Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cho những mục đích được xác định trước, mà có thể do sự cần thiết về mặt kỹ thuật, các quy định hợp đồng, hay thuận theo các yêu cầu của người dùng. Ngoài ra, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng dữ liệu của bạn sau khi bạn đã đưa ra sự chấp thuận cho phép chúng tôi thực hiện điều đó. Một trong những dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, chẳng hạn như cổng thông tin tuyển dụng, chỉ dành riêng cho những người dùng đã đăng ký truy cập. Quá trình đăng ký này được sử dụng để quản lý khả năng truy cập và sử dụng các chức năng tương ứng của bạn. Chúng tôi sẽ yêu cầu những dữ liệu cá nhân được thu thập và lưu trữ khi bạn đăng nhập như một phần trong dịch vụ trực tuyến tương ứng.
Vui lòng xem thông tin dưới đây và tham khảo các điều khoản sử dụng của dịch vụ trực tuyến tương ứng để biết thêm thông tin về việc lưu trữ, xử lý và mục đích thu thập dữ liệu của bạn.
Dräger thu thập dữ liệu của bạn cho các mục đích sau
Quản lý ứng viên
Phần sau áp dụng cho việc xử lý thông tin liên quan đến hồ sơ ứng tuyển của bạn trong trang web tuyển dụng của chúng tôi.
Bạn có muốn đăng ký làm ứng viên trên trang web tuyển dụng của Dräger không?
Trước tiên bạn cần lập tài khoản người dùng. Một tài khoản người dùng phải có ít nhất các thông tin sau:
tên
họ
địa chỉ email và số điện thoại
tên người dùng
mật khẩu
Chúng tôi cần phải lưu trữ hồ sơ về tài khoản người dùng của bạn. Chúng tôi sẽ giữ lại những hồ sơ này trong khoảng thời gian sáu tháng, sau đó bạn sẽ nhận được yêu cầu tiếp tục đưa ra chấp thuận đối với việc xử lý dữ liệu. Tài khoản của bạn sẽ được duy trì thêm một khoảng thời gian là sáu tháng ngay sau khi bạn đưa ra chấp thuận của mình. Trong trường hợp thời hạn duy trì tài khoản của bạn sắp hết hạn mà bạn vẫn đang trong giai đoạn xin việc tại Dräger, thời hạn sẽ được gia hạn cho đến khi quá trình xử lý hồ sơ ứng tuyển của bạn hoàn tất.
Thông tin liên quan đến hồ sơ ứng tuyển
Chúng tôi sẽ lưu những thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi thông qua trang web tuyển dụng như một phần của hồ sơ ứng tuyển cùng với tên của bạn tối đa ba tháng sau khi quá trình xử lý hồ sơ ứng tuyển của bạn hoàn tất. Sau đó, những kết quả sẽ chỉ được lưu dưới dạng ẩn danh cho mục đích đánh giá thống kê. Không có cách nào rút ra được thông tin gì về cá nhân bạn dựa trên dữ liệu thống kê này.
Nhận dạng ứng viên bị từ chối
Hồ sơ xin việc của bạn tại Dräger không đạt yêu cầu? Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ lưu một tập hợp dữ liệu nhằm mục đích nhận dạng bạn nếu bạn lại ứng tuyển cho cùng một vị trí ở Dräger. Tuy nhiên, tập hợp dữ liệu này không bao gồm toàn bộ các bằng cấp chuyên môn của bạn.
Tập hợp dữ liệu nhận dạng bao gồm các thông tin sau đây:
• họ
• tên
• ngày sinh
• địa chỉ e-mail
• số điện thoại của người xin việc
Tập hợp dữ liệu nhận dạng sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng ba tháng kể từ khi kết thúc quá trình xử lý hồ sơ ứng tuyển.
Hồ sơ ứng tuyển tại nhiều công ty trong Tập đoàn trong cùng một thời điểm Bạn có ứng tuyển cho nhiều vị trí tại các công ty khác nhau của Dräger trong cùng một thời điểm hay không? Trong trường hợp đó, các phòng nhân sự tương ứng mà bạn nộp hồ sơ trực tiếp có thể nhận được thông báo rằng bạn đã nộp nhiều hồ sơ ứng tuyển trong cùng một thời điểm.
Truy cập dữ liệu ứng viên
Bạn có ứng tuyển cho một vị trí cụ thể nào không (ứng tuyển trực tiếp)? Nếu có thì dữ liệu của bạn sẽ được tiếp cận bởi phòng ban quảng cáo tuyển dụng cho vị trí đó cùng bộ phận nhân sự thích hợp.
Ứng viên dự phòng
Nếu bạn đồng ý, chúng tôi sẽ đưa thông tin ứng tuyển của bạn vào danh sách ứng viên dự phòng trong thời gian sáu tháng. Trong danh sách dự phòng này, chúng tôi lưu thông tin liên hệ và ứng tuyển của bạn để tìm ứng viên có thể thích hợp cho các vị trí còn trống. Trong trường hợp đó chúng tôi sẽ liên hệ bạn.
Bảo mật trong việc xử lý dữ liệu cá nhân
Dữ liệu của bạn sẽ được tự động mã hóa trong quá trình truyền tải. Các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật dữ liệu của bạn luôn phù hợp với công nghệ mới nhất.
Kiểm tra trực tuyến đối với các nhân viên tập sự (ở Đức)
Để đánh giá năng lực của bạn như một phần trong quá trình xử lý hồ sơ ứng tuyển đối với các nhân viên tập sự, Dräger sẽ xử lý các dữ liệu cá nhân của ứng viên sau đây như một phần của kiểm tra trực tuyến:
dữ liệu cá nhân tổng quát (ví dụ họ tên, địa chỉ, ngày sinh)
các thông tin liên hệ (ví dụ như địa chỉ e-mail, số điện thoại)
các thông tin về cấu trúc cá nhân và năng lực tri thức dựa trên những câu trả lời được đưa ra trong bài kiểm tra trực tuyến
Dữ liệu này sẽ được xóa sau khi quá trình xử lý hồ sơ ứng tuyển hoàn tất. Các thời hạn xóa dữ liệu nêu trên cũng được áp dụng tương tự đối với tài khoản người dùng của ứng viên.
Đối với những người dùng từ khối EU, cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu này là sau khi bạn đưa ra tuyên bố chấp thuận của mình theo Điều 6 (1) (a) GDPR: Xử lý dữ liệu cá nhân: Có, Tôi đồng ý rằng Dräger xử lý dữ liệu cá nhân của tôi cho mục đích xử lý hồ sơ ứng tuyển của tôi theo tuyên bố bảo vệ dữ liệu.
Tiếp thị qua e-mail
Bạn đã đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc thể hiện sự quan tâm của bạn về thông tin từ Dräger trong ngữ cảnh khác chưa (như khi điền mẫu đơn liên hệ)? Nếu đúng như vậy thì chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email của bạn để gửi thông tin cho bạn (ví dụ như thư mời tham gia sự kiện, hội thảo hay thông tin sản phẩm) dựa trên những mối quan tâm của bạn. Bạn có thể từ chối không cho sử dụng dữ liệu của bạn tại bất cứ thời điểm nào nếu bạn không còn quan tâm đến các thông tin của chúng tôi. Để từ chối, bạn chỉ cần nhấp vào liên kết "Hủy bỏ” trong bản tin tương ứng.
Đối với những người dùng từ khối EU, cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu này là việc bạn đưa ra tuyên bố chấp thuận của mình theo Điều 6 (1) (a) GDPR.
Liên hệ với bạn
Bạn có sử dụng một trong những biểu mẫu liên hệ của chúng tôi để yêu cầu thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của Dräger hay không? Nói chung, chúng tôi sử dụng thông tin bạn nêu trong mẫu đơn để xử lý yêu cầu của bạn. Bạn cũng có thể cung cấp cho chúng tôi sự chấp thuận riêng của mình trước khi gửi yêu cầu liên hệ trong trường hợp bạn cũng quan tâm đến những thông tin bổ sung, ví dụ như thư mời tham gia sự kiện, hội thảo hay thông tin sản phẩm.
Đối với những người dùng từ khối EU, cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu này là việc bạn đưa ra tuyên bố chấp thuận của mình theo Điều 6 (1) (b) GDPR.
Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ
Khi bạn đặt mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ Dräger, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp để xử lý đơn hàng hoặc giao hàng theo yêu cầu. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp để thực hiện các bước cần thiết trước khi ký kết hợp đồng, trả lời các câu hỏi có liên quan của bạn, gửi hàng và thông tin ghi trên hóa đơn và xử lý hay đưa ra ý kiến nhận xét về khách hàng và hỗ trợ khách hàng.
Đối với những người dùng từ khối EU, cơ sở pháp lý cho việc xử lý thông tin này là việc thực hiện hợp đồng hay ký kết hợp đồng theo kế hoạch theo Điều 6 (1) (b) GDPR.
Để xử lý kỹ thuật dữ liệu cá nhân của bạn, Dräger sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài và đơn vị xử lý theo hợp đồng để cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ. Những đơn vị này gồm các nhà điều hành của nền tảng eLearning và cửa hàng trực tuyến. Thông tin chi tiết hơn hiện có trong các điều khoản sử dụng hoặc điều khoản và điều kiện hiện hành.
Tùy theo nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mà bạn chọn trong quá trình đặt hàng, chúng tôi sẽ chuyển tiếp dữ liệu thanh toán được thu thập cho mục đích này đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chúng tôi ủy nhiệm hoặc đến dịch vụ thanh toán được lựa chọn để xử lý thanh toán. Trong một số trường hợp, chính nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cũng có thể thu thập dữ liệu này từ bạn, nếu bạn có mở tài khoản ở đó. Trong trường hợp này, bạn phải đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bằng thông tin truy cập của mình trong quá trình đặt hàng. Trường hợp này sẽ áp dụng tuyên bố bảo vệ dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng.
Khảo sát sự hài lòng của khách hàng
Gần đây bạn có mua sản phẩm của Dräger hay gửi sản phẩm đi sửa chữa hay không? Chúng tôi rất muốn biết bạn có hài lòng với chất lượng dịch vụ mà chúng tôi đã cung cấp hay không và liệu chúng tôi cần cải thiện điều gì trong tương lai. Do đó chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ đã được chia sẻ trong trường hợp này để liên hệ với nhóm khách hàng được lựa chọn ngẫu nhiên sau khi tương tác với họ. Để liên hệ với khách hàng, đôi khi Dräger có thể sử dụng nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài có thỏa thuận bảo vệ dữ liệu tương ứng.
Đối với những người dùng từ khối EU, cơ sở pháp lý cho việc xử lý thông tin này là mối quan tâm hợp pháp của chúng tôi theo Điều 6 (1) (f) GDPR. Quyền lợi hợp pháp của chúng tôi xuất phát từ những mục đích thu thập thông tin sau đây: xác định mức độ hài lòng của các khách hàng hiện tại của Dräger sau khi mua hàng hay sửa chữa sản phẩm của Dräger. Do bạn đã là khách hàng của Dräger vào thời điểm đó, chúng tôi cho rằng bạn đồng ý cho chúng tôi liên hệ bạn để khảo sát mức độ hài lòng của bạn về chúng tôi.
Tối ưu hóa trang web
Chúng tôi luôn hướng tới mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng trang web cho bạn. Để cải thiện, chúng tôi sử dụng rất nhiều công cụ phân tích trang web nhằm giúp chúng tôi nắm thông tin cho những câu hỏi cụ thể, chẳng hạn như: Bạn đã truy cập vào những trang nào? Bạn đã nhấp vào những liên kết nào? Bạn có thể tìm thấy danh sách của những công cụ này trong phần “Dräger sử dụng những công cụ gì để phân tích và tiếp thị?”
Đối với những người dùng từ khối EU, cơ sở pháp lý cho việc xử lý thông tin này nằm ở Điều 6 (1) (f) GDPR. Quyền lợi hợp pháp của chúng tôi xuất phát từ những mục đích thu thập thông tin sau đây: đảm bảo kết nối thuận lợi, đảm bảo việc sử dụng hiệu quả trang web và/hoặc ứng dụng của chúng tôi, và phân tích mức độ bảo mật và ổn định của hệ thống.