Serwis urządzeń medycznych - serwis urządzeń medycznych i wsparcie techniczne

Serwis urządzeń medycznych

Skontaktuj się z nami

Aktualne informacje

Firma Dräger Polska jest świadoma znaczenia zachowania ciągłości operacyjnej aparatury medycznej oraz bezpieczeństwa w procesie terapeutycznym. W obszarze serwisowym utrzymujemy nasze usługi na miejscu w szpitalach tak długo, jak to będzie możliwe, a priorytetem naszej pracy będzie funkcjonalność naszych produktów i usług.
Naprawy i instalacje są traktowane priorytetowo, rutynowe czynności konserwacyjne będą temu podporządkowane. Stale monitorujemy sytuację i w chwili obecnej dysponujemy wystarczającymi zasobami. Jeśli jednak sytuacja ulegnie zmianie, poinformujemy o tym Państwa. Jednocześnie zapewniamy, że podjęliśmy szereg środków ostrożności aby nasz personel techniczny był w pełni operacyjny, dlatego na poziomie firmy podejmujemy wszelkie możliwe czynności, aby utrzymać obsługę na dotychczasowym, wysokim poziomie, chroniąc jednocześnie naszych pracowników przed możliwymi infekcjami, w tym wirusem COVID 19.

Chcielibyśmy także wyrazić nasze absolutne zaangażowanie we współpracę w tych trudnych czasach.

Nasze myśli są z lekarzami, pielęgniarkami i ratownikami, którzy poświęcają się dla pacjentów i całego społeczeństwa

Niezawodne i kompleksowe rozwiązania serwisowe

Oferowane przez nas usługi doradcze i serwisowe w zakresie techniki medycznej pomagają w uzyskaniu maksymalnej wydajności i utrzymaniu ciągłości operacyjnej. Wspólnie określimy, jakie są Twoje potrzeby, tak abyśmy mogli dobrać odpowiedni zakres usług, dzięki którym osiągniesz założone cele. Jesteśmy zawsze do dyspozycji, służąc doświadczeniem, wykazując elastyczność i podchodząc bezkompromisowo do jakości obsługi.

To nasz nadrzędny cel.

Przegląd naszej oferty

Zadbaj o bezpieczeństwo urządzeń medycznych dzięki naszym umowom serwisowym

Jesteśmy przekonani, że w odniesieniu do bezpieczeństwa pacjentów i personelu szpitala, jak również sprawnego przebiegu pracy, zakup odpowiednich produktów to nie wszystko. Sprzęt medyczny osiąga największą wydajność pod warunkiem, że jest prawidłowo skalibrowany i poddawany regularnym przeglądom technicznym.
Gdy polegasz na wsparciu DrägerService® w zakresie konserwacji urządzeń, korzystasz ze specjalistycznej wiedzy dostępnej w ramach ogólnoświatowej sieci serwisowej opartej na ponad stuletnim doświadczeniu. Zespół Serwis Dräger w Polsce obejmuje 35 certyfikowanych inżynierów serwisowych. W oparciu o ścisłą współpracę możemy dopasować ofertę rozwiązań do Twoich potrzeb. 

Ikona pakietu TotalCare  Serwis Drager

Pakiet TotalCare

Kompleksowa opieka serwisowa obejmuje regularną konserwację i naprawy urządzeń bez dodatkowych opłat za części i czas pracy serwisantów.

Ikona pakietu PreventiveCare Serwis Drager

Pakiet PreventiveCare

Zarządzanie bazą zainstalowanych urządzeń, stały koszt przeglądów technicznych oraz gwarancja utrzymania sprawności.

Ikona pakietu ExtendedCare Serwis Drager

Pakiet ExtendedCare

Przedłużenie fabrycznej gwarancji na urządzenia i jednoczesne ograniczenie ponoszonych kosztów.

Zestawienie

Pakiet TotalCare

Pakiet PreventiveCare

Pakiet ExtendedCare

Planowa konserwacja zgodna z harmonogramem producenta

 

 

Protokoły testowe konserwacji profilaktycznej

 

 

Wszystkie koszty pracy podczas przeglądu
(w tym dojazd)

 

 

Wszystkie materiały konserwacyjne

 

 

Wszystkie koszty pracy podczas naprawy
(w tym dojazd)

 

 

 

Wszystkie części zamienne
(bez materiałów eksploatacyjnych)

 

 

Zarządzanie bazą aparatury medycznej

 

 

 

Dostęp do wsparcia technicznego Dräger

 

 

 

Dodatkowe opcje serwisowe

Technik Draeger serwisuje urządzenie Draeger

Usługi dodatkowe dla Umowy

Naszym celem jest ułatwienie Twojej pracy i dokładne zaplanowanie prac konserwacyjnych. Właśnie dlatego oferujemy szeroki wachlarz usług dodatkowych:

  • Serwis zdalny
  • Aktualizacja oprogramowania
  • Logistyka/odbiór urządzenia
  • Uzupełnienie o akcesoria i materiały eksploatacyjne
Serwisant Draeger kontroluje urządzenie

Usługi dodatkowe na żądanie (bez umowy)

Choć ze względu na szereg korzyści zachęcamy do podpisania umowy serwisowej, przeprowadzamy również naprawy i prace konserwacyjne na żądanie.

  • Konserwacja prewencyjna
  • Diagnostyka i naprawa
  • Zaplanowana dostawa części zamiennych
  • Konserwacja i aktualizacja oprogramowania
  • Audyt techniczny

Kontakt z Serwisem Dräger

Skontaktuj się z nami

contact-us-safety-us-16-9.jpg

Dräger Polska Sp. z o.o.

ul. Posag 7 Panien 1
02-495 Warszawa
e-mail: info.polska@draeger.com

tel.: 22 243 06 58 / fax: 22 243 06 59

Zadzwoń do nas od poniedziałku do piątku
w godzinach od 8:00 do 16:00

Centrum Serwisowe:

e-mail: serwis.polska@draeger.com

800 20 44 20