Con una impresionante lista de proyectos de desarrollo de hospitales en su haber, el arquitecto sueco Henrik Magnusson comparte sus ideas sobre cómo se toman las decisiones de personalización y cómo los cuidadores, los planificadores y los fabricantes de productos médicos pueden obtener juntos los mejores resultados.

El diseño del lugar de trabajo tiene algo más que fines meramente decorativos. En general, pretende utilizar principios de diseño basados en la evidencia para mejorar los resultados clínicos, el rendimiento económico y la productividad, así como la satisfacción de los clientes y el personal. Desde un punto de vista estrictamente económico, los estudios han demostrado que un entorno mal diseñado en un entorno hospitalario puede tener graves consecuencias, como la insatisfacción del personal, o también el empeoramiento del estado de un paciente, que se asocian a un aumento de los costes para el hospital.