Bizalom - Átláthatóság - Integritás - Védelem - Megbízhatóság
—A Dräger "Technológia az életért." Az ígéretünk a következő: Minden országban tiszteljük az embereket és tiszteletben tartjuk a törvényeket, tisztességesen bánunk egymással, emellett az integritás és a szakmaiság lehető legmagasabb szintű normáihoz tartjuk magunkat. Elsődleges célunk, hogy mindent megtegyünk az olyan kockázatok megelőzése érdekében, amelyek veszélyeztethetik ügyfeleink, részvényeseink, üzleti partnereink és a közvélemény belénk vetett bizalmát. Termékeink és szolgáltatásaink csak akkor felelhetnek meg ennek az ígéretnek, ha Magatartási Kódexünket mindannyian (saját munkatársainkon kívül az üzleti partnereink is) betartjuk.
Megfelelőségirányítási rendszer
—A megfelelőség sokkal többet jelent annál, minthogy követjük a szabályokat. Mindennek, amit teszünk, a megfelelőség az alapja. A korrupcióellenes és trösztellenes jogszabályok, a csalásmegelőzés és a potenciális összeférhetetlenségek kezelésére szolgáló megfelelőségirányítási rendszerünk (Compliance Management System, CMS) három területre oszlik.
✋ Megelőzés
pl. a megfelelőséggel kapcsolatos kockázatok kezelése, a Magatartási Kódexünk, valamint munkavállalóink képzése és a számukra nyújtott tanácsadás.
🕵 Feltárás
pl. az olyan kommunikációs csatornák, mint a Dräger integritási csatornája, amely megkönnyíti a szabálysértések biztonságos és névtelen bejelentését.
👉 Reagálás
pl. belső vizsgálatok az esetleges kötelességszegésekkel kapcsolatban, amelyek egyértelmű következményekkel járnak. Objektív, méltányos és átlátható.
Mi vagyunk a megfelelőség.
—A megfelelőség vállalati kultúránk szerves részét képezi – menedzsmentünk, az ügyvezetőink és az alkalmazottaink eszerint végzik mindennapi feladataikat. Teljes mértékben tisztában vagyunk a felelőségünkkel és eszerint cselekszünk. Kötelességünk helyesen cselekedni, függetlenül attól, hogy ez zárt ajtók mögött vagy nyíltan történik-e.
Inken Brand, a Vállalati Megfelelőségi Iroda vezetője Lübeckben, Németországban:
A megfelelés kéz a kézben jár az átlátható és következetes cselekvéssel, ami gyakran bátorságot igényel. A hosszú távú, több generáción átívelő gondolkodás a miénkhez hasonló családi vállalkozások meghatározó jellemzője. Ez a fajta gondolkodás továbbá értékes "szövetséges" is, amely segít nekünk abban, hogy szabályszerűen és az értékeinkkel összhangban dolgozzunk. Mindez erős motiváció nekem. Vezérelvünk, a "Technológia az életért" mindannyiunkat összeköt, függetlenül attól, hogy melyik osztályon vagy melyik országban dolgozunk.
Olga Maletz, az afrikai, ázsiai és ausztráliai régió regionális megfelelőségi menedzsere:
A megfelelőség számomra azt jelenti, hogy ha bármilyen megfelelőségi kérdésről vagy témáról van szó, a kollégáim partnere vagyok. A partnerség alapja a bizalmi és támogatói légkör, valamint annak a megértése, hogy a megfelelőség mindenkinek a feladata, függetlenül attól, hogy az adott személynek mi a beosztása, vagy hogy melyik országban dolgozik. Mindannyian hozzájárulunk a megfelelőséghez és részesei vagyunk a sikerének.
Alan Hernandez, jogi megfelelőségi és adatvédelmi menedzser, Mexikó:
Az én elképzelésem, hogy a megfelelőség minden esetben az integritásról szól. Az integritás értelmezhető őszinteségként, mások tiszteleteként, megfelelő viselkedésként, felelősségként, érzelmi kontrollként, önbecsülésként, lojalitásként, fegyelemként, és következetes, igazságos cselekvésként. Akinek megvan az integritása, abban a személyben megbízhatsz.
Sumiti Multani, regionális megfelelőségi szakértő az afrikai, ázsiai és ausztráliai régióban:
Amikor a megfelelőségről beszélgetünk, véleményem szerint leginkább a védelem az, amit a leginkább ki kell emelnünk. A védelem három eltérő formában valósulhat meg – a Dräger márkaértékének védelme, munkavállalóink védelme, valamint az ügyfeleink védelme. A megelőzés és a korai feltárás egyaránt fontosak. Érdekelt feleink érdekeinek és a Dräger márkaértékének védelme a legfőbb prioritásunk – ezért van itt a megfelelőségi csapat. A védelem azt is jelenti, hogy erőforrásainkat bölcsen fektetjük be, hogy megvédjük az érdekelt feleink érdekeit. Ez segít nekünk abban, hogy elnyerjük és megtartsuk az emberek bizalmát vállalatunk és integritásunk iránt, ami a legnagyobb értéket képviseli.
Ildiko Szabados, országos pénzügyi menedzser és megfelelőségi megbízott, Magyarország:
A megfelelőség számomra az értékeimen alapuló bizalmat jelenti. A bizalom az életünk összes területén fontos szerepet játszik. Ahhoz is fontos továbbá, hogy jó kapcsolatokat alakítsunk ki és ápoljunk az ügyfeleinkkel. Amikor a szabályok szerint játszunk, akkor mindenhol bizalom fog kialakulni, a bizalom fontosságát ezért nem lehet eléggé hangsúlyozni.
Carolina Siniscalchi, jogi, megfelelőségi, adatvédelmi és szabályozási menedzser, Brazília:
A megfelelőség számomra azt jelenti, hogy akkor is a helyes dolgot teszem, ha épp senki nem ellenőriz. Ezért választottam az "integritás" szót.
Chayakot Sirigul, a minőségi és szabályozási ügyek menedzsere, megfelelőségi megbízott, adatvédelmi iroda, Thaiföld:
A megfelelőség számomra azt jelenti, hogy a helyes dolog az, amit elsőként megteszek. Ez bizalmat épít. Ez az oka, hogy a megfelelőség nekem a megbízhatóság szinonimája.
Stefan Dräger, az Igazgatótanács elnöke
Nem futunk el a problémák elől, hanem azonosítjuk és megoldjuk őket. Folyamatosan erre törekszünk.
Biztonságos, megbízható kommunikációs csatornák
—Nagyon fontos a számunkra, hogy nyíltan beszéljünk arról, ahogyan a hiányosságokat és a hibáinkat kezeljük. Csak így tudjuk megtenni a helyes lépéseket és csak így tehetjük próbára cégünk folyamatait. A hatékony megfelelőséghez biztonságos, megbízható kommunikációs csatornákra van szükség – az alkalmazottak és az üzleti partnerek, de az összes érdekelt fél számára is. Még a legjobb megfelelőségi politika is csak akkor működik, ha mindenki tisztában van az integritás iránti egyéni felelősségével.
Minden munkavállaló felteheti kérdéseit menedzsereinek és a megfelelőség felügyeletéért felelős csoportoknak, például a Vállalati Megfelelőségi Irodának és az egész vállalatra kiterjedő megfelelőségi hálózatunk egyéb kapcsolattartóinak. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha bármelyikünk olyan gyenge pontot vagy helyzetet fedez fel, amely jogellenes magatartást eredményezhet.
Jelentse aggályait
—Tegyen számunkra bejelentést! Törődni fogunk Önnel.
—
A felelősségvállalás jellemet igényel.
Nem mindig könnyű beszélni a lehetséges hibákról és hiányosságokról, és ez olyasmi, amit le kell küzdenünk. Szánja rá magát, és vegye komolyan a Dräger üzleti és magatartási alapelveinek vagy a vonatkozó jogszabályok lehetséges megsértését. Ez része az Ön felelősségvállalásának abban, hogy integránsan cselekedjen. Beszéljen erről a menedzserével vagy a megfelelőségi menedzserével. Alternatív megoldásként a Dräger Integritás Csatornáját is igénybe veheti. Ehhez bárhonnan hozzáférhet (névtelenül is, amennyiben ezt szeretné).
Tegyen megfigyeléseket. Kérdezzen. Tegyen számunkra bejelentést!
Önnél senki nem fogja jobban tudni, hogy mi történik épp a munkakörnyezetében. Épp ezért van a Drägernek szüksége Önre. Az, hogy "valamit mindig is így csináltak", még nem jelenti azt, hogy ez rendben is volt. Tapasztalt-e bármi olyasmit, ami potenciálisan sérti a Dräger üzleti és magatartási elveit, vagy sérti az alkalmazandó jogszabályokat? Ha észrevett valamit, beszéljen erről a menedzserével vagy a megfelelőségi menedzserével. Alternatív megoldásként használja a Dräger Integritás Csatornáját. Ehhez bárhonnan hozzáférhet (névtelenül is, amennyiben ezt szeretné).
Sosem késő cselekednie.
Mindez kizárólag Öntől függ. Nem számít, hogy Ön szerint mennyire tűnik súlyosnak egy adott helyzet, minden esetben jelentenie kell a Dräger üzleti és magatartási alapelveinek vagy a vonatkozó jogszabályok feltételezett megsértését. Ezen a módon Ön segít a Dräger hírnevét és jóllétét fenyegető potenciális károk felismerésében és a lehetséges megelőzésükben, még mielőtt túl késő lenne. Amennyiben bármilyen szabálysértést tapasztal, forduljon közvetlenül menedzseréhez vagy megfelelőségi menedzseréhez. Alternatív megoldásként használja a Dräger Integritás Csatornáját. Ehhez bárhonnan hozzáférhet (névtelenül is, amennyiben ezt szeretné).
Mindig és mindenhonnan elérhető.
A Dräger elkötelezett amellett, hogy tanuljon a hibákból, mert ez is része a helyes megfelelőségnek. A Dräger biztonságos és megbízható bejelentési lehetőségeket kínál annak érdekében, hogy az Ön bejelentései a megfelelő helyre kerüljenek. Ha a Dräger üzleti és magatartási alapelveinek vagy a vonatkozó jogszabályok esetleges megsértését észleli, bármikor felkeresheti ezzel menedzserét vagy azt a személyt, aki az Ön esetében a Dräger kapcsolattartója. A Dräger Integritás Csatorna egy webes bejelentő csatorna, ahol bárki – legyen akár a Dräger alkalmazottja, ügyfele, értékesítési csatorna partnere vagy beszállítója – éjjel-nappal bejelentheti a számára gyanús tevékenységeket. Bárhol is tartózkodjon, hozzáférhet egy biztonságos postafiókhoz, és akár névtelenül, akár a nevét is vállalva kommunikálhat a megfelelőségi szakértőkkel.
Egy valódi lehetőség.
Amennyiben Ön bármilyen kötelességszegést gyanúsít, mi a rendelkezésére állunk. Ha Ön a Dräger üzleti és magatartási alapelveinek vagy a vonatkozó jogszabályok lehetséges megsértésével találkozik, arra kérjük, hogy értesítsen minket! Válassza azt a csatornát, amelyik Önnek a leginkább megfelelő. A Dräger mindenekelőtt azt szeretné, hogy Ön nyíltan beszélhessen a menedzserével vagy a Dräger valamelyik kapcsolattartójával. Ha úgy érzi, hogy egy ilyen beszélgetés nem lenne helyénvaló, használja webes bejelentő csatornánkat, a Dräger Integritás Csatornát. Ez a bejelentő csatorna mindenki számára nyitva áll, legyen akár Dräger alkalmazottja, ügyfele, értékesítési partnere vagy beszállítója, éjjel és nappal is. Bárhol is tartózkodjon, hozzáférhet egy biztonságos postafiókhoz, és akár névtelenül, akár a nevét is vállalva kommunikálhat a megfelelőségi szakértőkkel.
Gyakran ismételt kérdések
—Alapelveink
—
Üzleti és magatartási elvek
"Vállaljuk a felelősséget" egyesíti magatartási kódexünket az integrált irányítási rendszerünkre vonatkozó politikával (IMS-politika). Leírja azokat az értékeket, amelyek a mindennapi munkánk során vezérelnek bennünket. A Drägernél mindenkinek, legyen az alkalmazott, vezető vagy igazgató, ismernie kell az üzleti és magatartási alapelveket, és viselkedését és döntéseit ezekre kell alapoznia.
Üzleti partnereknek szóló Magatartási Kódex
Rendkívül fontos számunkra, hogy mi és üzleti partnereink azonos elvek és értékek szerint cselekedjünk. Üzleti partnereknek szóló Magatartási Kódexünk ismerteti, hogy mit várunk el tőlük.
Elvi nyilatkozat az emberi jogok tiszteletben tartásáról
Az "Emberi jogok tiszteletben tartására vonatkozó alapelvekről szóló nyilatkozatunk" ismerteti az alkalmazottakkal és üzleti partnerekkel szembeni elvárásainkat. Értékeinket nemcsak megfogalmazni akarjuk, hanem biztosítani is akarjuk azok megvalósítását mindennapi munkánk során. Leírjuk, hogyan azonosítjuk a kockázatokat, és milyen intézkedéseket teszünk az emberi jogok megsértésének megelőzése érdekében."
További információk
—
Vállalati profil
A Dräger orvosi és biztonságtechnológiai termékeket gyárt. Ezáltal megvédjük, támogatjuk és megmentjük a kórházak, a tűzoltóságok, a mentőszolgálatok, a kormányzati szervek, valamint a bányászat és az ipari munkavállalók életét szerte a világon.
Fenntarthatósági jövőképünk
A fenntarthatóság és a folyamatos fejlődés a Dräger felépítésének és a vállalat történetének alapvetően fontos része. A "Technológia az életért" vezérelv számunkra azt jelenti, hogy mindenképp vállalnunk kell a felelősségünket. Termékeink számos módon pozitívan járulnak hozzá az emberek és a környezet védelméhez, rendszereinkkel és folyamatainkkal pedig biztosítjuk az erőforrások kíméletes használatát és minimalizáljuk az üzleti tevékenységeink esetleges negatív hatásait. A Drägernél úgy gondoljuk, hogy cégünk sikereinek előfeltétele a fenntarthatóság.
A vállalat története
Minden élet egyedi. Védelemre, támogatásra és megmentésre szorul. Ez a gondolat áll a Dräger történetének középpontjában. Johann Heinrich Dräger 1889-ben írta történetünk első fejezetét. A jövőben továbbra is az az ötlet vezérel bennünket, hogy a technológiából „Technika az életért” legyen.
Vegye fel a kapcsolatot a Drägerrel
—
Moislinger Allee 53–55
23558 Lübeck, Németország
24/7 az Ön rendelkezésére állunk.