Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, automatycznie zbierane są informacje o jej użyciu. Informacje te są ważne dla Dräger, ponieważ tylko w ten sposób możemy dowiedzieć się, jakie treści na naszych stronach internetowych są dla Państwa interesujące i w jaki sposób możemy w przyszłości doskonalić świadczone usługi. W tym celu używamy opisanych poniżej narzędzi.
Dräger korzysta z następujących narzędzi analityczno-marketingowych:
Analityka Adobe
Ta strona internetowa korzysta z usługi analizy internetowej Adobe Analytics w celu oceny dostępu do niej przez użytkowników. W celach analitycznych na Państwa urządzeniu końcowym zapisywane są pliki cookie oraz gromadzone informacje na ich temat, które są również przechowywane na serwerach naszego kontraktora firmy Adobe Systems Software Ireland Limited, z siedzibą pod adresem 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Irlandia ("Adobe").
Informacje przechowywane na serwerach Adobe nie mogą być bezpośrednio powiązane z konkretną osobą, ponieważ Adobe Analytics jest używany z ustawieniami "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" oraz "Obfuscate IP-Removed". Ustawienie "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" zapewnia anonimizację adresu IP poprzez zastąpienie ostatniego oktetu adresu IP zerami przed tzw. geolokalizacją. Do celów analizy statystycznej przybliżona lokalizacja użytkownika jest dodawana do pakietu śledzenia, który nadal zawiera pełny adres IP. Przed zapisaniem pakietu śledzącego, adres IP zostaje zastąpiony jednym stałym adresem IP (jest to tak zwany ogólny adres IP) jeśli skonfigurowano ustawienie "Obfuscate IP-Removed". Oznacza to, że adres IP nie jest już uwzględniany w zapisanym rekordzie.
W związku z Państwa danymi osobowymi z Adobe Analytics korzystamy tylko wtedy, gdy udzielą nam Państwo na to wcześniej wyraźnej zgody. Państwa zgoda stanowi również podstawę prawną do korzystania z Adobe Analytics zgodnie z art. 6 (1) a) RODO. Mogą Państwo sami decydować o ustawieniu plików cookie, jak opisano powyżej, poprzez Państwa ustawienia plików cookie na naszej stronie internetowej, a w szczególności dezaktywować już aktywowane pliki cookie z Adobe Analytics poprzez odznaczenie grupy plików cookie "Statystyki" i tym samym cofnąć swoją zgodę. Ponadto w ustawieniach przeglądarki można również całkowicie wyłączyć obsługę plików cookie. Państwa dane osobowe zebrane w związku z Adobe zostaną usunięte lub zanonimizowane po upływie 24 miesięcy.
Użytkownik może nie wyrazić zgody na gromadzenie i przechowywanie jego danych. W tym celu należy kliknąć następujące łącze: https://www.adobe.com/de/privacy/marketing-cloud.html
HubSpot
Do naszych działań marketingowych online używamy HubSpot, zintegrowanego oprogramowania firmy HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA lub HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlandia ("HupSpot"), które pozwala nam objąć szeroki zakres aspektów, w tym:
- e-mail marketing (newsletter, banery i automatyczne e-maile, np. w celu udostępnienia plików do pobrania)
- publikowanie i raportowanie w mediach społecznościowych
- raportowanie (np. źródła ruchu, wejścia, itp.)
- zarządzanie kontaktami (np. segmentacja użytkowników i zarządzanie relacjami z klientami)
- strony docelowe, blogi i formularze kontaktowe
- usługi (live-chat, chat-boty, system biletowy, ankiety, bazy wiedzy)
Ponadto za Państwa zgodą korzystamy z narzędzia HubSpot do śledzenia do naszych działań marketingowych online na naszej stronie internetowej. HubSpot wykorzystuje pliki cookie, aby umożliwić analizę korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej. HubSpot ocenia zebrane informacje (np. adres IP, znacznik czasu, położenie geograficzne, typ przeglądarki, czas trwania wizyty i przeglądane strony) w naszym imieniu, abyśmy mogli generować raporty dotyczące wizyty i odwiedzanych stron. Informacje gromadzone przez HubSpot oraz zawartość naszej strony internetowej są przechowywane na serwerach dostawców usług HubSpot. Podstawą prawną przetwarzania jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 (1) a) RODO, którą mogą Państwo w każdej chwili odwołać, odznaczając grupę plików cookie "Statystyki" ze skutkiem na przyszłość. Pliki cookie i dane osobowe zgromadzone w kontekście narzędzia śledzenia HubSpot zostaną usunięte lub zanonimizowane najpóźniej po 13 miesiącach. O ile w poszczególnych przypadkach dane są przekazywane do HubSpot Inc. to odbywa się to na podstawie wzorcowych klauzul UE zgodnie z art. 46 (2) lit. d) RODO, którym HubSpot Inc. się podporządkowuje.
Więcej informacji na temat prywatności można znaleźć w Polityce prywatności danych HubSpot pod adresem https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy, Polityce plików cookie pod adresem https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy oraz na stronach wiedzy HubSpot pod adresem https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems.
Reklamy Google
Korzystamy również z internetowego programu reklamowego Google Ads firmy Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google Ads") oraz ze śledzenia konwersji w celu pomiaru skuteczności poszczególnych reklam, ofert i funkcji. W tym celu, gdy tylko klikną Państwo na reklamę Google, na Państwa urządzeniu końcowym zapisywany jest plik cookie. Ten plik cookie nie służy do identyfikacji osobistej, ale ma na celu ustalenie czy w ciągu 30-dniowego okresu ważności pliku cookie powrócą Państwo na stronę internetową z konkretną ofertą.
Każdy klient Google Ads otrzymuje z reguły inny plik cookie. W związku z tym nie można śledzić plików cookie na stronach internetowych klientów Google Ads. Informacje uzyskane za pomocą pliku konwersji cookie są wykorzystywane do tworzenia statystyk konwersji dla klientów Google Ads, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Poznajemy całkowitą liczbę użytkowników, którzy kliknęli na reklamę i zostali przekierowani na stronę oznaczoną znacznikiem śledzenia konwersji. Zebrane w ten sposób dane są z reguły przekazywane tylko w formie anonimowej na serwery Google w USA i tam przechowywane.
Korzystamy z Google Ads w związku z Państwa danymi osobowymi tylko wtedy, gdy udzielili nam Państwo wcześniej wyraźnej zgody, co stanowi podstawę prawną korzystania z Google AdWords zgodnie z art. 6 (1 a) RODO. Użytkownik może samodzielnie decydować o ustawieniu plików cookie, jak opisano powyżej, w ustawieniach plików cookie na naszej stronie internetowej, a w szczególności dezaktywować wcześniej aktywowane pliki cookie poprzez odznaczenie grupy plików cookie "Marketing" i tym samym cofnąć swoją zgodę. Ponadto w ustawieniach przeglądarki internetowej można całkowicie wyłączyć obsługę plików cookie. Państwa dane osobowe zebrane w związku z Google Ads zostaną usunięte lub zanonimizowane po upływie 1 miesiąca (w odniesieniu do adresu IP) lub 3 miesięcy (w odniesieniu do informacji cookie).
Google Analytics (z anonimizacją)
Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google Analytics"). Korzystamy z Google Analytics, aby analizować i regularnie ulepszać korzystanie z naszej strony internetowej. Uzyskane statystyki pozwalają nam udoskonalać naszą ofertę i czynić ją bardziej interesującą dla Państwa jako użytkowników. Google Analytics wykorzystuje metody, takie jak pliki cookie, które umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika. Informacje generowane na temat korzystania z tej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Poprzez aktywację anonimizacji IP na tej stronie internetowej, adres IP jest skracany przed przekazaniem w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach/stronach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany na serwer Google w USA i tam skracany. Na nasze zlecenie Google wykorzysta zebrane informacje w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, sporządzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia na naszą rzecz innych usług związanych z aktywnością na stronie. Przekazany przez Państwa przeglądarkę w ramach Google Analytics anonimowy adres IP nie będzie łączony z żadnymi innymi danymi Google.
Z Google Analytics w związku z Państwa danymi osobowymi korzystamy tylko wtedy, gdy udzielą nam Państwo na to wcześniej wyraźnej zgody. Państwa zgoda jest również podstawą prawną do korzystania z Google Analytics zgodnie z art. 6 (1) a) RODO. Użytkownik może sam decydować o ustawieniu plików cookie, jak opisano powyżej, w ustawieniach plików cookie na naszej stronie internetowej, a w szczególności dezaktywować wcześniej aktywowane pliki cookie poprzez odznaczenie grupy plików cookie "Marketing" i tym samym cofnąć swoją zgodę. Ponadto w ustawieniach przeglądarki internetowej można również całkowicie dezaktywować ustawienia plików cookie. Państwa dane osobowe zebrane w związku z Google Analytics zostaną po 14 miesiącach usunięte lub zanonimizowane.
Więcej informacji na temat możliwości ustawiania i sprzeciwu oraz ochrony danych w Google znajdą Państwo w ogólnej deklaracji ochrony danych Google pod adresem https://policies.google.com/privacy.
Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences i Facebook-Conversion
Na naszych stronach internetowych używamy tzw. "Facebook Pixel" firmy Facebook, która jest obsługiwana przez Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, lub Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Facebook").
Za pomocą narzędzia Facebook Pixel, Facebook może określić odwiedzających nasze strony internetowe jako grupę docelową do wyświetlania reklam (tzw. "Facebook ads"). W związku z tym używamy Facebook Pixel do wyświetlania na Facebooku reklam umieszczanych przez nas tylko tym użytkownikom Facebooka, którzy są zainteresowani naszymi stronami internetowymi lub posiadają pewne cechy (np. zainteresowanie określonymi tematami lub produktami ustalone na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przekazujemy Facebookowi (tzw. "Custom Audiences"). Za pomocą Facebook Pixel chcemy również zapewnić, że nasze reklamy na Facebooku odpowiadają potencjalnym zainteresowaniom użytkowników i nie mają efektu nękającego. Za pomocą Facebook Pixel możemy dodatkowo śledzić skuteczność reklam na Facebooku do celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu na reklamę na Facebooku (tzw. "konwersja").
Z Facebook Pixel korzystamy tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo na to wcześniej wyraźną zgodę. Państwa zgoda stanowi również podstawę prawną do korzystania z Facebook Pixel zgodnie z art. 6 (1) a) RODO. Użytkownik może samodzielnie decydować o ustawieniu plików cookie, jak opisano powyżej, w ustawieniach plików cookie na naszej stronie internetowej, a w szczególności dezaktywować wcześniej aktywowane pliki cookie poprzez odznaczenie grupy plików cookie "Marketing" i w ten sposób odwołać swoją zgodę. Ponadto w ustawieniach przeglądarki można również całkowicie wyłączyć obsługę plików cookie. Państwa dane osobowe zebrane w związku z Facebook Pixel zostaną usunięte lub zanonimizowane po upływie 14 miesięcy.
Przetwarzanie danych i ogólnych informacji dotyczących wyświetlania reklam na Facebooku przez Facebook odbywa się w ramach polityki danych Facebooka https://www.facebook.com/policy.php. Konkretne informacje i szczegóły dotyczące Facebook Pixel oraz sposobu jego działania można znaleźć w obszarze pomocy Facebooka.
LinkedIn (Insights-Tag)
Ponadto na naszej stronie internetowej stosujemy tzw. śledzenie konwersji za pomocą LinkedIn Insights Tag, narzędzia LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia. W tym celu LinkedIn Insight Tag jest zintegrowany na naszych stronach, a na Państwa urządzeniu końcowym LinkedIn ustawia plik cookie. Informuje to LinkedIn, że odwiedzili Państwo nasze strony internetowe, przy czym zbierany jest również Państwa adres IP. Ponadto zapisywane są znaczniki czasu i zdarzenia, takie jak odsłony stron. Umożliwia nam to statystyczną ocenę korzystania z naszej strony internetowej w celu jej ciągłej optymalizacji. Dowiadujemy się na przykład, przez którą reklamę LinkedIn lub interakcję na LinkedIn trafili Państwo na naszą stronę internetową. Dzięki temu możemy lepiej kontrolować wyświetlanie naszych reklam.
Tagów insights używamy tylko wtedy, gdy wcześniej wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę. Państwa zgoda jest również podstawą prawną do korzystania z tagów insights zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może samodzielnie decydować o ustawieniu plików cookie, jak opisano powyżej, w ustawieniach plików cookie na naszej stronie internetowej, a w szczególności dezaktywować wcześniej aktywowane pliki cookie poprzez odznaczenie grupy plików cookie "Marketing", a tym samym cofnąć zgodę. Ponadto w ustawieniach przeglądarki internetowej można również całkowicie wyłączyć obsługę plików cookie. Państwa dane osobowe zebrane w związku z tagiem LinkedIn Insights zostaną po 90 dniach usunięte lub zanonimizowane.
Aby uzyskać więcej informacji na temat śledzenia konwersji, proszę odwiedzić stronę https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht. Należy pamiętać, że dane mogą być przechowywane i przetwarzane przez LinkedIn, aby możliwe było połączenie z odpowiednim profilem użytkownika, a LinkedIn może wykorzystywać dane do własnych celów reklamowych. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności LinkedIn pod adresem https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? Analizę zachowań użytkowników przez LinkedIn oraz wyświetlanie rekomendacji opartych na zainteresowaniach można uniemożliwić za pośrednictwem strony https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.