お客様の個人データの処理に関するご質問や、情報、修正および削除のご依頼については、グループデータ保護責任者にEメールにてお問い合わせください: dataprivacy@draeger.com 。書面によるお問い合わせ先:

Drägerwerk AG & Co. KGaA

Group Data Protection Officer

Moislinger Allee 53-55

23558 Lübeck

Germany

ドイツ

Draegerはどのようなデータを処理するのですか？

ドレーゲルのウェブサイトを訪問された際、お客様のブラウザがサーバーに送信した個人データを当社は処理します。このデータ (いわゆるログファイル) は当社のウェブサイトを表示し、安定性とセキュリティを確保するために技術的に必要です。

ログファイルには以下のデータが記録されます:

• IPアドレス
• リクエストの日時
• グリニッジ標準時 (GMT) とのタイムゾーンの違い 
• リクエストの内容 (特定ページ) 
• アクセスステータス/HTTPステータスコード 
• 各ケースで転送されたデータ量 
• リクエストが発信されたウェブページ 
• ブラウザ 
• オペレーティングシステムとインターフェイス 
• 言語とブラウザソフトウェアのバージョン 

このような処理は故障なく稼働する当社ウェブサイトの正当な利益に基づいています。'データは、最大30日間保存され、その後自動的に削除または匿名化されます。 

当社はまた、契約、調査、ご要望の処理、登録またはログイン時に、お客様が自発的に当社と共有した個人データを処理します。

お客様のデータは、事前定義された目的でのみ収集され、処理されます。 これらは、技術的必要性、契約の要件、または明示されたユーザーリクエストに起因する場合があります。 キャリア情報ポータルなど、当社のウェブページのオファーには、ログイン登録が必要となる非公開のユーザー領域に所在するものが含まれます。 該当機能へのお客様のアクセスと承認は、ログインなどにより制御されています。 当社はお客様の個人データを要求し、そのデータは該当ウェブページのオファーの一環として、ログイン中に収集および保存します。 

収集物の保存、処理、目的に関するさらなる情報は、以下の他、該当する場合は、個々のウェブページが提供する利用規定でもご覧いただけます。

登録

当社のウェブページのオファーには、ログイン登録が必要となる非公開のユーザー領域に所在するものが含まれます（ユーザーアカウント）。 ユーザーは、このようなログインを通じて、認証されます。 認証はユーザーアカウントに割り当てられ、各機能へのアクセスなどは、これにより制御されます。

当社のオンラインユーザーデータ管理下にあるユーザーアカウントの作成には、ユーザーアカウントの作成に際して必要となる特定の必須情報があり、これは各申し込みの登録フォームにより決定されます。 これに加えて、さらなる自発的情報が提供される場合もあります。 各事例で必須となる詳細は、それに相当すると記された領域で確認することができます。 お客様が入力された登録フォームを当社へ送信する際、登録を完了し、ユーザーアカウントを作成するために使用されるメールアドレスを検証するために、当社からメールを受け取ります。 

当社は個人データをユーザーアカウントと関連付けて処理することで、サービスを提供し、正当な利益を保護します。 当社の正当な利益は、ユーザーにサービスを提供し、混乱と不正行為を回避できるようにするためのものです。  

個人データは、ユーザーアカウントでいつでも変更または削除することが可能です。 ユーザーアカウントが削除されると、それを保持する法的または契約上の義務がない限り、当社はそのアカウントに付加されていたあらゆる許可も取消不能な形で削除し、ユーザーアカウントに関連して収集された個人データも削除します。 このような保持義務がある場合、当社は可能な限り処理を制限します。 欧州連合のユーザーの場合: 処理における法的根拠は、 一般データ保護規則第6条 (1) (b) および (c) です。  

当社は登録とユーザー管理の遂行に、以下のサービスプロバイダーを使用します:

• Microsoft Ireland Operations Limited ("Microsoft Azure B2C"、アイルランドに所在）
• Okta Inc ("Okta ID"、米国に所在）

製品やサービスの提供

ドレーゲルに商品やサービスをご注文いただいた場合、当社はお客様から提供された個人データを使用して注文を処理したり、ご要望の商品を配送したりします。当社は、契約を完了する前の必要な手順を遂行するため、関連の質問に答えるため、発送および請求情報を送信するため、ならびに顧客フィードバックやサポートを処理および提供するために、お客様からお預かりした個人データを使用する場合もあります。

データ処理の法的根拠は、契約の履行または契約の意図的な締結です。

ドレーゲルは、お客様の個人データを技術的に処理するために、外部のサービスプロバイダーおよび契約処理業者を使用して商品またはサービスを提供します。これには、たとえば、eラーニングのプラットフォームやオンラインショップの運営企業が含まれます。より詳細な情報は、該当する利用条件または一般的な条件に記載されています。

ご注文手続きでお客様が選択した決済サービスプロバイダーに応じて、当社はこの目的のために収集したお支払い関連のデータを、当社が委託した決済サービスプロバイダーまたは決済処理のために選択された決済サービスに渡します。お客様がそのサービスプロバイザーで口座を開設している場合、場合によっては、選択した決済サービスプロバイダーがお客様自身からこのデータを収集することもあります。この場合、お客様はご注文手続き中にアクセスデータを使用して、決済サービスプロバイダーにログオンする必要があります。この点で、各決済サービスプロバイダーのデータ保護宣言が適用されます。

メールマーケティング

当社のニュースレターのいずれかにサインアップしたか、または別の方法 (例: 連絡フォームに記入するときなど) で、ドレーゲルからの情報に興味を表明しましたか？この場合、当社はお客様の関心に基づいた情報 (例: イベントやウェビナーへの招待、あるいは製品情報) を送信するために、お客様のメールアドレスを使用することができます。当社の情報に関心がなくなった場合、お客様はお客様のデータの使用をいつでも拒否できます。その場合、該当ニュースレターの「キャンセル」リンクをクリックしてください。

懸賞情報

当社の懸賞の1つに参加されていますか？ その場合、当社はお客様の個人データ (名前、メールアドレス、住所など) を、その懸賞への参加を可能にする目的で処理します。 データ処理は、契約関係を実行および履行する限りにおいて必要です。 

欧州連合のユーザーの場合: データ処理の法的根拠は、契約の実行と履行です。 

お客様への連絡

ドレーゲルの製品やサービスに関する情報を、当社の連絡フォームのいずれかを使って依頼したことがありますか？一般的に、当社はフォームにお客様が記入したデータを使用してお客様からのリクエストを処理します。イベントやウェビナーへのご招待や製品情報などさらなる情報にもご関心がある場合は、ご連絡先をお送りいただく前に、別途同意をしていただくこともできます。

ウェブサイトの最適化

当社の目的は、お客様のためにウェブサイトをさらに改善することです。 そのため、以下のような特定の質問に対する回答を提供する様々なウェブ分析ツールを使用しています: どのページを訪問したか？ どのリンクをクリックしたか？ こういったツールのリストは以下にご覧いただけます: 「ドレーゲルはどのサービスをウェブサイトで使用しますか？」 

個人データを処理する限りにおいて、この処理は当社の正当なユーザーの利益に基づいています。 当社の正当な利益は、以下のデータ収集の目的に起因します: スムーズな接続の確保、当社のウェブサイトおよび/またはアプリケーションの便利な利用、そしてシステムのセキュリティと安定性の分析を確保すること。 

Application Insights 

当社には自動分析サービスがあります この目的において、当社はMicrosoft Ireland Operations Limited (South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irelandに所在) が提供するサービスであるApplication Insights (以下「Application Insights」とする) を使用します。 Microsoft Azureをホストとするこのクラウドサービスは、ウェブサイト上でのユーザー行動を分析します。 この目的において、当社は様々な技術的ユーザー情報を収集し、ウェブサイトが呼び出されるとそのユーザー情報を送信します。これには、リクエストの特定のデータ、時間、アドレス (URL) が関与します。 さらに、IPアドレスがローカライゼーションとその後の匿名化のために記録されます。 

Application Insightsに関連する個人データ処理に関する詳細情報は、https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-monitor/app/app-insights-overview?tabs=net

 and https://www.microsoft.com/en-us/trust-center/privacyをご覧ください。 

デジタルアドバイザー 

当社のウェブサイトでは、お客様にインタラクティブなデジタルアドバイザーを使用できる機能を提供し、用途に合った最適な製品とサービスの発見をサポートしています。 この機能は当社の自社管理により提供しています。 データが第三者へ転送されることはありません。 

この目的において、当社は以下のカテゴリのデータを処理します: 

• 使用データ 
• ブラウザ / オペレーティングシステム / 使用されたデバイス 
• リファレンスソース 

収集された利用データ (クッキーIDを使用) は、技術的目的とサービス向上のために、デジタルプロダクトアドバイザー体験の改善に使用されます。 当社が使用するIDからユーザーの身元を推測することはできません。 このクッキーと、この状況において収集された個人データは、セッション終了後に削除または匿名化されます。

お客様満足度調査

最近、ドレーゲル製品を購入または修理に出された、あるいはサービスをリクエストされましたか？当社は、提供したサービスがお客様にご満足いただけたかどうか、今後改善できることはないかなど、サービスの改善に尽力しています。そのため、ランダムに選択したお客様のグループとのやり取りの後、該当するお客様に連絡を取るために、この件に関して共有された連絡先データを使用します。お客様に連絡するために、ドレーゲルは、対応するデータ保護契約が締結されている外部のサービスプロバイダーを使用する場合があります。処理は以下のデータ収集の目的に基づきます。ドレーゲル製品の購入または修理に出した後の、現在のドレーゲルの顧客満足度を見極めるため。お客様はその時点ですでにドレーゲルの顧客であるため、お客様の満足度を知るために、当社がお客様にご連絡することに同意されると考えます。

このデータ処理の法的根拠は、当社の正当な利益です。 当社の正当な利益は、以下のデータ収集の目的に基づきます:  おドレーゲル製品の購入または修理に出した後の、現在のドレーゲルの顧客満足度を見極めるため。お客様はその時点ですでにドレーゲルの顧客であるため、お客様の満足度を知るために、当社がお客様にご連絡することに同意されると考えます。

応募者の管理

次のセクションは、当社のキャリアウェブサイトでの応募に関連したデータの処理について適用されます。

ドレーゲルのキャリアウェブサイトに、応募者として登録することに関心がありますか？では、まずユーザアカウントを作成してください。ユーザアカウントには、少なくとも以下の情報が含まれます。

• 名
• 姓
• メールアドレスと電話番号
• ユーザ名
• パスワード

当社は、応募者のユーザアカウントの記録を保持するよう義務付けられています。当社はこれらの記録を6ヶ月間にわたり保持し、その後、応募者にデータ処理に同意するかどうかを再度お聞きします。応募者が同意した場合、アカウントはさらに6ヶ月間保持されます。応募者のアカウントを保持する期間の終了間際になっても、応募者がまだドレーゲルのポジションに応募中の場合、応募手順が完了するまで期間は延長されます。

応募に関連するデータ

当社はキャリアウェブサイトを介して応募者から預かった情報を、応募者の応募書類の一部として応募者の名前と共に、応募手順の完了後最長3ヶ月間保存します。 その後は統計評価のために、匿名フォームのみで保存します。この統計データに基づいて応募者個人を判別できる結論を導くことはできません。

不採用になった応募者の識別

ドレーゲルのポジションに応募し、不採用になりましたか？その場合、当社は応募者がドレーゲルの同じポジションに再度応募したときのために、応募者を特定するデータセットを保存します。しかし、このデータセットには、応募者の職業資格すべてが含まれているわけではありません。

識別データセットには以下の情報が含まれています。

• 姓

•名

• 生年月日

• メールアドレス

• 応募者番号

識別データセットは、応募手順の完了から3ヶ月後に永久に削除されます。

複数のグループ会社への同時応募

ドレーゲルの複数の会社の異なるポジションに同時に応募しましたか？その場合、応募者が応募書類を直接提出した部門の担当人事部門に、応募者が同時に複数応募していることが通知される場合があります。

応募者データへのアクセス

特定のポジションに応募しましたか (直接応募)？その場合は、その職種を募集する部門とそれに適した人事部門が応募者のデータにアクセスできるようになります。

人材プール

応募者の同意を得て、当社は 12か月間、応募者の応募データを人材プールに含めます。  欠員が出た職種に潜在的に適した候補者を見つけるために、当社はこの人材プールに応募者の連絡先と応募データを保存します。 当社は応募者の個人プロファイルと合致する雇用機会を応募者に提示するために、必要に応じて、欠員が出た職種と応募者の応募データを照会します。 当社は応募データに基づき、応募者が該当職種に潜在的に適切であると考える場合、当社から応募者に連絡を取ります。  

個人データの取り扱いにおける安全性

お客様のデータは、伝送中に自動で暗号化されます。 お客様のデータを安全に保つための当社の予防措置は、常にテクノロジーの現況に対応しています。 

当社は、当社ウェブサイトをできるだけ利用しやすくするために、他社と同様にクッキーという技術を使用しています。

クッキーとは何ですか？

クッキーとは、当社のウェブサイトを閲覧した際にお客様のブラウザに自動で生成され、お客様のデバイス (ノートパソコンなど) に保存される小さなテキストファイルのことです。前回と同じデバイスを使用して接続した際に、クッキーにより保存された情報が表示されます。しかし、これは当社がお客様の身元を直接認識するものではありません。クッキーの使用は、快適で適切なウェブサイトをお客様に継続して提供するためのものです。例えばセッションクッキーという機能は、お客様が以前に閲覧したウェブサイトのページを認識します。この機能により、当社のウェブサイトの商品を、顧客アカウントを作成したりログインせずに、ショッピングカートに追加することができます。セッションクッキーは、お客様がウェブサイトを離れると自動的に削除されます。さらに当社は、ウェブサイトをより利用しやすくするためにテンポラリークッキーと呼ばれる機能も使用しています。これは、お客様のデバイスに一定期間保存されるものです。お客様が当社のウェブサイトを再度訪問すると、閲覧履歴と、入力データ、設定が自動的に認識され、再度の入力が不要となります。テンポラリークッキーは通常30日後に削除されます。当社は、自社のクッキー以外にも、当社ウェブサイトの使用を統計的に記録・評価するために、サードパーティープロバイダーのクッキーも使用します。これは、お客様に最適なオファーを提供し、お客様に特化した情報や広告を表示するためのものです。これらのクッキーにより、お客様が当社のウェブサイトを再度訪れた際、以前にも閲覧されていることを当社が知ることもできます。これらのクッキーは、一定期間が経過すると自動的に削除されます。当社が使用するサードパーティープロバイダーのクッキーの詳細は、以下の通りです。

クッキー設定

多くのブラウザはクッキーを自動的に承認します。しかし、お客様はまた、お使いのデバイスにクッキーが保存されないように、または新しいクッキーが作成される場合は常にメッセージが表示されるように設定することができます。 さらに、お客様はどのクッキーを受け入れたいか、どのクッキーを受け入れたくないかを、フッターで説明されているツールからオプトアウト機能を介することでご自身で決定することを選択できます。  

お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、その使用に関する情報が自動で収集されます。これは、お客様が当社ウェブサイトのどのコンテンツに関心を持っているかを当社が理解することができる唯一の方法であり、今後、お客様のために当社サービスを向上させるために利用されます。そのため、ドレーゲルにとって重要な情報でもあります。そのため、当社は以下のツールを使用します

Adobe Analytics

このウェブサイトは、ウェブ分析サービス、Adobe Analyticsを使用して、このウェブサイトにアクセスしたユーザを評価します。この分析サービスでは、クッキーはお客様の端末装置に保存され、それに関する情報が収集されます。この情報は、当社が契約を結ぶ情報処理業者、Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Ireland、以下「Adobe」) のサーバーにも保存されます。

Adobeのサーバーに保存された情報は、特定の人物に直接結び付けることはできませんが、これは、Adobe Analyticsに「Before Geo-Lookup:

Replace visitor's last IP octet with 0」と「Obfuscate IP-Removed」が使用されているからです。設定「Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0」が使用されていると、ジオロケーション前に、IPアドレスの最終オクテットがゼロに置き換えることにより、IPアドレスの匿名化が保証されます。ユーザの近似位置は統計分析のために、匿名化前の完全なIPアドレスを含む追跡パケットに追加されます。「Obfuscate IP -Removed」設定が有効な場合は、追跡パケットが保存される前に、IPアドレスは1つの固定IPアドレス (ジェネリックIPアドレスと呼ばれる) と置き換えられます。これは、IPアドレスは今後、保存された記録に含まれないことを意味します。

Adobeに関連して収集されたお客様の個人データは、24ヶ月後に削除または匿名化されます。

Adobe Analyticsによるデータ処理は、Adobeのプライバシーポリシーに準拠しています。Adobe Analyticsのプライバシーポリシーについて詳しくは以下をご覧ください。 https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

HubSpot

当社のオンラインマーケティング活動には、HubSpot, Inc, (25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA) またはHubSpot European Office (Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland、以下「HupSpot」)の統合ソフトウェアソリューション、HubSpotを次を含む幅広いアクティビティに利用しています。

• Eメールでのマーケティング (ニュースレター、バナー、自動メール、例: ダウンロードの提供)
• ソーシャルメディアの公開と報告
• レポート (例: トラフィック、アクセスなどのソース)
• 連絡先管理 (例: ユーザセグメンテーション、顧客関係管理)
• ランディングページ、ブログ、および連絡フォーム
• サービス (ライブチャット、チャットボット、チケットシステム、投票、ナレッジデータベース)

さらに、当社ウェブサイトでのオンラインマーケティング活動には、HubSpotの追跡ツールを使用しています。HubSpotは、ウェブサイトのお客様の使用に関する分析を当社が行えるようにするためにクッキーを使用します。HubSpotは収集した情報 (例: IPアドレス、タイムスタンプ、地理的位置、ブラウザの種類、訪問時間、表示したページ) を当社の代わりに評価し、訪問と表示されたページに関するレポートを当社が生成できるようにします。HubSpotが収集する情報と当社ウェブサイトの内容は、HubSpotのサービス提供者のサーバーに保存されます。

HubSpotの追跡ツールにより収集されたクッキーと個人データは、遅くとも13ヶ月後に削除または匿名化されます。

加えて、当社はミーティング機能としてHubSpotを使用し、効果的かつ簡単にお客様とのアポイントを設定します。 この目的において、当社の担当従業員の空き時間がお客様に表示されます。 お客様はご都合の良いアポイント時間を選択し、「ミーティングを確定」を介してスタッフと時間を調整することが可能です。 この目的において、当社はお客様の姓名とビジネス用メールアドレスを処理します。 お客様が「ミーティングを確定」の「続ける」ボタンを押すとすぐに、当社からの確認メールがお客様に送付されます。 この法的根拠は、契約前措置の履行であり、当社の効率的スケジューリングの正当な利益です。     

HubSpotのデータプライバシーポリシーはhttps://legal.hubspot.com/de/privacy-policyで、クッキーポリシーはhttps://legal.hubspot.com/de/cookie-policyで、HubSpotのナレッジページは https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems でご覧いただけます。

Google Ads

当社はまた、Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland、以下「Google Ads」) のオンライン広告プログラム、Google Ads

この文脈において、当社はGoogleのリマーケティング機能を使用します。 これにより、当社はお客様の興味に基づいて、複数のデバイスにわたりターゲティング広告を表示および提示することができます。 お客様には、Googleネットワーク内の他のウェブサイトにおいて興味が特定されたウェブサイトの製品が、お客様のサーフィンと使用行動を通じて複数のデバイスにわたり表示されます。 

この機能において、技術情報 ( IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報など) が読み込まれ、クッキーが設定されます。 お客様がGoogleアカウントの「パーソナライズ広告」設定を有効化した場合に限り、データ処理が追加されます。 この場合、お客様が当社ウェブサイトを訪問中にGoogleアカウントにログインされた場合、Googleはお客様のデータを使用して、クロスデバイスリマーケティングのためのターゲットグループリストを作成します。  

さらに、当社はコンバージョン追跡機能を使用して、個々の広告、オファー、機能の効果を測定します。 コンバージョンの追跡は、コンバージョンリンカーと呼ばれるGoogleの機能によりサポートされています。 コンバージョンリンカーのタグは、タグによるクリックデータの測定に役立てられ、コンバージョンが効果的に測定されます。 詳しい情報は、以下をご覧ください: https://support.google.com/tagmanager/answer/7549390?hl=en-AU.   

"お客様がGoogle広告をクリックするとすぐに、コンバージョンを測定するためのクッキーが、お客様側のデバイスに設定されます。 このクッキーは個人を識別するためには使用されませんが、お客様が特定のオファーに対し、クッキーが有効な30日間にウェブサイトを再訪問されたかどうかを見極めます。  

お客様が当社ウェブサイトをウェブサイト訪問者としてクリックすると、お客様のウェブサイトのコンバージョンページのURLに、クリックに関する情報が含まれます。 ウェブサイト訪問者が、お客様がコンバージョンとして印を付けた行動 (例: Google広告のコンバージョンタグがトリガーされた場合) を取ると、そのコンバージョンをお客様のウェブサイトに訪問者をもたらしたクリックに結び付けるために、クリック情報が使用されます。  

コンバージョンクッキーを使用して収集されたこの情報は、当社向けのコンバージョン統計の作成に使用されます。 当社では、広告をクリックし、コンバージョン追跡タグでタグ付けされたウェブサイトにリダイレクトされたユーザーの合計数がわかります。 この方法で収集されたデータは、匿名化された形式でのみ、米国にあるGoogleのサーバーに転送され、そこで保存されます。 "

さらに、お客様はお客様のブラウザですべてのクッキー設定を無効化することが可能です。 Google広告により収集されたお客様の個人データは、1ヶ月後 (IPアドレスに関連して) または3ヶ月後 (クッキー情報に関連して) に削除または匿名化されます。   

Googleが広告を表示するために使用する情報は、Googleの以下のリンクで設定できます: https://adssettings.google.com/ または、以下のDigital Advertising Allianceのリンクhttps://optout.aboutads.info/、またはYour Online Choicesのサイトttps://www.youronlinechoices.com/de/でクッキーを無効化できます。 ドレーゲルの関連するデータ主体としての権利に関するさらなる情報は、拒否の権利を含め、本データ保護情報の以下でご覧いただけます。 さらに、設定と取り消しオプションに関するさらなる情報は、Googleの広告データ保護宣言 (https://policies.google.com/technologies/ads) 、Google全体としてのデータ保護

はGoogleの一般データ保護宣言 (https://policies.google.com/privacy)でご覧いただけます。  

MetaFeatures

当社はまた、ウェブサイトでMetaピクセルも使用します。 Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irelandに所在、以下「Meta」とする)は、Meta内のお客様の個人データの管理者です。 

Metaピクセルの助けを借りて、ウェブサイト訪問者の活動を追跡します。 この目的において、お客様が当社ウェブサイトを訪問した際のお客様のIPアドレスを使用して、Metaのサーバーとの接続がピクセルを介して確立されます。 当社はMetaピクセルを使用して、ユーザーにターゲットグループ (いわゆる「ウェブサイトカスタムオーディエンス」) を割り当て、リマーケティング目的で、Metaの広告スペースにおける広告提供 (いわゆる「Facebook広告」および「Instagram広告」、以下「Meta広告」とする) と一致させます。 したがって、当社はMetaピクセルを使用して、当社のウェブサイトで興味を示したあるいは特定の特徴（例: 訪問したウェブサイトに基づいて判断された特定のトピックや製品への関心）を持つMetaユーザーに、当社が設定したMeta広告を表示します。 また、当社のMeta広告がユーザーの潜在的な関心に沿っており、迷惑にならないようにするためにもMetaピクセルを使用しています。 

さらに、収集されたデータは、 Meta広告の効果を測定、評価、最適化する目的において統計的に処理するために、ユーザーがMeta広告をクリックした後に当社ウェブサイトへリディレクトされたかどうか、およびそこで取られた行動 (ダウンロードなど) が確認されます (いわゆる「コンバージョン」)。 当社はMetaから匿名化された形式でレポートを受け取ります。 Metaはハッシュ化された形式で転送されたこの情報を、お客様がアカウントを持っている場合はそこに割り当てます。  

 Metaは、当社がそうであるのと同様に、Metaでのターゲティング目的において、お客様の個人データの使用における管理者です。 そのため、当社はMeta Platforms Ireland Ltdと共同管理者契約を交わしました。その契約書へはここからアクセスできます: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . 

この契約により、データ保護責任を以下のように分割しました: 

当社は、GDPRの13条と14条に従い、個人データの共同処理に関するすべての情報をお客様に提供する責任を負います。 

Meta Platforms Ireland Ltd.は、 GDPRの15〜20条に定められている通り、 共同処理後にMetaで保存される個人データの権利をお客様に提供する責任を負います。 

Metaは伝送されたデータのその後の処理に対して全責任を負います。 前述の通り、お客様は、ブラウザの設定ですべてのクッキー設定を無効化することができます。 さらに、お客様はMetaが設定した以下のページにアクセスし、使用に基づく広告 (「お客様の広告設定」)に関する手順に従い、Meta内でどの種類の広告を表示するかを設定することができます。 https://www.facebook.com/settings?tab=ads。 設定はプラットフォーム独立方式で行われ、これは、設定はデスクトップコンピューターやモバイルデバイスなど、すべてのデバイスに適用されることを意味します。 Metaピクセルに関連して収集された個人データは、420日後に削除または匿名化されます。 

データ保護に関する詳しい情報、特にMetaのお問い合わせ先とMetaのデータ保護責任者、およびお客様の権利と設定オプションに関しては、Metaビジネスツール利用規約、当事者向け補遺、Metaのデータポリシーおよびクッキーポリシーを以下から参照してください: https://www.facebook.com/policy and https://www.facebook.com/policies/cookies/。 

LinkedIn (Insightタグ)

さらに当社は、いわゆるコンバージョン追跡に、LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irelandに所在、以下「Linkedin」とする) のツール、LinkedIn Insightsタグを当社ウェブサイトで使用します。 この目的を遂行するために、LinkedInのInsightタグが当社ページに埋め込まれ、クッキーがLinkedinによりお使いのデバイスに設定されます。 これにより、お客様が当社ウェブページを訪問したことがLinkedinに通知され、さらにお客様のIPアドレスも収集されます。 また、タイムスタンプやページビューなどのイベントも保存されます。 こうすることで、当社はウェブサイトの使用について統計的に評価し、ウェブサイトを常に最適化できるようになります。 例えば、Linkedin広告またはLinkedInとのやり取りを通して、お客様が当社ウェブサイトを訪問したことを当社は学びます。 これにより、当社は広告表示をより良く制御できるようになります。 

さらに、当社はLinkedInの「Insightタグ」を使用して、いわゆる「ウェブサイトオーディエンス」を作成し、当社ウェブサイトを訪問したことのあるLinkedinメンバー周辺で当社ウェブサイトの広告を表示します。 こうすることで、クッキー情報がLinkedinメンバーデータと合致し、オーディエンスが構築されます。 直接識別子は、このデータから7日以内に削除され、残りのデータは遅くとも180日後に削除されます。  

 クッキーの設定はすべてお客様のブラウザの設定で行われます。LinkedIn Insightタグに関連して収集された個人データは、90日後に削除または匿名化されます。

コンバージョン追跡に関する詳細は、https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht

でご覧いただけます。個人データは、各ユーザプロフィールへのアクセスを可能にするために、LinkedInが保存および処理する場合があることにご留意ください。LinkedInはまた、自身の広告目的で個人データを使用する場合があります。詳細は、LinkedInのプライバシーポリシーをhttps://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? でご覧いただけます。LinkedInによるお客様の利用行動の分析や関心に基づいた{/t3}{t4}おすすめの表示は、https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out で停止できます。"

YouTube

当社のウェブサイトには、Google LLC (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USAに所在) の子会社であるYouTube LLC (901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USAに所在) のYoutubeビデオサービスの動画が埋め込まれており、欧州経済領域内およびスイスにおけるビデオサービスは、European Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandに所在、以下「YouTube」とする) により提供されています。 

当社は埋め込まれたYouTube動画を、いわゆる拡張データ保護モードでのみ使用します。つまり、YouTubeビデオが埋め込まれたウェブサイトを訪問しただけで、ビデオをクリックしてYouTubeビデオの再生を開始しないユーザーのCookieは、YouTubeには保存されません。当社のウェブサイトに埋め込まれたYouTubeビデオプレーヤーをクリックした場合、YouTubeはエンドデバイスにクッキーを保存し、お客様から個人データを受け取ることがあります。お客様が同時にYouTubeにログインしている場合、YouTubeは収集したデータをお客様のYouTubeアカウントに割り当てることができます。

Youtubeによるデータの取り扱いおよびデータ保護に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de でご覧いただけます。 

Instagram

当社ウェブサイトは、Instagramフィードのサービスを使用しています。 Instagramは、オーディオビジュアル ソーシャルメディア プラットフォームで、ユーザーが写真や動画をシェアし、そのデータを他のソーシャルネットワークで再配信するものです。 欧州経済領域のユーザー向けInstagramサービスの運営会社は、Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irelandに所在) です。 

Instagramのフィードは、iFrameを経由して当社ウェブサイトに統合され、これにより当社の Instagram コンテンツ (写真、動画など) が当社のウェブサイトに表示されます。

当社のウェブサイトには、当社のInstagramアカウントへのリンクも含まれており、これによりお客様が当社をフォローすることができます。 

 データ保護および客様の権利に関する詳細情報、ならびに関連する設定オプションは、Instagramのプライバシーポリシー: https://help.instagram.com/155833707900388/ でご覧いただけます。

Twilio Sendgrid

ウェブサイト並びに個々の製品は、Twilio SendGridのメールサービスを使用し、そのプロバイダーであるTwilio Inc (101 Spear St FL 5 San Francisco, CA, 94105-1554 United States) が、当社サービスの提供に関してお客様とコミュニケーションを取ります。 この目的のため、当社はコミュニケーションに必要なデータを処理します (受信者のアドレス、件名、データ、コミュニケーション方法など)。 

欧州連合のユーザーの場合: このデータの法的根拠は、一般データ保護規則第6条 (1) (b) の意義の範囲内での 契約の遂行です。 

Twilio SendGridでのデータ処理に関する詳細はこちらをご覧ください: https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/

当社はウェブサイトに加えて、ソーシャルネットワーク プラットフォーム内でのオンラインプレゼンスを維持しています。  

ソーシャルメディアの企業ページへの訪問

当社は企業ページを通して、アクティブなお客様や関係者、オンラインの訪問者 (以下「ユーザー」とする) とコミュニケーションを取っています。 この文脈において、ユーザーデータは欧州連合の圏外で処理される場合もあります。 ユーザー権利の行使がより困難なため、ユーザーにリスクが生じる可能性があります。 多くの場合、ユーザーデータは市場調査や広告の目的で処理され、ユーザープロファイルは使用行動とその結果としての関心に基づいて作成されます。 これらのユーザープロファイルに基づいて、ユーザーの関心に応えることを目的としてプラットフォームの内外に広告を配置することが可能になります。 また、ユーザープロファイルには、ユーザーが使用するデバイスとは無関係にデータが保存されます。 

ソーシャルメディア企業サイトでの交流

'ソーシャルメディア会社の当社ページで、当社と交流すると、お客様の個人情報が当社に開示されます。 このような情報には、お客様の連絡先情報、ユーザー名、当社に送信したメッセージの内容などが含まれる場合があります。 当社はお客様と交流して連絡を取るために、この情報を当社の正当な利益に基づいて処理します。  

"当社がお客様と法的契約関係にある場合、またはそのような関係契約が差し迫っている場合、その契約はデータ処理のための法的根拠になります。 これは特に、懸賞参加者に当てはまります。 懸賞の場合、当社はお客様と連絡を取るため、および懸賞品を送付するためのみにデータを処理します。 懸賞品の配達後、またはお客様が懸賞に当たらなかった場合、当社はお客様のデータを削除します。 

Facebook、Instagramでのデータ処理について

Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irelandに所在、以下「Meta」とする) は当社に、FacebookおよびInstagramの当社ページにおけるユーザーの交流に関する匿名化した統計とインサイトを提供します (いわゆる「ページインサイト」) 。 ただし、これらのページインサイトは、個々のユーザープロファイルに割り当てることができません。 当社の正当な利益に従って処理が行われ、交流の種類が評価されることで、当社のページが最適化されます。  

ページインサイトを作成するために必要となる個人データの処理は、Metaと当社が共同管理者として実施します。 そのため、当社は共同管理者としての処理に関してMeta Platforms Ireland Ltdと契約を交わし、それにより、当社とMetaで分割されたデータ保護責任が規定されています。 データ処理に関する詳細はこちらでご覧いただけます: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum   

Metaデータ保護規則に従い、Metaのデータは米国またはその他の第三国へも転送されますが、これは処理事業者間標準契約条項または別の適切な法的根拠に基づいていることに留意してください。 これに関するさらなる詳細はこちらでご覧いただけます: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update 

この契約により、データ保護責任を以下のように分割しました: 

当社は、GDPRの個人データの共同管理に関する13条および14条に定められている通り、 すべての情報をお客様に提供する責任を負います。 

Meta Platforms Ireland Ltd.は、 GDPRの15〜20条に定められている通り、 共同処理後にMetaで保存される個人データの権利をお客様に提供する責任を負います。 

Metaは転送されたデータのその後の処理に対して全管理を行います。  

Metaデータ保護規則に従い、Metaのデータは米国またはその他の第三国へも転送されますが、これは処理事業者間標準契約条項または別の適切な法的根拠に基づいていることに留意してください。 これに関するさらなる詳細はこちらでご覧いただけます: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update

LinkedInでのデータ処理

LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Ireland、以下「LinkedIn」とする) は通常、当社のLinkedIn企業ページを訪問したお客様の個人データを管理します。 しかし、お客様が当社のLinkedIn企業ページと交流した場合、LinkedInはこれらの交流を評価し、匿名化された形式で統計 (いわゆる「ページインサイト」）を当社に提供します。 これは、フォロワー、訪問者、従業員および競合会社の特定の交流が対象となります。 特に、職務権限、国、業界、序列、企業規模、従業員ステータスが評価されます。 当社は、ページインサイトを匿名化された形式でのみ受け取ります。 ページインサイトの情報から個人ユーザーを特定することは不可能です。 分析データに関するさらなる情報はこちらでご覧いただけます: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a547077/linkedin-page-analytics-overview?lang=de. 

ページインサイトを作成するための、当社の企業サイトにおける個人データの処理は、共同管理者である当社とLinkedInが実施し、この法的根拠は当社の LinkedIn企業ページの評価と改善における正当な利益です。 当社は共同管理者であるLinkedInと処理に関する契約を結び、当社と LinkedIn間のデータ保護責任の分配を特定しました。 それにはここからアクセスできます: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum 

LinkedInセールスナビゲーター

当社はLinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irelandに所在、以下「LinkedIn」とする) のLinkedIn Sales Navigatorを使用して、営業窓口の検索、そこへのアプローチ、担当者との通信、取引開始を積極的に行います。 

この目的において、当社はLinkedInにより提供されたデータを処理します。 これは通常プロファイル情報であり、具体的にはそれぞれのメンバーの名前、会社名、会社での役職、職務経歴、学歴および活動やその他の連絡先です。 積極的なアプローチの後に通信が発生した場合、この通信内容は当社が処理します。 このデータをCRMシステムへ転送し、すでにそこで利用可能なデータと統合または関連付けることが可能です。  

詳細検索でのプロファイル詳細、CRMデータとの照合、LinkedInプロファイル詳細のCRMへの出力の法的根拠は、潜在的な取引先になることに興味を持つメンバーを効果的に見つける上で、またCRMシステムに正しい完全なデータ記録を維持するための当社の正当な利益です。 問い合わせをしたメンバー、すでに存在する取引関係および契約が、この法的根拠です。 LinkedInのデータ保護に関するさらに詳しい情報は、https://de.linkedin.com/legal/privacy-policyでご覧いただけます。 お客様の権利に関する情報は、「データ主体である私にはどのような権利がありますか？」にある当社の個人情報保護方針でご覧いただけます。 

ドレーゲルはお客様が当社へ送信したデータを、世界中の子会社および販売代理店 (ディーラー) と共有する権利を保持します。ただし、意図する目的のためにお客様のデータを処理する必要がある場合のみに共有します。

ドレーゲルは社外のサービス会社を利用して、お客様のデータの技術的処理を行う場合があります。当社はお客様の居住国以外の、当社やその子会社、販売代理店 (ディーラー)、サービス会社やサプライヤーが営業する国において、お客様のデータを送信および処理する場合があります。これらの企業体は欧州経済圏に属していない場合があります。データ保護法に基づく規定を順守する契約上の義務は、社内をはじめ販売代理店 (ディーラー)、サービス会社およびサプライヤーとの取引において実施されています。

ドレーゲルはお客様が当社へ送信したデータを、世界中の子会社および販売代理店 (ディーラー) と共有する権利を保持します。ただし、意図する目的のためにお客様のデータを処理する必要がある場合のみに共有します。

ドレーゲルは社外のサービス会社を利用して、お客様のデータの技術的処理を行う場合があります。当社はお客様の居住国以外の、当社やその子会社、販売代理店 (ディーラー)、サービス会社やサプライヤーが営業する国において、お客様のデータを送信および処理する場合があります。これらの企業体は欧州経済圏に属していない場合があります。データ保護法に基づく規定を順守する契約上の義務は、社内をはじめ販売代理店 (ディーラー)、サービス会社およびサプライヤーとの取引において実施されています。

原則として、当社による個人データの処理は、欧州連合または欧州経済圏内でのみ実施されます。

但し、個々の場合に、情報をいわゆる第三国の受取者に転送する必要がある場合があります。「第三国」とは、欧州連合または欧州経済圏に属さない国で、このような国ではデータ保護の水準が欧州連合と同等であると推測すべきではありません。転送された情報に個人データも含まれている場合、そのような転送が行われる前に、必要となる適切な水準のデータ保護が、当該第三国または第三国の受取者において保証されていることを当社は確認します。これにより、いわゆる欧州委員会の「妥当性の決定」と呼ばれる特別措置が取られる場合があり、この措置により、特定の第三国全体のための適切な水準のデータ保護が確立されます。もしくは、当社は受取者同意の下、欧州連合の標準契約条項に基づいて、またはお客様から提供された同意宣言に基づいて、データ転送実施することもできます。

ご要望に応じて、適切な水準のデータ保護を伴うコンプライアンスのための、適切かつ適正な予防措置に関するさらなる情報をご提供させていただきます。欧州連合の標準契約条項に関する詳細情報は https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en で、「妥当性の決定」に関する情報は  https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en でご覧いただけます。

原則として、当社は個人データを、処理の目的において必要な期間、または当社がその保存の正当な権利を有する期間において、お客様が保存や処理の継続に関心を示されない度合いが勝らない限り保存します。これは、当社は通常お客様のデータを、ウェブサイトや関連サービスの提供に必要となる期間のみ、またはこのデータの保存の法的義務がある場合にのみ保存するということを意味します。当社はまた、処理の必要がなくなり次第、または保存が法的に認められなくなった場合、該当部分に対して行動を取ることなく個人データを削除します。

概して

• 詳細に示したそれぞれのデータ処理およびウェブサイト機能については、上で特定した期間が経過すると削除または匿名化されます。
• ビジネス上の取引に関連して (特に当社が注文した製品との関係において) 処理されたデータは、法令に基づいた保持期間が経過すると削除されます。
• お客様アカウントに関連して処理されたデータは、該当ビジネス上取引に関連した法的または契約上の保持期間に準拠するためにさらなる保存が要請されない限り、当該お客様アカウントの削除に基づいて削除されます。

保持義務を果たすために当社が保存する必要のある個人データは、当該保持義務が終了するまで保存されます。当社が個人データを保持義務を果たすためだけに保存する限り、これに関する処理は一般的に制限されているため、保持義務の目的において必要な場合にのみアクセスできます。

お客様が居住される管轄区域のデータ保護法により、お客様の個人データに関連して特定の権利が与えられている場合があります。

具体的には、法的要件において以下が与えられている可能性があります。

アクセスの権利

お客様は、当社がお客様のどのようなデータを処理しているかについて、当社から情報を受け取る権利があります。 これには、とりわけ、データを処理する期間と目的、データの送信元、データを渡す受信者または受信者のカテゴリに関する情報が含まれます。 さらに、このデータのコピーを提供することもできます。  

訂正の権利

データ主体であるお客様には、正確でない、または正確でなくなったお客様に関する情報を、遅延なく修正するよう要求する権利があります。 さらに、お客様の不完全な個人データを完成させるよう、当社にリクエストすることもできます。 法律で義務付けられている場合、当社がお客様のデータを第三者に転送している際は、この修正について第三者にも通知します。 

消去権（いわゆる「忘れられる権利」）。

データ主体であるお客様には、以下のいずれかの理由が適用される場合、お客様の個人データを遅延なく削除するよう要求する権利があります。  

お客様のデータが、収集または処理された目的において必要なくなった場合、あるいはその目的が達成された場合。  

お客様が同意を取り消し、処理に対してその他の法的根拠がない場合。  

お客様が処理に異議を唱え、処理に対してその他の避けられない法的根拠がない場合。個人データを直接市場で使用する際に、処理に対するお客様のみの意義申し立てでは十分ではない場合。  

お客様の個人データが不正に処理された場合。  

お客様の個人データの削除が、当社が対象となる欧州連合国または加盟国の法律の法的責任に従った目的に必要な場合。  

お客様の削除権は、法規定により制限される場合があることに留意してください。 これらには、特にGDPRの17条にリストアップされている規制が含まれます。 含まれます。  

処理制限の権利（ブロッキング）

データ主体としてのお客様には、以下のいずれかの条件が満たされる場合、お客様の個人データの処理を制限するよう要求する権利があります。  

お客様が個人データの精度を議論している間に、当社がその個人データの精度を確認できる場合。  

処理が不正であり、お客様が個人データの削除に異議を申し立て、個人データの利用を制限するよう要求している場合。  

当社ではお客様の個人データを処理する目的では必要なくなったが、お客様が法的請求の主張、行使、防御において必要とする場合。  

お客様が処理に異議を申し立て、当社の正当な理由がお客様の正当な理由より優先されるかどうかがまだ決定していない場合。  

お客様が上記のリストに従って処理の制限を取得した場合は、制限が解除される前に通知するものとします。  

同意拒否の権利

お客様は、当社に与えられた同意をいつでも取り消すことができ、かかる取消は将来にわたって有効になります。 この取り消しは、上述の連絡先住所への非公式な通信の形式、またはこの目的のために当社が提供した技術的方法で行うことができます。 同意を取り消しても、それまでに行われたデータ処理の合法性には影響しません。  

データ可搬性の権利

データ主体であるお客様には、構造化された、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で提供されたお客様に関する個人データを受け取り、このデータを他の人に送信する権利があります。 この権利の行使は、お客様の消去権には影響しません。  

監督機関への苦情申し立ての権利

当社によるお客様のデータの処理が、適用されるデータ保護法に違反していると思われる場合、お客様は管轄の監督当局のいずれか、つまり独立データ保護センター (シュレースヴィヒ＝ホルシュタイン州)、または居住地の加盟国のお客様の居住地、職場または申し立てられたデータ保護違反場所のそれぞれの監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。  

異議を唱える権利

データ主体としてお客様には、お客様の特別な状況に関連する根拠において、いつでも異議を唱える権利があり、これはまたこれらの条件に基づいたプロファイルにも適用されます。 このような異議が唱えられた場合、主体としてのお客様の利益、権利および自由に優先する説得力のある処理の法的理由を実施できない限り、または処理が法的請求の主張、行使、防御の目的を供給しない場合、当社はお客様に関係する個人データを以後処理しません。  

当社がダイレクト マーケティングの目的で個人データを処理する場合、データ主体としてのお客様は、そのようなマーケティングのためのお客様に関する個人データの処理にいつでも異議を唱える権利を有します。 これは、ダイレクト マーケティングに関連する限り、プロファイリングにも適用されます。  

データ主体であるお客様が、ダイレクトマーケティング目的での処理に異議を唱えた場合、当社はこの目的に関連する個人データの処理を行いません。