Servisna podrška za medicinske uređaje - SERVICE_MS.jpg

Servisna podrška za medicinske uređaje

Kontaktirajte nas

Pouzdana rješenja bez stresa za Vašu bolnicu

Naše sveobuhvatne usluge savjetovanja i potpore u medicinskoj tehnici jamče maksimalnu učinkovitost za Vas. Surađujemo s Vama kako bismo shvatili potrebe Vaše ustanove te kako bismo Vam mogli pružiti prave usluge za postizanja Vaših ciljeva. Svojim iskustvom, fleksibilnošću i beskompromisnim standardima kvalitete uvijek stojimo uz Vas pružajući Vam podršku na Vašem putu prema izvrsnosti.

To je naše obećanje.

Pregled naših usluga

Zaštitite svoje medicinske uređaje našim opcijama za servisiranje proizvoda bez stresa

Vjerujemo da kada se radi o sigurnosti pacijenata i osoblja ili učinkovitosti tijeka tada, nabava dobrih proizvoda predstavlja samo jedan dio. Medicinska oprema najbolje radi kada se ispravno kalibrira i redovito održava. Kada se oslanjate na Dräger servise za rješenja za održavanje proizvoda, ulazite u stručno znanje iz svjetske mreže sagrađeno na više od 100 godina iskustva. Tim Dräger servisa uključuje 14 certificiranih inženjera samo na području Republike Hrvatske. Blisko surađujemo s Vama da bismo osigurali da Vas podržimo sa servisnom ponudom koja Vam najbolje odgovara. To znači da možete ostati usredotočeni na svoj temeljni posao jer mi brinemo o ostalom.

Ikona TotalCare

TotalCare

Naš sveobuhvatni servisni paket pruža Vam redovito održavanje te popuste na rezervne dijelove i rad.

Ikona PreventiveCare

PreventiveCare

Održite vrijednost svoje opreme čuvajući je od trošenje i produžujući joj vijek trajanja. Funkcije su ispitane, uređaji kalibrirani i dijelovi preventivno zamijenjeni.

Ikona ExtendedCare

ExtendedCare

Produžite proizvođačevo jamstvo na naše proizvode uz istodobnu kontrolu troškova.

Pregled

TotalCare

PreventiveCare

ExtendedCare

Redovno održavanje prema rasporedu proizvođača

 

 

Preventivno ispitivanje prema protokolu proizvođača

 

 

Radovi održavanja (uključujući vrijeme provedeno na putu)

 

 

Dijelovi za održavanje

 

 

Radovi popravaka (uključujući vrijeme provedeno na putu)

 

 

 

Dijelovi za popravke (osim potrošnog materijala)

 

 

Izvještaj o servisu

 

 

 

Pristup tehničkoj podršci

 

 

 

Dodatne mogućnosti servisa

Tehničari Dräger obavljaju servis uređaja draeger

Servisni ugovori i dodatne ugovorne mogućnosti

Naš je cilj olakšati Vam posao i omogućiti planiranje zahvata održavanja. Zato Vam nudimo cijeli niz dodatnih ugovornih mogućnosti:

  • Servisiranje na daljinu,
  • Ažuriranje softvera,
  • Logistika/preuzimanje.
servisni tehničari draeger obavljaju provjeru uređaja nakon održavanja

Dodatne usluge i usluge na zahtjev

Iako preporučujemo servise ugovore radi učinkovitosti, popravljamo te obavljamo održavanje i na zahtjev: 

  • Pregled, održavanje i popravak,
  • Isporuka rezervnih dijelova,
  • Održavanje i ažuriranje softvera,
  • Omogućavanje najma opreme (kada je dostupno).
Održavanje sustava

Sve iz jednog izvora - planiranje, primjena i podrška

Instalacija nove medicinske tehnike tehnički je i logistički izazov. Sustav se mora integrirati u postojeću bolničku infrastrukturu, a da se pri tome izbjegnu zastoji u radu. Možemo Vam pomoći uspješno savladati takve složene zadatke. Naša velika prednost koju Vam pružamo je to da se uključujemo u projekt i prije no što se medicinska oprema pusti u rad, a da bismo omogućili neprimjetan prijelaz.


Slika Održavanje sustava

Kako Vam možemo pomoći

Pružamo podršku za projekt i primjenu da bismo osigurali da se naša rješenja primjenjuju koliko je to moguće brzo i fleksibilno. Od faze planiranja do rada pokušavamo smanjiti utjecaj na funkcioniranje Vaše svakodnevice. Podrška za 

  • Upravljanje projektima (uklj. sustav za sofisticirano upravljanje sigurnošću, koncepte sigurnosnog kopiranja, optimizaciju tijeka rada, sigurnosne provjere, preglede i zahvate održavanja te redovita ažuriranja sustava),
  • Savjetovanje,
  • Upravljanje primjenom,
  • Tehničko planiranje.

Preuzimanje brošure (engl.)

rtls.jpg

Vaše rješenje za lociranje u bolnici

Brojni se uređaji u bolnici redovito premještaju s jednog na drugo mjesto tijekom svake smjene. Praćenje je dosta teško, posebice u hitnim slučajevima. Liječnici i medicinske sestre mogu provesti po dva sata tijekom radnog dana tražeći opremu ili pacijente. Primjenom Sustava za lociranje u stvarnom vremenu (RTLS)  možete u trenu vidjeti gdje se nalaze određeni uređaji. Time se štedi vrijedno radno vrijeme i daje Vam se više vremena za brigu o pacijentima.

Iskoristite naše rješenje za lociranje i svakodnevnom životu bolnice i stvorite značajnu dodatnu vrijednost.

Pogledajte videozapis s prikazom

Na Vašoj strani: Obratite se u Dräger servis

Pogled u život na poslu nekoliko članova tima Dräger servisa

Naši servisni junaci: Unose posvećenost u posao

Naš tim Dräger servisa vrlo je strastven u svom poslu. Pridružili smo se nekolicini zaposlenika da bismo zavirili u njihove živote kada započinju svoj radni dan.

Obratite se našoj podružnici

Draeger Envelop

Dräger Medical Croatia d.o.o.

Avenija Većeslava Holjevca 40
10 010 Zagreb
Hrvatska

+385 1 65 99 444

Fax +385 1 65 99 404