Sfidare i pregiudizi. Promuovere la diversità. Diventare un modello di riferimento: il ruolo delle donne in Dräger

Mi aspettavo un lavoro vario, eccitante e stimolante. Il poter lavorare autonomamente e una certa libertà creativa sono aspetti per me importanti. Ero anche consapevole del fatto che avrei lavorato prevalentemente con colleghi maschi.

Sono a contatto con personalità molto diverse, che spesso hanno opinioni molto differenti e forti e, in alcuni casi, decenni di esperienza con i prodotti. A volte può risultare difficile far sentire la propria voce e aprire la strada a nuove prospettive.

Mi piace molto il mio lavoro e lo consiglierei sicuramente ad altri. Oltre alle qualifiche professionali, considero importanti anche alcune qualità personali come le doti di comunicazione, la capacità di persuasione, l’assertività e l’empatia.

Ho dovuto imparare a confrontarmi con persone con vari caratteri e modi di pensare diversi a seconda del reparto o del settore. A seconda della situazione, devo un attimo capire se possiamo mantenere punti di vista e approcci ormai consolidati o se dobbiamo rivederli. Devo anche padroneggiare molti sistemi e combinare le informazioni che ne derivano.

Dalla mia esperienza posso dire che le donne, me compresa, lavorano spesso in modo molto preciso. All'inizio c’è voluto molto tempo, ma poi sono riuscita a raccogliere tutte le informazioni necessarie e ad analizzare l'argomento da ogni punto di vista. Ho notato anche che le donne sono meno orientate ai numeri e al prestigio personale e che talvolta rivolgono la loro attenzione anche a questioni (presumibilmente) meno importanti. Questo può spesso avere dei risvolti di grande impatto a medio e lungo termine.

Vorrei poter dire “no” più spesso, anche in mezzo a un gruppo di persone più ampio. Mi viene chiesto sempre di più di lavorare su una certa cosa e di portare avanti una maggiore comunicazione, perché questo è il mio punto di forza come donna. Tuttavia, di solito, i colleghi potrebbero anche farcela da soli.

Da un lato, posso contribuire all'ulteriore sviluppo dei processi di distribuzione e vendita con la mia competenza professionale. Dall’altro, le mie capacità comunicative mi permettono di avere un buon approccio con i clienti. Spesso si crea un legame stretto e personale, dal quale possono nascere nuovi spunti di riflessione. Ad esempio, uno scambio di idee e suggerimenti porta sempre a possibili miglioramenti dei prodotti.

Sì, secondo me ci sono sicuramente delle differenze. I miei colleghi adottano spesso un approccio molto concreto e si concentrano sulle caratteristiche del prodotto: si chiedono cosa è in grado di fare, quali sono i costi, quanto tempo ci vuole per finire il lavoro. Io presto anche attenzione alle persone che stanno dietro al prodotto: mi chiedo se l'applicazione è facile, se si ha una certa sensazione di sicurezza quando si utilizza un prodotto e che cosa preme di più al cliente nel lavoro quotidiano. Questo si traduce spesso in nuove preziose prospettive e intuizioni.

No, non vorrei cambiare nulla. I miei colleghi e i miei clienti hanno un approccio fantastico nei miei confronti!

La cosa che preferisco fare è incontrare i clienti, condividere le mie conoscenze ed esperienze e aiutarli a soddisfare le loro esigenze a livello di sicurezza. So bene che tutte le parti coinvolte traggono vantaggio da un simile scambio, a sua volta utile a garantire che i clienti possano lavorare in sicurezza. In definitiva, a beneficiarne non sono solo i singoli lavoratori, ma anche le loro famiglie.

Nel mio ambito professionale mi è capitato sempre più spesso di osservare che gli uomini sono più propensi a delegare certe attività ad altri. Trasmettono compiti e responsabilità fidandosi completamente delle persone preposte. Non è importante il modo in cui viene svolto il compito dato. L’unica cosa che conta è il risultato. Le mie colleghe, invece, impiegano piuttosto la loro intelligenza emotiva e ci tengono a essere coinvolte nell’intero processo. Prestano attenzione ai dettagli, assicurandosi che tutto sia fatto bene.

La distribuzione dei ruoli, sia al lavoro che a casa, non dovrebbe mai trasformarsi in una questione di genere. Sebbene ritenga che uomini e donne possano affrontare certe sfide in modo diverso, alla fine dei conti entrambi possono ottenere un buon risultato.