
Nos principes commerciaux et de conduite
Dans nos principes commerciaux et de conduite (Code de conduite), nous décrivons nos valeurs et nos responsabilités :
- en tant que membres de la société,
- en tant que partenaires commerciaux,
- sur le lieu de travail.
Nous avons défini ces valeurs dans nos manuels destinés aux employés et aux responsables sous la forme d’un code de conduite.
Chacun chez Dräger, des employés aux responsables en passant par les membres du conseil d’administration, doit connaître nos principes commerciaux et de conduite et les utiliser pour déterminer ses actions et prendre des décisions.
« Depuis plus de 130 ans, Dräger est synonyme de “Technologie pour la Vie”. Protéger, soutenir et sauver des vies est un élément clé de notre ADN. Nos clients se battent jour après jour pour sauver la vie d’autrui ou protéger la leur. Cela constitue non seulement une source de motivation pour notre travail, mais cela définit aussi les normes que nous nous fixons.
Nous avons clairement défini des principes commerciaux et de conduite. Nos produits ne peuvent tenir leurs promesses que si nous et nos partenaires commerciaux respectons ces principes. Il est important que nous interagissions au quotidien avec nos clients, collègues, fournisseurs et partenaires commerciaux avec le plus haut niveau de professionnalisme et de fiabilité. Chacun d’entre nous est responsable de la préservation et de l’amélioration de l’image de Dräger à travers le monde.
Nous attendons de nos employés et de nos partenaires commerciaux qu’ils agissent avec une intégrité absolue et qu’ils respectent les personnes et les lois de tous les pays dans lesquels nous opérons.
Aucun code de conduite ne sera jamais en mesure de couvrir tous les problèmes et de répondre à toutes les questions. Un code de conduite doit nous encourager à poser des questions, à soulever des problèmes et à fonder notre comportement sur nos valeurs sous-jacentes. Si quelque chose ne correspond pas à nos valeurs, il incombe à chacun d’entre nous de poser des questions et d’aider à trouver une solution.
Nous devons être en mesure d’être tenus responsables pour rendre la vie de chacun un peu meilleure. Les actions en disent plus long que les paroles. Les principes commerciaux et de conduite sont la base de la manière dont nous agissons au quotidien et font partie de notre système de valeurs, pour moi et pour mes collègues du conseil d’administration.
Je me réjouis que vous souhaitiez en savoir plus sur nos principes commerciaux et de conduite. »
Stefan Dräger