Serwis urządzeń bezpieczeństwa - Technik serwisu Dräger przeprowadza konserwację urządzeń

Serwis urządzeń bezpieczeństwa

Skontaktuj się z nami

Aktualizacja: COVID-19 - serwis Dräger

Firma Dräger Polska jest świadoma znaczenia zachowania ciągłości operacyjnej aparatury medycznej oraz bezpieczeństwa w procesie terapeutycznym. W obszarze serwisowym utrzymujemy nasze usługi na miejscu w szpitalach tak długo, jak to będzie możliwe, a priorytetem naszej pracy będzie funkcjonalność naszych produktów i usług. Naprawy i instalacje są traktowane priorytetowo, rutynowe czynności konserwacyjne będą temu podporządkowane. Stale monitorujemy sytuację i w chwili obecnej dysponujemy wystarczającymi zasobami. Jeśli jednak sytuacja ulegnie zmianie, poinformujemy o tym Państwa. Jednocześnie zapewniamy, że podjęliśmy szereg środków ostrożności aby nasz personel techniczny był w pełni operacyjny, dlatego na poziomie firmy podejmujemy wszelkie możliwe czynności, aby utrzymać obsługę na dotychczasowym, wysokim poziomie, chroniąc jednocześnie naszych pracowników przed możliwymi infekcjami, w tym wirusem COVID 19. 

Chcielibyśmy także wyrazić nasze absolutne zaangażowanie we współpracę w tych trudnych czasach.

Nasze myśli są z lekarzami, pielęgniarkami i ratownikami, którzy poświęcają się dla pacjentów i całego społeczeństwa.

Niezawodne rozwiązania serwisowe dla Twoich urządzeń bezpieczeństwa

Wierzymy, że jeśli chodzi o bezpieczeństwo Państwa pracowników i systemów, zamawianie dobrych produktów jest tylko jednym z elementów. Urządzenia służące bezpieczeństwu tylko wtedy działają optymalnie, gdy są prawidłowo skalibrowane i poddawane regularnej konserwacji. Kiedy polegają Państwo na usługach serwisu Dräger w zakresie rozwiązań dotyczących konserwacji swoich produktów, korzystają Państwo z wiedzy ekspertów z ogólnoświatowej sieci zbudowanej na bazie ponad 100 lat doświadczenia. Zespół Serwisu Dräger składa się z wykwalifikowanych inżynierów. Będziemy ściśle współpracować z Państwem, aby zapewnić wsparcie w zakresie oferty serwisowej, która najlepiej pasuje do Państwa potrzeb. Oznacza to, że mogą Państwo nadal koncentrować się na swojej podstawowej działalności - ponieważ my zajmujemy się resztą.

Umowy o świadczenie usług

TotalCare icon

TotalCare

Ten kompleksowy pakiet serwisowy zapewnia regularną konserwację produktów, a także obejmuje zaopatrzenie w części zamienne i robociznę.

PreventativeCare icon

PreventiveCare

Zachowaj wartość swojego sprzętu poprzez ochronę przed zużyciem i wydłużenie żywotności. Funkcje są testowane, urządzenia są kalibrowane, a części wymieniane zapobiegawczo.

ExtendedCare icon

ExtendedCare

Rozszerzenie gwarancji producenta na produkty Dräger przy jednoczesnym zwiększeniu kontroli kosztów.

TotalCare

PreventativeCare

ExtendedCare

Planowana konserwacja według harmonogramu producenta

 

 

Protokoły badań konserwacji prewencyjnej

 

 

Wszystkie prace konserwacyjne (w tym podróże)

 

 

Wszystkie materiały eksploatacyjne

 

 

Wszystkie prace naprawcze 

(łącznie z podróżą)

 

 

Wszystkie materiały naprawcze

(z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych)

 

 

Sprawozdanie z obsługi

 

 

 

Dostęp do wsparcia technicznego firmy Dräger

 

 

 

Standardized-Communication-Icon-3-2-9106748.jpg

Ogólne warunki gwarancji

W tej sekcji znajdą Państwo aktualnie obowiązujące OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI oraz druk ZGŁOSZENIA NAPRAWY. W przypadku pytań w tym zakresie prosimy o kontakt z Centrum Serwisowym w Katowicach:

tel. (+48) 669 905 003

tel. (+48) 669 307 020

e-mail: serwis.polska@draeger.com

► Ogólne warunki gwarancji

► Formularz zgłoszenia naprawy

► Gwarancja producenta dla przenośnych urządzeń detekcji gazów

icon-shaking-hands-3-2-d-5169-2019.jpg

Schemat nadawania uprawnień serwisowych

Na infografice umieszczony został schemat nadawana uprawnień serwisowych z zakresu detekcji mobilnej, detekcji stacjonarnej, produktów ochrony dróg oddechowych, urządzeń diagnostycznych oraz ubrań gazoszczelnych. Zapraszamy do zapoznania się z informacją.

Pobierz infografikę

Technik Dräger sprawdza części zamienne

Inne usługi: umowy

Naszym celem jest ułatwienie Twojej pracy i umożliwienie planowania zadań związanych z konserwacją. Dlatego oferujemy szeroki zakres dodatkowych opcji do objęcia umową serwisową:

  • Czyszczenie i dezynfekcja
  • Wymiana czujników
  • Usługi zdalne
  • Aktualizacja oprogramowania
  • Indywidualne sprawozdania z usług
  • Logistyka / odbiór
  • Usługi priorytetowe
  • Wymagania lokalne
Technicy Draeger wizytują zakład klienta

Inne usługi: na żądanie

Chociaż zalecamy podpisanie umów serwisowych dla efektywności, oferujemy również doraźne usługi naprawcze i serwisowe na żądanie. 

  • Przegląd, konserwacja i naprawa
  • Instalacja i uruchomienie
  • Dostawy części zamiennych
  • Regularna konserwacja i aktualizacje oprogramowania
  • Serwisowanie urządzeń nie należących do firmy Dräger

Jesteśmy do Państwa dyspozycji

Nasi bohaterowie działu serwisu: zaangażowanie i oddanie

Nasz zespół serwisu Dräger składa się z pasjonatów tego, co robią. Poniżej prezentujemy film, w którym przedstawiamy sylwetki niektórych nich i ich zaglądamy w ich życie w trakcie dnia pracy.

Ekspert prowadzi szkolenia

Kursy szkoleniowe Dräger

Zawsze staramy się pomóc w osiągnięciu sukcesu Twojej firmy na każdym poziomie. Od bezkompromisowych standardów jakościowych naszych produktów, poprzez kompleksowe rozwiązania w zakresie świadczonych usług, aż po bogatą ofertę szkoleń kierowanych dla każdej branży.

Kursy szkoleniowe

Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami

Dräger Polska Sp. z o.o.

ul. Posag 7 Panien 1
02-495 Warszawa
e-mail: info.polska@draeger.com

tel.: 22 243 06 58 / fax: 22 243 06 59

Zadzwoń do nas od poniedziałku do piątku
w godzinach od 8:00 do 16:00

Centrum Serwisowe:

e-mail: serwis.polska@draeger.com

800 20 44 20