Drägerovi servisi: zaštita Vaših sigurnosnih uređaja - Tehničar Drägerove servisne podrške radi na održavanju uređaja

Drägerovi servisi: zaštita Vaših sigurnosnih uređaja

Kontaktirajte nas

Najnovije: COVID-19 – Drägerova servisna podrška

Dräger u jugoistočnoj Europi svjestan je važnosti brige da se sva sigurnosna i medicinska oprema koju proizvodi održava i popravlja tijekom ovih nesigurnih vremena. U području servisne podrške imamo više od 135 servisnih inženjera zaposlenih na terenu i u radionicama diljem jugoistočne Europe te smo posvećeni tomu da ostanemo što je moguće operativniji. Neprekidno pratimo situaciju i trenutno imamo dovoljno raspoloživih resursa. Međutim, u slučaju promjene situacije o tomu ćemo Vas obavijestiti na odgovarajući način.

Na razini društva poduzimamo sve moguće mjere da održimo našu razinu servisne podrške, istodobno štiteći sve naše zaposlenike od mogućih zaraza virusom COVID-19. Neke od tih dodatnih mjera obuhvaćaju osiguravanje odgovarajuće osobne zaštitne opreme za naše inženjere i davanje smjernica o ispravnim higijenskim postupcima.

Ovom prilikom želimo izraziti našu apsolutnu posvećenost suradnji tijekom ovih izazovnih vremena.

Pouzdana servisna rješenja za Vaša sigurnosne uređaje, bez stresa

Vjerujemo da je, kad se radi o sigurnosti Vaših zaposlenika i sustava, nabava dobrih proizvoda samo jedna sastavnica. Sigurnosni uređaji rade optimalno kada se ispravno kalibriraju i redovito održavaju. Kada se oslanjate na Drägerovu servisnu podršku za održavanje svojih proizvoda, crpite stručno znanje iz globalne mreže koje se temelji na više od 100 godina iskustva. Blisko ćemo surađivati s Vama kako bismo Vam osigurali najprikladniju servisnu podršku. To znači da se Vi možete usredotočiti na svoj glavni posao, jer mi ćemo se pobrinuti za ostalo.

Servisni ugovori

TotalCare icon

TotalCare

Ovaj sveobuhvatan paket servisne podrške pruža Vašim proizvodima redovito održavanje te uključuje mogućnost dobave rezervnih dijelova i rada.

PreventativeCare icon

PreventiveCare

Održite vrijednost svoje opreme zaštitom od habanja i produžetkom vijeka trajanja. Funkcije se testiraju, uređaji se kalibriraju i dijelovi preventivno zamjenjuju.

ExtendedCare icon

ExtendedCare

Produžite proizvođačev jamstveni rok za Drägerove proizvode uz istodobno povećanje kontrole troškova.

PartnerCare icon

PartnerCare

Ako Vas zanima paket PartnerCare, obratite se svom lokalnom partnerskom predstavniku.

TotalCare

PreventativeCare

ExtendedCare

PartnerCare

Planirano održavanje prema rasporedu proizvođača

 

 

Testni protokoli preventivnog održavanja

 

 

Sav rad na održavanju (uključujući troškove putovanja)

 

 

Sav materijal za održavanje

 

 

Sav rad na popravcima 
(uklj. troškove putovanja)

 

 

Sav materijal za popravke
(osim potrošnog materijala)

 

 

Izvještaj o servisiranju

 

 

 

Pristup Drägerovoj tehničkoj podršci

 

 

 

 

Pristup ažurnoj tehničkoj dokumentaciji

 

Pristup službenom Drägerovu servisnom softveru

 

Drägerov tehničar traži dijelove

Ostale usluge: ugovor

Naš je cilj olakšati Vam posao i omogućiti planiranje radova na održavanju. Zato nudimo velik raspon dodatnih ugovornih opcija:

•    čišćenje i dezinfekcija

•    ispitivanje prikladnosti

•    zamjena senzora

•    usluge na daljinu

•    ažuriranje softvera

•    prilagođeni servisni izvještaji

•    logistika / preuzimanje opreme

•    prioritetne usluge

•    lokalni zahtjevi

.
Drägerov tehničar pruža servisnu podršku na lokaciji klijenta

Ostale usluge: na zahtjev

Iako radi učinkovitosti preporučujemo ugovore, pružamo i usluge popravaka i održavanja na zahtjev. 

•    Pregled, održavanje i popravak

•    Instaliranje i puštanje u rad

•    Servis rezervnih dijelova

•    Redovito održavanje i ažuriranje softvera

•    Osiguravanje najma opreme

•    Servisiranje opreme koju nije proizveo Dräger

Naši heroji servisne podrške: predanost radu

Naš Drägerov servisni tim strastveno je predan svom poslu. Pridružujemo se dvojici zaposlenika i pratimo ih tijekom njihova radnog dana.

Obratite se našoj podružnici

Draeger Envelop

Dräger Safety d.o.o.

Avenija Većeslava Holjevca 40
10 010 Zagreb
Hrvatska

+385 1 65 01 777

Fax +385 1 65 01 765