Održavanje - draeger-compliance-2022-16-6.jpg

Održavanje

Povjerenje – transparentnost – integritet – zaštita – pouzdanost

Dräger je „Tehnologija za život”. Ovo je naše obećanje: Poštujemo ljude i zakonske propise svih zemalja, međusobno se poštujemo i pridržavamo se najviših standarda integriteta i profesionalnosti. Naš je primarni cilj napraviti sve što je u našoj moći da bismo spriječili sve što bi moglo ugroziti povjerenje naših kupaca, dioničara, poslovnih suradnika i šire javnosti. Samo ako se svi mi (naši zaposlenici, ali i naši poslovni partneri) pridržavamo našeg Kodeksa ponašanja, tada i naši proizvodi i usluge mogu ispunjavati to obećanje

Sustav upravljanja usklađenošću

Usklađenost predstavlja puno više od jednostavnog praćenja pravila. Usklađenost je osnova svega što radimo. Naš Sustav upravljanja usklađenošću (CMS) protiv korupcije, za pravo tržišnog natjecanja, sprečavanje prijevara i suočavanje s potencijalnim sukobima interesa podijeljen je na tri područja.

✋ Prevencija

npr. upravljanje rizicima usklađenosti, naš Kodeks ponašanja, obuka i savjetovanje zaposlenika.  

🕵 Otkrivanje

npr. komunikacijski kanali kao što je Drägerov kanal integriteta koji olakšava sigurnu i anonimnu prijavu kršenja.

👉 Odgovor

npr. interne istrage mogućeg nedoličnog ponašanja nakon čega slijede jasne posljedice. Objektivno, pravično i transparentno.

Mi smo usklađenost.

Usklađenost je sastavni dio kulture naše tvrtke prema kojoj žive naša uprava, izvršna tijela i zaposlenici. Mi smo svjesni svoje odgovornosti i djelujemo u skladu s tim. Naš je zadatak postupati ispravno, neovisno o tome što se događa iza zatvorenih vrata ili na otvorenom.

Održavanje - corporate-compliance-inken-3-2.jpg
Inken Brand, voditeljica Ureda za korporativnu usklađenost u Lübecku, Njemačka:

Usklađenost ide pod ruku s transparentnim i dosljednim djelovanjem pa često zahtijeva hrabrost. Dugoročno promišljanje koje se proteže kroz generacije osnovna je značajka obiteljskih tvrtki kao što je naša. Takav način razmišljanja vrijedan je saveznik koji nam pomaže da djelujemo usklađeno i slijedimo vlastite vrijednosti. Za mene je to snažna motivacija. Naše vodeće načelo „Tehnologija za život” međusobno nas spaja bez obzira na to u kojem odjelu ili državi radimo.

Održavanje - corporate-compliance-olga-3-2.jpg
Olga Maletz, Regionana voditeljica usklađenosti za područja Afrike, Azije i Australije:

Usklađenost za mene znači da sam partner svim kolegama kad se radi o problemima s usklađenošću ili temama koje se na nju odnose. Suradnja se temelji na duhu povjerenja, podrške i razumijevanja da je usklađenost zadatak sviju, neovisno o radnom mjestu ili državi u kojoj se radi. Svi pridonosimo usklađenosti i dio smo njezine uspješnosti.

Održavanje - corporate-compliance-alan-3-2.jpg
Alan Hernandez, Voditelj pravnog odjela, odjela za usklađenost i zaštitu osobnih podataka u Meksiku:

Po meni, usklađenost se temelji na integritetu. Integritet se može opisati kao poštenje, poštivanje drugih, dolično ponašanje, odgovornost, emocionalna kontrola, samopoštovanje, odanost, disciplina , dosljednost i pošteno djelovanje. Osoba s integritetom osoba je kojoj se može vjerovati.

Održavanje - corporate-compliance-sumiti-3-2.jpg
Sumiti Multani, Regionalna stručnjakinja za usklađenost za područja Afrike, Azije i Australije:

Kad govorimo u usklađenosti, za mene je najvažnija zaštita. Ta zaštita ima tri različita oblika: zaštita vrijednosti marke Dräger, zaštita naših zaposlenika i zaštita naših kupaca. Važan dio predstavljaju prevencija i rano otkrivanje. Naš glavni prioritet je zaštita interesa naših dioničara i vrijednosti marke Dräger i to je razlog zašto imamo tim zadužen za usklađenost. Zaštita znači i pametno ulaganje u naše resurse, a da bismo zaštitili interese naših dioničara. To pomaže da steknemo i zadržimo povjerenje ljudi u našu tvrtku i naš integritet koji predstavlja najveću vrijednost.

Održavanje - corporate-compliance-ildiko-3-2.jpg
Ildiko Szabados, Nacionalna voditeljica financija i povjerenica za usklađenost u Mađarskoj:

Usklađenost za mene predstavlja povjerenje koje se temelji na mojim vrijednostima. Povjerenje ima važnu ulogu u svim područjima naših života. Ujedno je i ključno za stvaranje i održavanje dobrih odnosa s kupcima. Kad igramo prema pravilima, gradimo povjerenje pa se važnost povjerenja ne može precijeniti.

Održavanje - corporate-compliance-carolina-3-2.jpg
Carolina Siniscalchi, Voditeljica odjela za pravna pitanja, usklađenost, zaštitu osobnih podataka i nadzor u Brazilu:

Usklađenost je za mene ispravno postupanje, čak i kad nitko ne gleda. Zato sam odabrala riječ „integritet”.

Održavanje - corporate-compliance-chayakot-3-2.jpg
Chayakot Sirigul, Voditeljica odjela za kvalitetu i regulatorne poslove, povjerenica za usklađenost, Ured za zaštitu osobnih podataka u Tajlandu:

Usklađenost za mene znači da je ispravno postupanje na prvom mjestu. Tako se gradi povjerenje. Zbog toga je usklađenost za mene sinonim za pouzdanost.

Održavanje - draegerheft-409-story-interview-DSC9200-3-2-2021.jpg
Stefan Dräger, predsjednik Izvršnog odbora

Ne želimo odustati, već suočiti se s problemom i riješiti ga. Tome težimo.

Sigurni i pouzdani komunikacijski kanali

Vrlo nam je važna otvorenost po pitanju načina na koji rješavamo probleme i pogreške. To je jedini način na koji možemo ispravno postupati i provjeriti procese naše tvrtke. Za djelotvornu su usklađenost potrebni sigurni i pouzdani komunikacijski kanali, za zaposlenike i poslovne suradnike, ali i sve dionike. I najbolja pravila o usklađenosti djeluju samo ako su svi svjesni svoje pojedinačne odgovornosti da ispravno djeluju.  

Svi zaposlenici mogu svoja pitanja uputiti svojim nadređenima i timovima zaduženima za nadzor usklađenosti kao što su Ured za korporativnu usklađenost i ostali kontakti u mreži zaduženoj za usklađenost unutar tvrtke. Isto vrijedi i ako bilo tko od nas otkrije slabu točku ili situaciju koja bi mogla dovesti do nezakonitog ponašanja.

Prijava problema

Drägerov kanal integriteta

Svjesni smo da se mogu javiti slučajevi kad izravan i otvoreni razgovor možda i nije najbolji način djelovanja ili da neki pojedinci radije žele ostati anonimni. U takvim slučajevima, Drägerov kanal integriteta pruža mogućnost da se moguće kršenje usklađenosti prijavi, anonimno ili pod imenom, Drägerov kanal integriteta kanal je za prijavu putem interneta i dostupan je stalno i diljem svijeta. Omogućuje prijavljivanje mogućeg kršenja Drägerovog Kodeksa ponašanja, internih smjernica tvrtke ili važećih propisa ili traženje savjeta za daljnje postupanje.

Drägerov kanal integriteta

Obraćanje e-poštom Uredu za korporativnu usklađenost

Želite li kontaktirati naš Ured za korporativnu usklađenost? Postavite pitanje i podijelite s nama svoju zabrinutost. Pošalite nam e-poruku na: compliance@draeger.com.

Točka kontakta za Drägerove zaposlenike

Ako ste Drägerov zaposlenik i zabrinuti ste zbog mogućeg kršenja pravila usklađenosti, preporučujemo vam da se prvo izravno obratite nadređenoj osobi. Ipak, ako to nije prikladno rješenje u vašem slučaju, problem uvijek možete prijaviti preko bilo kojeg od naših kanala za prijavu.

Recite! Nama je stalo.

corporate-integrity-poster-1-3-2

Za preuzimanje odgovornosti potreban je karakter.

Nije uvijek lako govoriti o mogućim pogreškama i nedostacima, ali to je nešto što moramo nadići. Imajte hrabrosti za suočavanje s potencijalnim kršenjem Drägerovih principa poslovanja i ponašanja ili važećih zakonskih propisa. To je dio vaše odgovornosti da ispravno postupate. Razgovarajte o tome sa svojim nadređenim ili voditeljem usklađenosti. Inače, slobodno možete iskoristiti i Drägerov kanal integriteta. Možete mu pristupiti s bilo kojeg mjesta (ako vam je tako draže, možete i anonimno).

corporate-integrity-poster-2-EN-3-2

Promatrajte. Pitajte. Recite.

Nitko bolje od vas ne zna što se događa u vašoj okolini. Upravo zato vas tvrtka Dräger treba. Ako se nešto „oduvijek tako i radilo”, ne znači da je to i dalje ispravno. Postoji li nešto što moguće krši Drägerove principe poslovanja i ponašanja ili krši važeće zakonske propise? Ako nešto primijetite, razgovarajte o tome sa svojim nadređenim ili s voditeljem usklađenosti. Možete upotrijebiti i Drägerov kanal integriteta. Možete mu pristupiti s bilo kojeg mjesta (ako vam je tako draže, možete i anonimno).

corporate-integrity-poster-3-EN-3-2

Nikada nije prekasno.

Ovisi o vama. Neovisno o tome koliko vam se situacija čini teškom, trebali biste prijaviti sve sumnje o kršenju Drägerovih principa poslovanja i ponašanja ili važećih zakonskih propisa. Tako pomažete da se uoči moguća šteta ugleda i dobrobiti tvrtke Dräger te da se možda i spriječi prije nego li postane prekasno. Ako sumnjate na kršenje, obratite se izravno svojem nadređenom ili voditelju usklađenosti. Možete upotrijebiti i Drägerov kanal integriteta. Možete mu pristupiti s bilo kojeg mjesta (ako vam je tako draže, možete i anonimno). 

corporate-integrity-poster-4-EN-3-2

Uvijek dostupno, s bilo kojeg mjesta.

Tvrtka Dräger nastoji učiti iz vlastitih pogrešaka jer je i to dio dobre usklađenosti. Dräger pruža sigurne i pouzdane mogućnosti prijave kojima se osigurava da prijave završe na pravom mjestu. Ako uočite bilo koje moguće kršenje Drägerovih principa poslovanja i ponašanja ili važećih zakonskih propisa, uvijek se možete obratiti svojem nadređenom ili osobi za kontakt tvrtke Dräger. Drägerov kanal integriteta, kanal za prijave putem interneta, mjesto je gdje svi – zaposlenici tvrtke Dräger, kupci, partner u prodajnom kanalu ili dobavljač – mogu u bilo kojem trenutku prijaviti sumnjivu djelatnost. Bez obzira na to gdje se nalazite, možete pristupiti sigurnom poštanskom sandučiću i razgovarati sa stručnjacima za usklađenost, anonimno ili pod vlastitim imenom. 

corporate-integrity-poster-5-EN-3-2

Prava mogućnost.

Ako sumnjate na neprofesionalno ponašanje, mi smo tu da bismo vas podržali. Ako se suočite s mogućim kršenjem Drägerovih principa poslovanja i ponašanja ili važećih zakonskih propisa, recite nam. Odaberite način koji vam najbolje odgovara. Tvrtka Dräger, iznad svega, želi vam omogućiti da otvoreno razgovarate sa svojom nadređenom osobom ili osobom za kontakt. Ako mislite da bi takav razgovor mogao djelovati neprimjerenim upotrijebite internetski kanal, Drägerov kanal integriteta. On je uvijek svima otvoren, bez obzira na to jeste li Drägerov zaposlenik, kupac, partner u prodajnom kanalu ili dobavljač. Bez obzira na to gdje se nalazite, možete pristupiti sigurnom poštanskom sandučiću i razgovarati sa stručnjacima za usklađenost, anonimno ili pod vlastitim imenom.  

Najčešća pitanja

1. Kako prijavljujem moguće kršenje usklađenosti? Koji su dostupni kanali za prijavu?

Možete odabrati kanal za prijavu koji vam odgovara, bez obzira na prirodu vašeg odnosa s tvrtkom Dräger. Ako ste Drägerov zaposlenik i zabrinuti ste zbog mogućeg kršenja pravila usklađenosti, preporučujemo vam da se izravno obratite nadređenoj osobi ili voditelju usklađenosti.

2. Koje probleme povezane s usklađenošću mogu prijaviti?

Možete dati informacije o mogućem kršenju Drägerovog Kodeksa ponašanja, internih smjenica tvrtke ili važećih zakonskih propisa.

3. Mogu li se s pitanjem obratiti Odjelu za usklađenost?

Ako niste sigurni po pitanju nekog slučaja , uvijek možete zatražiti savjet jer će to pomoći da se zaštiti tvrtka Dräger i njezini zaposlenici te da se spriječi ili umanji nepravilno postupanje, nedosljednosti ili kršenja. Ako imate pitanja, pošaljite ih na: compliance@draeger.com.

4. Koje informacije trebam dati kad prijavljujem mogući problem s usklađenošću?

Što nam više informacija date, to će biti bolje naše reakcije i odgovori. Pet novinarskih pitanja dobar su početak (posebice kad prijavljujete kršenje ili sumnjate na incidente): Tko? Što? Kad? Zašto? Gdje? Nemojte oklijevati, čak i ako ne možete navesti sve pojedinosti.

5. Kako izgleda postupak podnošenja prijave putem Drägerovog kanala integriteta?

Postupak je detaljno opisan na web-mjestu Drägerov kanal integriteta pod često postavljanim pitanjem br. 4: Drägerov kanal integriteta

6. Želim ostati anoniman, ali ipak želim dobiti povratne informacije za prijavu koju podnosim. Kako to ide?

Upotrijebite Drägerov kanal integriteta i postavite zaštićeni elektronički pretinac nakon podnošenja prijave. To omogućuje da vam zaduženi istražitelj da povratne informacije i postavi dodatna pitanja koja bi se mogla pojaviti dok se slučaj obrađuje.

7. Zašto trebam postaviti pretinac za anonimnu prijavu i kako to ide?

Željeli bismo imati mogućnost da s vama razgovaramo i pošaljemo upite koji bi nam mogli pojasniti predmet koji ste prijavili. Ako želite sačuvati anonimnost, ova sigurna komunikacija odvija se preko zaštićenog pretinca. Duboko smo uvjereni da je to i u vašem interesu i preporučujemo vam da upotrijebite pretinac. Inače bi se moglo dogoditi da nam nedostaju informacije i da nećemo moći obraditi prijavu ako vas ne možemo kontaktirati i postaviti dodatna pitanja. 

Možete postaviti vlastiti siguran elektronički pretinac kad podnosite sve informacije za prijavu. Ako već imate zaštićeni elektronički pretinac, možete mu pristupiti preko gumba „Prijava”. Da biste se prijavili, prvo morate odgovoriti na sigurnosno pitanje. 

Sve dok ne unesete neki podatak koji bi mogao otkriti vaš identitet, sustav BKMS® štiti vašu anonimnost na Kanalu integriteta. Sustav BKMS® internetski je kanal za prijavu koji je ispitan i upotrebljava se u brojnim velikim tvrtkama i organizacijama kao i u pravosudnim tijelima i odlikuju ga najviši sigurnosni standardi. On onemogućuje utvrđivanje identiteta podnositelja prijave ili izvor anonimne prijave. Da biste saznali više o načinu rada sustava BKMS®, posjetite: https://www.business-keeper.com/en/

8. Brine me da ću biti izložen osveti ili kaženjen zbog podnošenja prijave. Jesam li zaštićen?

Svaka se prijava obrađuje kao strogo povjerljiva. Pored toga, ne odobravamo osvetu nad osobama koje, odgovorno i u dobroj vjeri, nama prijavljuju moguće kršenje usklađenosti. Kad istražujemo prijavu, poduzimamo mjere za zaštitu legitimnih interesa osobe ili osoba na koje se ona odnosi.

„U dobroj vjeri” znači da podnositelj prijave vjeruje da je slučaj istinit ili vrlo vjerojatan, bez obzira na to hoće li se ta sumnja kasnije potvrditi. Strogo je zabranjeno upotrijebiti Drägerov kanal integriteta da bi se namjerno podnijele lažne ili klevetničke upute ili informacije.

9. Tko obrađuje poruke koje šaljem na compliance@draeger.com ili putem Drägerovog kanala integriteta?

Voditelj usklađenosti koji je zadužen za Ured korporativne usklađenosti (CCO) u Njemačkoj pregledava prijavu da bi shvatio slučaj i procijenio njegovu važnost. Ako se obavijest odnosi na predmet koji je izvan ovlasti CCO-a u Njemačkoj ili regionalnih voditelja usklađenosti, CCO prosljeđuje obavijest odgovarajućem odjelu (na primjer, Odjelu za ljudske potencijale ili za Carine i izvoz).

Ako se vaša obavijest odnosi na temu koja je važna samo na lokalnoj razini, obrađuje se lokalno ili kod zaduženih regionalnih stručnjaka, ako se procijeni da je to najbolji način djelovanja. Obrada pod nadležnošću CCO-a primjerena je, primjerice u slučaju mogućeg sukoba interesa.

CCP izravno obrađuje obavijesti ako se obavijest odnosi na tvrtke Dräger u Njemačkoj i izvještaje koji se smatraju važnima prema internim standardima grupacije.

Ako prijavu podnesete preko Drägerovog kanala integriteta, obrađuje ju naš stručni tim. Samo će član stručnog tima biti s vama u kontaktu preko Kanala integriteta. U slučajevima kad se prijava mora proslijediti radi daljnje obrade (pogledajte gore), to će se napraviti, ako je moguće, u suradnji s vama. Ako to nije moguće, ona će se proslijediti koliko je to dopušteno i, naravno, pod uvjetom da se sve informacije o vašem identitetu obrađuju kao strogo povjerljive. 

Naša načela

menschenrechte-3-2-IMG_4608n_sibirienlinie.jpg

Naš Kodeks ponašanja

U našem Kodeksu ponašanja (Principi poslovanja i ponašanja) opisujemo svoje vrijednosti i odgovornosti kao članova društva, poslovnih partnera te na radnom mjestu. Svi u tvrtki Dräger, od zaposlenika, voditelja do članova Izvršnog odbora, moraju poznavati naš Kodeks ponašanja (Principi poslovanja i ponašanja) i primjenjivati ga da bi odredili svoje djelovanje i donijeli ispravne odluke.

Preuzimanje

D-6568-2021_Website-3-2-780-x-520px.jpg

Naš Kodeks ponašanja za poslovne partnere

Za nas je od iznimne važnosti da naši poslovni partneri s nama dijele ista načela i vrijednosti i da djeluju na temelju njih. Naš Kodeks ponašanja za poslovne partnere opisuje što očekujemo od svojih poslovnih partnera.

Preuzimanje

compliance-3-2-D-23262-2017

Deklaracija o načelima poštovanja ljudskih prava

Naša "Deklaracija o načelima poštovanja ljudskih prava" objašnjava naša očekivanja od zaposlenika i poslovnih partnera. Ne samo da želimo formulirati svoje vrijednosti, već i osigurati njihovu provedbu u svakodnevnom radu. Opisujemo kako identificiramo rizike i koje mjere poduzimamo kako bismo uopće spriječili kršenja ljudskih prava."

Preuzimanje

Više informacija

nachhaltigkeit-3-2-D-11012-2009.jpg

Održivost

Za nas, naše vodeće načelo „Tehnologija za život” znači da smo svjesni svojih odgovornosti i da ih ispunjavamo. Naši proizvodi na brojne načine pozitivno djeluju na ljude i okoliš, a svojim sustavima i postupcima osiguravamo očuvanje resursa i smanjujemo moguće negativne utjecaje svojih poslovnih aktivnosti. U tvrtki Dräger vjerujemo da je održivost preduvjet uspjeha naše tvrtke.

Saznajte više

draeger-corporate-company-profile-3-2

Profil tvrtke

Tvrtka Dräger proizvodi proizvode za medicinsku i sigurnosnu tehnologiju. Radeći tako, štitimo, podržavamo i spašavamo živote ljudi u bolnicama, vatrogasnim službama, spasilačkim službama, vladinim agencijama, rudarstvu i industriji diljem svijeta.

Saznajte više

unternehmensgeschichte-3-2-FOTO-1_6_ak-1

Povijest tvrtke

Svaki život je jedinstven. Mora biti zaštićen, potpomognut i spašen. Ova misao je u srcu povijesti naše tvrtke Dräger. Johann Heinrich Dräger napisao je prvo poglavlje povijesti 1889. godine. U budućnosti ćemo se nastaviti voditi idejom pretvaranja tehnologije u „Tehnologiju za život“.

Saznajte više

Obratite se tvrtki Dräger

Omotnica

Drägerwerk AG & Co. KGaA

Moislinger Allee 53–55

23558 Lübeck, Njemačka

+49 451 882 0

Dostupni smo vam 24 sata dnevno.