Fiducia - Trasparenza - Integrità - Protezione - Affidabilità
—Dräger è "Tecnologia per la vita". Questa è la nostra promessa: rispettare le persone e le leggi di tutti i Paesi, trattare i nostri colleghi in modo equo e attenerci ai più alti standard di integrità e professionalità. Il nostro obiettivo primario è fare tutto il possibile per prevenire i rischi che potrebbero mettere a repentaglio la fiducia che ripongono in noi i nostri clienti, azionisti, partner commerciali e il pubblico in generale. Affinché i nostri prodotti e servizi possano essere all'altezza di questa promessa, tutti i dipendenti e tutti i partner commerciali di Dräger devono rispettare il nostro Codice di condotta.
Sistema di gestione della conformità
—Conformità non significa semplicemente seguire le regole. La conformità è alla base di tutto ciò che facciamo. Il nostro sistema di gestione della conformità (CMS, Compliance Management System), per la prevenzione della corruzione, la normativa antitrust, la prevenzione delle frodi e la gestione dei potenziali conflitti di interesse, è suddiviso in tre aree.
✋ Prevenzione
Riguarda, ad esempio, la gestione del rischio di non conformità, il nostro Codice di condotta, la formazione e la consulenza per i dipendenti.
🕵 Indagine
Riguarda, ad esempio, i canali di comunicazione che facilitano la segnalazione di violazioni in modo sicuro e anonimo, come il Dräger Integrity Channel.
👉 Risposta
Riguarda, ad esempio, le indagini interne sulla cattiva condotta e l'applicazione delle sanzioni rilevanti. Obiettivo, equo e trasparente.
La conformità fa parte di noi.
—La conformità è parte integrante della nostra cultura aziendale ed è rispettata in uguale misura dalla direzione, dai dirigenti e dai dipendenti. Siamo consapevoli delle nostre responsabilità e agiamo di conseguenza. È nostro dovere fare la cosa giusta, a prescindere dal fatto che sia a porte chiuse o alla luce del sole.
Inken Brand, responsabile dell'ufficio Compliance aziendale di Lubecca, Germania:
La conformità va di pari passo con l'agire in modo trasparente e coerente, e questo spesso richiede coraggio. Il pensiero a lungo termine che abbraccia più generazioni è una caratteristica distintiva delle aziende a conduzione familiare come la nostra. Questo tipo di pensiero è anche un prezioso "alleato" che ci aiuta a rispettare i principi di conformità e a mantenerci in linea con i nostri valori. Questa per me è una potente fonte di motivazione. Il nostro principio guida, "Tecnologia per la vita", ci accomuna tutti, indipendentemente dal reparto o dal Paese in cui lavoriamo.
Olga Maletz, responsabile regionale della conformità per la regione Africa, Asia e Australia:
Per me, conformità significa essere un buon partner per i miei colleghi. È creare una partnership basata sulla fiducia e il sostegno reciproco e sulla comprensione del fatto che la conformità ci riguarda tutti, indipendentemente dalla qualifica o dal Paese in cui si lavora. Tutti noi contribuiamo alla conformità e ne determiniamo il successo.
Alan Hernandez, responsabile legale, conformità e privacy dei dati in Messico:
A mio avviso, la conformità è una questione di integrità. L'integrità può essere interpretata come onestà, rispetto per gli altri, condotta corretta, responsabilità, controllo emotivo, rispetto di sé, lealtà, disciplina, coerenza e correttezza nelle azioni. Una persona dotata di integrità è una persona di cui ci si può fidare.
Sumiti Multani, esperto regionale di conformità nella regione Africa, Asia e Australia:
Per me, quando parliamo di conformità, l'aspetto più rilevante è la protezione. È un concetto che assume tre forme diverse: protezione del valore del marchio Dräger, protezione dei nostri dipendenti e protezione dei nostri clienti. La prevenzione e la segnalazione precoce sono importanti. Proteggere gli interessi dei nostri stakeholder e il valore del marchio Dräger è la nostra massima priorità, ed è per questo che abbiamo un team responsabile della conformità. Protezione significa anche investire in modo saggio le nostre risorse, per tutelare gli interessi degli stakeholder. Questo ci aiuta a guadagnare e mantenere la fiducia delle persone nella nostra azienda e nella nostra integrità, un aspetto che per noi ha un grande valore.
Ildiko Szabados, Country Finance Manager e Compliance Appointe in Ungheria:
Per me, conformità significa fiducia basata sui miei valori. La fiducia svolge un ruolo importante in tutti gli ambiti della nostra vita ed è fondamentale per costruire e mantenere buone relazioni con i clienti. Quando si rispettano le regole si crea un'atmosfera di fiducia, e l'importanza della fiducia non va mai sottovalutata.
Carolina Siniscalchi, Responsabile Legale, Conformità, Privacy e Normativa in Brasile:
Per me, rispettare le regole significa fare la cosa giusta, anche se nessuno ci guarda. Ecco perché ho scelto la parola "integrità".
Chayakot Sirigul, responsabile della qualità e degli affari regolatori, incaricata della conformità dell'Ufficio per la privacy in Tailandia:
Per me, rispettare le regole significa innanzitutto fare la cosa giusta. È così che si crea fiducia. Ecco perché per me conformità è sinonimo di affidabilità.
Stefan Draeger, Presidente del Consiglio di amministrazione
Non voltarsi dell'altra parte, ma affrontare e risolvere i problemi. È a questo che aspiriamo.
Canali di comunicazione sicuri e affidabili
—Per noi è molto importante essere aperti in merito al nostro mdo di affrontare le carenze e gli errori. Solo così possiamo prendere le giuste misure e mettere alla prova i nostri processi aziendali. Una conformità efficace richiede canali di comunicazione sicuri e affidabili, per i dipendenti e i partner commerciali, ma anche per tutti gli stakeholder. Anche la migliore politica di conformità funziona solo se ognuno è consapevole della propria responsabilità di agire con integrità.
Tutti i dipendenti possono rivolgere le loro domande ai propri manager e ai team incaricati del controllo della conformità, come l'ufficio Compliance aziendale e altri contatti della nostra rete di conformità aziendale. Lo stesso vale se qualcuno di noi scopre un punto debole o una situazione che potrebbe implicare comportamenti illeciti.
Segnalazione di problemi
—Parlate liberamente. Vi ascoltiamo.
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La responsabilità richiede carattere.
Parlare di potenziali errori e mancanze non è sempre facile, e questo è un limite che dobbiamo superare. Non dovete temere di segnalare potenziali violazioni dei principi commerciali e di comportamento di Dräger, o delle leggi vigenti. Fa parte delle vostre responsabilità agire con integrità. Parlatene con il vostro manager o con il responsabile della conformità. In alternativa, non esitate a utilizzare il Dräger Integrity Channel. È possibile accedervi da qualsiasi luogo (in forma anonima, se lo preferite).
Osservare. Riflettere. Segnalare.
Nessuno meglio di voi sa cosa succede nel vostro ambiente di lavoro. È per questo che Dräger ha bisogno di voi. Solo perché "si è sempre fatto così" non significa che sia ancora il modo giusto. Avete notato che qualcosa sembra violare i principi commerciali e di comportamento di Dräger, o le leggi vigenti? Parlatene con il vostro manager o con il responsabile della conformità. In alternativa, utilizzate il Dräger Integrity Channel. È possibile accedervi da qualsiasi luogo (in forma anonima, se lo preferite).
Non è mai troppo tardi.
Tutto dipende da voi. Indipendentemente dalla gravità della situazione, dovete segnalare qualsiasi sospetta violazione dei principi commerciali e di comportamento di Dräger, o delle leggi vigenti. In questo modo, contribuirete a proteggere la reputazione di Dräger e il benessere dei dipendenti, oltre a prevenire eventuali problemi prima che sia troppo tardi. Se sospettate una violazione, rivolgetevi direttamente al vostro manager o al responsabile della conformità. In alternativa, utilizzate il Dräger Integrity Channel. È possibile accedervi da qualsiasi luogo (in forma anonima, se lo preferite).
Sempre disponibile, da qualsiasi luogo.
Dräger si impegna a imparare dagli errori, perché anche questo fa parte dei principi di conformità. Dräger offre opzioni di segnalazione sicure e affidabili, per garantire che siano indirizzate alle persone giuste. In caso di potenziali violazioni dei principi commerciali e di comportamento di Dräger, o delle leggi vigenti, potete sempre rivolgervi al vostro responsabile o al vostro referente Dräger. Il Dräger Integrity Channel, un canale di segnalazione basato sul web, è il luogo in cui chiunque, sia esso un dipendente Dräger, un cliente, un partner del canale di vendita o un fornitore, può segnalare attività sospette 24 ore su 24. Ovunque vi troviate, potete accedere a una casella postale sicura e comunicare con gli esperti di conformità, in forma anonima o utilizzando il vostro nome.
Un'opzione concreta.
Se sospettate un comportamento illecito, siamo qui per assistervi. Se riscontrate potenziali violazioni dei principi commerciali e di comportamento di Dräger, o delle leggi vigenti, non esitate a comunicarcelo. Scegliete il percorso più adatto a voi. Dräger desidera fare in modo che possiate parlare apertamente con il vostro manager o con il vostro referente Dräger. Se ritenete che una conversazione di questo tipo sia inappropriata, utilizzate il nostro canale di segnalazione via web, il Dräger Integrity Channel. Questo percorso è aperto a tutti, sia che siate dipendenti Dräger, clienti, partner del canale di vendita o fornitori, 24 ore su 24. Ovunque vi troviate, potete accedere a una casella postale sicura e comunicare con gli esperti di conformità, in forma anonima o utilizzando il vostro nome.
Domande frequenti
—I nostri principi
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Principi di business e di condotta
"Ci assumiamo la responsabilità" unisce il nostro Codice di Condotta alla Politica per il nostro Sistema di Gestione Integrato (Politica IMS). Descrive i valori che ci guidano nel nostro lavoro quotidiano. Tutti i dipendenti, i dirigenti e gli amministratori di Dräger devono conoscere i principi di business e di condotta e basare il proprio comportamento e le proprie decisioni su di essi.
Codice di condotta per i partner commerciali
Per noi è di massima importanza condividere e agire secondo gli stessi principi e valori dei nostri partner commerciali. Il nostro Codice di condotta per i partner commerciali descrive ciò che ci aspettiamo dai nostri partner commerciali.
Dichiarazione di principi sul rispetto dei diritti umani
La nostra "Dichiarazione di principi sul rispetto dei diritti umani" spiega le nostre aspettative nei confronti dei dipendenti e dei partner commerciali. Non vogliamo solo formulare i nostri valori, ma anche garantirne l'attuazione nel nostro lavoro quotidiano. Descriviamo come identifichiamo i rischi e quali misure adottiamo per prevenire innanzitutto le violazioni dei diritti umani."
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La nostra storia
La vita di ogni essere umano è unica e insostituibile. Proteggere, assistere e salvare vite umane è stato il principio ispiratore di Dräger lungo tutta la sua storia, i cui primi capitoli furono scritti da Johann HeinrichDräger nel lontano 1889. L'idea di fare della semplice tecnologia una “tecnologia per la vita” continuerà aguidarci anche in futuro.
Sostenibilità
La nostra filosofia guida, "Tecnologia per la vita", comporta l'assunzione di responsabilità. I nostri prodotti danno un contributo positivo alle persone e all'ambiente, in molti modi. Quando sviluppiamo i nostri sistemi e processi, ci assicuriamo di preservare le risorse e di prevenire potenziali rischi derivanti dalle nostre attività commerciali. In Dräger riteniamo che la sostenibilità sia essenziale per il nostro successo economico.
Profilo aziendale
Dräger produce apparecchiature tecnologiche medicali e di sicurezza. In questo modo proteggiamo, sosteniamo e salviamo la vita delle persone negli ospedali, presso i Vigili del fuoco, i servizi di soccorso, le agenzie governative, le miniere e le industrie di tutto il mondo.
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