Этот сайт использует куки-файлы. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с нашей политикой в отношении куки-файлов. Вы можете изменить настройки куки-файлов в своем браузере.Подробнее

Наши принципы ведения бизнеса и нормы поведения - Рукопожатие

Наши принципы ведения бизнеса и нормы поведения

В Принципах ведения бизнеса и нормах поведения (кодексе поведения) мы описываем наши ценности и обязанности

  • как членов общества;
  • как деловых партнеров, а также
  • на рабочем месте.

Эти ценности мы изложили в форме кодекса поведения для сотрудников и менеджеров.

Каждый сотрудник компании Dräger – от работника до менеджера и члена Правления – должен ознакомиться с нашими Принципами ведения бизнеса и нормами поведения и использовать их для определения своих действий и принятия решений.

Наши принципы ведения бизнеса и нормы поведения - Штефан Дрэгер

«Более 130 лет компания Dräger создает «технику для жизни». Защита, поддержка и спасение жизни – вот, что лежит в основе нашей философии. Наши клиенты изо дня в день борются за спасение жизней других людей или защищают свою собственную. Понимание этого является не только источником мотивации для нашей работы, но и стандартом, который мы для себя устанавливаем.

У нас есть четко сформулированные принципы ведения бизнеса и нормы поведения. Наша продукция может оправдать возлагаемые на нее ожидания только в том случае, если мы и наши деловые партнеры соблюдаем эти принципы. Нам важно быть надежными и относиться к нашим клиентам, коллегам, поставщикам и торговым партнерам с высочайшей степенью профессионализма. Каждый из нас несет ответственность за защиту и улучшение имиджа компании Dräger во всем мире.

Мы ожидаем, что наши сотрудники и деловые партнеры будут действовать добросовестно и уважать людей и законы всех стран, в которых мы работаем.

Ни один кодекс поведения никогда не сможет охватить все проблемы и ответить на все вопросы. Он должен побуждать нас задавать вопросы, затрагивать проблемы и основывать свое поведение на наших базовых ценностях. Если что-то не соответствует нашим ценностям, мы должны задавать вопросы и помогать находить решение.

Мы должны взять на себя ответственность за то, чтобы сделать жизнь каждого человека хоть немного лучше. Наши поступки говорят сами за себя. Принципы ведения бизнеса и нормы поведения лежат в основе повседневной деятельности нашей компании и являются частью нашей системы ценностей, как для меня, так и для моих коллег из Исполнительного совета.

Я рад, что вас заинтересовали наши Принципы ведения бизнеса и нормы поведения».

Штефан Дрэгер

Социальные обязательства компании Dräger

Наша ответственность как членов общества

Будучи семейным предприятием, мы знаем, как важно нести ответственность не только за будущее, но и за настоящее. Мы можем продолжать деятельность только в здоровой и продуктивной рабочей среде.

Важно, что мы вносим свой вклад в создание этой среды, обращаясь с людьми справедливо и обеспечивая соблюдение прав человека во всей цепочке поставок. Защита окружающей среды всегда была важной частью нашего бизнеса. Мы всегда считали соблюдение правил и норм и бережное обращение с ресурсами чем-то само собой разумеющимся. Мы способствуем созданию здорового и безопасного мирового сообщества не только благодаря нашей надежной и безопасной продукции, но и благодаря выполнению наших социальных обязательств.

Мы относимся ко всем с уважением — Права человека

Соблюдение прав человека является одной из основных составляющих нашей корпоративной социальной ответственности. Мы не приемлем детский или принудительный труд, а также любую форму современного рабства или работу, связанную с торговлей людьми. Это относится как к нашим собственным компаниям, так и к нашим партнерам по договорам и поставщикам. Мы не терпим угроз или любой формы насилия по отношению к сотрудникам на рабочем месте. Мы ожидаем от всех наших сотрудников вежливого, справедливого и уважительного отношения к коллегам и деловым партнерам.

Мы против нетерпимости — Личностное многообразие и равные возможности

Мы рассматриваем личностное многообразие как возможность и бесценный актив, который помогает нам добиваться лучших результатов. Это помогает нам смотреть на вещи с разных точек зрения и интегрировать новые идеи в работу. Именно поэтому мы стремимся к достижению многообразия и равных возможностей во всех аспектах нашей деятельности. Мы считаем своим долгом бороться и предотвращать дискриминацию. Мы против дискриминации по признаку этнического происхождения, национальности, пола, религии, идеологии, возраста, инвалидности или сексуальной ориентации.

Мы поддерживаем окружающую среду, в которой стоит жить — Защита окружающей среды

Наша техника для жизни защищает людей и окружающую среду. Защита окружающей среды – это не только наш долг, но и возможность для нас получить конкурентное преимущество за счет экологически чистой продукции и экономии ресурсов. По этой причине мы следим за тем, чтобы наша повседневная работа во всех сферах деятельности компании не наносила ущерб окружающей среде. Мы придерживаемся целей Организации Объединенных Наций по защите климата. Мы ответственно относимся к ресурсам и систематически работаем над сокращением нашего углеродного следа. Более того, продукция и услуги Dräger помогают нашим клиентам во всем мире выполнять свои обязательства по защите людей и окружающей среды.

Мы не идем на компромисс в отношении нашей продукции — Качество

Люди доверяют нашей продукции самое ценное, что у них есть, – свою жизнь. Поэтому они должны доверять нашей продукции и быть уверены в ее качестве. Соблюдение всех законодательных и нормативных требований является обязательным условием. Мы соблюдаем самые высокие стандарты качества на протяжении всего жизненного цикла продукции. Наши сотрудники следят за тем, чтобы на всех этапах – от разработки, производства и поставок до продаж и обслуживания – основное внимание уделялось удовлетворению потребностей клиентов. Мы уделяем особое внимание тому, чтобы наша продукция была проста в использовании и делала работу наших клиентов более безопасной и эффективной. Клиенты могут рассчитывать на безопасность и надежность нашей продукции даже после многих лет интенсивного использования в экстремальных условиях.

Мы помогаем другим — Социальные обязательства

Наша миссия заключается в том, чтобы каждый день делать жизнь хоть немного лучше, и не только с помощью наших технологий. Именно поэтому мы довольно часто участвуем в социальных проектах и образовательных инициативах, делая материальные и финансовые пожертвования. В частности, наше медицинское оборудование и технологии для обеспечения безопасности дают нам возможность помочь нуждающимся, облегчить страдания людей и работу спасателей. Более того, наши сотрудники также поддерживают наши усилия, выполняя свои собственные социальные обязательства. Пожертвования осуществляются только после прохождения прозрачного процесса утверждения и выполняются независимо от решений компании Dräger в области закупок и продаж. Благодаря этому мы избегаем любых подозрений в коррупции или конфликте интересов.

Мы общаемся открыто и честно — Ответственное общение

Нам важно пользоваться доверием наших сотрудников и деловых партнеров, а также широкой общественности. Поэтому мы придерживаемся честного и открытого общения. Заявления должны быть правдивыми, точными и наглядными, а также всегда соответствовать правовым и этическим нормам. Как правило, в информационных материалах всегда должны учитываться культурные аспекты и целевая аудитория. Кроме того, мы не нарушаем права других лиц или конкурентов и, в частности, следим за тем, чтобы не нарушать права на торговые знаки или авторские права.

Мы стремимся к политическому диалогу — Политическое представительство интересов

Мы убеждены в важности активного диалога с политиками и представителями экономического, научного и гражданского общества. Мы представляем наши интересы и делимся опытом в тщательно отобранных рабочих группах, министерских комитетах, дипломатических представительствах, правительственных и финансовых учреждениях, ассоциациях и неправительственных организациях, соблюдая при этом прозрачность и нейтральность. Мы не финансируем политические организации или избирательные кампании, а вступаем в диалог.

Деловые партнеры компании Dräger

Наша ответственность как деловых партнеров

Для наших деловых партнеров выбор в пользу компании Dräger означает выбор в пользу компании, на которую они могут положиться. Техника для жизни – это больше, чем просто руководящая философия. Она символизирует большую ответственность, которую мы берем на себя изо дня в день. Это доверие, не только к нашей продукции, но и к нашей модели ведения бизнеса, нельзя принимать как должное. Мы должны и дальше заслуживать и поддерживать его, действуя честно, справедливо, прозрачно и продолжая развиваться.

Наши действия не только основываются на действующих законах и нормативных актах, но и соответствуют нашим внутренним требованиям, которые отражают установленные нами стандарты и наши корпоративные ценности.

Вот некоторые принципы, которых мы придерживаемся как деловые партнеры:

Мы не пытаемся получить несправедливые преимущества — Получение подарков, приглашений и других преимуществ

В ходе ведения бизнеса подарки, знаки признательности и приглашения на мероприятия – вполне обычное явление, которое не обязательно приводит к коррупции. Однако в наших руководствах содержатся четко определенные правила, позволяющие предотвратить даже видимость оказания неправомерного влияния. Это стандарт, который мы устанавливаем и для себя. Прозрачность крайне важна, наряду с такими аспектами, как соответствие стандартам, регулярность и сроки. Эти правила гарантируют, что мы не поставим людей, с которыми ведем дела, и себя в неловкое и неприятное положение. Мы должны уделять особое внимание государственным служащим, которые отвечают за неподкупность государственного сектора и к которым предъявляются еще более строгие требования. В то же время мы с безразличием реагируем на призывы платить за преференциальный режим и не позволяем себя шантажировать.

Мы разделяем личные и профессиональные интересы — Работа с конфликтами интересов

Наши личные интересы – наш постоянный спутник. Мы не можем избегать каждого конфликта интересов, но мы можем правильно их урегулировать.

Мы уважаем частную жизнь наших сотрудников. Однако ситуации, когда личные интересы перевешивают интересы компании, могут навредить как Dräger, так и нашим сотрудникам. Именно поэтому мы ожидаем от каждого сотрудника осознанности и стремления предупредить потенциальные конфликты интересов. Это единственный способ разрешить подобные ситуации в интересах компании Dräger.

Мы ведем свой бизнес достойно — Предотвращаем коррупцию

Мы выступаем против коррупции, как в компании Dräger, так и со стороны третьих лиц. Мы действуем прозрачно и следим за тем, чтобы коррупция пресекалась при появлении первых признаков.

С помощью нашей техники для жизни мы защищаем людей и общество в целом. Коррупция же выгодна лишь тем, кто думает только о себе.

Мы уверены в нашей компетентности, а также в качестве и конкурентоспособности нашей продукции и услуг. Коррупция приводит к неверным решениям, зависимости и потере контроля.

Мы мыслим наперед в масштабах нескольких поколений. Коррупция наносит ущерб как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Она подрывает доверие наших деловых партнеров и разрушает нашу репутацию.

Мы доверяем принципу эффективной работы — Свободная и честная конкуренции

Мы доверяем нашим продуктам и услугам, а также нашей способности создавать инновационные технологии, поэтому мы осуществляем свою деятельность в условиях свободной и честной конкуренции благодаря таланту, усилиям и достижениям. Мы также извлекаем выгоду из конкуренции, поэтому мы предельно осторожно общаемся с потенциальными конкурентами, будь то напрямую или через третьих лиц. Мы разумно и с осторожностью используем наши сильные позиции, представленные на рынке, и предоставляем отделу продаж необходимое пространство для маневра.

Конкуренция способствует развитию инновационных технологий и в конечном итоге приносит пользу тем, кто в них нуждается.

Мы тщательно выбираем наших деловых партнеров — Сотрудничество с деловыми партнерами

Наша модель сотрудничества с деловыми партнерами является символом компании Dräger. Мы ценим тот факт, что наши партнеры придерживаются тех же стандартов, что и мы. Мы заботимся о нашей репутации, и поэтому нам важна честность наших деловых партнеров. Стабильные и продуктивные отношения, будь то в сфере продаж или закупок, являются залогом нашего успеха.

Наши деловые отношения основаны на объективных решениях. Для нас важны такие критерии, как цена, качество, надежность, финансовая стабильность, инновационный потенциал и устойчивое развитие. Сюда также относится соблюдение правовых и этических принципов ведения бизнеса. Мы используем конкуренцию и наши навыки ведения переговоров для достижения наилучшего соотношения цены и качества. Кроме того, мы следим за тем, чтобы товары, поставляемые нашими деловыми партнерами, отвечали всем требованиям, касающимся материалов и их происхождения, например, минералы, добываемые в зоне конфликта.

Мы не позволяем себе поддаваться влиянию финансовых или личных интересов отдельных лиц. Мы с особой тщательностью подходим к выбору наших деловых партнеров, следим за тем, чтобы все договоренности были четко определены и заключены в письменной форме. Такой подход позволяет нам снизить риск сотрудничества с консультантами или брокерами, скрывающими взятки или заключающих так называемые «джентльменские соглашения».

Мы выполняем все свои обязательства по торговле товарами и уплате пошлин — Таможня, экспортный контроль, налоги

Мы продаем или экспортируем товары только в соответствии с законодательством об экспорте. Выполнение этого требования достигается путем тщательного определения внутренних процедур. Мы внимательно следим за глобальными событиями и политическими мерами, принимаемыми в ответ. Наше внимание сосредоточено на поддержке нашего бизнеса в интересах наших клиентов.

Когда речь идет о международной торговле и наших обязательствах в отношении товаров и налогов, мы соблюдаем все требования законодательства. Мы платим все необходимые пошлины на импорт и полностью соблюдаем запреты и ограничения на импорт и экспорт. Эти обязательства пересматриваются на регулярной основе.

Будучи международной компанией, мы соблюдаем налоговое законодательство всех стран, в которых мы работаем. Благодаря этому мы можем вносить свой вклад в финансирование инфраструктуры и государственных расходов в этих странах.

Мы предотвращаем легализацию незаконных доходов — Предотвращение легализации незаконных доходов

Мы стараемся предотвратить получение или осуществление любых платежей, совершаемых с целью легализации незаконно полученных денежных средств. Мы выявляем подозрительные операции и оцениваем их законность. При необходимости мы останавливаем такие платежи и сообщаем о них властям.

Мы публикуем достоверные данные — Бухгалтерская и финансовая отчетность

Мы должным образом и в полном объеме ведем учет всех деловых операций с соблюдением соответствующих законов, требований и стандартов. Промежуточные отчеты составляются в соответствии с национальными и международными принципами бухгалтерского учета. Оперативная публикация точной финансовой информации укрепляет доверие к компании Dräger со стороны инвесторов, деловых партнеров и финансовых рынков.

Мы своевременно предоставляем рынкам капитала и широкой общественности точную информацию. Это относится как к нашей регулярной отчетности в рамках годового отчета, годовой финансовой отчетности и квартальной отчетности, так и к специальным уведомлениям.

Мы ответственно относимся к потенциальной инсайдерской информации — Закон об инсайдерской торговле

Инсайдерская торговля, как и расзглашение инсайдерской информации, противоречит закону. Мы используем потенциальную инсайдерскую информацию, касающуюся компании Dräger и ее финансовых инструментов, строго по необходимости и только внутри компании и в целях ведения бизнеса. Мы не разглашаем эту информацию ни внутри компании, ни за ее пределами, включая членов семьи. Кроме того, мы не даем никаких рекомендаций, основанных на возможной инсайдерской информации.

Всю инсайдерскую информацию мы публикуем незамедлительно и надлежащим образом в виде специальных уведомлений. Это создает равные условия для всех, помогает установить адекватные цены на рынке капитала, предотвратить злоупотребление положением на рынке и укрепить доверие инвесторов и партнеров к компании Dräger.

Мы можем открыто говорить об этой информации после того, как она будет опубликована.

Ответственность на рабочем месте

Наша ответственность на рабочем месте

Мы все несем большую ответственность на рабочем месте. Мы отвечаем не только за собственное здоровье и безопасность, но и за здоровье и безопасность наших коллег. Данные, касающиеся сотрудников и клиентов, опыта компании Dräger и наших ИТ-систем, также требуют особой защиты. В следующих разделах описано, как мы можем обеспечить надежную защиту компании Dräger и ее сотрудников.

Мы защищаем жизни — Охрана труда и техника безопасности

Нам не безразличны здоровье и безопасность всех наших сотрудников. Мы считаем, что любой несчастный случай на производстве можно предотвратить. В Dräger мы стремимся организовать рабочие места таким образом, чтобы обеспечить безопасные и здоровые условия труда. Однако одного этого недостаточно. Мы все можем внести свой вклад в создание безопасной рабочей среды, только если будем помнить об этом и служить примером для подражания. Мы стремимся к тому, чтобы каждый из наших сотрудников осознал этот принцип, и вместе с ними добиваемся улучшений. Мы заботимся о здоровье и безопасности наших сотрудников, не ограничиваясь мерами, закрепленными в законе, и предлагаем профилактические меры в целях формирования здорового образа жизни.

Мы защищаем данные и информацию — Защита данных и информационная безопасность

Компания Dräger поддерживает надежность своей продукции и принципиальность своих сотрудников. Мы все несем ответственность за обеспечение надлежащего уровня защиты данных и информационной безопасности. Конфиденциальность, целостность и доступность информации играют ведущую роль в нашей деятельности и являются залогом нашего успеха.

Мы обрабатываем все персональные данные в соответствии с действующим законодательством. Мы осуществляем надлежащую защиту данных и информации в соответствии с их важностью. Мы сохраняем конфиденциальность официальных и нормативных данных, имеющих отношение к национальной безопасности, и применяем специальные меры для их защиты от кражи.

Мы заботимся о наших ИТ-системах и данных — Кибербезопасность

Мы в Dräger не можем представить жизнь без информационных технологий (ИТ). Мы разумно используем ИТ для снижения рисков, которые могут включать в себя нарушение обработки данных вредоносными программами (вирусами), потерю данных в результате ошибок программирования или злоупотребление данными третьими лицами.

Мы понимаем, что должны защищать наши данные и ИТ-системы от несанкционированного доступа, потери данных и их обработки. Кроме того, мы осознаем, что незашифрованная передача данных и переход по неизвестным ссылкам не могут обеспечить безопасность наших ИТ-ресурсов.

Как сотрудники компании Dräger, мы знакомы с действующими нормами информационной безопасности и придерживаемся их.

Мы защищаем наши ресурсы — Защита активов компании

Активы компании, такие как инструменты, оборудование, транспортные средства и интеллектуальная собственность, принадлежат Dräger. Эти активы были доверены нам для выполнения нашей повседневной работы. Мы относимся к ним как к ценным ресурсам и бережно и разумно используем при выполнении наших задач и обязанностей. Мы хотели бы максимально эффективно использовать эти активы и при этом избежать потерь или неоправданного износа. Мы тщательно анализируем, нужно ли нам защищать идеи или результаты нашей работы как интеллектуальную собственность и сохранять конфиденциальность. Нам важно защитить активы компании от несанкционированного, в том числе частного, использования.

Мы помогаем выяснять обстоятельства — Сотрудничество при проведении расследований

Если в отношении компании Dräger будут проводиться официальные расследования, мы возьмем на себя ответственность и попытаемся наладить сотрудничество. Каждый из нас внесет свой вклад.

В ходе внутренних расследований или аудитов нам крайне важно выявить потенциальные проблемы, чтобы в дальнейшем решить их.

Мы стремимся учиться на своих ошибках и не допустить подрыв репутации и нанесение материального ущерба. Поэтому каждый из нас будет сотрудничать с коллегами, проводящими внутренние расследования или аудиты.

Мы работаем на равных — Участие рабочих в управлении предприятием

Другим ключевым аспектом корпоративной культуры компании Dräger является добросовестное сотрудничество с представителями работников. Мы закладываем основы эффективного сотрудничества, поддерживая открытый и постоянный диалог, основанный на взаимном уважении и признании альтернативных точек зрения. Такой подход – единственный способ найти решения сложных ситуаций, которые отвечают интересам компании и в то же время учитывают потребности наших сотрудников.

Помощь и контакты

Помощь и контакты

Иногда проще сказать, чем сделать. Если мы порой не уверены, что делать дальше, мы обращаемся к кому-то за советом или помощью. В таких ситуациях мы никогда не остаемся одни. В компании Dräger существует множество способов помочь нам прийти к правильному решению.

Если у нас возникают вопросы или мы в чем-то сомневаемся, мы всегда обращаемся к нашим менеджерам. Кроме того, мы можем связаться с внутренними отделами, такими как отдел кадров или соответствующий специализированный отдел, а также с представителями работников.

Более того, любой человек может совершенно конфиденциально обратиться в отдел корпоративного контроля, к начальнику этого отдела или в службу поддержки по адресу compliance@draeger.com.

Говорите начистоту! Нам не все равно! Мы говорим открыто и не терпим обратного

Задавая вопросы и открыто сообщая об уязвимых местах или потенциальных проблемах, мы помогаем компании Dräger и себе. Именно поэтому крайне важно, чтобы каждый сотрудник придерживался нашей культуры выражения своего мнения. В случае если вариант связаться напрямую кажется неподходящим, проинформировать о нарушениях также можно с помощью канала Dräger Integrity Channel. Он работает круглосуточно, и его можно использовать анонимно.

Мы выступаем против дискриминации сотрудников, которые, действуя из лучших побуждений, сообщают о потенциальных нарушениях, предоставляют информацию или помогают в проведении внутренних расследований. Мы защищаем наших информаторов так же, как и интересы тех, кого затрагивает информация, полученная по наводке.

Подробнее

Страницы по теме

Корпоративный контроль

Корпоративный контроль

Устойчивое развитие

Устойчивое развитие

Свяжитесь с Dräger

Конверт

Drägerwerk AG & Co. KGaA

Мойслингер Аллее 53–55
23558 Любек
Германия

+49 451 882 0

Работаем круглосуточно