Lors de vos visites sur notre site web, les données concernant l’usage que vous faites du site sont recueillies automatiquement. Ces informations sont importantes pour nous car elles sont notre seul moyen d’identifier les contenus de nos sites web qui vous intéressent et les façons dont nous pouvons améliorer nos services. Nous utilisons à cette fin les outils indiqués ci-dessous.
En matière d’analyse et de marketing, Dräger utilise les outils suivants :
Usercentrics - Plateforme de gestion des consentements
Nous utilisons le service Usercentrics d’Usercentrics GmbH en Allemagne comme Plateforme de gestion des consentements (PGC). L’objet de cette PGC est de collecter et de transférer les données personnelles et de gérer et documenter les consentements.
Les données suivantes des visiteurs du site Web sont collectées lors de l’utilisation de la PGC :
- Données de consentement (identifiant de consentement, numéro de consentement, heure du consentement, acceptation ou refus, langue du bandeau, paramètres du client, version du mode d’affichage)- Données de l’appareil (agent HTTP, référent HTTP)
- Adresse IP
- Géolocalisation
Le traitement est effectué pour les utilisateurs de l’Union européenne sur la base juridique de l’article 6 (1) [f] du RGPD afin de garantir notre intérêt légitime à la gestion du consentement et à l’administration des services proposés sur notre site Web.
De plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Usercentrics GmbH sont disponibles dans les informations de protection des données d’Usercentrics : https://usercentrics.com/trust-center/
Adobe Analytics
Ce site web utilise le service d'analyse web Adobe Analytics pour évaluer l'accès des utilisateurs à ce site web. Pour l'analyse, des cookies sont stockés sur votre terminal et des informations sont collectées à son sujet, qui sont également stockées sur les serveurs de notre sous-traitant Adobe Systems Software Ireland Limited, situé à 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Irlande ("Adobe").
Les informations stockées sur les serveurs d'Adobe ne peuvent pas être directement liées à une personne spécifique car Adobe Analytics est utilisé avec les paramètres "Before Geo-Lookup : Remplacer le dernier octet IP du visiteur par 0" et "Obfuscate IP-Removed". Le paramètre "Before Geo-Lookup : Remplacer le dernier octet IP du visiteur par 0" garantit l'anonymat de l'adresse IP en remplaçant le dernier octet de l'adresse IP par des zéros avant ce qu'on appelle la géolocalisation. La localisation approximative de l'utilisateur est ajouté au fichier de suivi qui contient toujours l'adresse IP complète pour l'analyse statistique. Avant que le fichier de suivi ne soit stocké, l'adresse IP est alors remplacée par une seule adresse IP fixe - appelée adresse IP générique - si le paramètre "Obfuscate IP -Removed" est configuré. Cela signifie que l'adresse IP n'est plus incluse dans un enregistrement stocké.
Nous n'utilisons Adobe Analytics en relation avec vos données personnelles que si vous nous avez donné votre consentement exprès au préalable. Votre consentement constitue également la base juridique pour l'utilisation d'Adobe Analytics conformément à l'art. 6 (1) a) du RGPD. Vous pouvez décider vous-même du paramétrage des cookies comme décrit ci-dessus dans vos paramètres de cookies sur notre site Internet et, en particulier, désactiver les cookies déjà activés d'Adobe Analytics en désélectionnant le groupe de cookies " Statistiques " et ainsi révoquer votre consentement. En outre, vous pouvez également désactiver complètement le paramétrage des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vos données personnelles collectées dans le cadre d'Adobe seront supprimées ou anonymisées après 24 mois.
Le traitement des données par Adobe Analytics est régi par la politique de confidentialité d'Adobe. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité d'Adobe Analytics, consultez le site https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.
Google Tag Manager
Sur notre site Web, nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited (« Google Tag Manager»). Google Tag Manager sert à gérer les balises de notre site Web avec une interface. Google Tag Manager est un domaine auquel l’adresse IP est transmise pour des raisons techniques. Google Tag Manager déclenche alors d’autres balises, qui peuvent à leur tour collecter des données.
Pour les utilisateurs dans l’UE, la base légale pour la transmission de l’adresse IP est notre intérêt légitime à gérer les services de notre site Web et le déclenchement d’autres balises en vertu de l’article 6 (1) [f] du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données sont disponibles à l’adresse : https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428.
Google Ads
Nous utilisons également le programme de publicité en ligne Google Ads de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland ("Google Ads").
Dans ce contexte, nous utilisons la fonction de reciblage publicitaire de Google, si vous y avez consenti. Cette fonction nous permet de vous montrer sur différents appareils des publicités ciblées et de les présenter en fonction de vos centres d’intérêt. Nous vous montrons ainsi sur les sites Web des produits ayant été identifiés sur d’autres sites Web du réseau Google (et sur différents appareils) comme présentant un intérêt pour vous, compte tenu de votre navigation et de votre comportement en tant qu’utilisateur.
Cette fonction implique la lecture d’informations techniques (par ex. adresse IP, heure de la visite, informations concernant l’appareil et le navigateur) et le placement de cookies. Un traitement plus poussé des données n’intervient que si vous avez activé le paramètre de personnalisation des publicités de votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à votre compte Google lorsque vous consultez notre site Web, Google utilise vos données pour créer des listes de groupes cibles à des fins de reciblage publicitaire sur différents appareils.
Nous utilisons par ailleurs la fonction de suivi des conversions pour mesurer l’efficacité de telle ou telle publicité, offre ou fonctionnalité. Le suivi des conversions est pris en charge par la fonctionnalité de Google appelée Conversion Linker. Les balises Conversion Linker servent à mesurer les clics de sorte à évaluer efficacement les conversions. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la page : https://support.google.com/tagmanager/answer/7549390?hl=fr-FR.
Dès lors que vous cliquez sur une publicité Google, des cookies sont placés sur votre terminal afin de mesurer les conversions. Ces cookies ne vous identifient pas personnellement, mais ils nous permettent de savoir si, pendant leurs 30 jours de validité, vous revenez sur le site Web correspondant à l’offre en question.
Lorsque vous cliquez sur notre site Web en tant que visiteur, l’URL de la page de conversion de votre site Web contient généralement des informations concernant le clic. Lorsqu’un visiteur de site Web effectue une action que vous avez cochée comme étant une conversion (par ex. lorsqu’une balise de conversion Google Ads est déclenchée), les informations concernant le clic servent à faire le lien entre cette conversion et le clic qui a amené le visiteur à votre site Web.
Les informations collectées à l’aide des cookies de conversion servent à réaliser des statistiques de conversion pour notre compte. Nous pouvons ainsi connaître le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur une publicité et ont été redirigés vers un site Web doté d’une balise de suivi de conversion. Les données collectées de cette manière sont transférées sous forme anonymisée aux serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
Nous n’utilisons Google Ads pour le traitement de vos données personnelles que si vous y avez consenti expressément au préalable. Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, la base légale de l’utilisation de Google Ads est l’article 6 (1) [a] du RGPD. Vous pouvez déterminer vous-même le paramétrage des cookies tel qu’indiqué ci-dessus, à l’aide de la fonction de paramétrage des cookies de notre site Web et, en particulier, désactiver les cookies précédemment activés et donc retirer votre consentement. Vous pouvez aussi désactiver entièrement le placement des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les données personnelles vous concernant qui sont collectées avec Google Ads sont supprimées ou anonymisées au bout de un mois (en ce qui concerne l’adresse IP) ou de trois mois (en ce qui concerne les informations relatives aux cookies).
Les informations utilisées par Google pour afficher les publicités peuvent être paramétrées à l’aide du lien suivant : https://adssettings.google.com/. Une autre solution consiste à désactiver les cookies sur le site Web de la Digital Advertising Alliance en suivant le lien https://optout.aboutads.info/, ou sur le site Web de Your Online Choices (https://www.youronlinechoices.com/fr/). De plus amples informations sur vos droits en matière de données eu égard à leur traitement par Dräger, notamment votre droit de retrait, figurent ci-après dans le présent document. Vous trouverez par ailleurs de plus amples informations sur les options de paramétrage et de retrait dans la déclaration de Google sur la protection des données de publicité sur le site https://policies.google.com/technologies/ads, et sur la protection des données chez Google en règle générale dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.
Google Consent Mode
Sur notre site Web, nous utilisons Google Consent Mode de Google Ireland Limited (« Consent Mode»). Consent Mode est une procédure de consentement pour les services Google (par exemple Google Ads ou Google Analytics) avec laquelle Google se conforme aux obligations légales de la réglementation de l’UE sur les marchés contestables et équitables dans le secteur numérique (« Règlement sur les marchés numériques »). Le Règlement sur les marchés numériques établit que Google, en tant que service de plateforme central, doit obtenir le consentement de l’utilisateur du service Google par elle-même. Pour permettre à Google de se conformer à cette obligation légale, nous avons mis en œuvre ce processus de consentement dans notre outil de gestion des consentements. Nous transmettons donc votre décision d’utiliser certains services de Google à Google. À cette fin, nous transférons des informations techniques (par exemple l’adresse IP) à Google Ireland Limited.
Nous avons mis en œuvre Consent Mode dans sa version de base. Les balises Google ne sont chargées qu’une fois votre consentement au service Google concerné obtenu. Aucune donnée ne sera transmise à Google Ireland Limited, même l’état du consentement, tant que la décision de consentement n’a pas été prise et en cas de refus d’utilisation du service Google concerné. Le déclenchement des balises Google est complètement bloqué. La modélisation de conversion du mode de consentement dans les publicités s’appuie alors sur un modèle général.Si l’utilisateur donne son consentement, les API de mode de consentement des balises Google sont chargées et exécutées.
Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, la base légale pour la transmission d’informations techniques avec votre décision de consentement est le consentement en vertu de l’article 6 (1) [a] du RGPD.
De plus amples informations sur le traitement des données sont disponibles à l’adresse : https://support.google.com/google-ads/answer/14505993?sjid=7368176355893656468-EU, https://support.google.com/adsense/answer/13554116?hl=en&sjid=7279182705469732813-EU#zippy=%2Cgoogle-certified-cmps, https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=en and https://support.google.com/google-ads/answer/14505993?sjid=7368176355893656468-EU.
Meta Features
Si vous y avez consenti, nous utilisons également le pixel Meta sur notre site Web. L’entreprise Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Meta ») est le contrôleur des données personnelles vous concernant au sein de Meta.
Le pixel Meta contribue à suivre les activités du visiteur de site Web. À cette fin, une connexion aux serveurs Meta est établie par le biais de ce pixel à l’aide de votre adresse IP lorsque vous consultez notre site Web. Nous utilisons le pixel Meta pour affecter l’utilisateur à des groupes cibles (appelés « audiences personnalisées » de site Web) dans un but de reciblage publicitaire et pour adapter en conséquence l’affichage des publicités sur les espaces publicitaires de Meta (à savoir les publicités sur Facebook et sur Instagram, ci-après dénommées « publicités Meta »). Nous utilisons donc les pixels Meta pour afficher nos publicités Meta aux utilisateurs de Meta qui s’intéressent aussi à nos sites Web ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. un intérêt pour certains domaines ou produits déterminé en fonction des sites Web consultés) que nous indiquons à Meta. Nous utilisons aussi le pixel Meta pour faire en sorte que nos publicités Meta correspondent à ce qui est susceptible d’intéresser nos utilisateurs et ne soient pas envahissantes.
Les données collectées sont par ailleurs traitées statistiquement dans un but de mesure, d’évaluation et d’optimisation de l’efficacité des publicités Meta en regardant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Meta, et en voyant quelles actions ils ont effectué (par ex. un téléchargement ; c’est ce qu’on appelle la conversion). Nous recevons les rapports de Meta sous forme anonymisée. Meta dépose ces informations sous forme hachée dans votre compte Meta, si vous en possédez un.
Meta est le contrôleur de l’utilisation de vos données personnelles à des fins de ciblage sur Meta, au même titre que nous le sommes. C’est pourquoi nous avons conclu un accord de contrôle conjoint avec Meta Platforms Ireland Ltd., lequel est consultable ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Cet accord répartit les obligations en matière de protection des données de la manière suivante.
Il relève de notre responsabilité de vous fournir l’ensemble des informations relatives aux articles 13 et 14 du RGPD en rapport avec le traitement conjoint des données personnelles.
Il relève de la responsabilité de Meta Platforms Ireland Ltd. de vous informer des droits formulés par les articles 15 à 20 du RGPD concernant les données personnelles stockées par Meta après le traitement conjoint.
Le traitement ultérieur des données transmises relève de la seule responsabilité de Meta.
Le pixel Meta permet de placer des cookies sur le terminal. Le traitement des informations mentionnées ci-dessus par le biais du pixel Meta ainsi que le placement et la lecture du cookie nécessitent obligatoirement votre consentement. Votre consentement constitue aussi la base légale de notre utilisation du pixel Meta, en vertu de l’article 6 (1) [a] du RGPD.
Vous pouvez déterminer vous-même la collecte effectuée par le pixel Meta et l’utilisation de vos données dans le cadre de l’affichage des publicités Meta tel qu’indiqué ci-dessus, à l’aide de la fonction de paramétrage des cookies de notre site Web et, en particulier, désactiver les cookies précédemment activés et donc retirer votre consentement. Vous pouvez aussi désactiver entièrement le placement des cookies dans les paramètres de votre navigateur, comme indiqué ci-dessus. Vous pouvez également consulter la page ci-dessous créée par Meta, qui explique comment paramétrer les publicités fondées sur l’usage (section concernant les préférences en matière de publicité) et afficher les types de publicités qui vous sont montrées au sein de Meta : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres se règlent indépendamment de la plateforme, ce qui signifie qu’ils s’appliquent à tous les appareils (ordinateurs de bureau, appareils mobiles, etc.). Les données personnelles vous concernant qui sont collectées avec le pixel Meta sont supprimées ou anonymisées au bout de 420 jours.
Pour de plus amples informations sur la protection des données, notamment les coordonnées de Meta et du responsable de la protection des données de Meta, ainsi que vos droits et vos options de paramétrage, veuillez vous reporter aux conditions générales d’utilisation des outils Meta Business Suite, en particulier l’annexe concernant la partie responsable, et la politique de Meta en matière de données et de cookies, en suivant le lien https://www.facebook.com/policy et https://www.facebook.com/policies/cookies.
LinkedIn ("Insights Tag")
Nous sommes également susceptibles d’utiliser les balises Insight de LinkedIn pour créer des « audiences Web » et donc afficher des publicités pour notre site Web à l’attention des membres de LinkedIn qui ont consulté notre site Web. Dans ce processus, les informations contenues dans les cookies sont associées aux données des membres de LinkedIn afin de créer l’audience. Les identifiants directs sont effacés de ces données sous sept jours et les données restantes sont supprimées au plus tard au bout de 180 jours.
Nous sommes également susceptibles d’utiliser les balises Insight de LinkedIn pour créer des « audiences Web » et donc afficher des publicités pour notre site Web à l’attention des membres de LinkedIn qui ont consulté notre site Web. Dans ce processus, les informations contenues dans les cookies sont associées aux données des membres de LinkedIn afin de créer l’audience. Les identifiants directs sont effacés de ces données sous sept jours et les données restantes sont supprimées au plus tard au bout de 180 jours.
Pour plus d'informations sur le suivi des conversions, veuillez consulter le site https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht. Veuillez noter que les données peuvent être stockées et traitées par LinkedIn afin qu'une connexion au profil utilisateur respectif soit possible et que LinkedIn peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy.... Vous pouvez empêcher l'analyse de votre comportement d'utilisation par LinkedIn ainsi que l'affichage de recommandations basées sur les intérêts via https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
YouTube
Nous avons incorporé à notre site Web des vidéos du service vidéo « YouTube » de l’entreprise YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis d’Amérique, filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis d’Amérique, de sorte que les services vidéos proposés dans l’Espace économique européen et en Suisse sont fournis par European Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« YouTube »).
Nous n’utilisons les vidéos YouTube incorporées qu’en mode de protection étendue des données. Cela signifie que YouTube n’enregistre pas de témoins pour les utilisateurs qui ne se rendent que sur le site Web où sont intégrées les vidéos YouTube et qui ne cliquent pas sur la vidéo pour démarrer la lecture de la vidéo YouTube. Si vous cliquez sur le lecteur vidéo YouTube intégré à notre site Web, YouTube est susceptible d’enregistrer des témoins dans votre appareil et de recevoir des renseignements personnels vous concernant. Si dans le même temps vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer toute donnée recueillie à ce compte.
Si vous ne souhaitez que ce ne soit pas le cas, veuillez ne pas utiliser cette fonction ou ne pas lire les vidéos YouTube.
Le traitement des données à caractère personnel collectées dans le cadre de l'utilisation de YouTube est fondé sur l'art. 6 (1) a) RGPD en raison de la déclaration de consentement que vous avez donnée pour lire la vidéo respective.
Vous pouvez annuler votre consentement en tout temps à l’avenir.
De plus amples renseignements sur YouTube figurent sur le site https://www.youtube.com/yt/about/fr/. Des renseignements sur le traitement des données et des renseignements sur la protection des données tels qu’effectués par YouTube sont disponibles dans la déclaration générale de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Nous utilisons sur notre site Web un fil d’actualités Instagram. Instagram est une plateforme audiovisuelle de médias sociaux qui permet à ses utilisateurs de partager leurs photos et leurs vidéos et de diffuser celles-ci sur d’autres réseaux sociaux. La société d’exploitation des services Instagram pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Le fil d’actualités Instagram est intégré à notre site Web à l’aide d’une balise iFrame. Il nous permet d’afficher sur notre site Web nos publications en provenance d’Instagram (p. ex. des photos et vidéos). Par défaut, le fil d’actualités est désactivé (grisé). Vous devez cliquer sur le bouton « J’accepte » pour que votre navigateur envoie une requête au serveur Instagram qui transmet également votre adresse IP pour que la balise iFrame puisse vous présenter notre contenu Instagram. Cette action est techniquement nécessaire à la transmission. Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne : la base juridique de cette démarche est l'art. 6 (1) a) RGPD.
Nos sites Web contiennent également des liens vers notre compte Instagram, pour vous permettre de nous suivre sur Instagram.
De plus amples informations sur la protection des données et sur vos droits et options de paramétrage à cet égard sont disponibles dans la politique de confidentialité d’Instagram à l’adresse : https://help.instagram.com/155833707900388/.
Instagram
Nous utilisons sur notre site Web un fil d’actualités Instagram. Instagram est une plateforme audiovisuelle de médias sociaux qui permet à ses utilisateurs de partager leurs photos et leurs vidéos et de diffuser celles-ci sur d’autres réseaux sociaux. La société d’exploitation des services Instagram pour les utilisateurs situés dans l’Espace économique européen est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Le flux Instagram est intégré à notre site web via une iFrame et fait en sorte que nous puissions vous montrer notre contenu Instagram (comme des photos et des vidéos) sur notre site web. Le flux est désactivé (grisé) par défaut. Ce n'est que lorsque vous cliquez sur le bouton "J'accepte" que votre navigateur adresse une demande au serveur média d'Instagram, qui transmet également votre adresse IP afin que l'iFrame avec notre contenu Instagram puisse vous être affiché. Cette opération est techniquement nécessaire pour la transmission. Pour les utilisateurs de l'Union européenne, la base juridique est l'art. 6 (1) (a) RGPD.
Nos sites Web contiennent également des liens vers notre compte Instagram, pour vous permettre de nous suivre sur Instagram.
De plus amples informations sur la protection des données et sur vos droits et options de paramétrage à cet égard sont disponibles dans la politique de confidentialité d’Instagram à l’adresse : https://help.instagram.com/155833707900388/.
Twilio SendGrid
Afin de communiquer avec vous dans le cadre de notre prestation de service, le site Web et les différents produits fonctionnent à l’aide des services d’e-mail fournis par Twilio SendGrid (« Twilio SendGrid »), de l’entreprise Twilio Inc., sise 101 Spear St. FL 5 San Francisco, Californie, 94105-1554 États-Unis. Nous traitons à cette fin les données nécessaires à la communication (telles que l’adresse du destinataire, l’objet, la date et le mode de communication).
Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne : La base légale du traitement de ces données est l’exécution du contrat au sens de l’article 6 (1) [b] du RGPD.
Pour de plus amples informations sur le traitement des données chez Twilio SendGrid, veuillez consulter la page Web https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/
- HubSpot
Pour nos activités de marketing en ligne, nous utilisons HubSpot, une solution logicielle intégrée de HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ou HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland ("HupSpot") qui nous permet de couvrir un large éventail d'aspects, notamment :
marketing par courrier électronique (newsletter, bannière et courriers électroniques automatisés, par exemple pour fournir des téléchargements) - publication et rapports sur les médias
- sociauxrapports (par exemple, sources de trafic, accès, etc.)
- la gestion des contacts (par exemple, la segmentation des utilisateurs et la gestion de la relation client)
- pages de renvoi, blogs et formulaires
- de contactservices (chat en direct, chat-bots, système de tickets, sondages, bases de données de connaissances)
Sauf mention contraire, pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, la base légale pour les activités de marketing en ligne susmentionnées repose sur la mise en œuvre de mesures précontractuelles, en vertu de l’article 6 (1) [b] et sur notre intérêt légitime dans la fourniture efficace d’informations, en vertu de l’article 6 (1) [f] du RGPD.
Nous utilisons aussi les fonctionnalités de l’outil HubSpot pour faciliter la prise de rendez-vous avec vous. Cet outil nous permet de vous montrer les créneaux libres de nos employés participants. Grâce à la fonction de confirmation de rendez-vous, vous pouvez sélectionner l’heure qui vous convient et fixer un rendez-vous avec l’un de nos collaborateurs. Nous traitons dans ce cadre votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail professionnelle. Dès que vous avez appuyé sur le bouton Continuer de la page de confirmation de rendez-vous, vous recevez de notre part un e-mail de confirmation. Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, la base légale du traitement de ces données est la mise en œuvre des mesures précontractuelles, en vertu de l’article 6 (1) [b] du RGPD, ainsi que notre intérêt légitime, en vertu de l’article 6 (1) [f] du RGPD, à faciliter la prise de rendez-vous.
En outre, nous utilisons l'outil de suivi de HubSpot pour nos activités de marketing en ligne sur notre site Web avec votre consentement. HubSpot utilise des cookies pour permettre une analyse de votre utilisation du site web par nos soins. HubSpot évalue les informations collectées (par exemple, l'adresse IP, l'horodatage, la localisation géographique, le type de navigateur, la durée de la visite et les pages consultées) en notre nom afin que nous puissions générer des rapports sur la visite et les pages consultées. Les informations collectées par HubSpot et le contenu de notre site web sont stockés sur les serveurs des prestataires de services de HubSpot.
Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, votre consentement constitue la base légale du traitement, en vertu de l’article 6 (1) [a] du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en désélectionnant le groupe de cookies Marketing, mais sans effet rétroactif. Les cookies et les données personnelles collectées dans ce contexte sont supprimés ou anonymisés au plus tard au bout de 13 mois.
Si vous nous donnez votre consentement en matière de publicité, les données seront échangées entre HubSpot, Inc. et Microsoft Dynamics 365 (système CRM) de Microsoft Ireland Operations Limited afin de pouvoir comparer et compléter la base de données des deux systèmes.
Nous avons conclu avec HubSpot des clauses contractuelles types de l’UE pour assurer un niveau approprié de protection des données lors du transfert de données personnelles depuis l’UE. De plus, HubSpot est certifié conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, de sorte qu’un niveau approprié de protection des données au sens de l’article 45 du RGPD soit assuré (décision d’adéquation).
Des informations supplémentaires sur la protection des données sont disponibles dans la Politique de protection des données de HubSpot, à l’adresse https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy, dans la Politique de cookies, à l’adresse https://legal.hubspot.com/fr/cookie-policy et dans la base de connaissances de HubSpot, à l’adresse https://knowledge.hubspot.com/fr/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems.
Microsoft Dynamics 365 (système CRM)
Nous utilisons un système de gestion de la relation client (système CRM) de Microsoft Ireland Operations Limited, sise en Irlande, pour la communication et le stockage de données.
Nous traitons les informations personnelles, notamment les coordonnées professionnelles et les informations techniques telles que les informations de connexion, dans la mesure de la nécessité pour la communication commerciale, la conclusion et l’exécution de contrats, le traitement des contrats, la documentation des processus commerciaux ou la prévention des fraudes.
La base légale du traitement des données dépend du contexte de la situation de traitement de données et peut être la suivante pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne :
- Le traitement des données, notamment des coordonnées professionnelles et des informations contractuelles, peut s’appuyer sur l’établissement d’un contrat et, par conséquent, sur l’article 6 (1) [b] du RGPD.
- De plus, l’exécution des obligations légales conformément à l’article 6 (1) [c] du RGPD peut également servir de base légale pour le traitement des données, notamment en ce qui concerne les obligations légales de conservation.
- Le consentement au traitement des données peut également constituer la base légale pour le traitement des données, par exemple pour un angle d’approche publicitaire, conformément à l’article 6 (1) [a] du RGPD. En particulier, si vous nous donnez votre consentement pour les publicités, les données seront échangées entre HubSpot, Inc. et Microsoft Ireland Operations Limited afin de comparer et de compléter la base de données des deux systèmes.
- De plus, le traitement des données peut s’appuyer sur notre intérêt légitime dans la communication commerciale avec les partenaires contractuels et dans la prévention des perturbations et des tentatives de fraude conformément à l’article 6 (1) [f] du RGPD.
De plus amples informations sur la protection des données chez Microsoft figurent dans la politique de confidentialité de Microsoft à l’adresse : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
Plateforme de données Dräger
Nous collectons les données de manière centralisée par la Plateforme de données Dräger (« Plateforme de données ») afin de pouvoir visualiser les données dans un environnement uniforme.
À cette fin, nous utilisons la Plateforme de données pour accéder aux informations déjà collectées avec votre consentement auprès des prestataires de service suivants : - HubSpot
- Microsoft Dynamics 365 (système CRM)
Pour connaître l’étendue des informations collectées, veuillez consulter les informations sur le traitement des données par HubSpot et Microsoft Dynamics 365 (voir ci-dessus). En l’absence de consentement pour le traitement des données personnelles des services susmentionnés, aucun traitement par la Plateforme de données n’a lieu.
Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, la base légale du traitement des données est l’article 6 (1) [f] du RGPD. Notre intérêt légitime repose sur la visualisation des informations déjà collectées pour promouvoir la vente des biens et la fourniture de services.Les prestataires de service suivants sont utilisés pour exécuter les fonctions de la Plateforme de données :
- AWS d’Amazon Web Services EMEA SARL comme fournisseur d’infrastructure (IaaS). Le stockage a lieu à Francfort-sur-le-Main (Allemagne). De plus amples informations sur le traitement des données par AWS sont disponibles à l’adresse : https://aws.amazon.com/fr/compliance/data-privacy/.
- Databricks de Databricks Inc (USA) pour la gestion des données comme solution SaaS sur l’infrastructure AWS.
Nous avons conclu avec Databricks Inc. des clauses contractuelles types de l’UE pour assurer un niveau approprié de protection des données lors du transfert de données personnelles depuis l’UE. De plus, Databricks Inc. est certifié conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, de sorte qu’un niveau approprié de protection des données au sens de l’article 45 du RGPD soit assuré (décision d’adéquation). De plus amples informations sur le traitement des données par Databricks Inc. sont disponibles à l’adresse : https://www.databricks.com/legal/privacynotice.