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Servicios de Dräger: Protección a sus dispositivos médicos - Technician with suitcase

Servicios de Dräger: Protección a sus dispositivos médicos

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Actualización: COVID-19 – Servicio de mantenimiento de Dräger

Somos conscientes de la importancia de garantizar que todos los equipos médicos y de seguridad fabricados por Dräger reciban los servicios de mantenimiento o reparación necesarios durante estos tiempos llenos de incertidumbre. En cuanto al mantenimiento, contamos con más de 30 ingenieros de mantenimiento tanto de campo como de taller distribuidos por toda la República Mexicana, cuyo compromiso es que nos mantengamos lo más operativos posible. Llevamos a cabo un seguimiento continuo de la situación y podemos confirmar que en este momento contamos con los recursos necesarios. En caso de que hubiese cambios en la situación, lo comunicaríamos de inmediato.

A nivel de empresa estamos tomando todas las medidas necesarias para mantener nuestros niveles de servicio y, al mismo tiempo, proteger a nuestros empleados de posibles infecciones por COVID-19. Algunas de estas medidas adicionales son proporcionar a nuestros ingenieros los equipos de protección individual adecuados y ofrecer directrices sobre las medidas de higiene adecuadas.

Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar nuestra más absoluta voluntad de colaboración durante estos tiempos difíciles.

Soluciones de mantenimiento fiables y sencillas para su hospital

Nuestros completos servicios de consultoría y asistencia técnica en tecnología médica garantizan el máximo rendimiento para su empresa. Colaboramos estrechamente con usted para conocer las necesidades de su empresa y ofrecerle los servicios que mejor se adapten para garantizar el cumplimiento de sus objetivos. Estamos a su lado en todo momento con nuestra experiencia, flexibilidad y estrictas normas de calidad para que consiga la excelencia en su día a día.

Este es nuestro compromiso.

Información general sobre nuestros servicios

Proteja sus dispositivos médicos con nuestras sencillas opciones de mantenimiento

En Dräger pensamos que cuando hablamos de la seguridad de los pacientes y el personal o de la eficiencia de los flujos de trabajo, contar con buenos productos es solo una parte de la ecuación. Los equipos médicos funcionan a la perfección únicamente cuando están correctamente calibrados y cuando se les realiza el mantenimiento adecuado de manera regular. Cuando confía en los Servicios de Dräger para las soluciones de mantenimiento de los productos, hace uso del conocimiento experto que ofrece nuestra red mundial, construido sobre la base de nuestros más de 100 años de experiencia. El equipo de Servicios de Dräger incluye mas de 30 ingenieros certificados en México Trabajaremos codo con codo con usted para ofrecerle los servicios que más le convengan. Esto significa que usted podrá centrarse al 100 % en su negocio, porque nosotros nos ocupamos del resto.

Icono de TotalCare

TotalCare

Nuestro paquete de servicios integral le ofrece servicio de mantenimiento regular y también incluye las piezas de las reparaciones y la mano de obra.

Icono de ExtendedCare

TotalCare sin refacciones

Amplíe la garantía del fabricante de nuestros productos y controle mejor los costes.

Icono de PreventiveCare

PreventiveCare

Mantenga el valor de sus equipos protegiéndolos frente al desgaste para prolongar su vida útil. Se prueban las funciones, se calibran los equipos y se cambian las piezas necesarias de manera preventiva.

Información general

TotalCare

TotalCare Sin Refacciones

PreventiveCare

Visitas

en sitio

2

2

1

Inspección

Mano de obra

 

 

 

Partes

 

 

 

Mantenimiento preventivo

Mano de obra

 

 

 

Refacciones y accesorios

 

Traslado

 

 

 

Reparaciones

Mano de obra

 

 

Refacciones y accesorios

 

Traslado

 

Soporte Técnico

Asistencia telefónica

 

 

 

Actualización

Actualización de software

 

 

 

Certificaciones

Ingenieros certificados

 

 

 

Opciones de servicios adicionales

Técnico de Dräger llevando a cabo una reparación de un dispositivo de Dräger

Servicios adicionales: contrato

Nuestro objetivo es hacer que su trabajo sea más sencillo y que las tareas de mantenimiento estén planificadas. Por este motivo, ofrecemos una amplia variedad de opciones de contrato adicionales:

  • Servicios remotos
  • Actualización de software
Técnico de Servicios de Dräger llevando a cabo una comprobación de mantenimiento

Servicios adicionales: bajo demanda (sin contrato)

Si bien recomendamos los contratos por ser un sistema más eficiente, también ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación bajo demanda 

  • Inspección, mantenimiento y reparación
  • Envío de piezas de repuesto que tienen un plazo de cambio planificado
  • Mantenimiento y actualizaciones de software
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Servicios de Dräger: Mantenimiento de equipos

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A su lado: póngase en contacto con los Servicios de Dräger

Si usted está interesado en ampliar su cobertura o adquirir productos, refacciones o consumibles, utilice este formulario para ponerse en contacto con nosotros.

Un vistazo a cómo trabajan algunos de los miembros del equipo de Servicios de Dräger

Nuestros héroes de los servicios: trabajo con dedicación

Al personal de nuestro equipo de Servicios de Dräger les apasiona su trabajo. Hemos seguido a un par de empleados a lo largo de su jornada laboral para ver en qué consiste su trabajo.

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Dräger México

German Centre 

Av. Santa Fe, 170 5-4-14 Col. Lomas de Santa Fe
México, Ciudad de México CP. 01210

+52 55 5261 4000