Adatvédelmi szabályzat

A Dräger elkötelezett mindazok személyiségi jogainak védelme mellett, akiknek személyes adatait a Dräger feldolgozza.  Ebből kifolyólag ebben az adatkezelési tájékoztatóban válaszolunk az Ön adatai kezelésének jellegével, terjedelmével és céljával kapcsolatos legfontosabb kérdésekre.

Ez a nyilatkozat a Dräger weboldalaira és a Drägerrel kapcsolatban álló valamennyi olyan vállalat weboldalára vonatkozik, amelyek weboldalukon erre a nyilatkozatra hivatkoznak. Nem vonatkozik a Dräger olyan weboldalaira, ajánlataira és funkcióira, amelyek saját adatvédelmi szabályzatukra hivatkoznak. 

Az adatvédelmi törvényben meghatározott adatkezelőre (""Dräger"" vagy ""mi"") vonatkozó információkért kérjük, olvassa el a Szolgáltatói azonosítónkat (az Európai Unióból származó felhasználók esetében: Az általános adatvédelmi rendelet 4. cikkének (7) bekezdése). 

A fentiektől eltekintve az áruk vagy szolgáltatások biztosításáért felelős Dräger-vállalat az a cég, amely önnel szerződésben áll az áruk vagy szolgáltatások biztosításához az adatvédelmi törvényeknek megfelelően. Az illetékes Dräger-vállalattal kapcsolatos információk az adott áruk vagy szolgáltatások biztosításához kapcsolódó feltételekben találhatók.

Kihez fordulhatok a Drägeren belül, ha kérdésem van az adatvédelemmel kapcsolatban?

Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos kérdéseivel, valamint tájékoztatás, helyesbítés vagy törlés kérésével forduljon bátran csoportunk adatvédelmi tisztviselőjéhez a dataprivacy@draeger.com e-mail címen vagy postai úton:

Drägerwerk AG &Co. KGaA

Group Data Protection Officer

Moislinger Allee 53–55

23558 Lübeck

Németország

Hogyan kezeli a Dräger a tőlem származó adatokat?

Amikor meglátogatja weboldalunkat, személyes adatokat dolgozunk fel, amelyeket a böngészője továbbít a szerverünknek. Ezek az adatok (ún. naplófájlok) technikailag szükségesek weboldalunk megjelenítéséhez, valamint a stabilitás és a biztonság biztosításához. 

A naplófájlok a következő adatokat rögzítik:

  • IP-cím
  •  A kérés dátuma és időpontja
  • Időzóna-eltérés a greenwichi időhöz (GMT) képest 
  • A kérés tartalma (egy meghatározott oldal) 
  • Hozzáférés állapota/HTTP állapotkód 
  • Az egyes esetek során továbbított adatmennyiségek 
  • Az a weboldal, ahonnan a kérés származik 
  • Böngésző 
  • Operációs rendszer és a rendszer felülete 
  • A böngésző nyelve és verziószáma 

Az Európai Unió felhasználói számára: A feldolgozás alapja az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján, a weboldalunk zavartalan működéséhez fűződő jogos érdekünk védelme érdekében. Az adatokat legfeljebb 30 napig tároljuk, majd automatikusan töröljük vagy anonimizáljuk.

Ezenkívül kezeljük az ön által egy szerződés, felmérés, kérés feldolgozása, regisztrálás vagy bejelentkezés során önkéntesen megadott adatokat. 

Kizárólag az előre meghatározott célok elérése érdekében gyűjtjük és kezeljük az Ön adatait. Ezek a célok adódhatnak technikai szükségszerűségekből, szerződéses követelményekből vagy kifejezett felhasználói kérésekből. Kizárólag akkor használjuk továbbá az Ön adatait, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárult. Webes ajánlataink egy része olyan zárt felhasználói területeken található, amelyekhez bejelentkezést követő regisztráció szükséges; ilyen például a karrierportál. Az Ön hozzáférése és jogosultságai a megfelelő funkciókhoz ezeken a bejelentkezéseken keresztül szabályozhatók. Személyes adatainak megadását, amelyeket a bejelentkezés során gyűjtünk és tárolunk, az adott webes ajánlat részeként kérjük. 

Az összegyűjtött adatok tárolására, kezelésére és az adatgyűjtés céljára vonatkozó további információk az alábbiakban, illetve adott esetben az egyes webes ajánlatok használati útmutatóiban találhatók. 

Mikor kezeli a Dräger a személyes adataimat?

Regisztráció

Webes ajánlataink közül néhány zárt felhasználói területeken érhető el, amelyekhez a regisztrációt követően be kell jelentkezni ("felhasználói fiók"). A felhasználók hitelesítése a bejelentkezés során történik. A felhasználói fiókhoz jogosultságok rendelhetők, így például a megfelelő funkciókhoz való hozzáférés ezen keresztül szabályozható.

A felhasználói fiók létrehozásához bizonyos kötelező adatokra van szükség annak érdekében, hogy a felhasználói fiók létrejöhessen az online felhasználói adatkezelésünkben; ezeket a kötelező adatokat az adott alkalmazás regisztrációs űrlapján kell megadnia. Ezeken az adatokon kívül további, önként választott információk is megadhatók. Az, hogy az egyes adatok közül melyek kötelezők, a mezők megjelöléséből derül ki. Amikor Ön elküldi számunkra a regisztrációs űrlapot, kapni fog tőlünk egy e-mailt, amellyel ellenőrizzük az Ön által a regisztrációhoz használt e-mail címet, majd a regisztráció befejezését követően létrehozzuk a felhasználói fiókját. 

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: A felhasználói fiókjával kapcsolatos személyes adatainak a szolgáltatásaink nyújtása és a jogszerű érdekeink védelme érdekében történő kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pontja. Jogszerű érdekünk, hogy képesek legyünk a szolgáltatás felhasználóink számára történő nyújtására és elkerüljük a szolgáltatás kimaradásait és a csalásra irányuló kísérleteket. 

Felhasználói fiókjában bármikor módosíthatja vagy törölheti adatait. Ha törli a felhasználói fiókját, visszavonhatatlanul eltávolítjuk a fiókhoz kapcsolódó összes jogosultságot, és töröljük a felhasználói fiókkal kapcsolatban gyűjtött személyes adatait, kivéve, ha jogi vagy szerződéses kötelezettség írja elő azok megőrzését. Ilyen megőrzési kötelezettség esetén a lehető legnagyobb mértékben korlátozzuk az adatok kezelését. Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja.

A regisztrációt és a felhasználók nyilvántartását a következő szolgáltatók támogatásával végezzük:

  • Microsoft Ireland Operations Limited ("Microsoft Azure B2C"), melynek székhelye Írország.
  • Okta Inc ("Okta ID"), melynek székhelye az Amerikai Egyesült Államok.

Áruk vagy szolgáltatások nyújtása

Amikor árut vagy szolgáltatást rendel tőlünk, az ön által megadott személyes adatokat arra használjuk, hogy feldolgozzuk rendelését, és leszállítsuk a kért árut. Ezenkívül az ön által megadott személyes adatokat arra is használhatjuk, hogy elvégezzük egy szerződés megkötése előtt a szükséges lépéseket, válaszoljunk a kapcsolódó kérdésekre, elküldjük a szállítási vagy számlázási információkat, feldolgozzuk az ügyfelek visszajelzéseit, vagy támogatást nyújtsunk.

Az Európai Unió felhasználói számára: Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja értelmében szerződés teljesítése vagy tervezett szerződéskötés.

Személyes adatai műszaki feldolgozása érdekében a Dräger külső szolgáltatókat és alvállalkozókat használ az áruk vagy szolgáltatások biztosításához. Ilyen szolgáltatók lehetnek például az e-tanulási platformok és webáruházak üzemeltetői. Ezekkel kapcsolatban részletes információkat a vonatkozó használati feltételekben vagy általános szerződési feltételekben találhat.

A rendelési folyamat során kiválasztott fizetési szolgáltatótól függően az erre a célra gyűjtött fizetési adatait átadjuk az általunk megbízott fizetési szolgáltatóknak vagy a fizetést feldolgozó szolgáltatásnak. Bizonyos esetekben a kiválasztott fizetési szolgáltatók saját maguk is gyűjthetik ezeket az adatokat, ha fiókot nyit náluk. Ebben az esetben a rendelési folyamat során be kell jelentkeznie a fizetési szolgáltatónál nyitott fiókjába. Ilyenkor az adott fizetési szolgáltató adatvédelmi szabályzata lesz érvényes.

E-mailes marketing

Feliratkozott valamelyik hírlevelünkre, vagy valamilyen más formában jelezte érdeklődését a Drägertől kapott információk iránt (például kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor)? Ebben az esetben e-mail címét felhasználjuk arra, hogy olyan információkat küldjünk önnek, amelyek érdekelhetik (például eseményekre vagy webináriumokra szóló meghívókat vagy termékekkel kapcsolatos információkat). Ha már nem érdeklik ezek az információk, bármikor leiratkozhat róluk. Ehhez egyszerűen kattintson az adott hírlevélben a „Leiratkozás” (Cancel) hivatkozásra.

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Ezen adatok feldolgozásának jogalapja az Ön által a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja értelmében adott hozzájáruló nyilatkozat.

Részt vesz-e Ön valamelyik nyereményjátékunkban? Ebben az esetben személyes adatait (például név, e-mail cím, cím) abból a célból kezeljük, hogy Ön részt vehessen a nyereményjátékban. Adatai kezelésére a szerződésbeli kapcsolat végrehajtásáig és teljesítéséig van szükség. 

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Ezen adatok kezelésének jogalapja a szerződés végrehajtása vagy teljesítése az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján. 

Kapcsolatfelvétel önnel

Valamelyik kapcsolatfelvételi űrlapunk segítségével információkat kért termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban? Általában az ön által az űrlapon megadott adatokat felhasználjuk kérése feldolgozására. Ezenkívül a kapcsolatfelvételi kérés elküldése előtt külön beleegyezést adhat, ha további információkat szeretne kapni tőlünk, például eseményekre vagy webináriumokra szóló meghívókat vagy termékekkel kapcsolatos információkat. 

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Ezen adatok feldolgozásának jogalapja az Ön által a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja értelmében adott hozzájáruló nyilatkozat.

Webhely optimalizálása

Célunk, hogy weboldalunkat még jobbá tegyük az Ön számára. Ehhez különféle webanalitikai eszközöket használunk, amelyekkel választ keresünk bizonyos kérdésekre, például: Mely oldalainkat tekintette meg? Mely linkekre kattintott? Ezen eszközök listája itt található: „Milyen szolgáltatásokat alkalmaz weboldalán a Dräger?”. 

A személyes adatok kezelése során az adatkezelés az Európai Unióban élő felhasználókkal kapcsolatos jogos érdekünkön alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. Jogos érdekünk az adatgyűjtés következő céljaiból származik: a kapcsolat zökkenőmentes beállításának biztosítása, weboldalunk és/vagy alkalmazásunk kényelmes használata, valamint a rendszer biztonságának és stabilitásának elemzése. 

Application Insights 

Automatizált analitikai szolgáltatást használunk. E célból a Microsoft Ireland Operations Limited (South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Írország) által nyújtott „Application Insights” nevű szolgáltatást használjuk. A Microsoft Azure által biztosított felhőalapú szolgáltatás a weboldalunkat felkereső felhasználók viselkedését elemzi. E célból különböző technikai felhasználói információkat gyűjtünk, amelyeket a weboldal felkeresésekor továbbítunk. Ez főként a dátumot, az időpontot és a kérés címét (URL) érinti. Ezen kívül rögzítésre kerül az IP-cím is a lokalizáláshoz, amit a későbbiekben anonimizálunk. 

A személyes adatok Application Insights eszközzel összefüggő kezelésével kapcsolatos további információkért látogasson el a https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-monitor/app/app-insights-overview?tabs=net és a https://www.microsoft.com/en-us/trust-center/privacy weboldalakra. 

Digitális tanácsadó 

Weboldalunkon lehetőséget kínálunk interaktív digitális tanácsadó használatára is, amely segít megtalálni az Ön számára legmegfelelőbb terméket és szolgáltatást. Ezt a funkciót saját magunk ellenőrizzük. Nem történik adattovábbítás harmadik felek számára. 

E célból a következő adatkategóriákat kezeljük: 

– Használattal kapcsolatos adatok 

– A használt böngésző/operációs rendszer/eszköz 

– A hivatkozás forrása 

A használattal kapcsolatos, sütiazonosító (cookie ID) segítségével összegyűjtött adatokat a digitális terméktanácsadó (Digital Product Advisor) munkájának segítésére, technikai célokra és a szolgáltatás fejlesztésére használjuk. Az általunk használt azonosítóból nem lehet következtetni a felhasználó személyazonosságára. A sütiket (cookie-k) és a folyamat során gyűjtött személyes adatokat a munkamenet után töröljük vagy anonimizáljuk. 

Vevői elégedettségi felmérések

Nemrégiben vásárolt egy Dräger terméket, küldött be egy javítást vagy igényelt egy szolgáltatást? Érdekelne minket, hogy elégedett-e az általunk nyújtott szolgáltatással, és hogy mit csinálhatnánk jobban a jövőben. Ezért az ilyenkor megadott adatokat arra használjuk, hogy felvegyük a kapcsolatot az ügyfelek egy találomra kiválasztott csoportjával a velük folytatott kommunikáció után. Az ügyfelekkel való kapcsolatfelvételre néha külső szolgáltatókat használunk, akikkel megfelelő adatvédelmi szerződéseket kötünk.

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk. Jogos érdekeink az adatgyűjtés következő céljait fedik le: A Dräger aktuális ügyfelei elégedettségének felmérése egy Dräger termék vásárlása vagy javítása után. Mivel ekkor már a Dräger ügyfele, azt feltételezzük, hogy beleegyezett abba, hogy felvegyük önnel a kapcsolatot annak érdekében, hogy érdeklődjünk, hogy elégedett-e velünk.

Hogyan kezeli a Dräger a pályázók adatait?

Állásajánlatok kezelése

Az alábbi rész a webhelyünkön közzétett állásajánlatokkal kapcsolatos adatokra vonatkozik.

Szeretne a webhelyünkön közzétett valamelyik állásajánlatra jelentkezni? Ehhez először felhasználói fiókot kell létrehoznia. A felhasználói fiók létrehozásához a következő adatokat kell megadnia:

  • személynév;
  • családnév;
  • e-mail cím és telefonszám;
  • felhasználónév;
  • jelszó.

Felhasználói fiókja adatait rögzítenünk kell. Ezeket az adatokat hat hónapig őrizzük, ami után újra kérjük engedélyét a kezelésükhöz. Ha ezt megadja, az adatokat további hat hónapig őrizzük. Ha a fiókjára érvényes adatmegőrzési időszak vége közeledik, és folyamatban van jelentkezése a Dräger egyik állásajánlatára, ezt az időszakot meghosszabbítjuk, amíg a jelentkezési folyamat le nem zárul.

Alkalmazásokkal kapcsolatos adatok

Az Ön által az álláslehetőségeket tartalmazó weboldalon keresztül történő jelentkezés részeként megadott adatokat az Ön nevével együtt a jelentkezési folyamat lezárását követően legfeljebb három hónapig tároljuk.  Ezután a jelentkezés eredményét anonimizált formában tároljuk statisztikai célokra. Ezeket a statisztikai adatokat nem lehet személyazonosításra használni.

A visszautasított jelentkezők azonosítása

Sikertelenül jelentkezett a Dräger egyik állásajánlatára? Ebben az esetben egy adatkészletet mentünk, hogy azonosítani tudjuk, ha a jövőben ugyanarra a pozícióra jelentkezik a Drägernél. Ez az adatkészlet azonban nem tartalmazza a szakképesítésével kapcsolatos összes információt.

Az azonosítási adatkészlet a következő adatokat tartalmazza:

  • családnév;
  • személynév;
  • születési dátum;
  • e-mail cím;
  • jelentkezői azonosító szám.

Ezt az azonosítási adatkészletet a jelentkezési folyamat lezárulta után legfeljebb három hónappal véglegesen töröljük.

Jelentkezés egyszerre a csoport több vállalatához

A Dräger csoport különböző tagjainál jelentkezett több állásra? Ebben az esetben azok a személyzeti osztályok, ahová közvetlenül benyújtotta a jelentkezését, értesülhetnek arról, hogy több jelentkezést nyújtott be egyszerre.

A jelentkezők adataihoz való hozzáférés

Egy bizonyos állásajánlatra jelentkezett közvetlenül? Akkor az adatait az állásajánlatot közzétevő osztály, valamint a megfelelő vállalat személyzeti osztálya fogja megkapni.

Tehetségek adatbázisa

Az ön hozzájárulásával a jelentkezésével kapcsolatos adatokat 12 hónapig a potenciális munkavállalók adatbázisában tároljuk.  Ebben az adatbázisban az Ön elérhetőségét és a jelentkezésével kapcsolatos adatait tároljuk, hogy a megüresedett pozíciókra megtalálhassuk a megfelelő jelölteket. Amennyiben szükséges, a Dräger összeveti az állásajánlatokat az Ön jelentkezési adataival, hogy a személyes profiljának megfelelő állást kínálhassa Önnek. Ha a jelentkezési adatai alapján úgy ítéljük meg, hogy egy pozíció megfelelő lehet az Ön számára, felvesszük Önnel a kapcsolatot. Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása a a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. 

Biztonság a személyes adatok kezelésében

Az adatokat az átvitel során automatikusan titkosítjuk. Adatainak védelmére tett óvintézkedéseink mindig megfelelnek a technológia jelenlegi fejlettségének.

Online tesztek a gyakornokok számára (Németországban)

A gyakornokoknak szóló jelentkezési eljárás részeként jelentkezők képességeinek felmérésére egy online teszt keretében a következő személyes adatokat kezeljük:

  • fő személyes adatok (pl. személynév, családnév, lakcím és születési dátum);
  • kapcsolattartási adatok (pl. e-mail cím és telefonszám);
  • a személyiségi jellemzőkkel és a kognitív képességekkel kapcsolatos adatok az online teszt alapján.

Ezeket az adatokat a jelentkezési folyamat befejezése után töröljük. Az adatok törlésére vonatkozó fent említett határidők mindazonáltal a pályázó felhasználói fiókjára is vonatkoznak.

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Ezen adatok feldolgozásának jogalapja az Ön által a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja értelmében adott alábbi hozzájáruló nyilatkozat:

Használ a Dräger sütiket?

Ahhoz, hogy ajánlatunk a lehető leginkább felhasználóbarát legyen, úgynevezett sütiket (angol nevükön („cookie”-kat) és hasonló technológiákat használunk, mint oly sok más vállalat.

Mik azok a sütik (cookie-k) ?

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket böngészője hoz létre automatikusan, és amelyet a végfelhasználói eszköze (pl. számítógép) tárol, amikor felkeresi webhelyünket.

Az adatokat olyan sütik tárolják, amelyek az éppen használt végfelhasználói eszközön, azzal kapcsolatban jönnek létre. Azonban ez nem jelenti azt, hogy ebből közvetlen információkat nyernénk az Ön személyazonosságáról. Az általunk használt sütik célja kényelmesebbé és megfelelőbbé tenni ajánlatainkat az Ön számára. Például úgynevezett munkamenet-sütiket használunk, hogy felismerjük, hogy már ellátogatott webhelyünk egyes oldalaira. Ez lehetővé teszi az Ön számára, hogy a kosarába helyezzen egyes termékeket, amelyeket a webhelyünkön talál, anélkül, hogy ügyfélfiókot hozna létre, vagy bejelentkezne egy ilyen fiókba. A munkamenet-sütik webhelyünk elhagyása után automatikusan törlődnek.

Ezenkívül úgynevezett ideiglenes sütiket is használunk annak érdekében, hogy felhasználóbaráttá tegyük webhelyünk működését. Ezeket a sütiket a végfelhasználói eszköz tárolja meghatározott ideig. Amikor legközelebb ellátogat webhelyünkre, webhelyünk automatikusan felismeri, hogy már járt nálunk, és milyen beállításai és preferenciái voltak, így nem kell újra megadnia őket.

Az ideiglenes sütiket általában 30 nap után töröljük. A saját sütiken kívül harmadik féltől származó sütiket is használunk, hogy statisztikailag rögzítsük weboldalunk használatát és kiértékeljük azt, hogy optimalizáljuk az Ön számára a kínálatunkat, valamint hogy kifejezetten az Önre szabott információkat és hirdetéseket jelenítsünk meg. 

Süti -beállítások

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. Ön azonban úgy is beállíthatja böngészőjét, hogy a végberendezésén ne tárolódjanak sütik, vagy mindig megjelenjen egy üzenet, mielőtt új sütiket hoznának létre Ezen kívül lehetősége van arra, hogy a láblécben található süti-beállítások linken keresztül saját maga döntse el, hogy mely nem ""technikailag szükséges"" sütiket kívánja elfogadni, és melyeket nem kívánja elfogadni. 

Ezeket a beállításokat bármikor megváltoztathatja, és a már aktivált sütiket is kikapcsolhatja az egyes süti-csoportok, pl. "Funkcionális", "Statisztikai" vagy "Marketing" kiválasztásával és kijelölésének megszüntetésével, és így visszavonhatja az esetlegesen adott hozzájárulását. Ily módon a sütik használata átláthatóvá válik az Ön számára. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy egyes süti-csoportok kikapcsolása vagy a sütik teljes kikapcsolása azt jelentheti, hogy Ön nem tudja korlátlanul használni weboldalunk összes funkcióját.

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: A sütik segítségével gyűjtött személyes adatok feldolgozása, amely technikailag szükséges az ajánlataink nyújtásához, a következő cikk alapján történik: Art. GDPR 6. (1) f) pontja alapján, a weboldalunkon található ajánlataink zavartalan biztosításához fűződő jogos érdekünk védelme érdekében. Egyébként az Ön személyes adatait a sütikkel kapcsolatban (különösen bizonyos funkciók biztosítása, elemzési és reklámozási célokra, valamint az alább ismertetett harmadik fél szolgáltatókkal kapcsolatban) csak akkor kezeljük, ha Ön ehhez előzetes hozzájárulását adta a GDPR cikk alapján. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban. Az adatkezelés célja a reklámozás, a piackutatás és a weboldalunknak az Ön igényeinek megfelelő kialakítása.

Milyen szolgáltatásokat használ a Dräger a weboldalon?

Amikor ellátogat webhelyünkre, automatikusan rögzítjük, hogy hogyan használja azt. Ezek az információk azért fontosak számunkra, mivel csak így tudhatjuk meg, hogy webhelyünk mely tartalmai érdeklik, és hogyan fejleszthetjük jövőben szolgáltatásainkat. Ehhez a következők szerint járunk el:

Elemzésekhez és marketinghez a következő eszközöket használjuk:

Adobe Analytics

Ez a weboldal az Adobe Analytics webanalitikai szolgáltatást használja a felhasználók weboldalhoz való hozzáférésének értékeléséhez. Az elemzéshez sütiket tárolunk az Ön végberendezésén, és információkat gyűjtünk róla, amelyeket szintén a szerződéses adatfeldolgozónk, az Adobe Systems Software Ireland Limited szerverein tárolunk, amely a 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Írország ("Adobe") címen található.

Az Adobe szerverein tárolt információk nem kapcsolhatók közvetlenül egy adott személyhez, mivel az Adobe Analytics a "Geo-Lookup előtt" beállításokkal használatos: A látogató utolsó IP-oktettjét 0-val helyettesíti" és "Obfuscate IP-Removed". A "Mielőtt Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" biztosítja az IP-cím anonimizálását azáltal, hogy az IP-cím utolsó oktettjét nullával helyettesíti az úgynevezett geolokáció előtt. A felhasználó hozzávetőleges tartózkodási helyét a statisztikai elemzéshez hozzáadjuk a nyomkövető csomaghoz, amely továbbra is tartalmazza a teljes IP-címet. A nyomkövető csomag tárolása előtt az IP-cím ezután egyetlen rögzített IP-címmel - ezt nevezzük általános IP-címnek - helyettesíti, ha az "Obfuscate IP -Removed" beállítás be van állítva. Ez azt jelenti, hogy az IP-cím már nem szerepel a tárolt rekordban.

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Az Adobe Analytics-et csak akkor használjuk az Ön személyes adataival kapcsolatban, ha Ön ehhez előzetesen kifejezett hozzájárulását adta. Az Adobe Analytics használatának jogalapját is az Ön hozzájárulása képezi az Adobe Analytics használatának jogalapjaként az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A sütik beállításáról a fentiekben leírtak szerint Ön maga dönthet a weboldalunkon található Süti-beállításokban, és különösen az Adobe Analytics már aktivált sütijeit deaktiválhatja a "Statisztikák" süti-csoport kijelölésének megszüntetésével, és így visszavonhatja hozzájárulását. Ezenkívül a böngésző beállításaiban teljesen letilthatja a k beállítását. Az Adobe kapcsán gyűjtött személyes adatait 24 hónap elteltével töröljük vagy anonimizáljuk.

Az Adobe Analytics által kezelt adatokra az Adobe adatvédelmi szabályzata vonatkozik. Ezt a https://www.adobe.com/hu/privacy/policy.html címen találja.

HubSpot

Online marketingtevékenységeinkhez a HubSpot, a HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA vagy a HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Írország ("HupSpot") integrált szoftvermegoldását használjuk, amely lehetővé teszi számunkra, hogy számos szempontot lefedjünk, többek között:

  • e-mailes marketing (hírlevelek, reklámszalagok és automatikusan küldött e-mailek pl. letöltés biztosítása céljával);
  • tartalmak közzététele a közösségi médiában, valamint ezzel kapcsolatos jelentések készítése;
  • jelentéskészítés (pl. a forgalom forrásáról, hozzáférésekről stb.);
  • kapcsolatkezelés (pl. felhasználók szegmentálása és felhasználókkal való kapcsolattartás kezelése);
  • céloldalak, blogok és kapcsolatfelvételi űrlapok;
  • szolgáltatások (élő csevegés, csevegőrobotok, támogatáskérés-kezelési rendszer, szavazások, tudásadatbázisok).

Ezen túlmenően az Ön hozzájárulásával a HubSpot nyomkövető eszközét használjuk a weboldalunkon végzett online marketingtevékenységeinkhez. A HubSpot sütiket használ, hogy lehetővé tegye a weboldal Ön által történő használatának elemzését. A HubSpot az összegyűjtött információkat (pl. IP-cím, időbélyegző, földrajzi elhelyezkedés, böngésző típusa, a látogatás időtartama és a megtekintett oldalak) a nevünkben értékeli, hogy jelentéseket készíthessünk a látogatásról és a meglátogatott oldalakról. A HubSpot által gyűjtött információkat és a weboldalunk tartalmát a HubSpot szolgáltatóinak szerverein tároljuk. 

Ezen kívül a HubSpot „találkozók” funkcióját használjuk, hogy hatékonyan és egyszerűen tudjunk találkozókat szervezni Önnel. E célból bemutatjuk Önnek résztvevő munkatársaink szabad időpontjait. Ön kiválaszthatja a kívánt időpontot, és a „Találkozó megerősítése” menüponton keresztül egyeztetheti azt egy munkatársunkkal. E célból az Ön kereszt- és vezetéknevét, valamint az üzleti e-mail címét kezeljük. Amint megnyomja a „Folytatás” gombot a „Találkozó megerősítése” menüpontban, kap tőlünk egy erről szóló visszaigazoló e-mailt. Az Európai Unióban élő felhasználók esetén a jogalap a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, valamint jogszerű érdekünk a hatékony ütemezésre a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.     

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, amelyet Ön bármikor visszavonhat a "Statisztikák" süti-csoport jövőbeli hatállyal történő kijelölésének megszüntetésével. A HubSpot nyomkövető eszközzel összefüggésben gyűjtött sütik és személyes adatok legkésőbb 13 hónap elteltével törlésre vagy anonimizálásra kerülnek. Amennyiben az adatok egyedi esetekben a HubSpot Inc. részére kerülnek továbbításra, ez az EU Model Clauses alapján történik az Art. 46 (2) lit. d) GDPR alapján, amelynek a HubSpot Inc. aláveti magát.

Ezen kívül a HubSpot „találkozók” funkcióját használjuk, hogy hatékonyan és egyszerűen tudjunk találkozókat szervezni Önnel. E célból bemutatjuk Önnek résztvevő munkatársaink szabad időpontjait. Ön kiválaszthatja a kívánt időpontot, és a „Találkozó megerősítése” menüponton keresztül egyeztetheti azt egy munkatársunkkal. E célból az Ön kereszt- és vezetéknevét, valamint az üzleti e-mail címét kezeljük. Amint megnyomja a „Folytatás” gombot a „Találkozó megerősítése” menüpontban, kap tőlünk egy erről szóló visszaigazoló e-mailt. Az Európai Unióban élő felhasználók esetén a jogalap a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján, valamint jogszerű érdekünk a hatékony ütemezésre a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.   

Az adatvédelemmel kapcsolatos további információkért lásd a HubSpot Adatvédelmi szabályzatát a https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy címen, a Sütikre vonatkozó szabályzatot a https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy címen, valamint a HubSpot tudásoldalait a https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems címen.

Google-hirdetések

A Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland ("Google Ads") online hirdetési programját és a konverziókövetést is használjuk az egyes hirdetések, ajánlatok és funkciók hatékonyságának mérésére. 

Ezen folyamatok során a Google remarketing funkcióját használjuk az Ön hozzájárulásával. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy az érdeklődési körének megfelelő célzott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek az eszközein. Olyan termékek weboldalait fogja látni, amelyek iránt Ön a Google hálózat más weboldalain már érdeklődött az eszközei használata során; érdeklődését böngészőhasználata alapján azonosítjuk. "

Ehhez a funkcióhoz technikai információkat (pl. IP-cím, látogatás ideje, eszköz- és böngészőinformáció) gyűjtünk és sütiket helyezünk el. További adatfeldolgozásra csak akkor kerül sor, ha Ön a Google-fiókjában aktiválta a „személyre szabott reklám” beállítást. Ebben az esetben, ha Ön be van jelentkezve a Google-fiókjába, miközben meglátogatja a weboldalunkat, a Google az Ön adatait célcsoportlisták létrehozására használja az eszközök között történő remarketinghez.  

Ezen kívül a konverziókövetési funkciót használjuk az egyes hirdetések, ajánlatok és funkciók hatékonyságának mérésére. A konverziókövetést a Google úgynevezett konverziólinkelő funkciója támogatja. A konverziólinkelő címkéket arra használjuk, hogy segítsük a címkéket a kattintási adatok mérésében, így a konverziók hatékonyan mérhetők. További információkért kérjük látogassa meg a következő weboldalt: https://support.google.com/tagmanager/answer/7549390?hl=en-AU.   

A konverziómérés érdekében sütiket helyezünk el az Ön felhasználói eszközén, amikor rákattint egy Google-hirdetésre. Ezek a sütik nem azonosítják Önt személyesen, hanem csak arra szolgálnak, hogy megállapíthassuk, hogy a sütik 30 napos érvényességi ideje alatt Ön visszatér-e a weboldalra az adott ajánlattal.  

Amikor Ön weboldalunk látogatójaként weboldalunkra kattint, a weboldalon található konverziós oldal URL-címe általában tartalmazza a kattintásra vonatkozó információkat. Amikor Ön a weboldal látogatójaként olyan műveletet hajt végre, amely konverzióként lett megjelölve (például amikor a Google Ads konverziós címke aktiválódik), a kattintási információkat arra használjuk, hogy összekapcsoljuk a konverziót azzal a kattintással, amely Önt a weboldalunkra juttatta.  

A konverziós süti segítségével gyűjtött információkat konverziós statisztikák készítésére használjuk. Tudni fogjuk, hogy összesen mennyien kattintottak egy hirdetésre és hányan lettek átirányítva egy konverziós nyomkövető címkével ellátott weboldalra. Az ezen a módon gyűjtött adatokat rendszerint kizárólag a Google USA-ban található szervereire továbbítjuk anonimizált formában, ahol ezeket tárolni fogják. 

Csak akkor használjuk a Google Ads szoftvert személyes adataival kapcsolatban, ha Ön ehhez előzetesen kifejezett hozzájárulását adta. Az Európai Unióban élő felhasználók esetén a Google Ads használatának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. A sütibeállításokról Ön saját maga dönthet weboldalunk sütibeállításaiban a fent leírt módon, egészen pontosan ki is kapcsolhatja a korábban bekapcsolt sütiket, és így visszavonhatja hozzájárulását. Ezen kívül a böngésző beállításaiban teljesen letilthatja a sütik alkalmazását. A Google Ads programmal összefüggésben gyűjtött személyes adatait egy hónap elteltével törölni vagy anonimizálni fogjuk az IP-címmel összefüggésben, három hónap elteltével pedig törölni vagy anonimizálni fogjuk a sütikre vonatkozó információkkal összefüggésben.   

A Google által a hirdetések megjelenítéséhez használt információkat a Google segítségével a következő linken állíthatja be: https://adssettings.google.com/. Alternatív megoldásként kikapcsolhatja a sütiket a Digital Advertising Alliance webhelyén a következő linken: https://optout.aboutads.info/ vagy a „Your Online Choices” (Az Ön online választási lehetőségei) webhelyen: https://www.youronlinechoices.com/de/. További információkat érintettként a Drägerrel kapcsolatos jogairól, beleértve hozzájárulásának visszavonási jogát is, a jelen adatkezelési tájékoztató további részeiben olvashat. Ezen kívül további információkat találhat a beállítási és visszavonási lehetőségekről a Google hirdetésekre vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatában a https://policies.google.com/technologies/ads címen, a Google egészének adatvédelméről pedig a Google általános adatvédelmi nyilatkozatában a https://policies.google.com/privacy címen.  

Meta Features

Az Ön hozzájárulásával a Meta-képpontot is használjuk a weboldalunkon. A Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („Meta”) az Ön személyes adatainak kezelője a Metán belül. 

A Meta-képpont segítségével nyomon követhető egy weboldal látogatóinak tevékenysége. E célból ezen a képponton keresztül az Ön IP-címét használva kapcsolat jön létre a Meta-szerverekkel, amikor Ön meglátogatja a weboldalunkat. A Meta-képpontot arra használjuk, hogy a felhasználót remarketing célokra célcsoportokhoz (ún. „Website Custom Audiences”) rendeljük, és a Meta hirdetési felületeken (ún. „Facebook ads” és „Instagram ads”, a továbbiakban: „Meta-hirdetések”) a hirdetések megjelenítéseit ennek megfelelően végezzük. Ennek megfelelően Meta-képpontokat használunk arra, hogy az általunk beállított Meta-hirdetéseket olyan Meta-felhasználóknak jelenítsük meg, akik a mi weboldalaink iránt is érdeklődnek, vagy akik bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (például a meglátogatott weboldalak alapján meghatározott érdeklődés bizonyos témák vagy termékek iránt), amelyeket továbbítunk a Metának. A Meta-képpont segítségével azt is biztosítani szeretnénk, hogy Meta-hirdetéseink megfeleljenek a felhasználók lehetséges érdeklődésének, és ne legyenek zaklató hatásúak. 

Az összegyűjtött adatokat statisztikailag is feldolgozzuk a Meta-hirdetések hatékonyságának mérése, értékelése és optimalizálása céljából azáltal, hogy megnézzük, hogy a Meta-hirdetésre történő kattintást követően a felhasználókat átirányították-e a weboldalunkra, és amennyiben igen, akkor milyen műveleteket hajtottak ott végre (pl. letöltések) (ún. „konverzió”). A Metától anonimizált formában kapunk jelentéseket. A Meta ezt a kivonatolt formában továbbított információt az Ön Meta-fiókjához rendeli, ha rendelkezik ilyennel.  

A Meta – hozzánk hasonló módon – adatkezelőként viselkedik az Ön személyes adatainak hirdetési célokból történő használata során a Meta felületein. Ebből kifolyólag Közös Adatkezelői Megállapodást kötöttünk a Meta Platforms Ireland Ltd. vállalattal, amely itt érhető el: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Ebben a megállapodásban a következők szerint osztottuk fel az adatvédelemmel kapcsolatos kötelezettségeket:  

Felelősek vagyunk azért, hogy a személyes adatok közös kezelésével kapcsolatban a GDPR 13. és 14. cikke szerint minden információt megadjunk Önnek; 

A Meta Platforms Ireland Ltd. felelős azért, hogy biztosítsa Önnek a GDPR 15. és 20. cikke szerinti jogokat a Meta által a közös adatkezelést követően tárolt személyes adatokkal kapcsolatban. 

A továbbított adatok későbbi kezeléséért kizárólag a Meta felel.  

A sütik a Meta-képponton keresztül állíthatók be a felhasználó eszközén. A fent említett információk Meta-képpont által történő kezelése és a Meta-süti beállítása, valamint beolvasása csak az Ön hozzájárulásával történhet. Az Ön beleegyezése jelenti a Meta-képpont használatának jogalapját is az Európai Unióban élő felhasználók esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint.  

A Meta-képpont által történő adatgyűjtésről és az Ön adatainak a Meta-hirdetések megjelenítéséhez történő felhasználásáról Ön saját maga dönthet weboldalunk sütibeállításaiban a fent leírt módon, egészen pontosan ki is kapcsolhatja a korábban bekapcsolt sütiket, és így visszavonhatja hozzájárulását. Böngészője beállításaiban akár teljesen ki is kapcsolhatja a sütik beállítását. Meglátogathatja továbbá a Meta által létrehozott alábbi oldalt, és követheti a használat alapú hirdetések beállításaira vonatkozó ott megadott utasításokat („Az Ön hirdetési beállításai”), hogy beállítsa, milyen típusú hirdetések jelenjenek meg Önnek a Metán belül: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. A beállítások platformfüggetlen módon történnek, azaz minden eszközre, például asztali számítógépekre vagy mobileszközökre is egyaránt vonatkoznak. Az Önről a Meta-képponttal összefüggésben gyűjtött személyes adatokat 420 nap elteltével töröljük vagy anonimizáljuk. 

Az adatvédelemmel kapcsolatos további információkért – és kifejezetten a Meta elérhetőségeivel és a Meta adatvédelmi tisztviselőjével kapcsolatban – valamint az Ön jogaival és beállítási lehetőségeivel kapcsolatos információkért kérjük, olvassa el a Meta Business Tools felhasználási feltételeit, beleértve a „Felelős fél kiegészítés” szakaszt, valamint a Meta „Adat- és sütiszabályzat” szakaszt a https://www.facebook.com/policy és a https://www.facebook.com/policies/cookies/ oldalakon. 

LinkedIn (Insights-Tag)

Továbbá a weboldalunkon a LinkedIn Insights-Tag, a LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország eszköze, az úgynevezett konverziókövetést használjuk. Ebből a célból a LinkedIn Insight Tag-et beépítjük az oldalainkra, és a LinkedIn egy sütit helyez el az Ön végberendezésén. Ez tájékoztatja a LinkedIn-t arról, hogy Ön meglátogatta weboldalainkat, melynek során az Ön IP-címe is rögzítésre kerül. Ezenkívül időbélyegzők és események, például az oldalmegtekintések is tárolásra kerülnek. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy statisztikailag értékeljük weboldalunk használatát annak folyamatos optimalizálása érdekében. Megtudjuk például, hogy Ön melyik LinkedIn-hirdetésen vagy a LinkedIn-en belüli interakción keresztül jutott el a weboldalunkra. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy jobban ellenőrizzük a hirdetéseink megjelenítését.

Ezen kívül a LinkedIn „Insight Tag” funkciójának segítségével úgynevezett „weboldal célcsoportokat” hozhatunk létre, így a weboldalunkon hirdetéseket jeleníthetünk meg a weboldalunkat meglátogató LinkedIn-tagok körében. Ennek során a sütikből származó információkat összevetik a LinkedIn-tagok adataival a célcsoport kialakításához. A közvetlen azonosítókat hét napon belül eltávolítják ezekből az adatokból, a fennmaradó adatokat pedig legkésőbb 180 nap elteltével törlik.  

Ezen kívül a LinkedIn „Insight Tag” funkciójának segítségével úgynevezett „weboldal célcsoportokat” hozhatunk létre, így a weboldalunkon hirdetéseket jeleníthetünk meg a weboldalunkat meglátogató LinkedIn-tagok körében. Ennek során a sütikből származó információkat összevetik a LinkedIn-tagok adataival a célcsoport kialakításához. A közvetlen azonosítókat hét napon belül eltávolítják ezekből az adatokból, a fennmaradó adatokat pedig legkésőbb 180 nap elteltével törlik.  

A konverziókövetéssel kapcsolatos további információkért kérjük, látogasson el a https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht weboldalra. Felhívjuk figyelmét, hogy az adatokat a LinkedIn tárolhatja és feldolgozhatja annak érdekében, hogy az adott felhasználói profilhoz kapcsolódni lehessen, és a LinkedIn felhasználhatja az adatokat saját hirdetési céljaira. További információért kérjük, tekintse meg a LinkedIn adatvédelmi irányelveit a https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? oldalon. Ön megakadályozhatja, hogy a LinkedIn elemezze az Ön használati viselkedését, valamint az érdeklődésen alapuló ajánlások megjelenítését a https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out oldalon keresztül.

YouTube

Webhelyünkön a YouTube videószolgáltatásról (YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, a Google LLC leányvállalata, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA) származó beágyazott videók találhatók. Ezt a videószolgáltatást az Európai Gazdasági Térségben és Svájcban a European Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (a „YouTube”) biztosítja. "

A beágyazott YouTube-videókat ún. kiterjesztett adatvédelmi módban használjuk. Ez azt jelenti, hogy a YouTube nem tárol sütiket olyan felhasználók esetén, akik csak a beágyazott YouTube-videót tartalmazó webhelyre látogatnak el, és nem kattintanak rá a videóra, hogy elindítsák a lejátszását. Ha a webhelyre beágyazott YouTube-videólejátszóra kattint, a YouTube sütiket tárolhat az Ön végfelhasználói eszközén, és személyes adatokat szerezhet Önről. Ha bármikor bejelentkezik YouTube-fiókjába, a YouTube összekapcsolhatja a webhelyünkre tett látogatását a felhasználói fiókjával.

Ha ezt nem szeretné, kérjük, ne használja ezt a funkciót, és ne indítson el YouTube-videókat. A YouTube használatával összefüggésben gyűjtött személyes adatok feldolgozása az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik az Ön által az adott videó lejátszásához adott hozzájáruló nyilatkozat miatt. Beleegyezését bármikor visszavonhatja.

A YouTube-bal kapcsolatban további információkat a https://www.youtube.com/intl/hu/about/ oldalon talál. A YouTube adatkezelésével kapcsolatban további információkat a Google Adatvédelmi és Általános Szerződési Feltételeiben talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu

Instagram

Webhelyünkön az Instagram szolgáltatás adatcsatornáját használjuk. Az Instagram egy audiovizuális közösségi médiaplatform (a továbbiakban: „Instagram”), amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megosszák fotóikat és videóikat magán az Instagramon és más közösségi hálózatokon is. Az Instagram-szolgáltatások üzemeltetője az Európai Gazdasági Térség felhasználói számára a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Írország. 

"Az Instagram-adatcsatorna egy iFrame kereten keresztül van beágyazva webhelyünkre: ez biztosítja Instagram-tartalmaink (például fotóink és videóink) megjelenését. Az adatcsatorna automatikusan ki van kapcsolva (a beállításoknál szürke). Böngészője csak akkor intéz kérelmet az Instagram médiakiszolgálója felé, amikor rákattint az „I agree” (Elfogadom) gombra. Ilyenkor elküldi IP-címét is, hogy az iFrame keret és benne Instagram-tartalmaink meg tudjanak jelenni önnek. Ez technikailag szükséges az Instagram-tartalmak megjelenéséhez. 

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Ennek jogalapja az Art. 6 (1) a) GDPR.

Webhelyeink esetenként az Instagram-fiókunkra mutató hivatkozásokat is tartalmaznak, amelyeken keresztül követni tud bennünket az Instagramon. 

Az adatvédelemről, jogairól és az ezekkel kapcsolatos beállításokról további információkat az Instagram adatkezelési tájékoztatójában talál: https://help.instagram.com/155833707900388/

Twilio SendGrid

A weboldal, valamint az egyes termékek a Twilio SendGrid e-mail szolgáltatást ("Twilio SendGrid") használják a szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatban Önnel történő kommunikációhoz, melynek szolgáltatója a Twilio Inc, 101 Spear St FL 5 San Francisco, CA, 94105-1554, Egyesült Államok. Ebből a célból a kommunikációhoz szükséges adatokat kezeljük (például a fogadó címét, valamint a kommunikáció tárgyát, dátumát és módját). 

Az Európai Unióban élő felhasználók esetén: Ezen adatok kezelésének jogalapja a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint értelmezve.

A Twilio SendGrid adatkezelésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a következő honlapot: https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/

Hogyan kezeli a Dräger az adataimat a közösségi média társasági oldalakon?

Weboldalának tartalmain kívül a Dräger a közösségi hálózatokon és platformokon is jelen van.  

A közösségi média vállalati oldalának meglátogatása

Céges oldalainkon keresztül kommunikálunk az ügyfeleinkkel, az érdeklődőkkel és az oldalainkon aktív online látogatókkal ("felhasználók"). A felhasználók adatait ennek során az Európai Unión kívül is kezelhetik. Ilyen esetben a felhasználók jogainak érvényesítése nehezebb lehet, ami kockázatokat jelent. A felhasználói adatokat gyakran piackutatási és hirdetési célok érdekében kezelik, és a felhasználók viselkedése, valamint az ebből eredő érdeklődési kör alapján felhasználói profilok hozhatók létre. Ezen felhasználói profilok alapján olyan hirdetéseket helyezhetünk el a platformokon és azokon kívül, amelyek szándékunk szerint megfelelnek a felhasználók érdeklődésének. Az adatok a felhasználók által használt eszközöktől függetlenül a használati profilokban is tárolódnak. 

Interakció a közösségi média vállalati oldalon

Azzal, hogy kapcsolatba lép velünk a közösségi médiás vállalati oldalunkon, személyes adatokat közöl velünk. Ilyen információ lehet például az Ön elérhetősége, felhasználóneve vagy az Ön által nekünk küldött üzenet tartalma. Ezeket az információkat jogos érdekünk alapján kezeljük, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot és kommunikáljunk Önnel. Az Európai Unióban élő felhasználók esetén a személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Ezen kívül, az Európai Unióban élő felhasználók esetén a személyes adatok kezelésének alapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja lehet, amennyiben a felhasználó a megfelelő hozzájárulását adta számunkra. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a platformok megfelelő szolgáltatóinak tartalmát integráljuk weboldalainkba (pl. iFrame, plug-in stb. segítségével), ehhez hozzájárulás szükséges.

Ha Önnel szerződéses jogviszonyban állunk, vagy ha ilyen jogviszonyt készítünk elő, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja az Európai Unióban élő felhasználók személyes adatai kezelésének jogalapja. Ez különösen a nyereményjátékokban való részvételre vonatkozik. Nyereményjátékok esetén az adatokat csak azért kezeljük, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot és elküldhessük a nyereményt. A nyeremény átadása után, vagy ha nem nyert, töröljük az adatait. 

Adatkezelés a Facebookon és az Instagramon

A Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („Meta”) anonimizált statisztikákat biztosít és betekintést nyújt számunkra a felhasználók Facebookon és Instagramon található közösségi médiás vállalati oldalunkkal való interakcióiba (úgynevezett „Page Insights”). Az oldalainkkal folytatott interakciókba történő ezen betekintések azonban nem köthetők össze az egyéni felhasználói profilokkal. Az adatkezelés jogos érdekünkből történik, hogy kiértékeljük az interakciók típusát, és ezáltal optimalizáljuk a céges oldalunkat. Az Európai Unióban élő felhasználók esetén így a személyes adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. 

Az oldalainkkal folytatott interakciókba történő betekintések létrehozásához szükséges személyes adatok kezelését a Meta és mi végezzük, mint közös adatkezelők. Ezért a Meta Platforms Ireland Ltd vállalattal szerződést kötöttünk a közös adatkezelőként történő adatkezelésre, amely szabályozza a vállalatunk és a Meta között megosztott adatvédelmi kötelezettségeket. Az adatkezeléssel kapcsolatban itt olvashat további információkat: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum   

Felhívjuk figyelmét, hogy a metaadat-védelmi előírásoknak megfelelően a metaadatokat az USA-ba vagy más harmadik országokba is továbbítják az adatfeldolgozó és adatfeldolgozó közötti szabványos szerződéses záradékok vagy más megfelelő jogalap alapján. További információkat erről itt olvashat: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update 

Ebben a megállapodásban a következők szerint osztottuk fel az adatvédelmi törvény szerinti kötelezettségeket: 

A GDPR 13. és 14. cikke alapján felelősségünk Önt mindenről tájékoztatni a személyes adatok közösen történő kezelésével kapcsolatban; 

A Meta Platforms Ireland Ltd. felelős azért, hogy biztosítsa Önnek a GDPR 15. és 20. cikke szerinti jogokat a Meta által a közös adatkezelést követően tárolt személyes adatokkal kapcsolatban. 

Az adattovábbítást követően a továbbított adatok egyedülő adatkezelője a Meta.  

Felhívjuk figyelmét, hogy a metaadat-védelmi előírásoknak megfelelően a metaadatokat az USA-ba vagy más harmadik országokba is továbbítják az adatfeldolgozó és adatfeldolgozó közötti szabványos szerződéses záradékok vagy más megfelelő jogalap alapján. További információkat erről itt olvashat: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update 

Adatfeldolgozás a LinkedIn-en

A személyes adatok kezelője, amikor Ön meglátogatja a LinkedIn vállalati oldalunkat, általában a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország ("LinkedIn"). Ha azonban Ön interakcióba lép a LinkedIn céges oldalunkkal, a LinkedIn kiértékeli ezeket az interakciókat, hogy anonimizált formában statisztikai adatokat szolgáltasson számunkra (úgynevezett "Page Insights"). Ez különösen a követők, látogatók, alkalmazottak és versenytársak közötti interakciókra vonatkozik. Különösen az olyan információkat értékelik, mint a munkakör, az ország, az iparág, a szolgálati idő, a vállalat mérete és a foglalkoztatási státusz. Az oldallal kapcsolatos interakciókra vonatkozó adatokat kizárólag anonimizált formában kapjuk meg. Az oldallal kapcsolatos interakciókra vonatkozó adatokból nem lehet az egyes felhasználókra vonatkozó következtetéseket levonni. Az adatelemzéssel kapcsolatos további információkat itt olvashat: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a547077/linkedin-page-analytics-overview?lang=de. "

Az oldallal kapcsolatos interakciókra vonatkozó adatok létrehozásához szükséges személyes adatok kezelését vállalati oldalunkon mi és a LinkedIn, mint közös adatkezelők végezzük. Az Európai Unióban élő felhasználók esetén a személyes adatok kezelésének jogalapja a LinkedIn céges oldalunk értékeléséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjával összhangban. A LinkedInnel szerződést kötöttünk az adatok közös adatkezelőként történő kezeléséről, amelyben meghatározásra került az adatvédelmi kötelezettségek megosztása vállalatunk és a LinkedIn között. Ezt a szerződést itt olvashatja el: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum 

LinkedIn értékesítési navigátor

A LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország ("LinkedIn") LinkedIn Sales Navigator szolgáltatását aktívan használjuk üzleti kapcsolatok felkutatására, a velük történő kapcsolatfelvételre és kommunikációra, vagy az üzleti kapcsolat kialakításának kezdeményezésre.  

E célból a LinkedIn által rendelkezésünkre bocsátott adatokat kezeljük. Ezek általában profilinformációk, különösen a név, a vállalat, a vállalatnál betöltött pozíció, a munkatapasztalat, a képzettség, valamint az adott tag tevékenységei és egyéb kapcsolatai. Ha a kommunikációra az általunk történő aktív kapcsolatfelvételt követően kerül sor, a kommunikáció adattartalmát mi kezeljük. Lehetőség nyílik arra is, hogy ezeket az adatokat a CRM-rendszerünkbe továbbítsuk, és egyesítsük vagy összekapcsoljuk az ott már rendelkezésre álló adatokkal.  

A LinkedIn InMail funkcióján keresztül történő megszólítás és az üzleti kapcsolatokkal folytatott kommunikáció jogalapja a LinkedIn tagjának hozzájárulása, az Európai Unióban élő felhasználók esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban, amely hozzájárulást a felhasználó a LinkedIn weboldalán történő regisztráció során adott meg. Minden tag bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ha a https://www.linkedin.com/psettings/data-sharing weboldalon az adatvédelmi beállítások között ennek megfelelően módosítja a kommunikációs beállításait, vagy ha az InMail-ekben található linket használja a visszavonáshoz. A profiladatok kezelésének jogalapja a kiterjesztett keresés és a CRM-adatokkal való összevetés során, valamint a LinkedIn profiladatok CRM rendszerünkbe történő exportálása során – az Európai Unióban élő felhasználók esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjával összhangban – a jogos érdekünk, hogy hatékonyan találhassunk számunkra érdekes tagokat, akik potenciálisan üzleti kapcsolatok lehetnek, illetve hogy a CRM-rendszerünkben helyes és teljes adatrekordok szerepelhessenek. Ha egy tag az érdeklődését kifejező üzenetet küld nekünk, vagy ha már létezik üzleti kapcsolat, akkor az Európai Unióban élő felhasználók esetén a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja lehet. A LinkedIn adatvédelmével kapcsolatos további információkat a https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy oldalon olvashat. Az Ön jogaira vonatkozó információkat az adatkezelési tájékoztató „Milyen jogaim vannak érintettként?” című részében olvashatja. 

Megosztja a Dräger az adataimat másokkal?

Fenntartjuk a jogot, hogy az ön által megadott adatokat átadjuk leányvállalatainknak és szakkereskedőinknek a világ minden táján. Azonban az adatokat csak akkor osztjuk meg, ha ez szükséges a megadott célok érdekében történő kezelésükhöz.

Adatai műszaki feldolgozására néha külső szolgáltatókat használunk. Adatait az országán kívülre vagy olyan országokba továbbíthatjuk, amelyben a Dräger vagy valamelyik leányvállalata, szakkereskedője, szolgáltatója vagy beszállítója működik, hogy ott kezeljék őket. Előfordulhat, hogy ezek az országok nem az Európai Gazdasági Térség tagjai. Vállalatunk dolgozóit, valamint a szakkereskedőinket, szolgáltatóinkat és beszállítóinkat szerződések kötik, hogy megfeleljenek az adatvédelmi törvények előírásainak.

Adattovábbítás az EU-n vagy az EGT-n kívüli országokba?

A személyes adatok általunk történő feldolgozása elvileg kizárólag az EU-n vagy az Európai Gazdasági Térségen belül történik.

Egyedi esetekben azonban szükségessé válhat, hogy az adatokat úgynevezett "harmadik országokban" lévő címzetteknek továbbítsuk. "Harmadik országok" az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodáson kívüli olyan országok, amelyekben nem feltételezhető minden további nélkül, hogy az adatvédelem szintje hasonló az Európai Unióéhoz. Ha az átadott információk személyes adatokat is tartalmaznak, az ilyen átadás előtt biztosítjuk, hogy az adott harmadik országban vagy a harmadik országbeli címzettnél biztosított legyen az adatvédelem megfelelő szintje. Ez különösen az Európai Bizottság úgynevezett "megfelelőségi határozatából" következhet, amely egy adott harmadik ország egészére vonatkozóan megfelelő adatvédelmi szintet állapít meg. Alternatív megoldásként az adattovábbítást a címzettekkel kötött, úgynevezett uniós szabványos szerződéses záradékokra vagy az Ön által ennek megfelelően megadott hozzájáruló nyilatkozatra is alapozhatjuk.

Kérésre szívesen adunk Önnek további tájékoztatást a megfelelő és megfelelő garanciákról a megfelelő adatvédelmi szint betartása érdekében. Az ún. uniós általános szerződési feltételekről bővebb információt a https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en oldalon, a megfelelőségi határozatokról pedig a https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en oldalon talál.

Mennyi ideig tárolják a személyes adatokat?

Elvileg addig tároljuk a személyes adatokat, amíg ez a feldolgozás céljához szükséges, vagy amíg jogos érdekünk fűződik a tároláshoz, és az Ön érdekeit nem nyomja el a tárolás vagy feldolgozás folytatásának elmaradása. Ez azt jelenti, hogy általában csak addig tároljuk az Ön adatait, amíg az szükséges a weboldalunk és a kapcsolódó szolgáltatások nyújtásához, vagy amíg törvényi kötelezettségünk van az adatok tárolására. A személyes adatokat az érintett személy bármilyen intézkedése nélkül is töröljük, amint azokra már nincs szükség a feldolgozás céljának eléréséhez, vagy a tárolás egyébként jogilag nem megengedett.

Általános szabályként:

- az adatokat a fentiekben részletesen ismertetett, az adott adatfeldolgozási vagy honlapfunkcióra vonatkozó időtartam után töröljük vagy anonimizáljuk.

- az üzleti kapcsolattal kapcsolatban (különösen a tőlünk megrendelt termékekkel kapcsolatban) feldolgozott adatok a törvényes megőrzési időszakok lejárta után törlésre kerülnek; és

- az ügyfélszámlával kapcsolatban feldolgozott adatok az adott ügyfélszámla törlésekor törlésre kerülnek, kivéve, ha az adott üzleti kapcsolattal kapcsolatos törvényi vagy szerződéses megőrzési határidők betartása további tárolást tesz szükségessé.

Azokat a személyes adatokat, amelyeket a megőrzési kötelezettségek teljesítése érdekében kell tárolnunk, a vonatkozó megőrzési kötelezettség lejártáig tároljuk. Amennyiben a személyes adatokat kizárólag a megőrzési kötelezettségek teljesítése céljából tároljuk, az ezzel kapcsolatos feldolgozás általában korlátozott, így azokhoz csak akkor lehet hozzáférni, ha ez a megőrzési kötelezettség céljára tekintettel szükséges.

Milyen jogaim vannak érintettként?

Az Ön lakóhelye szerinti joghatóság adatvédelmi törvényei különleges jogokat biztosíthatnak Önnek a személyes adataival kapcsolatban. Ha a jogi követelmények teljesülnek, Önnek, mint a GDPR 4. cikke 1. pontja szerinti érintettnek különböző jogai vannak velünk szemben, amelyekről az alábbiakban szeretnénk Önt részletesebben tájékoztatni. Az ezzel kapcsolatos részletes információkat közvetlenül a GDPR 15–21. cikkeiben találja.  

Ezen jogainak gyakorlása érdekében egyszerűen csak kapcsolatba kell lépnie vállalatcsoportunk adatvédelmi tisztviselőjével, akinek elérhetőségeit a fentiekben találja, vagy használhatja az általunk biztosított technikai eszközöket is erre a célra.  

Hozzáférési jog, Art. GDPR 15. CIKKE

Önnek joga van információkat kapni tőlünk azzal kapcsolatban, hogy kezeljük-e az Ön adatait, és ha igen, akkor mely adatok ezek. Ezen információk között egyebek mellett szerepel, hogy mennyi ideig és milyen célból kezeljük az Ön adatait, valamint, hogy honnan származnak ezek az adatok és mely vagy milyen jellegű fogadóknak továbbítjuk ezeket az adatokat. Ezen adatok másolatát is szintén átadhatjuk Önnek.  

Helyesbítéshez való jog, Art. GDPR 16. CIKK

Érintettként joga van kérnie tőlünk az Önről szóló információk késedelem nélkül történő javítását, amennyiben ezek nem voltak pontosak, vagy ha már nem pontosak. Kérheti továbbá a hiányos személyes adatai kiegészítését is. Amennyiben a jogszabályok ezt szükségessé teszik, erről a javításról a harmadik feleket is tájékoztatni fogjuk abban az esetben, ha korábban továbbítottuk az Ön adatait a számukra.  

A törléshez való jog (az úgynevezett "elfeledtetéshez való jog"), Art. 17 GDPR

Érintettként joga van kérnie tőlünk személyes adatai késedelem nélküli törlését abban az esetben, ha az alábbiak valamelyike fennáll:  

Az Ön adataira többé már nincsen szükség abból a célból, amely miatt ezeket gyűjtöttük vagy más módon kezeltük, vagy ha a célt már elértük;  

Ön visszavonja a hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;  

Ön ellenvetéssel él az adatkezeléssel szemben és az adatkezelésnek nincsenek az Ön ellenvetését felülíró jogos okai; abban az esetben, ha a személyes adatokat direkt marketing céljából alkalmaztuk, Önnek csak egyetlen alkalommal kell ellenvetéssel élnie az adatkezeléssel szemben;  

amennyiben személyes adatait jogellenesen kezeltük;  

az Ön személyes adatainak törlése szükséges ahhoz, hogy eleget tegyünk az uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettségünknek.  

Kérjük vegye figyelembe, hogy az Ön törléshez való jogát törvényi rendelkezések korlátozhatják. Ezen rendelkezések között elsősorban a GDPR 17. cikkében felsorolt korlátozások szerepelnek.  

Az adatkezelés korlátozásához való jog (zárolás), Art. 18. CIKK GDPR

Érintettként Önnek joga van a kérnie tőlünk személyes adatai kezelésének korlátozását, amennyiben a következő feltételek valamelyike teljesül:  

Ön vitatja személyes adatainak pontosságát egy olyan időtartamig, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük személyes adatai pontosságát; Az adatkezelés jogellenes, és Ön tiltakozik a személyes adatok törlése ellen, és ehelyett a személyes adatai felhasználásának korlátozását kéri;  

Már nincs szükségünk az Ön személyes adataira az adatkezelés céljából, Önnek viszont szüksége van ezekre az adatokra jogi igények követeléséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy  

Ön ellenvetéssel élt az adatkezeléssel szemben, amíg még nem állapították meg, hogy jogos indokaink felülmúlják-e az Önéit.  

Amennyiben Ön az adatkezelés korlátozását kérte a fenti pontok valamelyike alapján, a korlátozás feloldását megelőzően tájékoztatni fogjuk Önt.  

A hozzájárulások visszavonásához való jog, Art. GDPR 7. CIKK (3) BEKEZDÉS

Ön a jövőben bármikor visszavonhatja bármelyik korábban adott hozzájárulását. Ez a visszavonás egyaránt történhet a fent megadott elérhetőségekre küldött tájékoztató üzenet formájában vagy az általunk biztosított technikai módokon keresztül. Amennyiben Ön visszavonja hozzájárulását, ez nem fogja érinteni az addig végzett adatkezelés jogszerűségét.  

Az adathordozhatósághoz való jog, Art. GDPR 20. CIKKE

Érintettként joga van strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni az Önre vonatkozó személyes adatokat, amelyeket Ön rendelkezésünkre bocsátott, és továbbítani ezeket az adatokat másoknak. A részletek és a korlátozások a GDPR 20. cikkében találhatók. Ezen jogának gyakorlása nem befolyásolja a törléshez való jogát.

A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog, Art. GDPR 77. CIKK

Ha úgy véli, hogy adatainak általunk történő kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, joga van panaszt tenni valamelyik illetékes felügyeleti hatóságnál, elsősorban például a Schleswig-Holstein Független Adatvédelmi Központnál vagy az Ön lakóhelye, munkahelye vagy az állítólagos adatvédelmi jogsértés helye szerinti tagállam megfelelő felügyeleti hatóságánál.  

Tiltakozáshoz való jog, Art. GDPR 21. CIKK

Érintettként joga van bármikor tiltakozni személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) vagy f) pontja alapján zajló kezelése ellen a saját helyzetével kapcsolatos okokra hivatkozva;mindez az említett jogszabályokon alapuló profilalkotásra is vonatkozik. Tiltakozása esetén nem kezeljük tovább az Önre vonatkozó személyes adatokat, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű, jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön mint érintett érdekeivel, jogaival és szabadságjogaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.  

Amennyiben direkt marketing céljából kezeljük személyes adatait, érintettként bármikor joga van tiltakoznia a személyes adatainak marketingcélú kezelése ellen; ez a profilalkotásra is vonatkozik, amennyiben ez a direkt marketinghez kapcsolódik.  

Amennyiben érintettként tiltakozik a direkt marketing céljaiból végzett adatkezelés ellen, a továbbiakban nem fogjuk ilyen célokkal kezelni személyes adatait. 

Adatvédelmi szabályzatunk változásai

Ön jelenleg a 6.3. verziójú adatvédelmi szabályzatot olvassa, 10/2023-tól.

A Dräger bármikor frissítheti az adatkezelési tájékoztatót, ha...  

... új termékeket vagy szolgáltatásokat vezetünk be

... módosulnak az online eljárások

... az online és az IT biztonsági technológiák továbbfejlődnek   

... új jogi követelmények jelennek meg.   

Emiatt fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi nyilatkozatot szükség szerint módosítsuk vagy bővítsük. Az átdolgozott változatot itt fogjuk közzétenni. Ez a dokumentum a weboldalunk jövőbeli használatára is vonatkozik. Az adatvédelmi nyilatkozatot rendszeresen tanulmányoznia kell, hogy tájékozódjon az aktuális állapotról. Ez nem jelenti azt, hogy a már tárolt adatok felhasználásának célja megváltozna.   

A weboldalunkon található összes információt gondosan ellenőriztük. Ennek ellenére nem garantáljuk, hogy weboldalaink tartalma mindig helyes, teljes és naprakész.