Dräger huolto

Huollamme kaikki Dräger –laitteet alkometristä kiinteisiin kaasunmittausjärjestelmiin, paineilmalaitteista kompressoreihin. Henkilökohtainen mittari, kaasunmittausjärjestelmä, paineilmahengityslaite tai mikä muu turvallisuusteknologian tuote tahansa säilyttää täyden toimintakykynsä vain asianmukaisesti ja säännöllisesti huollettuna.

Drägerin kannettavien laitteiden huolto tilataan Drägerin asiakasportaalin kautta ja laitteet lähetetään huoltoomme.

Drägerin kiinteiden laitteiden huollon osalta, ota yhteyttä Dräger asiakaspalveluun. Kiinteille laitteille tarjoamme vuosittaista huoltokäyntiä. Saat muistutuksen huoltosuunnitelman mukaisesta huollosta ja vastaavan huoltoteknikon yhteystiedot.

Huom. emme enää vastaanota yksityishenkilöiden laitteita huoltoon.

Tilaa huolto asiakasportaalin kautta

Tilaa huolto asiakasportaalimme kautta

Tilaa huolto Drägerin laitteellesi asiakasportaalimme kautta. Portaalissamme voit rekisteröidä laitteesi, tilata huollon ja nähdä huoltotilauksesi tilan.

Portaaliin voi luoda tunnukset itse, jonka jälkeen palvelu on heti käytössäsi.

Rekisteröidy portaaliin ja tilaa huolto

Huollon sovellukset Dräger-portaalissa.

MyDevices

Sovelluksessa näet Dräger-laitteesi, niille tehdyt huollot, milloin seuraava huolto on ajankohtainen sekä huoltoraportit ja testitodistukset. Voit hallinnoida laitekantaasi, suodattaa ja ryhmitellä, vaihtaa laitteiden hallinnoijaa ja poistaa käytöstä poistuneet laitteet.

Huoltotilaus

Laitteen lähettäminen huoltoon. Täytä sovellukseen tiedot: laitteestasi, yhteystietosi, toimitus- ja laskutusosoitteesi sekä haluamasi laskutusviite. Tulosta sähköpostitse saamasi lähete ja liitä se paketin mukaan.

Huollon seuranta

Kun olet rekisteröinyt huollon portaalissamme, saat välittömästi viitenumeron, jonka avulla voit seurata laitteesi huoltoa vaihe vaiheelta.

Esitteet ja lomakkeet

Huollon esite

Saat esitteestämme tietoa huollomme eduista, huoltotilausvaihtoehdoista ja huoltokutsuista.

Huollon esite 2025

Dekontaminaatiovakutuuslomake

Jos lähetät huoltoon kemikaalipuvun, täytä ja allekirjoita tämä lomake ja liitä se paketin päälle.

Lataa lomake

FAQ

Drägerin asiakasportaali

Ketkä voivat käyttää Drägerin asiakasportaalia?

Kaikki Drägerin rekisteröityneet asiakkaat voivat luoda tilin portaaliin ja käyttää digitaalisia palveluitamme.

Miten minusta voi tulla Drägerin asiakas?

Täytä yhteydenottolomake tai soita meille: +358 207 119 600

Yhteydenottolomake

Kuinka tilaan huollon?

Katso ohje vieressä olevasta videosta.

Kuinka näen huoltotilaukseni tilan?

Lisää "Service Tracking" -sovellus portaaliin. Sieltä näet kaikkien niiden laitteidesi tilan, joita huollamme. Katso ohje vieressä olevasta videosta.

Mille laitteille voin tilata huollon?

Voit tilata huollon kaikille Drägerin kannettavilla laitteille, jotka löytyvät asiakasportaalistamme.

Mitä tapahtuu, jos laitetta ei voida korjata?

Otamme sinuun yhteyttä, jos laitetta ei voida korjata. Jos haluat tarjouksen vastaavasta tuotteesta, autamme sinua siinä.

Miksi on tärkeää huoltaa Dräger-laitteitani?

Mikä tahansa turvallisuustuote säilyttää täyden toimintakykynsä vain asianmukaisesti ja säännöllisesti huollettuna.

documents-and-technical-manuals-technical-scribble-3-2-st-6805-2006-1.jpg

Opasvideollamme näet, miten huolto tilataan

Videomme opastaa, miten huoltotilaus tehdään Drägerin asiakasportaalissa.

Ajankohtaiset tiedotteet

Yksityishenkilöiden laitteiden huolto lopetetaan 1.1.2024

1.1.2024 alkaen emme enää vastaanota yksityishenkilöiden laitteita huoltoon Vantaan konttorilla. Pyydämme yksityishenkilöitä kääntymään laitteenne huoltoa varten esim. Kahan puoleen. Alla linkki alkometrien huoltopaikkoihin:

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheuttavaa harmia.

Kahan sivuille

Palvelumme Suomessa

Tarjoamme huoltoa Vantaalla ja Oulussa sijaitsevissa huoltopisteissämme. Käytössämme on myös kolme erikoisvarusteltua huoltoautoa asiakkaan luona tapahtuvaa huoltoa varten.

Koulutetut ja valtuutetut huoltoteknikkomme ja Drägerin suosittelemat huoltovälineet auttavat sinua minimoimaan puutteellisesta huollosta aiheutuvia riskejä. Huoltotiimimme omaa pätevyyden kaikkien Dräger -tuotteiden asennukseen ja huoltoon. Samanaikaisesti tarjoamme intensiivistä neuvontaa ja koulutusta.

OneMed Oy huoltaa sairaalateknologian tuotteet.

OneMed Oy:n sivuille