Web sitemizi ziyaret ettiğinizde web sitemizin kullanımı hakkındaki bilgiler otomatik olarak toplanır. Web sitelerimizde hangi içeriğin ilginizi çektiğini belirleyebilmemizin ve gelecekte size sunduğumuz hizmetleri iyileştirmeye devam edebilmemizin tek yolu olduğu için bu bilgiler Dräger için önemlidir. Bu maksatla aşağıdakileri kullanırız:
Usercentrics - İzin Yönetim Platformu
İzin Yönetim Platformumuz (CMP) olarak Almanya'daki Usercentrics GmbH şirketinin Usercentrics hizmetini kullanırız. Bu CMP'nin amacı, kişisel verileri toplayıp aktarmak ve izni yönetip belgelemektir.
CMP kullanıldığında aşağıdaki web sitesi ziyaretçisi verileri toplanır:
- İzin verileri (izin kimliği, izin numarası, iznin verildiği zaman, katılma veya çekilme, web sitesi reklam dili, müşteri ayarları, şablon sürümü)
- Cihaz verileri (HTTP aracısı, HTTP yönlendiricisi)
- IP adresi
- Coğrafi konum
Veri işleme, Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için GVKY Madde 6 (1) (f) uyarınca web sitemizde izin yönetimi ve hizmetlerin idaresinde meşru menfaatimizi sağlamak üzere gerçekleştirilir.
Usercentrics GmbH tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine dair ek bilgi, Usercentrics'in veri koruma bilgilerinde bulunabilir: https://usercentrics.com/trust-center/.
Adobe Analytics
Bu web sitesi, kullanıcının bu web sitesine erişimini değerlendirmek için web analitik hizmeti Adobe Analytics'i kullanır. Analiz için terminal cihazınızda çerezler saklanır ve cihazınızla ilgili bilgiler toplanır. Aynı bilgiler ayrıca 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, İrlanda adresinde mukim yüklenici işlemcimiz Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe") sunucularında saklanır.
Adobe Analytics, "Coğrafi Arama Öncesi: Ziyaretçinin son IP oktetini 0 ile değiştir" ve "IP'yi Gizle-Kaldırıldı" ayarlarıyla kullanıldığı için Adobe sunucularında saklanan bilgiler, doğrudan belirli bir kişiyle ilişkilendirilemez. "Coğrafi Arama Öncesi: Ziyaretçinin son IP oktetini 0 ile değiştir" ayarı, bu coğrafi konumlama öncesi IP adresinin son oktetini sıfırlarla değiştirerek IP adresinin anonim olmasını sağlar. Kullanıcının yaklaşık konumu, istatistiksel analiz için hala tüm IP adresini içeren takip paketine eklenir. "IP'yi Gizle - Kaldırıldı" ayarı yapılandırılmışsa, takip paketi saklanmadan önce IP adresi, tek bir sabit IP adresi ile değiştirilir - buna da genel IP adresi adı verilir. Bu, IP adresinin artık saklanan kayıtlarda yer almadığı anlamına gelir.
Adobe Analytics'i kişisel verilerinizle bağlantılı olarak ancak bize önceden açık onayınızı vermişseniz kullanırız. Sizin izniniz, GDPR 6 (1) a) Maddesi uyarınca Adobe Analytics kullanımının da meşru dayanağıdır. Web sitemizde Çerez-Ayarlar seçeneğinde yukarıda açıklanan şekilde çerezler ayarına kendiniz karar verebilir ve özel olarak "İstatistikler" çerez grubunun seçimini kaldırıp etkin olan Adobe Analytics çerezlerini devreden çıkararak izninizi geri çekebilirsiniz. Ayrıca, tarayıcı ayarlarınızda çerezler ayarını tümüyle de devre dışı bırakabilirsiniz. Adobe ile bağlantılı olarak toplanan kişisel verileriniz, 24 ay sonunda silinecek veya anonim hale getirilecektir.
Adobe Analytics tarafından verilerin işlenmesi, Adobe'nin gizlilik politikasına tabidir. Adobe Analytics'in gizlilik politikası hakkında daha fazla bilgi için: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
Google Etiket Yöneticisi
Web sitemizde, Google Ireland Limited şirketinin Google Etiket Yöneticisini ("Google Tag Manager") kullanırız. Google Etiket Yöneticisi, bir arayüz üzerinden web sitemizin etiketlerini yönetmek için kullanılır. Google Etiket Yöneticisi, teknik gerekçelerle IP adresinin aktarıldığı bir etki alanıdır. Google Etiket Yöneticisi başka etiketleri tetikler, bunlar da sonrasında veri toplayabilir.
AB'deki kullanıcılar için IP adresinin aktarımının yasal dayanağı, GVKY Madde 6 paragraf (1) (f) uyarınca web sitesi hizmetlerimizi yönetmek ve başka etiketleri tetiklemedeki meşru menfaatimizdir. Veri işlemeye dair ek bilgilere buradan ulaşabilirsiniz: https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428.
Google Ads
Bu bağlamda izninizle Google'ın yeniden pazarlama işlevini kullanırız. Bu işlev, cihazlar genelinde size hedefli reklamlar göstermemizi ve ilginize göre bunları sunmamızı sağlar. Cihazlar genelinde gezinme ve kullanma davranışınız üzerinden Google ağında başka web sitelerinde belirlenen ilginize göre size web sitelerinde ürünler gösterilecektir.
Bu işlev için teknik bilgiler (örn. IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri) okunur ve çerezler ayarlanır. Ek veri işleme sadece Google hesabınızda "kişiselleştirilmiş reklam" ayarını etkinleştirmeniz durumunda gerçekleşir. Bu durumda web sitemizi ziyaret ederken Google hesabınızda oturum açmışsanız Google, cihazlar geneli yeniden pazarlama için hedef grup listeleri oluşturmada verilerinizi kullanır.
Ayrıca münferit reklamların, tekliflerin ve özelliklerin etkinliğini ölçmek için dönüşüm izleme işlevini kullanırız. Dönüşüm izleme, Google'ın dönüşüm bağlayıcı adı verilen işlevi tarafından desteklenir. Dönüşüm bağlayıcı etiketleri, dönüşümlerin etkin ölçülebilmesi için etiketlerin tıklama verilerini ölçmesine yardımcı olmak amacıyla kullanılır. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki adresi ziyaret edin: https://support.google.com/tagmanager/answer/7549390?hl=en-AU.
Dönüşümü ölçmek için bir Google reklamına tıkladığınız anda uç cihazınızda çerezler ayarlanır. Bu çerezler sizi kişisel olarak tanımlamaz, ancak çerezlerin 30 günlük geçerliliği boyunca özgün teklifle web sitesine geri dönüp dönmediğinizi belirlememizi sağlamak amacını taşır.
Web sitesi ziyaretçisi olarak web sitemize tıkladığınızda web sitenizdeki dönüşüm sayfasının URL'si, genellikle tıklama hakkında bilgiler içerir. Bir web sitesi ziyaretçisi dönüşüm olarak işaretlediğiniz bir eylemi gerçekleştirdiğinde (örneğin bir Google Ads dönüşüm etiketi tetiklendiğinde) tıklama bilgileri, o dönüşümü ziyaretçiyi web sitenize getiren tıklamayla ilişkilendirmek için kullanılır.
Dönüşüm çerezini kullanarak toplanan bilgiler, bizim için dönüşüm istatistikleri oluşturmada kullanılır. Bir reklama tıklayıp, dönüşüm izleme etiketiyle etiketlenmiş bir web sitesine yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını öğreniriz. Bu şekilde toplanan veriler anonim olarak ABD'deki Google sunucularına aktarılır ve burada saklanır.
Google Ads'i sadece bize önceden açık izin vermeniz durumunda kişisel verilerinizle bağlantılı olarak kullanırız. Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için Google Ads kullanımının yasal dayanağı, GVKY Madde 6 (1) (a)'dır. Web sitemizdeki çerez ayarlarınızda yukarıda açıklanan şekilde çerez ayarlarına kendiniz karar verebilir ve özel olarak önceden etkinleştirilmiş çerezleri devreden çıkararak izninizi geri çekebilirsiniz. Ayrıca, tarayıcı ayarlarınızda çerez ayarlarını tümüyle de devre dışı bırakabilirsiniz. Google Ads ile bağlantılı olarak toplanan kişisel verileriniz, bir ay sonra (IP adresiyle ilgili) veya üç ay sonra (çerez bilgileriyle ilgili) silinir veya anonim hale getirilir.
Google'ın reklam göstermek için kullandığı bilgiler Google'da https://adssettings.google.com/ adresinden ayarlanabilir. Alternatif olarak Digital Advertising Alliance sitesinde https://optout.aboutads.info/ bağlantısını kullanarak veya https://www.youronlinechoices.com/de/ adresindeki Your Online Choices sitesinde çerezleri devreden çıkarabilirsiniz. Geri çekme hakkı dahil Draeger ile bağlantılı veri sahibi olarak haklarınız hakkında ek bilgiler, aşağıda bu veri koruma bilgilerinde bulunabilir. Ayrıca ayar ve iptal seçenekleri hakkında ek bilgilere https://policies.google.com/technologies/ads adresindeki Google'ın reklamlar için veri koruma beyanından ve bir bütün olarak Google'daki veri koruma hakkında ek bilgilere https://policies.google.com/privacy adresindeki Google genel veri koruma beyanından ulaşabilirsiniz.
Google İzin Modu
Web sitemizde Google Ireland Limited şirketinin Google İzin Modunu ("Consent Mode") kullanırız. İzin Modu, Google'ın dijital sektördeki rekabete açık ve adil piyasalara yönelik AB Düzenlemesinin ("Dijital Piyasalar Kanunu") yasal zorunluklarına uyduğu Google hizmetleri için (örn. Google Ads veya Google Analytics) bir izin prosedürüdür. Dijital Piyasalar Kanunu, merkezi platform hizmeti olarak Google'ın Google hizmeti kullanıcısından kendi iznini alması gerektiğini belirtir. Google'ın bu yasal zorunluğa uymasını sağlamak için izin yönetim aracımızda bu izin sürecini uyguluyoruz. Bu nedenle belirli Google hizmetlerini kullanma kararınızı Google'a bildiriyoruz. Bu amaçla teknik bilgileri (örn. IP adresi) Google Ireland Limited şirketine aktarıyoruz.
Temel versiyonda İzin Modunu uyguluyoruz. Google etiketleri sadece ilgili Google hizmetine izin verdiğiniz zaman yüklenir. İzin kararı verilinceye kadar ve ilgili Google hizmetinin kullanımının reddedilmesi halinde izin durumu dahil hiçbir veri Google Ireland Limited şirketine aktarılmayacaktır. Google etiketlerinin tetiklenmesi bütünüyle engellenir. Bu durumda reklamlardaki izin modunun dönüşüm modellemesi, genel modele dayanır.Kullanıcı iznini verirse Google etiketlerinin izin modu için API'lar yüklenir ve yürütülür.
Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için GVKY Madde 6 (1) (a) uyarınca izin kararınızla birlikte teknik bilgilerin aktarımının yasal dayanağı, sizin izninizdir.
Veri işlemeye dair ek bilgilere buradan ulaşabilirsiniz: https://support.google.com/google-ads/answer/14505993?sjid=7368176355893656468-EU, https://support.google.com/adsense/answer/13554116?hl=en&sjid=7279182705469732813-EU#zippy=%2Cgoogle-certified-cmps, https://support.google.com/google-ads/answer/10000067?hl=en ve https://support.google.com/google-ads/answer/14505993?sjid=7368176355893656468-EU.
Meta Features
Web sitemizde ayrıca izninizle Meta pikselini kullanırız. Meta bünyesinde kişisel verilerinizin işlenmesinde Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda ("Meta") sorumludur.
Meta pikseli yardımıyla bir web sitesi ziyaretçisinin aktiviteleri izlenir. Bu amaçla web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresinizi kullanarak bu piksel üzerinden Meta sunucularına bir bağlantı kurulur. Meta pikselini, yeniden pazarlama amaçlarına yönelik olarak kullanıcıyı hedef gruplara ("web sitesi özel hedef kitleleri" olarak adlandırılır) atamak ve uygun şekilde Meta reklam alanlarında ("Facebook reklamları" ve "Instagram reklamları" olarak adlandırılır, bundan sona "meta reklamları" olarak ifade edilecektir) reklamların sunulmasını ayarlamak için kullanırız. Benzer şekilde meta piksellerini, web sitelerimize de ilgi gösteren ve Meta'ya aktardığımız belirli özellikleri taşıyan (örn. ziyaret edilen web sitelerine göre belirli başlıklara veya ürünlere ilgisi belirlenen) meta kullanıcılarına, tarafımızca ayarlanan meta reklamlarını göstermek için de kullanırız. Meta pikseli yardımıyla Meta reklamlarımızın, kullanıcıların potansiyel ilgi alanlarına uygun olmasını ve rahatsız edici bir etkisi olmamasını da sağlamayı arzu ederiz.
Ayrıca toplanan veriler, kullanıcıların bir Meta reklamına tıkladıktan sonra mı web sitemize tekrar yönlendirildiklerini ve burada hangi eylemleri gerçekleştirdiklerini (örn. indirmeler) ("dönüşüm" adı verilir) görerek Meta reklamlarının etkinliğini ölçme, değerlendirme ve optimize etme amacıyla istatiksel olarak işlenir. Meta'dan raporları anonim şekilde alırız. Meta, parçalı şekilde aktarılan bu bilgileri, varsa Meta hesabınıza atar.
Meta, bizimle aynı şekilde Meta'daki hedefleme amaçları bağlamında kişisel verilerinizin kullanımının sorumlusudur. Bu yüzden Meta Platforms Ireland Ltd. ile şu adresten erişebileceğiniz Ortak Sorumlu Sözleşmemiz vardır: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Bu sözleşmede veri koruma yükümlülüklerini aşağıdaki şekilde paylaşmaktayız:
- Kişisel verilerin ortak işlenmesiyle ilgili GVKY Madde 13 ve 14 uyarınca size tüm bilgileri sunmakla sorumluyuz;
- Meta Platforms Ireland Ltd., ortak işleme sonrası Meta tarafından saklanan kişisel verilerle ilgili GVKY Madde 15 ila 20 uyarınca öngörülen hakları size sağlamaktan sorumludur.
Aktarılan verilerin daha sonra işlenmesinden sadece Meta sorumludur.
Meta pikseli ile uç cihazınızda çerezler ayarlanabilir. Yukarıda bahsedilen bilgilerin meta pikseli tarafından işlenmesi ve ayarının yanı sıra meta çerezinin okunması, sadece izninizle gerçekleşir. Avrupa Birliği'nden kullanıcılar için GVKY Madde 6 (1) (a) uyarınca meta pikselinin kullanımının yasal dayanağı da sizin izninizdir.
Yukarıda açıklandığı gibi meta pikseli tarafından toplama ve meta reklamlarının görüntülenmesi için verilerinizin kullanılmasına, web sitemizdeki çerez ayarlarınızdan karar verebilir ve özellikle daha önce etkinleşen çerezleri devreden çıkarıp bu şekilde izninizi geri çekebilirsiniz. Ayrıca yukarıda açıklandığı gibi tarayıcı ayarlarınızda çerez ayarını tümüyle de devreden çıkarabilirsiniz. Buna ek olarak Meta bünyesinde size hangi türlerde reklamların gösterileceğini ayarlamak için Meta tarafından hazırlanan aşağıdaki sayfayı ziyaret edebilir ve kullanıcı tabanlı reklam ("Reklam Tercihleriniz") ayarlarıyla ilgili talimatları takip edebilirsiniz: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Ayarlar platformdan bağımsız şekilde yapılır, başka bir deyişle masaüstü bilgisayarlar veya mobil cihazlar gibi tüm cihazlarda uygulanır. Meta pikseli ile bağlantılı olarak toplanan kişisel verileriniz, 420 gün sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
Veri koruma hakkında daha fazla bilgi, özellikle Meta'nın iletişim bilgileri ve Meta'nın veri koruma görevlisi ve ayrıca haklarınız ve ayar seçenekleriniz için lütfen https://www.facebook.com/policy ve https://www.facebook.com/policies/cookies/ adreslerindeki Meta Veri ve Çerez Politikasının yanı sıra Sorumlu Taraf Eki dahil Meta İşletme Araçları Kullanım Koşullarına bakın.
LinkedIn (Insights Etiketi)
Web sitemizde ayrıca LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda şirketinin bir aracı olan LinkedIn Insights Etiketi ile dönüşüm izleme kullanırız. Bu amaca yönelik olarak LinkedIn Insights Etiketi sayfalarımıza entegredir ve LinkedIn tarafından uç cihazınıza bir çerez ayarlanır.
Bu da LinkedIn'i web sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz konusunda bilgilendirir, dolayısıyla IP adresiniz de toplanır.
Bunlara ek olarak zaman bilgileri ve sayfa görüntülemeleri gibi olaylar da kaydedilir. Bu da bizim sürekli optimize edebilmek için web sitemizi kullanımınızı istatistiksel olarak değerlendirmemizi sağlar. Örneğin, web sitemize hangi LinkedIn reklamı veya LinkedIn'deki etkileşim üzerinden geldiğinizi öğreniriz. Bu da reklamlarımızın gösterimini daha iyi kontrol etmemize olanak tanır.
Ayrıca "web sitesi hedef kitleleri" oluşturmak ve bu sayede web sitemizi ziyaret eden LinkedIn üyelerine web sitemiz için reklamlar göstermek amacıyla LinkedIn "insight etiketleri" kullanırız. Bunu yapmak için hedef kitle oluşturmak amacıyla çerez bilgileri, LinkedIn üye verileriyle eşleştirilir. Doğrudan tanımlayıcılar yedi gün içinde bu verilerden çıkarılır ve kalan veriler en geç 180 gün sonra silinir.
Ayrıca "web sitesi hedef kitleleri" oluşturmak ve bu sayede web sitemizi ziyaret eden LinkedIn üyelerine web sitemiz için reklamlar göstermek amacıyla LinkedIn "insight etiketleri" kullanırız. Bunu yapmak için hedef kitle oluşturmak amacıyla çerez bilgileri, LinkedIn üye verileriyle eşleştirilir. Doğrudan tanımlayıcılar yedi gün içinde bu verilerden çıkarılır ve kalan veriler en geç 180 gün sonra silinir.
Dönüşüm izleme hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht adresini ziyaret edin. Verilerinizin LinkedIn tarafından toplanıp işlenebileceğine, bu nedenle ilgili kullanıcı profiline bir bağlantının mümkün olduğuna ve LinkedIn'in kendi reklam amaçlarıyla verileri kullanabileceğine lütfen dikkat edin. Daha fazla bilgi için lütfen https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy? adresindeki LinkedIn gizlilik politikasına bakın. https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out adresi üzerinden kullanım davranışınızın LinkedIn tarafından analizine ve ayrıca ilginize göre tavsiye gösterimine engel olabilirsiniz.
YouTube
1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ABD adresindeki Google LLC'nin alt kuruluşu olan 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ABD adresindeki YouTube LLC'nin YouTube video hizmetinden alınan videoları web sitemize yerleştiririz, ayrıca, Avrupa Ekonomik Alanında ve İsviçre'de video hizmetleri Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda adresindeki European Google Ireland Limited ("YouTube") tarafından sağlanmaktadır.
Yerleştirilmiş YouTube videolarını yalnızca genişletilmiş veri koruma modunda kullanırız. Bu, YouTube'un yalnızca gömülü YouTube videosunun bulunduğu web sitesini ziyaret eden ve YouTube videosunun oynatılmasını başlatmak için videoya tıklamayan kullanıcılar için çerezleri depolamadığı anlamına gelir. Web sitemizdeki gömülü YouTube video oynatıcısına tıklarsanız, YouTube son cihazınızda çerezleri depolayabilir ve sizden kişisel veriler alabilir. Aynı anda YouTube'da oturum açtıysanız, YouTube toplanan verileri YouTube hesabınıza atayabilir.
Bunu istemiyorsanız, lütfen bu işlevi kullanmayın veya YouTube videolarını başlatmayın. Avrupa Birliği'nden kullanıcılar için, YouTube kullanımı bağlamında toplanan kişisel verilerin işlenmesi, Madde 6 (1) (a) GDPR temelinde gerçekleştirilir. 6 (1) (a) GDPR uyarınca, ilgili videoyu oynatmak için verdiğiniz onay temelinde gerçekleştirilir. Onayınız gelecekte herhangi bir zamanda geri çekilebilir. YouTube hakkında daha fazla bilgiyi https://www.youtube.com/yt/about/de/ adresinde bulabilirsiniz. YouTube tarafından veri işlemeye ilişkin bilgiler ve veri korumaya ilişkin notlar Google'ın genel gizlilik politikasında bulunabilir https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Instagram
Web sitemizde Instagram hizmetinin yayınını kullanırız. Instagram, kullanıcıların fotoğraf ve videolar paylaşmasını ve bu verileri diğer sosyal ağlarda ("Instagram") yeniden paylaşabilmesini sağlayan görsel işitsel bir sosyal medya platformudur. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için Instagram hizmetlerini işleten kuruluş, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 İrlanda adresindeki Meta Platforms Ireland Limited şirketidir.
The Instagram feed is integrated into our website with iFrame and allows us to show our Instagram content (photos and videos) on our website. Broadcasting is disabled by default (grayed out). Only when you click on the "I Agree" button does your browser make a request to the Instagram media server and at the same time transmit your IP address so that the iFrame with our Instagram content can be viewed by you. This is technically necessary for the transmission to take place. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 a) GDPR.
Ayrıca web sitelerimizde bizi Instagram'da takip edebilmeniz için Instagram hesabımızın bağlantısı da bulunmaktadır.
Veri koruma ve bu kapsamdaki haklarınız ve ayarlarınızla ilgili daha fazla bilgiye https://help.instagram.com/155833707900388/ adresindeki Instagram'ın gizlilik politikasından ulaşabilirsiniz.
Twilio SendGrid
Web sitemizin yanı sıra tek ürünler, hizmetlerimizi sağlama bağlamında sizinle iletişim kurmak için Twilio Inc, 101 Spear St FL 5 San Francisco, CA, 94105-1554 Amerika Birleşik Devletleri sağlayıcısından Twilio SendGrid e-posta hizmetlerini ("Twilio SendGrid") kullanır. Bu amaçla iletişim için gereken verileri işleriz (alıcı adresi, konu, tarih ve iletişim yöntemi gibi).
Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için: Bu verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, GVKY Madde 6 (1) (b) kapsamında sözleşmenin ifasıdır .
Twilio SendGrid'de verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation-2/.
HubSpot
Çevrimiçi pazarlama faaliyetlerimiz için aşağıdakiler de dahil olmak üzere geniş bir yelpazede farklı yönleri kapsamamızı sağlayan HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 ABD veya HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, İrlanda (""HubSpot"") şirketinden entegre bir yazılım çözümünü kullanırız:
- e-posta ile pazarlama (bülten, web sitesi reklamları ve örneğin indirmeler sağlamak için otomatikleştirilmiş e-postalar)
- sosyal medya yayınlama ve raporlama
- raporlama (ör. trafik kaynakları, erişim vb.)
- iletişim yönetimi (örneğin kullanıcı segmentasyonu ve müşteri ilişkileri yönetimi)
- karşılama sayfaları, bloglar ve iletişim formları
- hizmetler (canlı sohbet, sohbet botları, bilet sistemi, anketler, bilgi veritabanları)
Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için bahsedilen çevrimiçi pazarlama faaliyetlerinin yasal dayanağı, aksi belirtilmediği sürece GVKY Madde 6 (1) (b) uyarınca sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması ve GVKY Madde (6) (1) (f) uyarınca bilgilerin etkin biçimde sağlanmasındaki meşru menfaatimizdir.
Ayrıca sizinle randevuları etkin ve kolay biçimde ayarlamak için HubSpot'un toplantı işlevini kullanırız. Bu amaçla katılan çalışanlarımızın boş zamanları size gösterilir. Tercih ettiğiniz randevu zamanını seçebilir ve "Toplantıyı onayla" seçeneği üzerinden bir çalışanla randevu ayarlayabilirsiniz. Bu amaca yönelik olarak iş e-posta adresinizin yanı sıra adınızı ve soyadınızı işleriz. "Toplantıyı onayla" seçeneğindeki "Devam" düğmesine bastığınız anda bizden ilgili bir onay e-postası alırsınız. Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için yasal dayanak, etkin programlama için GVKY Madde 6 (1) (f) uyarınca meşru menfaatimizin yanı sıra Madde 6 (1) (b) uyarınca sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanmasıdır.
Ayrıca izniniz ile web sitemizdeki çevrimiçi pazarlama faaliyetlerimiz için HubSpot'un takip aracını kullanırız. HubSpot, web sitesini kullanımınızın tarafımızdan analiz edilmesini sağlayan çerezler kullanır. HubSpot, bizim adımıza toplanan bilgileri (örn. IP adresi, zaman bilgisi, coğrafi konum, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve görüntülenen sayfalar) değerlendirir, bu sayede ziyaret ve ziyaret edilen sayfalar hakkında raporlar oluşturabiliriz.
Ayrıca sizinle randevuları etkin ve kolay biçimde ayarlamak için HubSpot'un toplantı işlevini kullanırız. HubSpot tarafından toplanan bilgiler ve web sitemizin içeriği, HubSpot'un hizmet sağlayıcılarının sunucularında saklanır.
Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için GVKY Madde 6 paragraf (1) (a) uyarınca verilerin işlenmesinin yasal dayanağı sizin izninizdir, bunu da herhangi bir anda gelecekte geçerli olmak üzere "Pazarlama" çerez grubunun seçimini kaldırarak geri çekebilirsiniz. Bu bağlamda toplanan çerezler ve kişisel veriler en geç 13 ay sonra silinecek veya anonim hale getirilecektir.
Bize reklam izni vermeniz halinde veriler, her iki sistemin de veritabanını karşılaştırmak ve tamamlamak üzere HubSpot, Inc. ile Microsoft Ireland Operations Limited şirketinin Microsoft Dynamics 365'i (CRM sistemi) arasında alınıp verilecektir.
Kişisel verileri AB'den aktarırken uygun veri koruma seviyesini sağlamak için HubSpot ile AB standart sözleşme maddelerini yürürlüğe soktuk. Buna ek olarak HubSpot, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi uyarınca sertifikalıdır, böylece GVKY Madde 45 bağlamında yeterli veri koruma seviyesi sağlanır (yeterlilik kararı).
Veri korumaya dair ek bilgiler, https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy adresindeki HubSpot Veri Koruma Politikasında, https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy adresindeki Çerez Politikasında ve https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems adresindeki HubSpot bilgi sayfalarında bulunabilir.
- Microsoft Dynamics 365 (CRM sistemi)
İletişim ve veri depolama için İrlanda'da bulunan Microsoft Ireland Operations Limited'in müşteri ilişkileri yönetim sistemini (CRM sistemi) kullanıyoruz.
Kişisel bilgileri, özellikle de işletme irtibat bilgilerini ve oturum açma bilgileri gibi teknik bilgileri iş iletişimi, sözleşme başlatma, sözleşme yürütme, sözleşme işleme, iş süreçlerini belgeleme veya dolandırıcılık önleme için gerekmesi nedeniyle işleriz.
Veri işlemenin yasal dayanağı, veri işleme durumunun bağlamına bağlıdır ve AB'deki kullanıcılar için aşağıdaki şekilde olabilir: - Veri işleme - özellikle işletme irtibat bilgileri ve sözleşme bilgileri - bir sözleşme yapılmasına ve sonucunda GVKY Madde 6 (1) (b)'ye dayanabilir.
- Ayrıca GVKY Madde 6 (1) (c) uyarınca yasal yükümlülüklerin karşılanması, özellikle kanuni saklama yükümlülükleri açısından veri işlemenin yasal dayanağını da oluşturabilir.
- Veri işlenmesi izni, GVKY Madde 6 (1) (a) uyarınca örn. bir reklam yaklaşımı için veri işlemenin yasal dayanağını da oluşturabilir. Özellikle bize reklam izni vermeniz halinde veriler, her iki sistemin de veritabanını karşılaştırmak ve tamamlamak üzere HubSpot, Inc. ile Microsoft Ireland Operations Limited şirketi arasında alınıp verilecektir.
- Buna ek olarak veri işleme, GVKY Madde 6 (1) (f) uyarınca sözleşme ortaklarımızla iş iletişimindeki ve kesintilerin ve teşebbüs edilen dolandırıcılıkların önlenmesindeki meşru menfaatlerimize dayanabilir.
Microsoft'ta veri koruma hakkında ek bilgilere, şu adresteki Microsoft gizlilik politikasından ulaşılabilir: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Dräger Veri Platformu
Verileri birörnek bir ortamda görselleştirebilmek için merkezi olarak Dräger Veri Platformu ("Veri Platformu") aracılığıyla toplarız.
Bu amaçla aşağıdaki servis sağlayıcılarından sizin izninizle halihazırda toplanan bilgilere erişmek için Veri Platformunu kullanırız:
- HubSpot
- Microsoft Dynamics 365 (CRM sistemi)
Toplanan bilgilerin kapsamı için lütfen Hubspot ve Microsoft Dynamics 365 tarafından verilerin işlenmesine dair bilgilere bakınız (yukarıya bakınız). Bahsedilen hizmetlerin kişisel verileri işlemesi için izin yoksa Veri Platformu tarafından işleme gerçekleştirilmez.
Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar için verilerin işlenmesinin yasal dayanağı GVKY Madde 6 (1) (f)'dir. Meşru menfaatimiz, ürünlerin satışını ve hizmetlerin sunulmasını artırmak amacıyla halihazırda toplanan bilgilerin görselleştirilmesindedir.Veri Platformunun işlevlerini hayata geçirmek için şu servis sağlayıcıları kullanılır - Altyapı sağlayıcısı (IaaS) olarak Amazon Web Services EMEA SARL şirketinden AWS. Depolama konumu Frankfurt am Main'dir (Almanya). AWS tarafından verilerin işlenmesine dair ek bilgilere buradan ulaşabilirsiniz: https://aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/.
- AWS altyapısında SaaS çözümü olarak veri yönetimi için Databricks Inc (ABD) şirketinden Databricks. Kişisel verileri AB'den aktarırken uygun veri koruma seviyesini sağlamak için Databricks Inc. ile AB standart sözleşme maddelerini yürürlüğe soktuk. Buna ek olarak Databricks Inc., AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi uyarınca sertifikalıdır, böylece GVKY Madde 45 bağlamında yeterli veri koruma seviyesi sağlanır (yeterlilik kararı). Databricks Inc. tarafından verilerin işlenmesine dair ek bilgilere buradan ulaşabilirsiniz: https://www.databricks.com/legal/privacynotice.