Version 2022

Dräger fühlt sich dem Schutz der Persönlichkeitsrechte eines jedem verpflichtet, dessen personenbezogene Daten von Dräger verarbeitet werden. Daher beantworten wir in dieser Datenschutzerklärung die wichtigsten Fragen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten. Zudem klären wir Sie über die Ihnen zustehenden Rechte auf.

Diese Datenschutzerklärung betrifft die von Dräger und alle mit Dräger verbundenen Unternehmen, angebotene Video Support Lösung im Rahmen der Dräger Service Aktivitäten.
Sie gilt nicht für Dräger-Webseiten, Angebote und Funktionalitäten, die auf eine eigene Datenschutzerklärung verweisen.

An wen kann ich mich bei Dräger zum Thema Datenschutz wenden?

Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Anträge auf Auskünfte, Berichtigung oder Löschung richten Sie gerne an unseren Konzerndatenschutzbeauftragten per E-Mail: dataprivacy@draeger.com und per Post unter

Drägerwerk AG &Co. KGaA
Konzerndatenschutzbeauftragter
Moislinger Allee 53-55
D- 23558 Lübeck

Welche Daten verarbeitet Dräger von mir?

Bei der Einladung zu einem Video Call, werden Email oder Handy Nummer und Name der Eingeladenen Person verarbeitet.
Dabei ist eine Gasteinladung möglich, oder aber es werden Daten aus einem bereits bestehenden Nutzerzugang herangezogen.

Der Video Call selber findet E2E verschlüsselt statt und wird nicht aufgezeichnet.
Die Metadaten zu den Video Calls in einem Log gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) zur Erfüllung eines Vertrags und teilweise auch auf Grundlage von lit. f) DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses am sicheren Betrieb unserer Lösung. Die Daten werden für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Um Ihre personenbezogenen Daten technisch zu verarbeiten, bedient sich Dräger im Rahmen der Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen externer Dienstleister und Auftragsverarbeiter. Im aktuellen Fall sind das Microsoft, wo wir in einem europäischen Tenant der Azure Cloud die Metadaten zu den Gesprächen gespeichert.

Die Technologie zu den Video Calls (Xpert Eye) wird von AMA Expert bereitgestellt. Hier fallen an personenbezogenen Daten möglicherweise die Einladungsdetails und IP Adressen der betroffenen Parteien an. Diese Daten werden auf Servern in Frankreich gespeichert. In Übereinstimmung mit den europäischen Vorschriften werden alle erfassten Daten für einen Zeitraum von 2 Jahren aufbewahrt und anschließend anonymisiert.

Es werden keine Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt.

Mit allen betroffenen Unternehmen hat Dräger die relevanten Datenschutzverträge abgeschlossen.

Rechte und Pflichten

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte der Art. 14 Abs. 2 lit c, 15 bis 22 DS-GVO zu: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. 

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Konzerndatenschutz-beauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.