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Contacto

En Dräger estamos comprometidos con la ‘Tecnología para la vida’. Un compromiso como ese solo es creíble si la dirección y todos nuestros empleados y socios comerciales cumplen la legislación vigente en todos los países en los que operamos. Nuestros productos y servicios solo pueden cumplir lo que prometen si nosotros – junto con nuestros socios – también cumplimos nuestros principios de conducta empresarial y los máximos estándares de profesionalidad e integridad.

"A los miembros del Consejo de Administración y a mí nos gustaría ser referentes en la forma de entender el compliance como una responsabilidad continua y sin límites. En nuestra conducta diaria es fundamental que interactuemos con nuestros clientes, compañeros de trabajo, proveedores y socios comerciales con el más alto nivel de profesionalidad y fiabilidad. Todos y cada uno de nosotros somos responsables de mantener y mejorar la imagen de Dräger en todo el mundo. Nosotros esperamos que nuestros empleados y nuestros socios comerciales actúen con absoluta integridad, que respeten a las personas y las leyes de todos los países en los que operamos y que sientan que Dräger es sinónimo de calidad y valores, tanto en el pasado como en el futuro".

Stefan Dräger, presidente del Consejo de Administración

Gestión de compliance

Dräger ha implementado un sistema de gestión de compliance (Compliance Management System, CMS) que sigue desarrollándose de forma continua. El marco interno de compliance en Dräger incluye estándares comunes de gestión de cumplimiento basados en los tres pilares de prevención, detección y reacción. La responsabilidad sobre esos tres pilares recae en todos, tanto en directivos como en empleados. Con las medidas implementadas en nuestro sistema de gestión de compliance, queremos reducir el riesgo de que se vulneren las leyes anticorrupción, antimonopolio y antifraude, evitar que eventuales conflictos de interés se gestionen de forma inadecuada y ser capaces de detectar rápidamente esos riesgos para subsanarlos en una fase temprana. Y nosotros queremos ayudar con este empeño a todos los empleados de Dräger de todo el mundo apoyándoles en su trabajo diario.

Más información sobre nuestro sistema de gestión de compliance disponible en nuestro Informe de Sostenibilidad y en nuestro Informe Anual. Otros temas relacionados con el compliance como, por ejemplo, los relacionados con controles de aduanas y exportación, impuestos o prevención de blanqueo de capitales y protección de datos son gestionados por otras Areas del grupo.

Speak Up! ¡No se lo calle! Necesitamos saberlo. A este respecto, hay algo que en Dräger consideramos fundamental: abordar abiertamente las debilidades y los errores nos permite identificar desde el principio dónde podemos implementar las medidas adecuadas y dónde podemos poner a prueba los procesos internos de la empresa.

"Nosotros no miramos a otro lado: nosotros nos comprometemos a abordar los problemas y a encontrar soluciones". Así es cómo lo ve Stefan Dräger. Ayúdenos a identificar desde el principio cualquier daño potencial que pudiera afectar a la reputación y los activos de Dräger. Ayúdenos a prevenirlos informándonos de sus preocupaciones. Sus notificaciones siempre serán tratadas de forma confidencial. Además, no toleramos represalias algunas contra las personas que informen con responsabilidad y buena fe de posibles infracciones de nuestros principios compliance. Cuando investigamos cualquier notificación, tenemos también en cuenta los intereses de la parte.

Notificar y obtener consejo

La base de un compliance efectivo es garantizar canales de comunicación seguros y fiables para empleados y socios comerciales, así como para otros stakeholders. Por muy eficiente que sea un sistema de compliance, este solo será realmente eficaz si todos y cada uno de nosotros somos conscientes de que somos responsables de comportarnos íntegramente.

Principios de conducta y actuación

En nuestros principios de conducta y actuación (código de conducta) se describen nuestros valores y nuestra responsabilidad como miembros de la sociedad, como socios comerciales y en nuestro entorno laboral. Esos valores los hemos definido en nuestros manuales para empleados y cargos directivos en forma de un código de conducta. En Dräger, todos, tanto empleados como cargos directivos y miembros del Consejo de Administración, debemos estar familiarizados y conocer nuestros principios de conducta y actuación y regirnos por ellos en nuestras actuaciones y tomas de decisiones.

Más información

Cultura Speak Up!

Carteles de nuestra campaña "Speak Up!" sobre notificaciones de incumplimientos en Dräger. Disponibles para descargar.

No siempre es fácil hablar de posibles errores y deficiencias, y eso es algo que tenemos que superar. ¿Tiene el valor para denunciar posibles vulneraciones de los códigos de conducta y empresariales de Dräger o de la legislación aplicable?

Nadie conoce lo que ocurre en su entorno mejor que usted. Por eso Dräger le necesita. Que algo se haya hecho siempre de una determinada forma no significa que siga siendo la correcta.

¡Está en sus manos! No importa lo habitual que le parezca una situación, debe informar de cualquier posible vulneración de los códigos de conducta y empresariales de Dräger o de la legislación aplicable.

Dräger tiene el compromiso de aprender de sus errores. Porque eso también forma parte del deber de cumplir con las normas. Dräger ofrece opciones de notificación seguras y fiables para garantizar que sus denuncias terminen en el lugar correcto.

Si sospecha de una posible conducta inapropiada, cuente con nuestro apoyo. Si constata alguna vulneración de los códigos de conducta de Dräger o de la legis lación aplicable, comuníquenoslo. Escoja la forma que le resulte más conveniente.

Canal de Integridad de Dräger

El Dräger Integrity Channel es un sistema online de notificaciones sobre cuestiones de integridad y compliance al que pueden acceder desde cualquier lugar y durante las 24 h los empleados de Dräger, nuestros socios comerciales y cualquier otra parte interesada para notificar cualquier inquietud o efectuar una consulta sobre un posible incumplimiento de los Principios de conducta empresarial de Dräger, nuestras directrices corporativas o la legislación vigente.

Para garantizar que no se pueda rastrear su acceso a este canal, no existe ningún enlace sobre el que hacer clic, sino únicamente la dirección de la página.

https://www.bkms-system.net/DRAEGER

Copie el enlace completo a la barra de direcciones de su navegador.

En la página web encontrará información sobre cómo gestionamos las notificaciones enviadas. También podrá consultar más información sobre los principios y la funcionalidad del Dräger Integrity Channel en la empresa alemana Business Keeper GmbH.

También puede establecerse contacto personal.

Para los empleados de Dräger, el primer punto de contacto debería ser siempre el respectivo supervisor.

Los clientes y socios de venta de Dräger y personas de otros grupos de interés pueden contactar directamente con su interlocutor o persona de contacto en Dräger. Si no tiene ningún contacto directo en Dräger, también puede enviar directamente sus consultas y preocupaciones a nuestro departamento de Compliance Corporativo. Para ello, solo tiene que enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: compliance@draeger.com.

Somos conscientes de que existen situaciones en las que abordar abiertamente un tema en persona no sea lo más apropiado si se quiere permanecer en el anonimato. En esas situaciones, el Canal de Integridad de Dräger ofrece otra posibilidad de notificar un posible incumplimiento de forma anónima o no anónima.