Dräger Service - Draeger Service,

Dräger Service

Bestill service

Service på utstyr fra Dräger

Det er viktig at utstyret ditt fungerer optimalt, både i daglig drift og i kritiske situasjoner. Kontinuerlig vedlikehold og service er nøkkelfaktorer som gir pålitelig og funksjonelt utstyr.

Service på bærbare instrumenter
Service på bærbare instrumenter fra Dräger bestilles via kundeportalen. Instrumentene sendes til vårt serviceverksted i Stavanger.

Service på stasjonære instrumenter
Kontakt Service Support i forbindelse med service på stasjonære instrumenter fra Dräger. Ved service ute i felten kan du motta en påminnelse om service i henhold til vedlikeholdsplanen og kontaktinformasjonen til den ansvarlige serviceteknikeren.

Bestill service

customer portal

Bestill service via Dräger kundeportal

Du kan bestille service via vår kundeportal. Her registrerer du enhetene dine, bestiller service og kan se status på serviceordren din.

Dersom du ikke har bestilt service via kundeportalen før, må du opprette en konto.

Applikasjoner for service i kundeportalen

webshop-service-request-3-2

Serviceforespørsel

Registrer enhet for service.

webshop-service-tracking-3-2

Spor serviceordre

Se status over din serviceordre. 

webshop-myd-3-2

MyDevices

Administrer service på utstyret ditt fra Dräger.

Webinar: MyDevices

mydevices-webinar-video-3-2

Registrer deg og få tilgang til opptaket av webinaret der vi går igjennom de viktigste funksjonene og bruksområdene til MyDevices. MyDevices er en gratis applikasjon i kundeportalen som gjør det enkelt å administrere utstyret ditt fra Dräger. I webinaret viser vi deg hvordan du:

  • Finner utstyrets vedlikeholdshistorikk
  • Ser dato for neste planlagte service
  • Henter servicerapporter og testsertifikater
  • Bestiller service

Trykktesting av pusteluftflasker

Cylinder-service-3-2-D-14817-2017.jpg

Mobile anlegg for trykktesting av flasker

Vi har mobile anlegg for trykktesting av flasker på Østlandet og Vestlandet. Vi kommer til dere og utfører trykktesting. Dette gjør at man kan opprettholde beredskapen, og unngår omfattende logistikk og forsendelser. Trykktesting skal gjennomføres hvert 5. år. 

Teknisk support og dokumentasjon

hub-page-contact-3-2-DL-11312-2016_161143950

Teknisk support

hospital-staff-doing-documentation-in-an-intensive-care-unit-3-2-D-11174-2019

Teknisk dokumentasjon

hands-writing-on-course-material-3-2-D-19653-2018

Sikkerhetsdatablad

man-service-and-repair-3-2-d-24074-2020.jpg

Fordeler med Dräger Service

  • Sertifisert iht. DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 14001 og DI EN ISO 45001
  • Tilgang til komplett vedlikeholdshistorikk digitalt. 
  • Flere digitale løsninger som forbedrer serviceopplevelsen.
  • Planlegg med trygghet og unngå uplanlagt nedetid.
  • Kort responstid grunnet omfattende servicenettverk i Norge.
  • Optimal sikkerhet garanteres av kvalifiserte serviceteknikere.
  • Benytter årlig kalibrert testutsyr og verktøy til å utføre jobben.
  • Økt produktivitet grunnet redusert koordineringsarbeid.
  • Lite administrasjonsarbeid.

FAQ

Dräger kundeportal

Kontakt oss

Kontakt oss
Dräger Norge AS

Kanalvegen 8, 4033 Stavanger

Åpningstider:
Mandag - fredag: kl. 08:00-16:00