Αίτημα Service Λήψεις Σχετικές υπηρεσίες της Dräger Επικοινωνία

Self Service στο My Dräger

—

Η υπηρεσία Self- Service στο portal My Dräger σας υποστηρίζει παρέχοντας μεγαλύτερη διαφάνεια και αποτελεσματικότητα στην εξυπηρέτησή σας.

Καταλαβαίνουμε πόσο σημαντικό είναι να μπορείτε να επικεντρωθείτε στην κύρια δραστηριότητά σας. Η αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων και τα αιτήματα εξυπηρέτησης μπορεί να απαιτήσουν αρκετό από το χρόνο σας ιδίως όταν αφορούν τον εξοπλισμό σας. Στη Dräger, πρωταρχικός μας στόχος είναι να διατηρήσουμε τις συσκευές σας σε λειτουργία με τη βελτίωση της διαδικασίας τεχνικής υποστήριξης, για την οποία μπορείτε να παραμείνετε ενημερωμένοι όπου και αν βρίσκεστε.
Με την υπηρεσία Self Service μπορείτε να καταχωρήσετε το αίτημα σας για τεχνική υποστήριξη και στη συνέχεια να παρακολουθείτε την κατάσταση του αιτήματος μέσω της υπηρεσίας Service Tracking.

My Dräger - θέλετε να δοκιμάσετε τα οφέλη;

Εγγραφείτε τώρα στην πύλη πελατών My Dräger και αποκτήστε πρόσβαση στο Self Service, το Service Tracking και το Service Request.

Δοκιμάστε το!

Αίτημα Service - η καταγραφή των επισκευών εργαστηρίου γίνεται εύκολα

—

Θέλουμε να κάνουμε την καταχώρηση του αιτήματος τεχνικής υποστήριξης γρήγορη και εύκολη για εσάς. Ως πελάτης της Dräger, μπορείτε με λίγα μόνο βήματα να κάνετε το αίτημά σας: Όταν η συσκευή σας χρειάζεται service σε εργαστήριο μπορείτε να συνδεθείτε απευθείας στην πύλη My Dräger. Σε τρία σύντομα βήματα, μπορείτε να καταχωρήσετε τη συσκευή σας για το service που χρειάζεται. Ακολουθώντας τα βήματα του menu, απλώς εισάγετε:

Τα στοιχεία της συσκευής
Τα στοιχεία σας
Επιλέξτε το εργαστήριο που σας εξυπηρετεί
Ολοκλήρωση της εγγραφής

Προβολή one pager

Αποκτήστε μια σύνοψη της κατάστασης της επισκευής σας!

—

Με την εφαρμογή Παρακολούθησης Τεχνικών Υπηρεσιών (Service Tracking), σας παρέχουμε συνεχή ενημέρωση για τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης της Dräger, ώστε να σας βοηθήσουμε στον καλύτερο προγραμματισμό σας. Με την παρακολούθηση των τεχνικών υπηρεσιών υποστήριξης λαμβάνετε: