødvendigvis anledning til korruption. Vores manualer indeholder klart definerede regler for at forhindre unødig indflydelse. Dette er den standard, vi også sætter for os selv. Gennemsigtighed er absolut nødvendig sammen med aspekter som passende hyppighed og timing. Disse regler sikrer, at vi ikke generer folk, vi handler med, eller sætter dem eller os selv i ubehagelige situationer. Vi skal være særlig opmærksomme på offentlige embedsmænd, der er ansvarlige for at opretholde den offentlige sektors værdifulde integritet og er underlagt endnu strengere krav. Vi reagerer ikke på bestikkelse og accepterer ikke afpresning.

Vi holder private og professionelle interesser adskilt – håndtering af interessekonflikter

Vores private interesser er en konstant ledsager. Vi kan ikke helt undgå interessekonflikter, men vi kan håndtere dem korrekt.

Vi respekterer vores medarbejderes privatliv. Situationer, hvor private interesser opvejer virksomhedens interesser, kan skade både Dräger og vores medarbejdere. Derfor forventer vi, at hver enkelt medarbejder har en proaktiv og gennemsigtig tilgang til potentielle interessekonflikter. Dette er den eneste måde at løse sådanne situationer i Drägers interesse.

Vi driver vores forretning med respekt – forebyggelse af korruption

Vi har nultolerance over for korruption, såvel i Dräger som hos samarbejdspartnere. Vi handler gennemsigtigt og sørger for, at korruption tages i opløbet, så snart de første tegn dukker op.

Med vores teknologi for livet beskytter vi mennesker og samfundet som helhed. Korruption gavner kun nogle få udvalgte, der kun tænker på sig selv.

Vi har tillid til vores kompetencer og kvalitet samt vores produkters og services konkurrencedygtighed. Korruption fører til forkert beslutningstagning, afhængighed og tab af kontrol.

Vi tænker bæredygtigt og på tværs af generationer. Korruption skader os på både kort og lang sigt. Det ødelægger vores forretningspartneres tillid og ødelægger vores omdømme.

Vi stoler på princippet om ydeevne – fri og fair konkurrence

Vi stoler på vores produkter og tjenester og vores kapacitet til innovation, hvorfor vi driver vores forretning på basis af talent, indsats og præstationer i et frit og fair konkurrencemiljø. Vi drager også fordel af de fordele, som konkurrence giver, og derfor udviser vi forsigtighed i al kontakt med potentielle konkurrenter – det være sig direkte eller gennem tredjeparter. Vi udnytter vores stærke markedsposition med omhu og diskretion og giver vores salgsstruktur det nødvendige spillerum.

Konkurrence fremmer innovation og i sidste ende gavner det dem, der har brug for innovativ Technology for Life.

Vi vælger omhyggeligt vores forretningspartnere – samarbejde med vores forretningspartnere

Måden, vi gør forretninger med vores forretningspartnere på, er symbolsk for Dräger. Vi værdsætter det faktum, at vores partnere holder samme standarder som vi gør. Det er vigtigt for os at opretholde vores gode omdømme, og integriteten hos vores forretningspartnere er lige så vigtig. Stabile og produktive relationer, det være sig i salg eller indkøb, er afgørende for vores succes.

Vores forretningsforhold er baseret på objektive beslutninger. Kriterier som pris, kvalitet, pålidelighed, finansiel stabilitet, kapacitet til innovation og bæredygtighed er det, der betyder noget for os. Dette inkluderer overholdelse af juridiske og etiske forretningsprincipper. Vi bruger konkurrence og vores forhandlingsevner for at opnå det bedst mulige forhold mellem pris og ydelse for Dräger. Vi sikrer, at varer leveret af vores forretningspartnere opfylder alle gældende krav vedrørende materialer og deres oprindelse, f.eks. konfliktmineraler.

Vi tillader os ikke at blive påvirket af enkeltpersoners økonomiske eller personlige interesser. Vi er yderst forsigtige, når vi vælger vores forretningspartnere og sørger for, at aftaler er klart defineret og indgået skriftligt. Denne fremgangsmåde gør det muligt for os at imødegå risikoen for, at rådgivere eller mæglere bliver brugt til at skjule korruptionsbetalinger eller skabe indtryk af "gentlemen's agreement".

Vi opfylder alle vores forpligtelser i handel med varer og betaling af told – told, eksportkontrol, skatter

Vi sælger eller eksporterer kun varer, hvis vi har tilladelse til det i henhold til gældende eksportlove. Dette krav beskyttes ved nøje definition af interne procedurer. Vi holder nøje øje med den globale udvikling og de politiske reaktioner på dem. Vores fokus er på at støtte vores forretning til gavn for vores kunder.

Vi opfylder alle juridiske krav, når det kommer til international handel og vores forpligtelser med hensyn til varer og afgifter. Vi betaler alle nødvendige importafgifter og overholder fuldt ud forbud og restriktioner for import og eksport. Disse forpligtelser gennemgås regelmæssigt.

Som et internationalt selskab overholder vi skattereglerne i alle lande, hvor vi driver forretning. Dette sikrer, at vi kan bidrage til finansiering af infrastruktur og offentlige udgifter i disse lande.

Vi forhindrer hvidvaskning af penge – hvidvaskning af penge

Vi tager ikke imod betaling med henblik på hvidvaskning af penge fra kriminelle kilder. Vi identificerer mistænkelige transaktioner og vurderer deres lovlighed. Om nødvendigt stopper vi sådanne betalinger og rapporterer dem til myndighederne.

Vi offentliggør pålidelige tal – regnskabsmæssig og finansiel rapportering

Vi registrerer alle forretningstransaktioner korrekt, fuldt ud og i overensstemmelse med relevante love, krav og standarder. Årsrapporter udarbejdes i overensstemmelse med relevante nationale og internationale regnskabsprincipper. Hurtig offentliggørelse af nøjagtige økonomiske oplysninger styrker tilliden fra investorer, forretningspartnere og finansielle markeder til Dräger.

Vi giver kapitalmarkederne og offentligheden præcise oplysninger i god tid. Dette gælder for vores regelmæssige rapportering som en del af vores årsrapport, vores årsregnskab og vores kvartalsopgørelser samt vores ad hoc-meddelelser.

Vi håndterer potentiel insiderinformation ansvarligt – lov om insiderhandel

Insiderhandel er i strid med loven, ligesom videregivelse af intern viden. Vi bruger kun potentiel intern viden, der henviser til Dräger og dets finansielle instrumenter internt og med henblik på Dräger-forretning på et strengt behov for at vide-grund. Vi videregiver ikke disse oplysninger hverken internt eller eksternt. Dette inkluderer også familiemedlemmer. Vi fremsætter heller ingen anbefalinger baseret på mulig intern viden.

Vi offentliggør intern viden med det samme og korrekt i form af ad hoc-underretninger. Dette skaber lige vilkår for alle, hvilket bidrager til at sikre en korrekt prisfastsættelse på kapitalmarkedet, forhindre misbrug af markedet og styrke investorers og kontraktlige partners tillid til Dräger.

Vi kan tale åbent om disse oplysninger, når de er offentliggjort.

Ansvar på arbejdspladsen

Vores ansvar på arbejdspladsen

Vi bærer alle et stort ansvar på arbejdspladsen. Vi er ikke kun ansvarlige for vores egen sundhed og sikkerhed men også for vores kolleger. Data vedrørende medarbejdere og kunder, Drägers ekspertise og vores it-systemer kræver særlig beskyttelse. De følgende afsnit beskriver, hvordan vi kan sikre, at Dräger og vores ansatte er godt beskyttet.

Vi beskytter liv – sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen

Sundhed og sikkerhed for alle vores medarbejdere er en sag, der ligger os på sinde. Vi mener, at enhver arbejdsulykke kan forhindres. I Dräger er vi forpligtet til at strukturere vores arbejdspladser på en sådan måde, at de tilbyder sikre og sunde arbejdsforhold. Dette alene er ikke nok: den eneste måde, vi alle kan bidrage til et sikkert miljø er, at vi forbliver opmærksomme og alle fungerer som rollemodeller. Vi stræber efter at skabe en bevidsthed om denne tankegang hos alle vores medarbejdere og arbejde på at forbedre os i partnerskab med dem. Vi er forpligtet til at tage vare på vores medarbejderes sundhed og sikkerhed ud over de lovgivningsmæssige foranstaltninger og tilbyder forebyggende foranstaltninger for at fremme en sund livsstil.

Vi beskytter data og information – databeskyttelse og informationssikkerhed

Dräger står inde for integriteten og pålideligheden af produkter og medarbejdere. Vi er alle ansvarlige for at sikre et passende niveau af databeskyttelse og informationssikkerhed. Fortrolighed, integritet og tilgængelighed er i spidsen for vores aktiviteter og er nøglen til vores succes som virksomhed.

Vi behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi implementerer passende beskyttelse af data og information i overensstemmelse med dets kritiske betydning. Vi holder officielle og lovgivningsmæssige data fortrolige og gennemfører særlige foranstaltninger for at beskytte dem mod sabotage i forhold til aktiviteter, der er relevante for den nationale sikkerhed.

Vi passer på vores it-systemer og data – cybersikkerhed

Livet uden informationsteknologi (IT) hos Dräger er utænkeligt. Vi bruger IT med forsigtighed for at reducere den risikoen, der kan omfatte afbrydelse af databehandling gennem skadelige programmer (vira), datatab som følge af programmeringsfejl eller misbrug af data fra tredjeparter.

Vi ved, at vi skal beskytte vores data og IT-systemer mod uautoriseret adgang, datatab og manipulation. Vi ved også, at ukrypteret dataoverførsel og klik på ukendte links udgør en trussel i forhold til at sikre sikkerheden af vores IT-ressourcer.

Som Dräger-medarbejdere er vi fortrolige med gældende IT-sikkerhedsrammer og holder os til disse regler og forskrifter.

Vi beskytter vores ressourcer – beskyttelse af virksomhedens aktiver

Virksomhedsaktiver såsom værktøj, maskiner, køretøjer og immaterielle ejendele tilhører Dräger. Disse aktiver er overdraget os med henblik på vores daglige arbejde. Vi behandler dem som værdifulde ressourcer, som vi bruger med omtanke til at udføre vores opgaver og pligter for Dräger. Vi vil gerne maksimere vores brug af disse aktiver og eliminere tab, spild eller unødvendig slitage. Vi kontrollerer, om vi har brug for at beskytte idéer eller resultater af vores arbejde og opretholde fortrolighed i nødvendigt omfang. Det er vigtigt, at vi beskytter vores virksomheds aktiver mod uautoriseret brug, herunder privat brug.

Vi hjælper med afklaring – samarbejde om undersøgelser

Skulle Dräger nogensinde blive genstand for officielle efterforskninger, står vi ved vores ansvar og tilstræber at etablere en samarbejdsdialog. Hver og en af os vil yde vores eget bidrag.

I interne undersøgelser eller revisioner er det vigtigt, at vi identificerer potentielle sårbarheder, så vi kan foretage forbedringer fremadrettet.

Vi tilstræber at lære af vores fejl, opretholde vores gode omdømme og holde økonomiske skader på et absolut minimum. Derfor vil vi alle samarbejde fuldt ud med kolleger, der gennemfører interne undersøgelser eller revisioner.

Vi arbejder sammen på lige fod – medbestemmelse

Et andet centralt aspekt af virksomhedskulturen i Dräger er samarbejde i god tro med medarbejderrepræsentanter. Vi lægger grundlaget for effektivt samarbejde ved at opretholde en åben og løbende dialog baseret på gensidig respekt og anerkendelse af alternative standpunkter. Denne tilgang er den eneste måde at finde løsninger på udfordrende situationer, der tjener virksomhedens interesser, samtidig med at der tages passende hensyn til vores medarbejderes behov.

Hjælp og kontakt

Hjælp og kontakt

Nogle gange er det lettere sagt end gjort at gøre det rigtige. Hvis vi nogensinde er i en situation, hvor vi ikke er helt sikre på, hvad vi skal gøre, beder vi nogen om råd eller hjælp. Vi er aldrig alene i sådanne situationer. I Dräger er der mange måder at få hjælp til at træffe den rigtige beslutning.

Vores leder er altid den første, vi går til, hvis vi har spørgsmål eller er usikre på noget. Derudover kan vi også tage kontakt til interne afdelinger som HR, medarbejderrepræsentanter eller den relevante specialafdeling.

Derudover kan alle kontakte Corporate Compliance Office, den lokale Compliance Officer eller den centrale Compliance Helpline på compliance@draeger.com

Sig fra! Vi kerer os! Vi siger fra og har nultolerance for gengældelse

At stille spørgsmål og kommunikere klart og åbent om sårbarheder eller potentielle problemer hjælper både Dräger og os selv. Derfor er det vigtigt, at alle forpligter sig til vores Speak Up-kultur. Vores whistle-blower-system inkluderer også Dräger Integrity Channel, som vi kan bruge, når direkte kontakt synes uhensigtsmæssigt. Systemet er åbent døgnet rundt og kan også benyttes anonymt.

Vi har en nultolerancepolitik over for forskelsbehandling af medarbejdere, der handler i god tro, rapporterer potentiele forseelser, giver information eller hjælper med interne undersøgelser. Vi beskytter vores whistle-blowers, ligesom vi beskytter interesserne for dem, som berøres af et tip.

Læs mere

Relaterede sider

Overensstemmelse

Overensstemmelse

I Dräger er vi dybt engagerede i Technology for Life. En forpligtelse af denne art er kun troværdig, hvis ledelsen samt alle medarbejdere og forretningspartnere i hvert land, hvor vi driver forretning, overholder lovgivningen.

Bæredygtighed

Bæredygtighed

Bæredygtighed og den fortsatte udvikling af Dräger er en vigtig del af vores virksomheds DNA og virksomhedshistorie. Vores vejledende filosofi, ”Technology for Life”, handler om at tage ansvar.

unternehmensgeschichte-3-2-FOTO-1_6_ak-1

Vores historie

Hvert eneste liv er unikt. Det skal beskyttes, understøttes og reddes. Denne tanke er kernen i Drägers historie.

Kontakt Dräger

Kuvert

Dräger Danmark A/S

Lyskær 9
2730 Herlev

Danmark

+45 44 50 00 00

Ekspedition:
Mandag-torsdag: 8.00-16.00
Fredag: 8.00-15.30