เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา จะมีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อ Dräger เพราะเป็นวิธีเดียวที่เราจะได้ทราบว่าเนื้อหาใดบนเว็บไซต์ของเราเป็นที่น่าสนใจสำหรับคุณและเราจะปรับปรุงบริการของเราต่อไปในอนาคตได้อย่างไร ในการดำเนินการดังกล่าว เราจะใช้ข้อมูลต่อไปนี้
Adobe Analytics
เว็บไซต์นี้ใช้บริการระบบการวิเคราะห์เว็บไซต์ Adobe Analytics เพื่อประเมินการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ของผู้ใช้ สำหรับการวิเคราะห์ คุกกี้จะเก็บไว้บนอุปกรณ์ปลายทางของคุณ และข้อมูลจะถูกรวบรวมเกี่ยวกับอุปกรณ์ ซึ่งข้อมูลยังเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ประมวลผลตามสัญญาของเราซึ่งคือบริษัท Adobe Systems Software Ireland Limited ที่ตั้งอยู่ที่ 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Ireland ("Adobe")
ข้อมูลที่เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Adobe ไม่สามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับบุคคลเฉพาะได้ เนื่องจาก Adobe Analytics ถูกใช้งานด้วยการตั้งค่า "ก่อนการค้นหาทางภูมิศาสตร์:
แทนที่ IP octet สุดท้ายของผู้เยี่ยมชมด้วย 0" และ "ทำให้ IP ที่ถอดออกคลุมเครือ" การตั้งค่า "ก่อนการค้นหาทางภูมิศาสตร์: แทนที่ IP octet สุดท้ายของผู้เยี่ยมชมด้วย 0" ทำให้แน่ใจได้ว่าที่อยู่ IP มีการทำให้เป็นนิรนามโดยการแทนที่ octet ของที่อยู่ IP ด้วยศูนย์ก่อนที่จะทำการค้นทางภูมิศาสตร์ดังกล่าว การหาตำแหน่งของผู้ใช้โดยประมาณถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่มข้อมูลการติดตามที่ยังคงมีที่อยู่ IP แบบเต็มเพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติ ก่อนที่กลุ่มข้อมูลการติดตามจะถูกจัดเก็บ ที่อยู่ IP จะแทนที่ด้วยที่อยู่ IP คงที่แบบเดี่ยว ซึ่งเรียกว่าที่อยู่ IP โดยทั่วไป หากมีการกำหนดการตั้งค่า "ทำให้ IP ที่ถอดออกคลุมเครือ" ซึ่งหมายความว่าที่อยู่ IP จะไม่รวมอยู่ในบันทึกที่จัดเก็บไว้อีกต่อไป
สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป:เราใช้ Adobe Analytics กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราล่วงหน้าเท่านั้น ความยินยอมของคุณยังเป็นมูลฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้งาน Adobe Analytics ตามมาตรา 6 (1) (a) GDPR คุณสามารถตัดสินใจด้วยตนเองเกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้ตามที่ระบุไว้ด้านบนในการตั้งค่าคุกกี้ ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปิดการใช้งานคุกกี้ที่เปิดใช้งานแล้วจาก Adobe Analytics โดยการยกเลิกการเลือกกลุ่มคุกกี้ "สถิติ" ซึ่งจะเป็นการยกเลิกการยินยอมของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดการตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมดในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Adobe จะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากผ่านไป 24 เดือน
การประมวลผลข้อมูลโดย Adobe Analytics ควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Adobe เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Adobe Analytics ได้ที่ https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
HubSpot
สำหรับกิืจกรรมด้านการตลาดออนไลน์ เราใช้ HubSpot ซึ่งเป็นโซลูชันซอฟต์แวร์แบบบูรณาการจาก HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA หรือ HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland ("HupSpot") ซึ่งช่วยให้เราสามารถดำเนินการได้ครอบคลุมหลากหลายด้าน เช่น
- อีเมลการตลาด (จดหมายข่าว แบนเนอร์ และอีเมลอัตโนมัติเพื่อให้ดาวน์โหลด เป็นต้น)
- เผยแพร่และรายงานสื่อสังคม
- การรายงาน (เช่น แหล่งระบุปริมาณการใช้งาน การเข้าถึง เป็นต้น)
- การจัดการรายชื่อติดต่อ (เช่น การแบ่งกลุ่มผู้ใช้และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า)
- หน้าเพจเริ่มต้น บล็อก และแบบฟอร์มการติดต่อ
- บริการต่าง ๆ (แชทสด แชทบอท ระบบตั๋ว โพล ฐานข้อมูลความรู้)
นอกจากนี้ เราใช้เครื่องมือการติดตามของ HubSpot สำหรับกิจกรรมด้านการตลาดทางออนไลน์ของเราบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณยินยอม HubSpot ใช้คุกกี้เพื่อให้เราสามารถทำการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ HubSpot วิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวม (เช่น ที่อยู่ IP ตราเวลา ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ประเภทเบราว์เซอร์ ระยะเวลาการเยี่ยมชม และหน้าที่ดู) แทนเรา เพื่อให้เราสามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับการเยี่ยมชมและหน้าที่เยี่ยมชม ข้อมูลที่รวบรวมโดย HubSpot และเนื้อหาของเว็บไซต์ของเราจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการของ HubSpot
สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป: มูลฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลคือการยินยอมของคุณตามมาตรา 6 (1) a) GDPR ซึ่งคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยการยกเลิกการเลือกกลุ่มคุกกี้ "สถิติ" โดยมีผลบังคับใช้ต่อจากนี้ คุกกี้และข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมในบริบทด้วยเครื่องมือการติดตาม HubSpot จะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากผ่านไป 13 เดือนอย่างช้าสุด ตราบเท่าที่ข้อมูลถูกส่งไปยัง HubSpot Inc ในแต่ละกรณี ขั้นตอนนี้จะดำเนินการตามข้อกำหนด EU Model Clauses ตามมาตรา 46 (2) lit. d) GDPR ซึ่ง HubSpot Inc. ปฏิบัติตาม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนบุคคล โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ HubSpot ที่ https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy และหน้าข้อมูลความรู้ของ HubSpot ที่ https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems
Google Ads
เรายังใช้โปรแกรมด้านการโฆษณาออนไลน์ Google Ads จาก Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google Ads") และการติดตามคอนเวอร์ชันเพื่อวัดประสิทธิภาพของโฆษณาแต่ละชิ้น รวมถึงข้อเสนอและการทำงาน เพื่อวัตถุประสงค์นี้ จึงมีการติดตั้งคุกกี้บนอุปกรณ์ปลายทางของคุณ ทันทีที่คุณคลิกบนข้อเสนอ Google คุกกี้นี้ไม่ได้ใช้สำหรับการระบุตัวตนส่วนบุคคล แต่มีขึ้นเพื่อระบุว่าคุณได้กลับไปยังเว็บไซต์ที่มีข้อเสนอเฉพาะในช่วงระยะเวลาการใช้งานคุกกี้ที่ 30 วัน หรือไม่
โดยทั่วไปแล้วลูกค้า Google Ads แต่ละรายจะได้รับคุกกี้ที่แตกต่างกัน คุกกี้จึงไม่สามารถติดตามได้ผ่านทางเว็บไซต์ของลูกค้า Google Ads ข้อมูลที่ได้มาโดยใช้คุกกี้คอนเวอร์ชันจะถูกใช้ในการสร้างสถิติคอนเวอร์ชันสำหรับลูกค้า Google Ads ที่ได้เลือกใช้การติดตามคอนเวอร์ชัน เราได้รับทราบข้อมูลจำนวนผู้ใช้งานทั้งหมดที่คลิกบนโฆษณา และถูกนำไปยังเว็บไซต์ที่ติดแท็กการติดตามคอนเวอร์ชัน ข้อมูลที่รวบรวมในลักษณะนี้โดยทั่วไปแล้วจะถูกส่งต่อในรูปแบบนิรนามเท่านั้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ Google ในสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บที่นั่น
สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป: เราใช้ Google Ads กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่คุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นมูลฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ Google Ads ตามมาตรา 6 (1) (a) GDPR คุณสามารถตัดสินใจด้วยตนเองเกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้ตามที่ระบุไว้ด้านบนในการตั้งค่าคุกกี้ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปิดการใช้งานคุกกี้ที่เปิดใช้งานแล้วก่อนหน้านี้ โดยการยกเลิกการเลือกกลุ่มคุกกี้ "การตลาด" ซึ่งจะเป็นการยกเลิกการยินยอมของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดการตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมดในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลส่วนบุุุคคลของคุณที่รวบรวมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Google Ads จะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากผ่านไป 1 เดือน (สำหรับที่อยู่ IP) หรือ 3 เดือน (สำหรับข้อมูลคุกกี้)
Google Analytics (พร้อมการทำให้เป็นนิรนาม)
เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics ระบบการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการโดย Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google Analytics") เราใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาการใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่อง ข้อมูลสถิติที่ได้มาจะช่วยให้เราสามารถพัฒนาข้อเสนอของเราและทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับคุณในฐานะผู้ใช้ Google Analytics ใช้วิธีการต่าง ๆ เช่น คุกกี้ ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์นี้ของคุณโดยทั่วไปแล้วจะส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ Google ในสหรัฐอเมริกาและจัดเก็บที่นั่น ในการเปิดใช้งานการทำให้ IP เป็นนิรนามบนเว็บไซต์นี้ ที่อยู่ IP จะถูกทำให้สั้นลงก่อนที่จะมีการส่งต่อภายในรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรปหรือในรัฐที่ทำสัญญาอื่น ๆ ตามข้อตกลงเกี่ยวกับเขตเศรษฐกิจยุโรป
เฉพาะในกรณีพิเศษเท่านั้นที่ที่อยู่ IP เต็มจะถูกส่งต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ Google ในสหรัฐอเมริกาและถูกทำให้สั้นลงที่นั่น ในฐานะตัวแทนของเรา Google จะใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณ รวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บไซต์ และมอบบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมบนเว็บไซต์แก่เรา ที่อยู่ IP ที่ถูกทำให้เป็นนิรนามที่ส่งต่อโดยเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Google Analytics จะไม่ถูกผนวกกับข้อมูลอื่นใดที่ Google มี
สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป: เราใช้ Google Analytics กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราล่วงหน้าเท่านั้น ความยินยอมของคุณยังเป็นมูลฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้งาน Google Analytics ตามมาตรา 6 (1) (a) GDPR คุณสามารถตัดสินใจด้วยตนเองเกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้ตามที่ระบุไว้ด้านบนในการตั้งค่าคุกกี้ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปิดการใช้งานคุกกี้ที่เปิดใช้งานแล้วก่อนหน้านี้ โดยการยกเลิกการเลือกกลุ่มคุกกี้ "การตลาด" ซึ่งจะเป็นการยกเลิกการยินยอมของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดการตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมดในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Google Analytics จะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากผ่านไป 14 เดือน
นอกจากนี้ คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการตั้งค่าและการคัดค้าน รวมถึงการปกป้องข้อมูลที่ Google ในภาพรวม ในแถลงการณ์เกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลโดยทั่วไปของ Google ที่ https://policies.google.com/privacy
Facebook Pixel, Facebook Custom Audiences และ Facebook-Conversion
ที่เว็บไซต์ของเรา เราใช้สิ่งที่เรียกว่า "Facebook Pixel" ของ Facebook ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA หรือ Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ("Facebook")
การใช้ Facebook Pixel จะทำให้ Facebook สามารถระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราว่าเป็นกลุ่มเป้าหมายสำหรับการแสดงโฆษณา (หรือที่เรียกว่า Facebook Ads)
เราจึงใช้ Facebook Pixel ในการแสดง Facebook Ads ที่เรากำหนดให้แสดงเฉพาะกับผู้ใช้ Facebook ที่สนใจเว็บไซต์ของเราหรือที่มีลักษณะบางอย่าง (เช่น สนใจหัวข้อหรือผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ระบุโดยอิงจากเว็บไซต์ที่ไปเยี่ยมชม) ที่เราส่งต่อให้กับ Facebook ("กลุ่มเป้าหมายที่ระบุไว้แล้ว) ในการใช้ Facebook Pixel เรายังต้องการทำให้แน่ใจว่าโฆษณา Facebook ของเราตอบสนองต่อความสนใจที่ผู้ใช้อาจมีและไม่ได้ก่อให้เกิดการล่วงละเมิด การใช้ Facebook Pixel ช่วยให้เราสามารถติดตามประสิทธิภาพของโฆษณา Facebook ได้เพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิจัยตลาด โดยดูว่าผู้ใช้ถูกนำไปที่เว็บไซต์ของเราหลังจากคลิกที่โฆษณา Facebook (หรือที่เรียกว่า "คอนเวอร์ชัน") หรือไม่
สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป: เราใช้ Facebook Pixel หากคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราล่วงหน้าเท่านั้น ความยินยอมของคุณยังเป็นมูลฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้งาน Facebook Pixel ตามมาตรา 6 (1) (a) GDPR คุณสามารถตัดสินใจด้วยตนเองเกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้ตามที่ระบุไว้ด้านบนในการตั้งค่าคุกกี้ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปิดการใช้งานคุกกี้ที่เปิดใช้งานแล้วก่อนหน้านี้ โดยการยกเลิกการเลือกกลุ่มคุกกี้ "การตลาด" ซึ่งจะเป็นการยกเลิกการยินยอมของคุณ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดการตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมดในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Facebook Pixel จะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากผ่านไป 14 เดือน
การประมวลผลข้อมูลและข้อมูลทั่วไปเมื่อมีการแสดงโฆษณา Facebook โดย Facebook นั้นดำเนินการภายใต้กรอบการดำเนินการของนโยบายข้อมูลของ Facebook https://www.facebook.com/policy.php ข้อมูลและรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับ Facebook Pixel และวิธีการทำงานปรากฏอยู่ในพื้นที่ช่วยเหลือของ Facebook
LinkedIn (Insights-Tag)
นอกจากนี้ เรายังใช้สิ่งที่เรียกว่าการติดตามคอนเวอร์ชันด้วย LinkedIn Insights Tag ซึ่งเป็นเครื่องมือของ LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อวัตถุประสงค์นี้ LinkedIn Insight Tag จึงรวมอยู่ในเพจต่าง ๆ ของเรา และมีการตั้งค่าคุกกี้บนอุปกรณ์ปลายทางของคุณโดย LinkedIn
ซึ่งจะแจ้ง LinkedIn ว่าคุณได้เยี่ยมชมเว็บเพจของเราที่ซึ่งยังมีการรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ นอกจากนี้ ตราเวลาและอีเวนท์ต่าง ๆ เช่น การดูเพจยังมีการเก็บข้อมูลไว้
ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถประเมินการใช้เว็บไซต์ของเราทางสถิติเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เราได้รับทราบข้อมูล เช่น ผ่านทางโฆษณา Linkedin หรือการปฏิสัมพันธ์บน LinkedIn ว่าคุณได้มายังเว็บไซต์ของเรา ซึ่งจะช่วยให้เราควบคุมการแสดงโฆษณาของเราได้ดียิ่งขึ้น
สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป: เราใช้ Insights Tags หากคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราล่วงหน้าเท่านั้น ความยินยอมของคุณยังเป็นมูลฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้งาน LinkedIn Insights ตามมาตรา 6 (1) lit. a) GDPR คุณสามารถตัดสินใจด้วยตนเองเกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้ตามที่ระบุไว้ด้านบนในการตั้งค่าคุกกี้ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปิดการใช้งานคุกกี้ที่เปิดใช้งานแล้วก่อนหน้านี้ โดยการยกเลิกการเลือกกลุ่มคุกกี้ "การตลาด" ซึ่งจะเป็นการยกเลิกการยินยอมของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดการตั้งค่าคุกกี้ทั้งหมดในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ LinkedIn Insights tag จะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามหลังจากผ่านไป 90 วัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามคอนเวอร์ชัน โปรดดูที่ https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht
โปรดทราบว่าข้อมูลอาจจะถูกเก็บและประมวลผลโดย LinkedIn ซึ่งอาจจะมีการเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง และ LinkedIn อาจใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาของตนเอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LinkedIn ที่ https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? คุณสามารถป้องกันไม่ให้ LinkedIn วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของคุณ และไม่ให้มีการแสดงคำแนะนำตามความสนใจได้ทาง https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out