Kesesuaian - draeger-compliance-2022-16-6.jpg

Kesesuaian

Kepercayaan - Transparansi - Integritas - Pelindungan - Keandalan

Dräger adalah "Technology for Life." Inilah janji kami: Kami menghargai masyarakat dan hukum dari semua negara, berlaku adil satu sama lain, dan menjunjung standar integritas dan profesionalisme tertinggi yang dapat diwujudkan. Tujuan utama kami adalah mengupayakan semua yang dapat kami lakukan untuk mencegah risiko yang dapat mengacaukan kepercayaan yang telah diberikan oleh pelanggan, pemegang saham, mitra bisnis, dan masyarakat umum kepada kami. Hanya jika kita semua (karyawan kami, tetapi juga mitra bisnis) mematuhi Kode Etik barulah produk dan layanan kami bisa hadir memenuhi janji ini.

Sistem Manajemen Kepatuhan

Arti kepatuhan lebih dari sekadar mengikuti aturan. Kepatuhan adalah dasar dari segala hal yang kita lakukan. Sistem Manajemen Kepatuhan (CMS, Compliance Management System) kami untuk antikorupsi, undang-undang antimonopoli, pencegahan penipuan, dan dalam berurusan dengan potensi konflik kepentingan dibagi menjadi tiga bidang.

✋ Pencegahan

misalnya manajemen risiko kepatuhan, Kode Etik, dan pelatihan serta konsultasi untuk karyawan.  

🕵 Deteksi

misalnya saluran komunikasi seperti Saluran Integritas Dräger, yang mempermudah pelaporan pelanggaran secara aman dan anonim.

👉 Respons

misalnya investigasi internal terhadap kemungkinan pelanggaran, diikuti dengan konsekuensi yang jelas. Objektif, adil, dan transparan.

Kita adalah kepatuhan.

Kepatuhan merupakan bagian integral dari budaya perusahaan, yang diwujudkan oleh manajemen, eksekutif, dan karyawan kami. Kami sangat menyadari tanggung jawab kami dan bertindak sesuai dengannya. Kami berkewajiban untuk melakukan hal yang benar, baik itu di balik pintu tertutup maupun di tempat terbuka.

Kesesuaian - corporate-compliance-inken-3-2.jpg
Inken Brand, Head of the Corporate Compliance Office di Lübeck, Jerman:

Kepatuhan sejalan dengan tindakan yang transparan dan konsisten, dan itu sering membutuhkan keberanian. Pemikiran jangka panjang yang menjangkau beberapa generasi merupakan ciri khas usaha milik keluarga seperti milik kami ini. Pemikiran semacam itu juga merupakan "sekutu" berharga yang membantu kami bekerja dalam kepatuhan dan sejalan dengan nilai-nilai kami. Itu adalah motivasi yang kuat untuk saya. Prinsip pemandu kami, "Technology for Life", menyatukan kami semua, apa pun departemen atau negara tempat kami bekerja.

Kesesuaian - corporate-compliance-olga-3-2.jpg
Olga Maletz, Regional Compliance Manager untuk wilayah Afrika, Asia, Australia:

Untuk saya, kepatuhan berarti menjadi mitra untuk rekan kerja saya saat berurusan dengan segala masalah atau topik kepatuhan. Kemitraan ini bertumpu pada semangat kepercayaan, dukungan, dan pemahaman bahwa kepatuhan adalah tugas setiap orang, apa pun jabatan Anda, di negara mana pun Anda bekerja. Kita semua berkontribusi terhadap kepatuhan dan merupakan bagian dari keberhasilannya.

Kesesuaian - corporate-compliance-alan-3-2.jpg
Alan Hernandez, Legal, Compliance & Data Privacy Manager di Meksiko:

Dalam pandangan saya, kepatuhan sepenuhnya terkait dengan integritas. Anda dapat mengartikannya sebagai kejujuran, menghargai orang lain, bertindak dengan benar, tanggung jawab, kontrol emosi, penghargaan diri, kesetiaan, disiplin, konsistensi, dan keadilan dalam bertindak. Orang yang berintegritas adalah orang yang dapat Anda percaya.

Kesesuaian - corporate-compliance-sumiti-3-2.jpg
Sumiti Multani, Regional Compliance Expert di wilayah Afrika, Asia, Australia:

Saat kita berbicara mengenai kepatuhan, hal yang paling menonjol bagi saya adalah perlindungan. Perlindungan itu hadir dalam tiga bentuk–perlindungan atas nilai merek Dräger, perlindungan atas karyawan kita, dan perlindungan atas pelanggan kita. Pencegahan dan deteksi dini itu penting. Melindungi kepentingan pemangku kepentingan dan nilai merek Dräger merupakan prioritas utama kami, dan itulah sebabnya tim kepatuhan hadir. Perlindungan juga berarti menginvestasikan sumber daya kami secara bijak, demi melindungi kepentingan pemangku kepentingan. Ini membantu kami meraih dan menjaga kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan dan integritas kami, hal yang paling berharga.

Kesesuaian - corporate-compliance-ildiko-3-2.jpg
Ildiko Szabados, Country Finance Manager and Compliance Appointee di Hungaria:

Bagi saya, makna kepatuhan adalah kepercayaan yang bertumpu pada nilai-nilai saya. Kepercayaan berperan penting dalam semua bidang kehidupan kita. Kepercayaan juga penting untuk membangun dan mempertahankan hubungan pelanggan yang baik. Saat kita mematuhi peraturan, itu akan membangun kepercayaan, jadi arti penting kepercayaan tidak dapat dianggap berlebihan.

Kesesuaian - corporate-compliance-carolina-3-2.jpg
Carolina Siniscalchi, Legal, Compliance, Data Privacy and Regulatory Manager di Brasil:

Bagi saya, kepatuhan berarti melakukan hal yang benar, bahkan jika tidak ada yang melihat. Itulah sebabnya saya memilih kata "integritas".

Kesesuaian - corporate-compliance-chayakot-3-2.jpg
Chayakot Sirigul, Quality & Regulatory Affairs Manager, Compliance Appointee, Data Privacy Office di Thailand:

Bagi saya, kepatuhan berarti mengutamakan untuk melakukan hal yang benar. Itu membangun kepercayaan. Dan itulah sebabnya kepatuhan sinonim dengan keandalan bagi saya.

Kesesuaian - draegerheft-409-story-interview-DSC9200-3-2-2021.jpg
Stefan Dräger, Chairman of the Executive Board

Tidak menghindar, tetapi menghadapi dan memecahkan masalah. Itulah yang kita dambakan.

Saluran komunikasi yang aman dan andal

Bersikap terbuka mengenai cara kami menghadapi kekurangan dan kesalahan, sangat penting bagi kami. Hanya itulah jalan bagi kami untuk mengambil langkah yang tepat dan menguji berbagai proses di perusahaan kami. Kepatuhan yang efektif memerlukan saluran komunikasi yang aman dan andal–untuk karyawan dan mitra bisnis, juga untuk semua pemangku kepentingan. Bahkan kebijakan kepatuhan yang terbaik hanya dapat terwujud jika setiap orang menyadari tanggung jawab pribadi mereka untuk bertindak dengan integritas.  

Semua karyawan dapat menyampaikan pertanyaan kepada manajer mereka dan kepada tim yang bertugas untuk mengawasi kepatuhan, seperti Bagian Kepatuhan Perusahaan dan kontak lain dalam jaringan kepatuhan di seluruh perusahaan kami. Hal yang sama berlaku jika ada yang menemukan titik atau situasi lemah yang terbuka untuk terjadinya pelanggaran.

Melaporkan kekhawatiran

Saluran Integritas Dräger

Kami menyadari bahwa situasi tertentu dapat terjadi yang tidak memungkinkan untuk melakukan dialog langsung dan terbuka, atau seseorang memilih untuk tetap anonim. Dalam kasus seperti ini, Saluran Integritas Dräger memberikan peluang untuk melaporkan potensi pelanggaran kepatuhan–baik secara anonim atau mencantumkan nama. Saluran Integritas Dräger merupakan saluran pelaporan berbasis web dan tersedia setiap saat di seluruh dunia. Saluran ini menjadi tempat pelaporan pelanggaran Kode Etik Dräger, pedoman internal perusahaan atau hukum yang berlaku, atau untuk seseorang mendapatkan nasihat mengenai hal yang harus ia lakukan.

Saluran Integritas Dräger

Menghubungi Bagian Kepatuhan Perusahaan melalui email

Apakah Anda ingin menghubungi Bagian Kepatuhan Perusahaan? Anda dapat menyampaikan pertanyaan dan kekhawatiran langsung kepada kami. Kirimkan email kepada kami di: compliance(at)draeger.com.

Titik kontak untuk karyawan Dräger

Jika Anda adalah karyawan Dräger dan mempunyai kekhawatiran mengenai potensi pelanggaran kepatuhan, kami merekomendasikan agar Anda menghubungi manajer Anda terlebih dahulu. Namun, jika itu bukan pilihan yang tepat untuk situasi yang Anda hadapi, Anda selalu boleh melaporkan masalah tersebut melalui saluran pelaporan yang lain.

Laporkan! Kami peduli.

corporate-integrity-poster-1-3-2

Tanggung jawab memerlukan karakter.

Memang tidak selalu mudah untuk berbicara mengenai potensi kesalahan dan kekurangan, dan itu harus kita hadapi. Beranilah untuk mengatasi potensi pelanggaran prinsip bisnis dan perilaku Dräger atau hukum yang berlaku. Bertindak dengan integritas merupakan bagian dari tanggung jawab Anda. Bicarakan hal ini dengan manajer Anda atau manajer kepatuhan. Alternatifnya, silakan menggunakan Saluran Integritas Dräger. Anda dapat mengaksesnya dari mana pun (secara anonim, jika Anda inginkan).

corporate-integrity-poster-2-EN-3-2

Amati. Pertanyakan. Laporkan.

Tidak seorang pun yang lebih tahu mengenai keadaan di lingkungan kerja Anda selain Anda. Itulah tepatnya mengapa Dräger membutuhkan Anda. Hanya karena itu "selalu dilakukan seperti itu", tidak berarti itu hal yang benar. Apakah ada sesuatu yang berpotensi melanggar prinsip bisnis dan perilaku Dräger, atau melanggar hukum yang berlaku? Jika Anda mengamati sesuatu, bicarakan dengan manajer Anda atau manajer kepatuhan. Alternatifnya, gunakan Saluran Integritas Dräger. Anda dapat mengaksesnya dari mana pun (secara anonim, jika Anda inginkan).

corporate-integrity-poster-3-EN-3-2

Tidak pernah ada kata terlambat.

Semuanya terserah Anda. Seburuk apa pun situasi yang Anda amati, Anda harus melaporkan segala dugaan pelanggaran prinsip bisnis dan perilaku Dräger atau hukum yang berlaku. Dengan demikian, Anda membantu menemukan potensi kerusakan terhadap reputasi dan kesejahteraan Dräger serta mungkin dapat mencegahnya sebelum terlambat. Jika Anda menduga ada pelanggaran, segera hubungi manajer Anda atau manajer kepatuhan. Alternatifnya, gunakan Saluran Integritas Dräger. Anda dapat mengaksesnya dari mana pun (secara anonim, jika Anda inginkan). 

corporate-integrity-poster-4-EN-3-2

Selalu tersedia, dari mana pun.

Dräger berkomitmen untuk belajar dari kesalahan karena itu juga merupakan bagian dari kepatuhan yang benar. Dräger memberikan pilihan pelaporan yang aman dan andal untuk memastikan laporan Anda tiba di tempat yang benar. Jika Anda mengamati potensi pelanggaran atas prinsip bisnis dan perilaku Dräger atau hukum yang berlaku, Anda selalu dapat menghubungi manajer atau nara hubung Anda di Dräger. Saluran Integritas Dräger, saluran pelaporan berbasis web, adalah tempat bagi siapa pun–baik Anda karyawan, pelanggan, mitra saluran penjualan, atau pemasok Dräger–untuk melaporkan aktivitas yang mencurigakan setiap saat. Di mana pun Anda berada, Anda dapat mengakses kotak pos aman dan berkomunikasi dengan ahli kepatuhan, baik secara anonim maupun dengan menggunakan nama Anda. 

corporate-integrity-poster-5-EN-3-2

Pilihan nyata.

Jika Anda menduga ada pelanggaran, kami hadir untuk mendukung Anda. Jika Anda menjumpai potensi pelanggaran atas prinsip bisnis dan perilaku Dräger atau hukum yang berlaku, beri tahu kami. Pilihlah jalur yang terbaik untuk Anda. Di atas semua itu, Dräger ingin memberdayakan Anda untuk berbicara secara terbuka dengan manajer Anda atau nara hubung Dräger. Jika Anda merasa bahwa percakapan tersebut akan tampak melampaui batas, gunakan saluran pelaporan berbasis web, Saluran Integritas Dräger. Jalur ini terbuka setiap saat untuk semua orang, apakah Anda karyawan, pelanggan, mitra saluran penjualan, atau pemasok Dräger. Di mana pun Anda berada, Anda dapat mengakses kotak pos aman dan berkomunikasi dengan ahli kepatuhan, baik secara anonim maupun dengan menggunakan nama Anda.  

Pertanyaan Umum

1. Bagaimana saya melaporkan dugaan pelanggaran kepatuhan? Saluran pelaporan mana yang tersedia?

Anda dapat memilih saluran pelaporan yang Anda inginkan, apa pun hubungan Anda dengan Dräger. Jika Anda adalah karyawan Dräger dan mempunyai kekhawatiran mengenai potensi pelanggaran kepatuhan, kami merekomendasikan agar Anda menghubungi atasan langsung Anda atau manajer kepatuhan terlebih dahulu.

2. Masalah kepatuhan apa yang bisa saya laporkan?

Anda dapat memberikan informasi mengenai potensi pelanggaran Kode Etik Dräger, pedoman internal perusahaan, atau hukum yang berlaku.

3. Bisakah saya menghubungi bagian Kepatuhan untuk bertanya?

Anda diharapkan untuk berkonsultasi jika Anda ragu mengenai suatu situasi, karena ini akan membantu melindungi Dräger dan karyawannya serta mencegah atau meminimalkan kesalahan, ketidakkonsistenan, atau pelanggaran. Jika ada pertanyaan, kirimkan ke compliance(at)draeger.com.

4. Informasi apa yang harus saya sediakan saat melaporkan potensi masalah kepatuhan?

Semakin banyak informasi yang dapat Anda berikan, semakin baik kami dapat menanggapi dan menindaklanjutinya. Pertanyaan lima W bisa menjadi awal yang baik (khususnya saat melaporkan pelanggaran atau dugaan insiden): Siapa? Apa? Kapan? Mengapa? Di mana? Jangan ragu untuk menghubungi kami, bahkan jika Anda tidak dapat menyediakan semua informasinya.

5. Bagaimana proses pengiriman laporan ke Saluran Integritas Dräger?

Prosedurnya diuraikan secara terperinci di situs web Saluran Integritas Dräger di bagian Pertanyaan Umum (FAQ) #4: Saluran Integritas Dräger

6. Saya ingin tetap anonim dan tetap menerima informasi perkembangan atas laporan yang saya kirimkan. Bagaimana caranya?

Gunakan Saluran Integritas Dräger dan atur kotak surat elektronik terproteksi setelah mengirimkan laporan Anda. Ini memungkinkan penyelidik yang bertugas mengabari Anda dan mengajukan pertanyaan lanjutan kepada Anda yang mungkin timbul saat penyelidikan sedang berjalan.

7. Mengapa saya harus menyiapkan kotak surat untuk laporan anonim dan bagaimana melakukannya?

Kami ingin tetap dapat berdialog dengan Anda untuk pertanyaan apa pun yang mungkin membantu kami memperjelas masalah yang telah Anda laporkan. Jika Anda ingin tetap anonim, komunikasi aman ini berlangsung melalui kotak surat terproteksi. Kami sangat meyakini bahwa ini juga merupakan kepentingan Anda, dan kami merekomendasikan agar Anda menggunakan kotak surat tersebut. Jika tidak, kami mungkin kehilangan informasi dan tidak bisa memproses laporan tersebut jika kami tidak dapat menghubungi Anda untuk bertanya lebih lanjut. 

Anda menyiapkan kotak surat elektronik terproteksi Anda sendiri setelah mengirimkan semua informasi untuk pelaporan. Jika Anda sudah mempunyai kotak pos elektronik terproteksi, Anda dapat mengaksesnya melalui tombol "Login". Untuk masuk, Anda pertama-tama harus menjawab pertanyaan keamanan. 

Selama Anda tidak memasukkan data apa pun yang dapat mengungkap identitas Anda, keanoniman Anda terjaga dalam Saluran Integritas dengan sistem BKMS®. Sistem BKMS® merupakan saluran pelaporan berbasis internet yang telah teruji dan digunakan oleh banyak perusahaan dan organisasi besar serta badan penegak hukum, dan mempunyai standar keamanan tertinggi. Ini menutup kemungkinan untuk melacak identitas pelapor atau sumber laporan anonim. Untuk mempelajari cara kerja sistem BKMS®, kunjungi: https://www.business-keeper.com/en/

8. Saya khawatir akan mengalami pembalasan atau hukuman akibat membuat laporan. Bagaimana saya dilindungi dari hal ini?

Setiap laporan ditangani dengan kerahasiaan yang ketat. Selain itu, kami tidak mentoleransi pembalasan terhadap orang yang melaporkan kemungkinan pelanggaran kepatuhan kepada kami secara bertanggung jawab dan dengan niat baik. Saat kami menyelidiki laporan, kami juga berupaya melindungi kepentingan sah dari orang yang terkait.

"Dengan niat baik" berarti bahwa pelapor meyakini pengamatan mereka atas situasi ini benar atau sangat mungkin, tanpa menghiraukan apakah kecurigaan mereka kemudian terbukti atau tidak. Dilarang keras menggunakan Saluran Integritas Dräger untuk dengan sengaja memberikan kabar atau informasi palsu atau fitnah.

9. Siapa yang memproses pesan yang saya kirimkan ke compliance(at)draeger.com atau melalui Saluran Integritas Dräger?

Manajer kepatuhan yang bertugas di Corporate Compliance Office (CCO) di Jerman meninjau laporan Anda untuk memahami situasinya dan menilai relevansinya. Jika pemberitahuan Anda merujuk pada masalah di luar otoritas dari CCO di Jerman atau manajer kepatuhan wilayah, CCO akan meneruskan pemberitahuan tersebut ke departemen yang tepat (misalnya, Sumber Daya Manusia atau Bea Cukai dan Ekspor).

Jika pemberitahuan Anda merujuk pada masalah yang hanya relevan pada tingkat lokal, hal itu akan diproses secara lokal atau oleh ahli yang bertugas di wilayah, selama hal tersebut dianggap sebagai tindakan yang paling tepat. Pemrosesan secara langsung oleh CCO akan sesuai, misalnya, dalam kasus adanya kemungkinan konflik kepentingan.

CCO memproses pemberitahuan secara langsung dalam kasus laporan yang berhubungan dengan perusahaan Dräger Jerman dan laporan yang diklasifikasikan terkait dengan grup menurut standar internal.

Jika Anda mengirimkan laporan melalui Saluran Integritas Dräger, laporan itu akan diproses oleh tim ahli kami. Hanya anggota tim ahli yang akan menghubungi Anda melalui Saluran Integritas. Dalam kasus laporan Anda perlu diteruskan untuk pemrosesan lebih lanjut (lihat di atas), ini akan dilakukan–jika memungkinkan–dalam konsultasi dengan Anda. Jika ini tidak mungkin, laporan akan diteruskan selama diizinkan dan, tentu saja, tunduk pada kondisi bahwa segala informasi mengenai identitas Anda diperlakukan dengan ketat sebagai rahasia. 

Prinsip-prinsip kami

menschenrechte-3-2-IMG_4608n_sibirienlinie.jpg

Kode Etik Kita

Dalam Kode Etik kita (Prinsip Bisnis dan Perilaku), kami menjelaskan nilai-nilai dan tanggung jawab kita sebagai anggota masyarakat, sebagai mitra bisnis, dan di lingkungan kerja. Setiap orang di Dräger - dari karyawan hingga manajer hingga anggota Dewan Eksekutif–harus mengenal Kode Etik kita (Prinsip Bisnis dan Perilaku) dan menggunakannya dalam menentukan tindakan mereka untuk membuat keputusan yang tepat.

Unduh

D-6568-2021_Website-3-2-780-x-520px.jpg

Kode Etik untuk Mitra Bisnis

Sangat penting bagi kami bahwa kami dan mitra bisnis kami berbagi dan bertindak berdasarkan prinsip dan nilai yang sama. Kode Etik untuk Mitra Bisnis menggambarkan hal yang kami harapkan dari mitra bisnis kami.

Unduh

Declaration of Human rights

Deklarasi Prinsip-prinsip Penghormatan terhadap Hak Asasi Manusia

"Deklarasi Prinsip Penghormatan terhadap Hak Asasi Manusia" kami menjelaskan harapan kami terhadap karyawan dan mitra bisnis. Kami tidak hanya ingin merumuskan nilai-nilai kami, tetapi juga memastikan penerapannya dalam pekerjaan sehari-hari. Kami menjelaskan bagaimana kami mengidentifikasi risiko dan tindakan apa yang kami ambil untuk mencegah pelanggaran hak asasi manusia sejak awal."

Unduh

Informasi selengkapnya

nachhaltigkeit-bei-draeger-3-2-D-11012-2009

Keberlanjutan

Bagi kami, prinsip pemandu kami "Technology for Life" berarti menjalankan hidup sesuai dengan tanggung jawab kami. Produk kami memberi kontribusi positif bagi masyarakat dan lingkungan dengan banyak cara, dan dengan sistem dan proses kami, kami menjamin bahwa kami melestarikan sumber daya dan meminimalkan kemungkinan dampak negatif dari aktivitas bisnis kami. Di Dräger, kami meyakini bahwa keberlanjutan merupakan prasyarat bagi kesuksesan perusahaan kami.

Keberlanjutan

draeger-corporate-company-profile-3-2

Profil Perusahaan

Dräger memproduksi produk teknologi medis dan keselamatan. Dengan melakukan ini, kami melindungi, mendukung, dan menyelamatkan hidup orang-orang di rumah sakit, stasiun pemadam kebakaran, layanan penyelamatan, badan pemerintah, pertambangan, dan industri di seluruh dunia.

Keberlanjutan

unternehmensgeschichte-3-2-FOTO-1_6_ak-1

Sejarah perusahaan

Setiap hidup adalah unik. Hidup harus dilindungi, didukung, dan diselamatkan. Pemikiran ini adalah inti dari sejarah Dräger kami. Johann Heinrich Dräger menuliskan bab pertama sejarah kami pada 1889. Menuju ke masa depan, kami akan terus dipandu oleh gagasan mengubah teknologi menjadi "Teknologi untuk Kehidupan".

Keberlanjutan

Hubungi Dräger

Amplop

Drägerwerk AG & Co. KGaA

Moislinger Allee 53–55

23558 Lübeck, Germany

+49 451 882 0

Hadir untuk Anda 24/7.