Соответствие - draeger-compliance-2022-16-6.jpg

Соответствие

Доверие — Прозрачность — Добросовестность — Защита — Надежность

Dräger — это «Техника для жизни». Наше обещание Мы уважаем людей и законы всех стран, справедливо относимся друг к другу и придерживаемся самых высоких стандартов добросовестности и профессионализма. Наша основная цель — сделать все возможное, чтобы предотвратить риски, которые могут поставить под угрозу доверие, которое оказывают нам наши клиенты, акционеры, деловые партнеры и широкая общественность. Только если все мы (наши сотрудники, а также наши деловые партнеры) будем соблюдать наш Кодекс поведения, наши продукты и услуги также смогут соответствовать этому обещанию.

Система контроля над соответствием нормативным требованиям

Соответствие нормативным требованиям означает гораздо больше, чем просто следование правилам. Соответствие нормативным требованиям лежит в основе всего, что мы делаем. Наша Система контроля над соответствием нормативным требованиям (Compliance Management System, CMS) предназначена для борьбы с коррупцией, соблюдения требований антимонопольного законодательства, предотвращения мошенничества и разрешения потенциальных конфликтов интересов, и разделяется на три области.

✋ Профилактика

например, управление рисками соблюдения требований, наш Кодекс поведения, а также обучение и консультирование сотрудников.  

🕵 Обнаружение

например, каналы связи, такие как Dräger Integrity Channel, которые упрощают безопасное и анонимное сообщение о нарушениях.

👉 Реагирование

например, внутренние расследования возможных неправомерных действий с последующими четкими последствиями. Объективно, честно и прозрачно.

Мы соблюдаем требования.

Соблюдение требований является неотъемлемой частью культуры нашей компании, которой руководствуются наши менеджеры, высшее руководство и рядовые сотрудники. Мы прекрасно осознаем нашу ответственность и действуем соответственно. Наша обязанность — поступать правильно, независимо от того, происходит ли это за закрытыми дверями или открыто.

Соответствие - corporate-compliance-inken-3-2.jpg
Инкен Бранд, руководитель Отдела корпоративного соответствия в Любеке, Германия:

Соблюдение требований идет рука об руку с прозрачными и последовательными действиями, а это часто требует смелости. Долгосрочное мышление, охватывающее несколько поколений, является определяющей чертой семейных предприятий, подобных нашему. Такое мышление также является ценным союзником, который помогает нам работать, соблюдая требования и придерживаясь наших ценностей. Для меня это мощная мотивация. Наш руководящий принцип «Техника для жизни» объединяет нас всех, независимо от того, в каком отделе и в какой стране мы работаем.

Соответствие - corporate-compliance-olga-3-2.jpg
Ольга Малец, региональный менеджер по обеспечению соответствия в регионе Африки, Азии и Австралии:

Для меня соблюдение требований означает партнерскую поддержку моих коллег, когда дело касается любых вопросов или тем, связанных с соблюдением требований. Партнерство основано на духе доверия, поддержки и понимании того, что соблюдение требований — это работа каждого, независимо от того, какова Ваша должность и в какой стране Вы работаете. Мы все вносим свой вклад в соблюдение требований и являемся частью успеха компании.

Соответствие - corporate-compliance-alan-3-2.jpg
Алан Эрнандес, менеджер по правовым вопросам, соблюдению требований и конфиденциальности данных в Мексике:

На мой взгляд, соблюдение требований — это добросовестность. Вы можете трактовать добросовестность как честность, уважение к другим, надлежащее поведение, ответственность, контроль над эмоциями, самоуважение, лояльность, дисциплину, последовательность и справедливость в действиях. Добросовестный человек — это человек, которому можно доверять.

Соответствие - corporate-compliance-sumiti-3-2.jpg
Сумити Мултани, региональный эксперт по соблюдению нормативных требований в регионе Африки, Азии и Австралии:

Когда мы говорим о соответствии требованиям, первое, что мне приходит в голову, это слово «защита». Эта защита принимает три разные формы: защита ценности бренда Dräger, защита наших сотрудников и защита наших клиентов. Важное значение имеет профилактика и раннее выявление рисков. Защита интересов наших заинтересованных сторон и ценности бренда Dräger— наш основной приоритет, и именно над этим работает группа по соблюдению нормативных требований. Защита также означает разумное инвестирование наших ресурсов для защиты интересов заинтересованных сторон. Это помогает нам заслужить и сохранить доверие людей к компании и нашу добросовестность, которая имеет наивысшую ценность.

Соответствие - corporate-compliance-ildiko-3-2.jpg
Ильдико Сабадос, финансовый менеджер и уполномоченный по соблюдению требований по стране в Венгрии:

Для меня соответствие требованиям означает доверие, основанное на моих ценностях. Доверие играет важную роль во всех сферах нашей жизни. Оно также имеет решающее значение для построения и поддержания хороших отношений с клиентами. Когда мы играем по правилам, это вызывает доверие со всех сторон, поэтому важность доверия невозможно переоценить.

Соответствие - corporate-compliance-carolina-3-2.jpg
Каролина Синискальчи, менеджер по правовым вопросам, соблюдению требований, конфиденциальности данных и регуляторным вопросам в Бразилии:

Для меня соответствие требованиям означает поступать правильно, даже если никто не проверяет. Вот почему я выбираю слово «добросовестность».

Соответствие - corporate-compliance-chayakot-3-2.jpg
Чаякот Сиригул, Менеджер по вопросам соблюдения качества и регуляторных требований, уполномоченный по соблюдению требований, Офис конфиденциальности данных в Таиланде:

Для меня соответствие требованиям означает сразу делать всё правильно. Это укрепляет доверие. Именно поэтому для меня слово «соответствие» является синонимом слова «надежность».

Соответствие - draegerheft-409-story-interview-DSC9200-3-2-2021.jpg
Штефан Дрегер, председатель совета директоров

Не отводить взгляд, а решать проблемы. Это то, к чему мы стремимся.

Безопасные и надежные каналы связи

Для нас очень важно открыто говорить о том, как мы справляемся с недостатками и ошибками. Только так мы сможем предпринять правильные шаги и проверить эффективность процессов нашей компании. Эффективное соблюдение требований требует безопасных и надежных каналов связи — для сотрудников и деловых партнеров, а также для всех заинтересованных сторон. Наилучшая политика соответствия работает только в том случае, если каждый осознает свою личную ответственность за добросовестное поведение.  

Все сотрудники могут задавать вопросы своим руководителям и группам, отвечающим за надзор за соблюдением требований, например, Отделу корпоративного соответствия и другим контактным лицам нашей корпоративной сети обеспечения соответствия. То же самое происходит, если кто-либо из нас обнаружит слабое место или ситуацию, которая может привести к противоправному поведению.

Сообщайте о проблемах

Канал Dräger Integrity Channel

Мы понимаем, что могут возникнуть ситуации, в которых прямой, открытый диалог может быть неправильным решением или человек предпочитает сохранят анонимность. В подобных случаях канал Dräger Integrity Channel дает возможность сообщать о возможных нарушениях нормативных требований — анонимно или с указанием имени. Канал Dräger Integrity Channel — это канал отчетности онлайн, доступный круглосуточно и по всему миру. Он позволяет сообщать о возможных нарушениях Кодекса поведения Dräger, внутренних правил компании или действующего законодательства, а также обращаться за советом о том, что делать.

Канал Dräger Integrity Channel

Обращение в Отдел корпоративного соответствия по электронной почте

Хотите связаться с нашим Отделом корпоративного соответствия? Вы можете задавать вопросы и делиться проблемами напрямую с нами. Напишите нам по адресу эл. почты: compliance@draeger.com.

Контактное лицо для сотрудников Dräger

Если Вы сотрудник Dräger и у Вас возникли опасения по поводу возможного нарушения нормативных требований, рекомендуем сначала связаться со своим непосредственным руководителем. Однако если в Вашей ситуации такой вариант не подходит, Вы всегда можете сообщить о проблеме по любому из наших каналов отчетности

Высказывайтесь! Это важно для нас

corporate-integrity-poster-1-3-2

Ответственность требует проявления характера.

Не всегда легко говорить о потенциальных ошибках и недостатках, иногда приходится переступать через себя. Имейте смелость противодействовать возможным нарушениям принципов ведения бизнеса и кодекса поведения компании Dräger или действующего законодательства. Вы несете ответственность за то, чтобы действовать добросовестно. Поговорите об этом со своим руководителем или менеджером по обеспечению соответствия. Как вариант, Вы можете использовать канал Dräger Integrity Channel. Вы можете получить к нему доступ из любого места (анонимно, если хотите).

corporate-integrity-poster-2-EN-3-2

Наблюдайте. Спрашивайте. Высказывайтесь.

Никто лучше Вас не знает, что происходит рядом с Вашим рабочим местом. Именно поэтому Вы нужны компании Dräger. Тот факт, что так делалось всегда, не означает, что это по-прежнему правильно. Есть ли что-то, что может нарушать принципы ведения бизнеса и кодекс поведения компании Dräger или действующее законодательство? Если Вы что-то заметите, поговорите со своим руководителем или менеджером по обеспечению соответствия. Как вариант, используйте канал Dräger Integrity Channel. Вы можете получить к нему доступ из любого места (анонимно, если хотите).

corporate-integrity-poster-3-EN-3-2

Никогда не поздно.

Вам самим решать. Какой бы серьезной ни казалась ситуация, Вы должны сообщать о любых предполагаемых нарушениях принципов ведения бизнеса и кодекса поведения компании Dräger или действующего законодательства. Таким образом, Вы поможете выявить потенциальный ущерб репутации и благополучию компании Dräger и, возможно, предотвратить его, пока еще не поздно. Если Вы подозреваете какие-либо нарушения, обратитесь непосредственно к своему руководителю или менеджеру по обеспечению соответствия. Как вариант, используйте канал Dräger Integrity Channel. Вы можете получить к нему доступ из любого места (анонимно, если хотите). 

corporate-integrity-poster-4-EN-3-2

Доступность всегда и отовсюду.

Компания Dräger стремится учиться на ошибках, поскольку это тоже является частью надлежащего соблюдения требований. Компания Dräger предлагает безопасные и надежные варианты отчетности, гарантируя, что Ваши отчеты попадут в нужное место. Если Вы заметите какие-либо потенциальные нарушения принципов ведения бизнеса и кодекса поведения компании Dräger или действующего законодательства, Вы всегда можете обратиться к своему руководителю или контактному лицу в компании Dräger. Dräger Integrity Channel, канал отчетности онлайн, позволяет любому человеку, независимо от того, являетесь ли Вы сотрудником, клиентом, партнером по каналу продаж или поставщиком компании Dräger, круглосуточно сообщать о подозрительной активности. Независимо от того, где Вы находитесь, Вы можете получить доступ к защищенному почтовому ящику и связаться с экспертами по соблюдению нормативных требований анонимно или с указанием своего имени. 

corporate-integrity-poster-5-EN-3-2

Реальный вариант.

Если Вы подозреваете неправомерное поведение, мы готовы поддержать Вас. Если Вы обнаружите какие-либо потенциальные нарушения принципов ведения бизнеса и кодекса поведения компании Dräger или действующего законодательства, сообщите нам об этом. Выберите наиболее подходящий для Вас способ. Прежде всего, компания Dräger хочет дать Вам возможность открыто поговорить со своим руководителем или контактным лицом Dräger. Если Вам кажется, что такой разговор будет неуместным, воспользуйтесь нашим каналом отчетности онлайн Dräger Integrity Channel. Он открыт круглосуточно для всех, независимо от того, являетесь ли Вы сотрудником, клиентом, партнером по каналу продаж или поставщиком компании Dräger. Независимо от того, где Вы находитесь, Вы можете получить доступ к защищенному почтовому ящику и связаться с экспертами по соблюдению нормативных требований анонимно или с указанием своего имени.  

Часто задаваемые вопросы

1. Как сообщить о возможном нарушении нормативных требований? Какие каналы отчетности доступны?

Вы можете выбрать для себя канал отчетности независимо от характера Ваших отношений с Dräger. Если Вы сотрудник компании Dräger, и у Вас возникли опасения по поводу возможного нарушения нормативных требований, рекомендуем сначала связаться со своим непосредственным руководителем или менеджером по обеспечению соответствия и сообщить им об этом.

2. О каких случаях несоблюдения требований я могу сообщить?

Вы можете предоставить информацию о возможных нарушениях Кодекса поведения компании Dräger, внутренних правил компании или действующего законодательства.

3. Могу ли я обратиться в Отдел соответствия с вопросами?

Если Вы не уверены в ситуации, Вы можете обратиться за советом, поскольку это поможет защитить Dräger и ее сотрудников, а также предотвратить или свести к минимуму правонарушения, случаи несоблюдения или нарушения законодательства. Если у вас есть вопросы, отправьте их по адресу Compliance@draeger.com.

4. Какую информацию следует предоставить, сообщая о возможном случае несоблюдения требований?

Чем больше информации Вы нам предоставите, тем лучше мы сможем отреагировать и принять меры. Начните с ответов на пять (особенно при сообщении о нарушениях или предполагаемых инцидентах): Кто? Что? Когда? Почему это так? Где? Без колебаний обращайтесь к нам, даже если не можете предоставить всю информацию.

5. Каков процесс отправки отчета через Dräger Integrity Channel?

Процедура подробно описана на веб-сайте Dräger Integrity Channel в разделе «Часто задаваемые вопросы № 4»: Dräger Integrity Channel

6. Я хотел(-а) бы сохранить анонимность и все же получать отзывы об отчете, который я отправляю. Как это действует?

Воспользуйтесь нашим каналом Dräger Integrity Channel и настройте защищенный электронный почтовый ящик после отправки отчета. Это даст возможность ответственному эксперту прислать Вам отклик и задать любые дополнительные вопросы, которые могут возникнуть в ходе рассмотрения ситуации.

7. Зачем мне настраивать почтовый ящик для анонимного сообщения и как это сделать?

Мы хотели бы поддерживать с Вами диалог по любым вопросам, которые могут помочь нам прояснить проблему, о которой Вы сообщили. Если Вы хотите сохранить анонимность, эта безопасная связь осуществляется через защищенный почтовый ящик. Мы твердо убеждены, что это также в Ваших интересах, и поэтому рекомендуем использовать почтовый ящик. В противном случае нам может не хватать информации, и мы не сможем обработать отчет, если не сможем связаться с Вами, чтобы задать дополнительные вопросы. 

Свой защищенный электронный почтовый ящик Вы настроите после того, как предоставите всю информацию для отчетности. Если у Вас уже есть защищенный электронный почтовый ящик, Вы можете получить к нему доступ через кнопку «Войти». Чтобы войти в систему, Вам необходимо сначала ответить на секретный вопрос. 

Пока Вы не введите какие-либо данные, идентифицирующие Вашу личность, Ваша анонимность защищается на канале Integrity Channel системой BKMS®. Система BKMS® — это интернет-канал отчетности, который был протестирован и используется многими крупными компаниями и организациями, а также правоохранительными органами, и соответствует самым высоким стандартам безопасности. Он делает невозможным отслеживание личности уведомителя или источника анонимного сообщения. Чтобы узнать больше о том, как работает система BKMS®, посетите веб-сайт: https://www.business-keeper.com/en/

8. Меня беспокоит мысль о возможном возмездии или наказании в результате сообщения о нарушениях. Как меня защитят от этого?

Каждое сообщение рассматривается как строго конфиденциальное. Кроме того, мы не терпим репрессий в отношении лиц, которые ответственно и добросовестно сообщают нам о возможных случаях несоответствия. При расследовании сообщения мы также заботимся о защите законных интересов соответствующих лиц.

«Добросовестно» означает, что уведомитель считает, что его описание ситуации правдиво или весьма вероятно, независимо от того, подтвердятся ли подозрения позже или нет. Категорически запрещается использовать канал Dräger Integrity Channel для намеренного предоставления ложных или дискредитирующих сообщений и информации.

9. Кто обрабатывает сообщения, которые я отправляю на эл. почту Compliance@draeger.com или через канал Dräger Integrity Channel?

Менеджер по обеспечению соответствия из Отдела корпоративного соответствия (Corporate Compliance Office, CCO) в Германии просмотрит Ваш отчет, чтобы понять ситуацию и оценить ее актуальность. Если Ваше уведомление касается вопроса, выходящего за рамки полномочий CCO в Германии или менеджеров по обеспечению соответствия в регионах, CCO перенаправит уведомление в нужный отдел (например, в Отдел кадров или Отдел таможни и экспорта).

Если Ваше уведомление касается вопроса, актуального только на местном уровне, оно будет обрабатываться на местном уровне или ответственными региональными экспертами, если это посчитают наиболее подходящим вариантом действий. Обработка непосредственно CCO может быть целесообразна, например, в случае возможного конфликта интересов.

CCO обрабатывает уведомление напрямую в случае отчетов, касающихся немецких компаний Dräger, и отчетов, которые согласно внутренним стандартам классифицируются как релевантные для группы.

Если Вы отправите отчет через канал Dräger Integrity Channel, он будет обработан нашей командой экспертов. Только член команды экспертов будет связываться с Вами через Integrity Channel. В случаях, когда необходимо передать Ваш отчет для дальнейшей обработки (см. выше), это делается — по возможности — после консультации с Вами. Если это невозможно, отчет будет передан для дальнейшей обработки, насколько это допустимо, и, конечно же, при условии, что с любой информацией о Вашей личности будут обращаться как со строго конфиденциальной. 

Наши принципы

menschenrechte-3-2-IMG_4608n_sibirienlinie.jpg

Наш Кодекс поведения

В нашем Кодексе поведения (Принципы ведения бизнеса и поведения) описываются наши ценности и ответственность перед обществом, деловыми партнерами и коллегами на рабочем месте. Каждый сотрудник Dräger — от рядового работника до руководителя и члена исполнительного совета — должен быть знаком с нашим Кодексом поведения (Принципами ведения бизнеса и поведения) и использовать его для определения своих действий и принятия соответствующих решений.

D-6568-2021_Website-3-2-780-x-520px.jpg

Наш Кодекс поведения для деловых партнеров

Для нас очень важно, чтобы у нас и наших деловых партнеров не только были общие принципы и ценности, но и чтобы мы действовали в соответствии с ними. В Кодексе поведения для деловых партнеров описывается, чего мы ожидаем от наших деловых партнеров.

compliance-3-2-D-23262-2017

Декларация принципов уважения прав человека

Наша «Декларация принципов уважения прав человека» объясняет наши ожидания от сотрудников и деловых партнеров. Мы хотим не только сформулировать наши ценности, но и обеспечить их реализацию в нашей повседневной работе. Мы описываем, как мы выявляем риски и какие меры мы принимаем для предотвращения нарушений прав человека в первую очередь».

Дополнительная информация

nachhaltigkeit-3-2-D-11012-2009.jpg

Наше видение устойчивого развития

Устойчивое и постоянное развитие — это важная часть ДНК и истории компании Dräger. Для нас руководящий принцип «Техники для жизни» означает выполнение наших обязанностей. Наша продукция во многих аспектах вносит положительный вклад в жизнь людей и окружающую среду, а с помощью наших систем и процессов мы обеспечиваем экономию ресурсов и минимизацию возможных негативных последствий нашей коммерческой деятельности. Мы полагаем, что устойчивое развитие является предпосылкой успеха компании Dräger.

draeger-corporate-company-profile-3-2

О компании Dräger

Компания Dräger (Дрегер) специализируется на производстве медицинского оборудования, технологий для охраны труда и обеспечения промышленной безопасности. Наша продукция предназначена для защиты, поддержания и спасения человеческих жизней в больницах, пожарных и спасательных службах, промышленных предприятиях различных отраслей.

unternehmensgeschichte-3-2-FOTO-1_6_ak-1

История компании

Каждая жизнь уникальна. Ее необходимо защищать, поддерживать и сохранять. Эта мысль лежит в основе истории компании Dräger. Первую главу нашей истории написал Иоаганн Генрих Дрэгер в 1889 году. В будущем мы также будем руководствоваться идеей превращения технологий в «Технику для жизни».

Свяжитесь с Dräger

Конверт

Drägerwerk AG & Co. KGaA

Moislinger Allee 53–55

23558 Lübeck, Germany

(Любек, Германия)
+49 451 882 0

Мы работаем для Вас круглосуточно.