Thông tin cập nhật: COVID-19 – Dịch vụ Dräger
—Dräger ý thức được tầm quan trọng trong việc đảm bảo tất cả các thiết bị An toàn và Y tế, do Dräger sản xuất, được bảo trì và sửa chữa trong thời kỳ nhiều biến động này. Trong lĩnh vực Bảo trì, chúng tôi có đội ngũ hơn 85 kỹ sư bảo trì tại hiện trường và công xưởng trên toàn khu vực Đông Nam Á và chúng tôi cam kết đảm bảo hoạt động hết công suất trong khả năng có thể. Chúng tôi đang liên tục theo dõi tình hình và hiện tại chúng tôi có đủ nguồn lực. Tuy nhiên, nếu tình hình thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo một cách thích hợp.
Ở cấp độ công ty chúng tôi đang áp dụng tất cả các biện pháp có thể để duy trì các mức độ dịch vụ, trong khi vẫn bảo vệ tất cả nhân viên khỏi khả năng nhiễm virus COVID-19. Vài trong số những biện pháp khác bao gồm cung cấp cho các kỹ sư có Thiết bị Bảo hộ Cá nhân thích hợp và hướng dẫn các quy trình vệ sinh đúng đắn.
Chúng tôi muốn nhân cơ hội này bày tỏ cam kết hợp tác tuyệt đối trong những thời khắc đầy thách thức này.
Giải pháp dịch vụ đáng tin cậy và loại bỏ căng thẳng cho bệnh viện của bạn
—Các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ toàn diện của chúng tôi về công nghệ y tế đảm bảo hiệu suất tối đa cho công ty của bạn. Chúng tôi làm việc cùng bạn để hiểu nhu cầu của doanh nghiệp của bạn, từ đó chúng tôi có thể cung cấp những dịch vụ phù hợp để bạn đạt được mục tiêu. Với kinh nghiệm, sự linh hoạt và các tiêu chuẩn chất lượng vô cùng chặt chẽ, chúng tôi luôn ở bên cạnh để hỗ trợ bạn vươn tới sự ưu việt.
Đó là lời hứa của chúng tôi.
Tổng quan về các dịch vụ của chúng tôi
—Hãy bảo vệ các thiết bị y tế của bạn với những lựa chọn dịch vụ sản phẩm giúp bạn loại bỏ căng thẳng
Chúng tôi tin rằng khi bàn về độ an toàn của bệnh nhân và nhân viên hay tính hiệu quả của quy trình làm việc, việc mua được sản phẩm tốt chỉ là một yếu tố. Các thiết bị y tế hoạt động tốt nhất khi được hiệu chỉnh và bảo trì định kỳ thường xuyên. Khi bạn tin tưởng vào các giải pháp bảo trì mà DrägerServices thực hiện cho sản phẩm của mình, bạn tận dụng được kiến thức chuyên môn từ một mạng lưới toàn cầu được xây dựng với hơn 100 năm kinh nghiệm. Chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ với bạn để đảm bảo hỗ trợ bạn với những đề xuất dịch vụ thích hợp nhất. Điều này nghĩa là bạn có thể tập trung vào công việc trọng tâm của mình - vì chúng tôi sẽ chăm sóc phần còn lại cho bạn.
TotalCare
Gói dịch vụ toàn diện của chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo trì thường xuyên và cũng bao gồm việc cung cấp dự phòng các phụ tùng và nhân sự.
PreventiveCare
Duy trì giá trị thiết bị của bạn bằng cách bảo vệ chống hao mòn và kéo dài thời gian sử dụng của sản phẩm. Các chức năng được kiểm tra, các thiết bị được hiệu chỉnh và các bộ phận được thay thế để phòng ngừa.
ExtendedCare
Kéo dài bảo hành của nhà sản xuất cho các sản phẩm của chúng tôi trong khi tăng cường kiểm soát chi phí.
PartnerCare
Nếu bạn muốn tự bảo trì sản phẩm của mình, hợp đồng này cấp quyền truy cập vào những sở hữu trí tuệ giúp bạn bảo trì thiết bị của mình một cách hiệu quả.
Tổng quan
TotalCare | PreventiveCare | ExtendedCare | PartnerCare | |
Bảo trì có kế hoạch theo lịch trình của nhà sản xuất | ||||
Quy trình kiểm tra bảo trì phòng ngừa | ||||
Tất cả nhân công bảo trì (bao gồm đi lại) | ||||
Tất cả vật liệu bảo trì | ||||
Tất cả nhân công sửa chữa |
| |||
Tất cả vật liệu sửa chữa | ||||
Báo cáo bảo trì | ||||
Truy cập hỗ trợ kỹ thuật của Dräger | ||||
Truy cập các tài liệu kỹ thuật cập nhật nhất | ||||
Truy cập phần mềm dịch vụ chính hãng của Dräger |
Những lựa chọn dịch vụ bổ sung
Các dịch vụ khác: Hợp đồng
Mục tiêu của chúng tôi là khiến công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn và các nhiệm vụ bảo trì có thể lập được kế hoạch. Vì thế chúng tôi cung cấp một loạt đa dạng các lựa chọn hợp đồng bổ sung:
- Dịch vụ từ xa
- Cập nhật phần mềm
- Hậu cần/chuyển hàng
Các dịch vụ khác: Theo yêu cầu (không có hợp đồng)
Mặc dù chúng tôi khuyên dùng hợp đồng để tăng tính hiệu quả, chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ sửa chữa và bảo trì theo yêu cầu.
- Kiểm tra, bảo trì và sửa chữa
- Gửi bộ phận thay thế theo lịch
- Bảo trì và cập nhật phần mềm
- Cung cấp thiết bị cho thuê (khi có sẵn)
- Bảo trì các thiết bị không phải của Dräger, là một phần của Dịch vụ nhiều Nhà cung cấp
Những người hùng dịch vụ của chúng tôi: tận tâm trong công việc
Đội Dịch vụ Dräger của chúng tôi rất nhiệt huyết với công việc của mình. Chúng tôi tham gia cùng một số nhân viên và tìm hiểu một chút về cuộc sống mỗi ngày làm việc của họ.
24h Service Hotline:
—Liên hệ với Draeger
—
Trụ sở chính
41-43 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh
Văn phòng Hà Nội
Lầu 4, phòng 4.88, Tòa nhà HITC, 239 Xuân Thủy, Phường Cầu Giấy, Hà Nội