Con un impressionante elenco di progetti di sviluppo ospedaliero al suo attivo, l’architetto svedese Henrik Magnusson condivide alcune considerazioni sul processo decisionale alla base della customizzazione e su come dalla collaborazione di caregiver, progettisti e produttori in ambito medicale si ottengano i migliori risultati.

La progettazione di un ambiente di lavoro non ha solo intenti ornamentali. In linea generale, punta ad applicare i principi della progettazione basata sulle evidenze per migliorare gli esiti clinici, i risultati economici e la produttività, oltre alla soddisfazione dei clienti e del personale. Da un punto di vista strettamente finanziario, studi hanno evidenziato che una progettazione carente in ambito ospedaliero può avere conseguenze serie come l’insoddisfazione del personale, o anche causare l’aggravamento delle condizioni di un paziente, entrambi associati a un aumento dei costi per la struttura.