Când vizitați site-ul nostru web, informațiile despre utilizarea acestuia sunt colectate automat. Aceste informații sunt importante pentru Dräger, deoarece este singura modalitate pentru noi de a afla ce fel de conținut de pe site-urile noastre web este interesant și cum putem continua să ne îmbunătățim serviciile pe care vi le oferim. Pentru aceasta, utilizăm următoarele:
Dräger folosește următoarele instrumente pentru analiză și marketing:
Adobe Analytics
Acest site web utilizează serviciul de analiză web Adobe Analytics pentru a evalua accesul utilizatorilor la acest site web. Pentru analiză, pe dispozitivul dvs. terminal sunt stocate cookie-uri și sunt colectate informații despre acesta, care sunt, de asemenea, stocate pe serverele procesatorului nostru contractual Adobe Systems Software Ireland Limited, situat la adresa 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Irlanda ("Adobe").
Informațiile stocate pe serverele Adobe nu pot fi legate în mod direct de o anumită persoană, deoarece Adobe Analytics este utilizat cu setările "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet cu 0" și "Obfuscate IP-Removed". Setarea "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" (Înlocuiți ultimul octet IP al vizitatorului cu 0) asigură anonimizarea adresei IP prin înlocuirea ultimului octet al adresei IP cu zerouri înainte de această așa-numită geolocalizare. Locația aproximativă a utilizatorului este adăugată la pachetul de urmărire care conține încă adresa IP completă pentru analiza statistică. Înainte ca pachetul de urmărire să fie stocat, adresa IP este apoi înlocuită cu o singură adresă IP fixă - aceasta se numește adresă IP generică - dacă este configurată setarea "Obfuscate IP -Removed". Acest lucru înseamnă că adresa IP nu mai este inclusă într-o înregistrare stocată.
Utilizăm Adobe Analytics în legătură cu datele dvs. cu caracter personal numai dacă ne-ați dat în prealabil consimțământul dvs. expres. Consimțământul dvs. este, de asemenea, temeiul juridic pentru utilizarea Adobe Analytics în conformitate cu art. 6 (1) a) din RGPD. Puteți decide singur cu privire la setarea modulelor cookie, așa cum este descris mai sus în Cookie-Settings pe site-ul nostru web și, în special, puteți dezactiva modulele cookie deja activate de la Adobe Analytics prin deselectarea grupului de module cookie "Statistică", revocând astfel consimțământul dumneavoastră. În plus, puteți, de asemenea, să dezactivați complet setarea cookie-urilor în setările browserului dumneavoastră. Datele dvs. personale colectate în legătură cu Adobe vor fi șterse sau anonimizate după 24 de luni.
Prelucrarea datelor de către Adobe Analytics este reglementată de politica de confidențialitate Adobe. Aflați mai multe despre politica de confidențialitate Adobe Analytics la https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
HubSpot
Pentru activitățile noastre de marketing online, folosim HubSpot, o soluție software integrată de la HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 SUA sau HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlanda ("HupSpot"), care ne permite să acoperim o gamă largă de aspecte, inclusiv:
- marketing prin e-mail (buletine informative, bannere și e-mailuri automate, utilizate de exemplu pentru a furniza descărcări);
- publicare și raportare pe site-urile de socializare;
- raportare (de exemplu surse de trafic, acces etc.);
- managementul contactelor (de ex. segmentarea utilizatorilor și managementul relațiilor cu clienții);
- pagini de destinație, bloguri și formulare de contact;
- servicii (live-chat, chat-bots, sistem de bilete, sondaje, baze de cunoștințe).
În plus, folosim instrumentul de urmărire al HubSpot pentru activitățile noastre de marketing online de pe site-ul nostru web, cu acordul dumneavoastră. HubSpot utilizează module cookie pentru a permite o analiză a utilizării de către noi a site-ului web. HubSpot evaluează în numele nostru informațiile colectate (de exemplu, adresa IP, marcajul de timp, locația geografică, tipul de browser, durata vizitei și paginile vizitate), astfel încât să putem genera rapoarte despre vizită și paginile vizitate. Informațiile colectate de HubSpot și conținutul site-ului nostru web sunt stocate pe serverele furnizorilor de servicii HubSpot. Baza legală pentru prelucrare este consimțământul dvs. în conformitate cu art. 6 (1) a) GDPR, pe care îl puteți revoca în orice moment prin deselectarea grupului de module cookie "Statistică" cu efect pentru viitor. Cookie-urile și datele cu caracter personal colectate în contextul cu instrumentul de urmărire HubSpot vor fi șterse sau anonimizate după cel mult 13 luni. În măsura în care datele sunt transferate către HubSpot Inc. în cazuri individuale, acest lucru se face pe baza clauzelor model ale UE în conformitate cu art. 46 (2) lit. d) GDPR, la care HubSpot Inc. se supune.
Pentru mai multe informații despre confidențialitate, consultați Politica HubSpot privind confidențialitatea datelor la https://legal.hubspot.com/ro/privacy-policy, Politica privind cookie-urile la https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy și paginile de cunoștințe HubSpot la https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems.
Anunțuri Google
De asemenea, folosim programul de publicitate online Google Ads de la Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA ("Google Ads") și urmărirea conversiilor pentru a măsura eficiența anunțurilor, ofertelor și funcțiilor individuale. În acest scop, un cookie este setat pe dispozitivul dvs. terminal de îndată ce faceți clic pe un anunț Google. Acest modul cookie nu este utilizat pentru identificarea personală, dar este menit să determine dacă reveniți pe site-ul web cu oferta specifică în perioada de valabilitate a cookie-ului de 30 de zile.
Fiecare client Google Ads primește, în general, un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-ului web al clienților Google Ads. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru clienții Google Ads care au optat pentru urmărirea conversiilor. Aflăm numărul total de utilizatori care au făcut clic pe un anunț și au fost redirecționați către un site web marcat cu o etichetă de urmărire a conversiilor. În general, datele colectate în acest mod sunt transmise doar în formă anonimizată către serverele Google din SUA și stocate acolo.
Utilizăm Google Ads în legătură cu datele dvs. cu caracter personal numai dacă ne-ați dat în prealabil consimțământul dvs. expres, care este temeiul juridic pentru utilizarea Google AdWords în conformitate cu art. 6 (1) a) din RGPD. Puteți decide singur cu privire la setarea cookie-urilor, așa cum este descris mai sus, în setările cookie-urilor de pe site-ul nostru web și, în special, puteți dezactiva cookie-urile activate anterior prin deselectarea grupului de cookie-uri "Marketing" și, astfel, vă puteți revoca consimțământul. În plus, puteți dezactiva complet setarea cookie-urilor în setările browserului dvs. Datele dvs. personale colectate în legătură cu Google Ads vor fi șterse sau anonimizate după 1 lună (în legătură cu adresa IP) sau 3 luni (în legătură cu informațiile cookie).
Google Analytics (cu anonimizare)
Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA ("Google Analytics"). Utilizăm Google Analytics pentru a analiza și a îmbunătăți în mod regulat utilizarea site-ului nostru web. Statisticile obținute ne permit să ne îmbunătățim oferta și să o facem mai interesantă pentru dumneavoastră ca utilizator. Google Analytics utilizează metode, cum ar fi cookie-urile, care permit o analiză a utilizării de către dvs. a site-ului web. Informațiile generate cu privire la utilizarea de către dvs. a acestui site web sunt de obicei transmise către un server Google din SUA și stocate acolo. Prin activarea anonimizării IP pe acest site web, adresa IP este scurtată înainte de a fi transmisă în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante la Acordul privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo. În numele nostru, Google va utiliza informațiile colectate în scopul de a evalua utilizarea de către dvs. a site-ului web, de a întocmi rapoarte privind activitatea site-ului web și de a ne furniza alte servicii legate de activitatea site-ului web. Adresa IP anonimizată transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi îmbinată cu alte date deținute de Google.
Utilizăm Google Analytics în legătură cu datele dvs. personale numai dacă ne-ați dat în prealabil consimțământul dvs. expres. Consimțământul dvs. este, de asemenea, temeiul juridic pentru utilizarea Google Analytics în conformitate cu art. 6 (1) a) din RGPD. Puteți decide singur cu privire la setarea cookie-urilor, așa cum este descris mai sus, în setările cookie-urilor de pe site-ul nostru web și, în special, puteți dezactiva cookie-urile activate anterior prin deselectarea grupului de cookie-uri "Marketing" și, astfel, vă puteți revoca consimțământul. În plus, puteți, de asemenea, dezactiva complet setarea cookie-urilor în setările browserului dumneavoastră. Datele dvs. personale colectate în legătură cu Google Analytics vor fi șterse sau anonimizate după 14 luni.
În plus, găsiți informații suplimentare despre opțiunile de setare și de opoziție și despre protecția datelor la Google în ansamblu în declarația generală de protecție a datelor a Google la adresa https://policies.google.com/privacy.
Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences și Facebook-Conversion
Pe site-urile noastre web, utilizăm așa-numitul "Facebook Pixel" de la Facebook, care este operat de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA, sau Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Cu ajutorul pixelului Facebook, Facebook poate determina vizitatorii site-urilor noastre web ca grup țintă pentru afișarea de anunțuri (așa-numitele "anunțuri Facebook"). În consecință, folosim pixelul Facebook pentru a afișa anunțurile Facebook plasate de noi numai acelor utilizatori Facebook care au, de asemenea, un interes pentru site-urile noastre web sau care au anumite caracteristici (de exemplu, interese pentru anumite subiecte sau produse determinate pe baza site-urilor web vizitate) pe care le transmitem către Facebook (așa-numitele "Audiențe personalizate"). Cu ajutorul pixelului Facebook, dorim, de asemenea, să ne asigurăm că anunțurile noastre pe Facebook corespund interesului potențial al utilizatorilor și nu au un efect de hărțuire. Cu ajutorul pixelului Facebook, putem urmări în continuare eficiența anunțurilor Facebook în scopuri statistice și de cercetare de piață, văzând dacă utilizatorii au fost redirecționați către site-ul nostru web după ce au dat clic pe un anunț Facebook (așa-numita "conversie").
Utilizăm pixelul Facebook numai dacă ne-ați dat în prealabil consimțământul dvs. expres. Consimțământul dvs. este, de asemenea, temeiul juridic pentru utilizarea pixelului Facebook în conformitate cu art. 6 (1) a) GDPR. Puteți decide singur cu privire la setarea cookie-urilor, așa cum este descris mai sus, în setările cookie-urilor de pe site-ul nostru web și, în special, puteți dezactiva cookie-urile activate anterior prin deselectarea grupului de cookie-uri "Marketing" și, astfel, vă puteți revoca consimțământul. În plus, puteți, de asemenea, dezactiva complet setarea cookie-urilor în setările browserului dumneavoastră. Datele dvs. personale colectate în legătură cu Facebook Pixel vor fi șterse sau anonimizate după 14 luni.
Prelucrarea datelor și a informațiilor generale privind afișarea anunțurilor Facebook de către Facebook se realizează în cadrul politicii de date a Facebook https://www.facebook.com/policy.php. Informații specifice și detalii despre pixelul Facebook și despre modul în care acesta funcționează pot fi găsite în zona de ajutor a Facebook.
LinkedIn (Insights-Tag)
În plus, folosim așa-numita urmărire a conversiilor cu LinkedIn Insights Tag, un instrument al LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda, pe site-ul nostru web. În acest scop, LinkedIn Insight Tag este integrat pe paginile noastre și un cookie este setat pe dispozitivul dvs. final de către LinkedIn. Acest lucru informează LinkedIn că ați vizitat paginile noastre web, prin care este colectată și adresa dumneavoastră IP. În plus, se stochează timestamps și evenimente precum vizualizările de pagini. Acest lucru ne permite să evaluăm statistic utilizarea paginii noastre web pentru a o optimiza în mod constant. Aflăm, de exemplu, prin intermediul cărui anunț LinkedIn sau interacțiune pe LinkedIn ați ajuns la site-ul nostru web. Acest lucru ne permite să controlăm mai bine afișarea publicității noastre.
Utilizăm etichetele insights doar dacă ne-ați dat în prealabil consimțământul dvs. expres. Consimțământul dvs. este, de asemenea, temeiul juridic pentru utilizarea în conformitate cu art. 6 (1) lit. a) GDPR. Puteți decide singur cu privire la setarea cookie-urilor, așa cum este descris mai sus, în setările cookie-urilor de pe site-ul nostru web și, în special, puteți dezactiva cookie-urile activate anterior prin deselectarea grupului de cookie-uri "Marketing" și, astfel, vă puteți revoca consimțământul. În plus, puteți, de asemenea, dezactiva complet setarea cookie-urilor în setările browserului dumneavoastră. Datele dvs. personale colectate în legătură cu eticheta LinkedIn Insights vor fi șterse sau anonimizate după 90 de zile.
Pentru mai multe informații despre urmărirea conversiilor, vă rugăm să vizitați https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht. Vă rugăm să rețineți că datele pot fi stocate și prelucrate de LinkedIn, astfel încât să fie posibilă o conexiune cu profilul respectiv al utilizatorului, iar LinkedIn poate utiliza datele în scopuri publicitare proprii. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a LinkedIn la adresa https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? Puteți împiedica analiza comportamentului dvs. de utilizare de către LinkedIn, precum și afișarea de recomandări bazate pe interese prin intermediul https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.