Conformiteit

We zijn ons ervan bewust dat zich situaties kunnen voordoen waarin een directe, open dialoog misschien niet de juiste handelswijze is, of iemand liever anoniem wenst te blijven. In dergelijke gevallen biedt het Dräger Integrity Channel de mogelijkheid eventuele complianceschendingen te melden – al dan niet anoniem. Het Dräger Integrity Channel is een webgebaseerd meldingskanaal dat wereldwijd rond de klok beschikbaar is. Hier kunnen mogelijke schendingen van de gedragscode van Dräger, interne bedrijfsrichtlijnen of geldende wetgeving worden gemeld, of kan advies worden gevraagd over wat te doen.

Wilt u contact opnemen met ons Corporate Compliance Office? U kunt vragen stellen en eventuele zorgen direct met ons delen. Stuur een e-mail naar: compliance(at)draeger.com.

Wanneer u een medewerker van Dräger bent en mogelijke complianceschending vermoedt, adviseren wij u eerst contact op te nemen met uw directe manager. Mocht dit in uw situatie geen geschikte optie zijn, dan bent u echter altijd welkom om de kwestie aan te kaarten via een van onze meldingskanalen.

U kunt zelf het gewenste meldingskanaal kiezen, wat uw relatie met Dräger ook is. Wanneer u een medewerker van Dräger bent en mogelijke complianceschending vermoedt, adviseren wij u eerst contact op te nemen met uw directe manager of compliancemanager om dit te melden.

U kunt informatie verstrekken over mogelijke schendingen van de zakelijke gedragscode van Dräger, interne bedrijfsrichtlijnen of geldende wetgeving.

Wij nodigen u graag uit om advies te zoeken indien u ergens onzeker over bent, omdat dit Dräger en haar medewerkers beschermt en misstanden, inconsistenties of schendingen helpt te beperken. Heeft u vragen, dan kunt u deze sturen naar compliance(at)draeger.com.

Hoe meer informatie u ons kunt verstrekken, des te beter we kunnen reageren en opvolgen. De vijf W-vragen zijn een goed uitgangspunt (vooral bij het melden van schendingen of vermoedens van incidenten): Wie? Wat? Wanneer? Waarom is dat zo? Waar? Aarzel niet om contact met ons op te nemen, ook wanneer u niet alle details kunt geven.

De procedure wordt meer in detail beschreven op de Dräger Integrity Channel-website onder FAQ #4: Dräger Integrity Channel

Gebruik ons Dräger Integrity Channel en stel na het doen van uw melding een beschermd elektronisch postvak in. Zo kan de verantwoordelijke onderzoeker u feedback geven en mogelijke vervolgvragen stellen die eventueel tijdens het onderzoek naar voren komen.

We willen graag met u in gesprek blijven voor eventuele vragen ter verduidelijking van de door u gemelde kwestie. Indien u anoniem wenst te blijven, verloopt deze beveiligde communicatie via het beschermde postvak. We zijn er sterk van overtuigd dat dit ook in uw belang is, en we adviseren u het postvak te gebruiken. Anders kan het zijn dat het ons aan bepaalde informatie ontbreekt en we de melding niet kunnen verwerken als we niet voor verdere vragen contact met u op kunnen nemen. 

U stelt uw eigen beschermde elektronische postvak in wanneer u alle informatie voor de melding heeft ingediend. Indien u al een beschermd elektronisch postvak heeft, krijgt u daartoe toegang via de 'Login'-toets. Om in te loggen, moet u eerst uw veiligheidsvraag beantwoorden. 

Zolang u geen gegevens invoert die uw identiteit kunnen onthullen, is uw anonimiteit in het Integrity Channel beschermd door het BKMS®-systeem. Het BKMS®-systeem is een internetgebaseerd meldingskanaal dat zowel door vele grote bedrijven en organisaties als rechtshandhavingsinstanties is getest en gebruikt en over de hoogste veiligheidsnormen beschikt. Dit maakt het onmogelijk om de identiteit van een melder of de herkomst van een anonieme melding te traceren. Ga voor meer informatie over de werking van het BKMS®-systeem naar: https://www.business-keeper.com/en/

Elke melding wordt als strikt vertrouwelijk behandeld. We tolereren ook geen represailles tegen personen die verantwoord en te goeder trouw mogelijke complianceschendingen aan ons melden. Wanneer we een melding onderzoeken, beschermen we ook de wettelijke belangen van de betreffende persoon/personen.

'Te goeder trouw' betekent dat de melder zijn/haar verslag van de situatie waar of zeer waarschijnlijk acht, ongeacht het feit of het vermoeden later bevestigd wordt of niet. Het is ten strengste verboden het Dräger Integrity Channel te gebruiken om bewust onjuiste of lasterlijke tips of informatie te verstrekken.

De compliancemanager van het Corporate Compliance Office (CCO) in Duitsland evalueert uw melding om de situatie te begrijpen en de relevantie ervan te beoordelen. Indien uw kennisgeving betrekking heeft op een zaak die buiten de bevoegdheid van het CCO in Duitsland of de compliancemanagers in de regio's valt, stuurt het CCO de kennisgeving door naar de juiste afdeling (bijvoorbeeld Human Resources of Customs & Export).

Indien uw kennisgeving betrekking heeft op een zaak die slechts relevant is op lokaal niveau, wordt deze lokaal verwerkt of door de verantwoordelijke regionale deskundigen, voor zover dit de meest geschikte gang van zaken wordt geacht. Directe verwerking door het CCO is bijvoorbeeld geschikt in het geval van een mogelijk belangenconflict.

Het CCO verwerkt de kennisgeving rechtstreeks in het geval van meldingen die betrekking hebben op de Duitse Dräger-bedrijven en meldingen die volgens interne normen geclassificeerd zijn als groepsrelevant.

Indien u uw melding heeft ingediend via het Dräger Integrity Channel zal deze door ons team van deskundigen worden verwerkt. Alleen een lid van het team van deskundigen neemt contact met u op via het Integrity Channel. In gevallen waar het nodig is uw melding voor verdere verwerking (zie hierboven) door te sturen, wordt dit - indien mogelijk - in samenspraak met u gedaan. Is dit niet mogelijk, dan wordt de melding voor zover toegestaan doorgezonden. Dit natuurlijk onder de voorwaarde dat informatie met betrekking tot uw identiteit als strikt vertrouwelijk wordt behandeld.