Gestion des alarmes à l’hôpital - Manage medical device alarms

Gestion des alarmes à l’hôpital

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Nous vous aidons à relever vos défis en matière de gestion des alarmes

Vous surveillez et administrez des thérapies à des patients très actifs à l'aide d'appareils qui génèrent une large gamme d'alarmes médicales. Certaines alarmes de dispositifs médicaux peuvent faire l'objet d'une action, nécessitant une intervention en personne, tandis que d'autres sont simplement informatives, vous sensibilisant à des conditions qui pourraient s'aggraver et nécessiter plus tard une intervention au chevet du patient.
Les alarmes cliniques peuvent présenter des défis importants en matière de flux de travail. Le développement de méthodes efficaces et l'intégration de technologies éprouvées pour gérer les alarmes peuvent générer de nombreux avantages.

Solution de gestion des alarmes de Dräger

Les alarmes de patients jouent un rôle essentiel dans la protection des patients dans les unités de soins intensifs en permettant aux soignants de réagir à temps. Toutefois, le nombre potentiellement écrasant d'alarmes acoustiques pose différents problèmes qui doivent être gérés de manière systématique pour éviter les événements indésirables.
Un environnement bruyant dans une unité de soins intensifs peut conduire les patients et le personnel soignant à développer le délire et le stress. Plus de 30 % des patients traités dans les unités de soins intensifs deviennent confus ou développent un délire. Les unités de soins intensifs standard enregistrent des niveaux de bruit supérieurs à 45 dBA en permanence, soit plus que les 35 dBA recommandés par l'Organisation mondiale de la santé (OMS)1.
Chaque jour, une unité de soins intensifs peut enregistrer jusqu'à 350 alarmes peuvent se déclencher chaque jour, dont 95 % ne sont pas pertinentes sur le plan clinique2. Cette surcharge sensorielle peut entraîner une lassitude chez le personnel soignant, avec pour conséquence une désensibilisation aux alarmes, voire des alarmes manquées.

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Découvrez dans l'infographie pourquoi vous avez besoin d'une stratégie de gestion des alarmes et comment vous pouvez en bénéficier.

Notre approche holistique de la gestion des alarmes cliniques

Une gestion efficace des alarmes permet de réduire systématiquement les nuisances sonores pour les patients et le personnel à un niveau acceptable. En tant que spécialiste des soins aigus, nous vous apportons notre savoir-faire, nos offres de systèmes et nos solutions. Découvrez les différents éléments d'une gestion systématique des alarmes cliniques afin que vos patients puissent se rétablir en toute sérénité et que votre personnel puisse travailler en toute concentration.

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Envoyer la bonne alarme à la bonne personne au bon moment

Pour gérer en toute sécurité les alarmes critiques des patients dans les environnements de soins aigus, nous collaborons avec Ascom pour une solution intégrée de distribution d'alarmes. En envoyant les alertes de nos moniteurs et ventilateurs Dräger directement via le système d'information distribué (DIS) à un soignant assigné au patient concerné, nous permettons une intervention opportune dans le cadre de scénarios cliniques à multiples facettes.

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Distribution d'alarmes : Notre solution avec Ascom comme partenaire

Le logiciel Ascom en tant que dispositif médical (UE/EFTA classe IIb) interface avec le Dräger Infinity Gateway et, en option, avec d'autres sources de données patient, permet :

  • la connectivité des dispositifs médicaux
  • la gestion des alarmes (filtrage, priorisation, redirection/escalade),
  • l'affichage des données en temps quasi réel sur les tableaux de bord et les téléphones portables,
  • des moteurs d'alerte précoce et d'aide à la décision clinique.

Visitez la page des partenaires d'interopérabilité d'Ascom

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Téléchargez notre brochure pour en savoir plus sur nos solutions intégrées de gestion des alarmes et nos services à valeur ajoutée.

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Obtenir des informations pour un contrôle continu de la situation d'alarme

Tirez des informations continues de vos alarmes cliniques grâce à Alarm History Analytics. Cette solution soutient votre stratégie de gestion des alarmes et fournit une analyse personnalisée des alarmes émises par vos moniteurs patient Infinity®. Identifiez les causes des quantités élevées d'alarmes dans vos unités et surveillez les résultats des contre-mesures au fil du temps dans le tableau de bord.

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Développons une stratégie pour réduire les alarmes cliniquement non pertinentes

Visez à réduire la fatigue des alarmes pour protéger vos patients. Nos experts peuvent vous aider à collecter et à analyser les données d'alarme de vos unités de soins intensifs. Nous contribuons à réduire le nombre d'alarmes dans une unité en mettant en œuvre des stratégies visant à améliorer les processus de gestion des alarmes au point de soins et autour de celui-ci.

Gestion des alarmes cliniques

La solution de gestion des alarmes Dräger est votre source unique pour :

• L'audit et le reporting des alarmes pour rassembler et partager les informations essentielles
• L'expertise en matière de conseil sur les flux de travail pour déterminer les besoins
• Développement d'un plan de gestion des alarmes pour répondre à l'objectif national de sécurité des patients (NPSG) 06.01.01
• La mise en œuvre du plan pour changer la façon dont les gens gèrent les alarmes

Six étapes pour réussir

Alarm management steps to success-step 1

Constituer une équipe

Former un comité de pilotage de l'alarme chargé d'identifier les besoins, d'étudier les solutions et de définir un plan d'action.

Alarm management steps to success-step 2

Lancer et valider

Examinez votre stratégie actuelle et discutez objectivement de ce qui fonctionne et de ce qui pourrait être amélioré. Gardez toujours vos objectifs à l'esprit.

Alarm management steps to success-step 3

Collecter et analyser

Examinez les données. Préparez-les dans un format qui vous permette de comparer les patients, les lits, les affectations des infirmières et les détails des alarmes.

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Conception

Élaborer un plan complet de tactiques à court et à long terme, qui inclura les nouveaux flux de travail, les technologies souhaitées, les fournisseurs recommandés, les budgets et les calendriers des projets.

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Mettre en œuvre

Préparez les personnes concernées par les changements à tirer le meilleur parti de vos nouveaux flux de travail et de vos nouvelles technologies. Profitez des programmes de formation proposés par les fournisseurs et les organisations professionnelles.

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Vérifier la connexion

Examinez régulièrement les rapports et les données. Demandez-vous si la stratégie fonctionne. La mise en œuvre d'une nouvelle stratégie est l'étape la plus importante, mais ce n'est que le début. L'amélioration est un processus perpétuel.

Les meilleurs fournisseurs et Dräger travaillent ensemble pour vous

Notre partenariat avec les meilleurs fournisseurs de technologie nous permet d'offrir une gamme d'options évolutives qui s'adapteront à la fois à votre flux de travail clinique et à votre stratégie informatique d'entreprise. Nos relations étroites garantissent la compatibilité des systèmes et une fiabilité maximale. En tandem avec nos partenaires technologiques, Dräger peut développer une solution de gestion des alarmes adaptée à votre lieu de travail et à votre façon de travailler.
 

Medical Alarm Management Solution Brief

Ascom et Dräger

Solution de gestion des alarmes médicales en bref

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Connaître les meilleures pratiques

Lorsque vous entreprenez une initiative concernant la gestion des alarmes cliniques, adressez-vous à ceux qui ont de l'expérience. Vous constaterez que ces organisations proposent des recherches, des documents et des outils qui vous permettront de prendre un bon départ et vous guideront vers la réussite.

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Centre de ressources sur la sécurité des alarmes de l’institut ECRI

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Programme de gestion et d'intégration des alarmes cliniques de la fondation HTF

Webinars de gestion des alarmes

Alarm Auditing - Do You Know Your Number?

Vous ne pouvez pas créer un plan d'amélioration de la gestion des alarmes pour répondre aux NPSG si vous ne savez pas d'où vous partez. Apprenez les meilleures pratiques pour formuler une approche de la collecte et de l'analyse des données en vue d'un audit réussi. Construisez une base solide pour votre plan de gestion des alarmes.

Alarm Fatigue and the NPSG 06.01.01

Découvrez comment vous pouvez vous préparer à atteindre les éléments de performance des NPSG et mettre en place une base solide pour atteindre les objectifs de 2016. Du nouveau diplômé à l'administrateur chevronné, chaque infirmière aura un rôle important à jouer dans la création d'un environnement permettant de prévenir les blessures et les décès liés aux alarmes.

Workflow - Hype or Reality?

Le flux de travail collaboratif peut devenir une réalité. La recherche soutient la collaboration entre les équipes, ce qui accroît la satisfaction au travail. Le résultat final est l'amélioration des résultats pour les patients, l'amélioration de l'expérience des patients et l'efficacité des processus inter/intradépartementaux.

Ressources pour la gestion des alarmes

Histoire de cas de l'hôpital Avera Heart
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Découvrez comment Dräger a aidé l'hôpital Avera Heart à réduire de 30 % le nombre moyen d'alarmes par lit et par jour.

Brochure sur la solution de gestion des alarmes
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La fatigue des alarmes a un tel impact sur la sécurité des patients et l'efficacité clinique que le National Patient Safety Goal (NPSG 06.01.01) de la Joint Commission a demandé aux hôpitaux d'établir des politiques et des procédures de gestion des alarmes cliniques. La solution de gestion des alarmes Dräger peut vous aider à respecter le NPSG, à assurer la sécurité des patients et à améliorer l'efficacité du personnel.

Comment les chefs d'entreprise peuvent-ils contribuer à lutter contre la fatigue des alarmes ?
How Can CEOs Help Lead the Effort in Combating Alarm Fatigue?

Lothar Thielen, président-directeur général de Dräger North America, explique dans un article de Health System Management comment le leadership au niveau de la direction est essentiel pour soutenir les initiatives de gestion des alarmes.

Respect des normes

Normes internationales de gestion des alarmes

Optez pour une solution de gestion des alarmes conforme aux exigences cliniques et qualités de votre hôpital. Pour mieux évaluer vos options, il est important que vous connaissiez les normes qui régissent la fabrication des outils de gestion des alarmes.

International standard IEC 60601

IEC 60601-1-8:2006/AMD2:2020

Amendement 2 - Appareils électromédicaux - Partie 1-8 : Exigences générales pour la sécurité de base et les performances essentielles - Norme collatérale : Exigences générales, essais et conseils pour les systèmes d'alarme dans les équipements électromédicaux et les systèmes électromédicaux.

International standard IEC 80001

IEC/TR 80001-2-5:2014

Application de la gestion des risques pour les réseaux informatiques incorporant des dispositifs médicaux - Partie 2-5 : Guide d'application - Guide pour les systèmes d'alarme distribués.

International standard ihe pcd

Intégration de l'entreprise de soins de santé (IHE) - Domaine des dispositifs

L'IHE-PCD (Integrating the Healthcare Enterprise - Patient Care Device) a élaboré un cadre technique de cas d'utilisation qui comporte des profils spéciaux définis, y compris des spécifications pour les alarmes cliniques et l'interopérabilité des systèmes.

Thèmes connexes

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Dispositifs médicaux connectés

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ISO/IEEE 11073-SDC

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Cybersécurité en santé

Références

1Jones, K. (2014). Alarm fatigue a top patient safety hazard. Canadian Medical Association Journal, 186(3), p. 178.

2Darbyshire J.L. & Young J. D. (2013). An investigation of sound levels on intensive care units with reference to the WHO guidelines. Critical Care, 17: R187.

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