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数据保护政策

您正在阅读我们数据保护政策的 5.0 版本(最后更新于 2021 年 2 月)。

您可在此处找到我们数据保护政策的各个历史版本: https://www.draeger.com/data-protection


数据保护政策

德尔格承诺对其所处理的个人数据所涉及的任何人之隐私权予以保护。 因此,在本数据保护政策中,我们将回答与您的数据处理有关的重要问题。

本政策适用于德尔格公司网站以及提及本政策的德尔格所有附属公司的网站。 但不适用于提及其自身数据保护政策的德尔格公司网站。

请参考我们的提供商标识,以获取根据数据保护法所定义的有关数据控制方的信息(适用于来自欧盟的用户:《通用数据保护条例》第 4 条第 7 款)。

尽管如此,负责提供商品或服务的仍然是德尔格公司,它是在数据保护法范围内为您提供商品或服务的合同合作伙伴。 更多有关德尔格公司的信息,请参阅提供相应商品或服务的条件条款。

我的数据保护权有哪些?

您有权:

请求有关德尔格存储的涉及您数据的信息

让德尔格更正、删除、阻止或转移您的个人数据,前提是法律允许我们执行此操作,而且根据合同我们可以这么做。 对于您要求我们删除的任何数据,如果法律要求我们予以保留,我们会阻止该数据

在发生投诉时直接与主管监督机构联系

根据《一般数据保护条例》第 18 条要求限制对您的个人数据的处理

撤销您向我们提供的同意书

拒绝对您个人数据的使用。 

如果对数据保护有任何疑问,我可以与德尔格的哪些人员联系?

请随时联系我们的集团数据保护官员,咨询有关您个人数据处理的问题,以及要求提供信息、执行更正或删除。

通过电子邮件:dataprivacy@draeger.com


通过邮寄:

Drägerwerk AG &Co.

KGaA

Group Data Protection Officer

Moislinger Allee 53-55

23558 Lübeck

Germany

德尔格处理我的哪些数据?

出于技术原因,当您访问我们的网站时,我们必须收集并存储某些数据。 我们使用这些数据在技术层面管理我们的网站。

当您访问我们的网站时,我们收集并存储以下数据:

您访问的日期和持续时间

网站访问历史记录

识别所用浏览器和操作系统类型的数据

您在访问我们网站之前访问过的网站的详细信息(如有)

此外,我们还会使用日志文件(即计算机系统上所有或选定活动的自动记录)收集其他数据。 这意味着,每当您访问我们的网站以及每当您在我们的网站上打开文件时,数据都会自动存储到我们服务器上的日志文件中。

日志文件记录以下数据:

您计算机的 IP 地址

认证字段

访问日期和时间

访问方法

HTML 访问的内容

Web 服务器的状态码

您所使用的浏览器和操作系统的相关信息

我们还会处理您在合同中、调查中、提出请求时、注册时和登录时自愿与我们共享的个人数据。 更多详情,请参阅“德尔格将我的数据用于什么目的?”部分

德尔格是否使用 cookie?

为了尽量使我们的产品和服务便于用户使用,我们也与许多其他公司一样,使用所谓的 Cookie 和类似的技术。

什么是 Cookie?

为了尽量使我们的产品和服务便于用户使用,我们也与许多其他公司一样,使用所谓的 Cookie 和类似的技术。 Cookie 是您的浏览器自动创建的小型文本文件,会在您访问我们的网站时存储到您的终端设备(例如笔记本电脑)上。 信息存储在 Cookie 中,该 Cookie 与每次所使用的特定终端设备有关。 但是,这并不意味着我们能直接了解您的身份。 使用 Cookie 是为了不断地为您提供更适合您,更让您愉悦的产品和服务。 例如,我们使用所谓的会话 Cookie 来识别您已经访问过的我们的网站页面。 这可以方便您的使用,例如让您将在我们网站上找到的各个产品放入购物篮,而无需创建或登录客户帐户。 您离开我们的网站后,会话 Cookie 将被自动删除。

另外,为了方便用户使用,我们还使用所谓的临时 Cookie,这些 Cookie 会在您的终端设备上存储一段固定的时间。 当您再次访问我们的网站时,系统会自动识别您已经到访过并进行了哪些输入和设置,因此您无需再次输入。 除了我们自己的 Cookie 之外,我们还使用来自第三方提供商的 Cookie 来统计记录我们网站的使用情况并对其进行评估,以优化我们为您提供的服务,以及显示专门为您量身定制的信息和广告。 这些 Cookie 还能使我们在您再次访问我们网站时识别您已经到访过。 在一段固定的时间后,这些 Cookie 会自动删除。

我们在以下几点中详细说明了我们使用的第三方提供商的各个 Cookie。

我可以在不使用 Cookie 的情况下使用德尔格网站吗?

大多数浏览器会自动接受 Cookie。 但是,您也可以设置浏览器,不在您的终端设备上存储任何 Cookie,或者在创建新 Cookie 之前始终显示通知。 此外,您可以使用下面介绍的分析和营销工具,自行决定要接受和不接受哪些 Cookie。 您可以随时通过单击链接来更改此设置,可以随时停用先前允许的 Cookie,从而反对使用这些技术。 通过这种方式,Cookie 的使用对您来说会变得一目了然。 但是请注意,停用某些 Cookie 或完全停用所有 Cookie 可能会导致您无法充分使用我们网站的所有功能。


德尔格使用哪些工具进行分析和营销?

当您访问我们的网站时,我们会自动收集有关网站使用情况的信息。 这些信息对德尔格非常重要,因为我们只能通过这种方法来了解您对我们网站上的哪些内容感兴趣,以及我们未来如何能继续为您改进服务。 为此,我们使用以下工具:

德尔格使用以下工具进行分析和营销:

Adobe Analytics

我们使用来自 Adobe Systems Software Ireland Limited 的 Adobe Analytics,该公司位于 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Ireland。 Adobe Analytics 存储有关网站使用方式的数据,例如:

访问的页面

点击的对象和链接

有关访问时间、访问时长和重复访问网站的信息


Adobe Analytics 为此目的使用 Cookie。

通过加密您的 IP 地址,分析数据以匿名形式存储。 这意味着不可能得出有关您个人的任何结论。 这些数据存储被用来衡量我们网站的成功。


Adobe Analytics 的数据处理受 Adobe 隐私政策的约束。请访问 https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html,进一步了解 Adobe Analytics 的隐私政策。

Adobe 已通过“隐私保护协议”的认证,该协议保证了对《欧洲数据保护法》的遵守。


我如何能拒绝对这些数据的收集?

您可拒绝对您数据的收集。要执行此操作,请单击以下链接:https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html


HubSpot

我们使用 HubSpot 进行在线营销活动,该集成软件解决方案使我们能够广泛涵盖各个方面,包括:

电子邮件营销(新闻通讯、横幅,以及提供下载等用途的自动电子邮件)

社交媒体发布和报告

报告(例如流量来源和访问权限等)

联系人管理(例如用户细分和客户关系管理)

登录页面、博客和联系人窗体

服务(实时聊天、聊天机器人、票务系统、民意调查、知识数据库)

通过联系人窗体,您可以访客身份访问我们的网站、了解有关我们公司的更多信息、下载内容,并与我们共享您的联系方式和人口统计信息。 这些信息及我们网站的内容将存储在属于我们软件合作伙伴 HubSpot 的服务器上。 我们将使用这些信息与您联系。

Cookie 还使我们能够找出您可能感兴趣的服务。 为此,我们会存储有关您与我们网站交互的信息,例如您下载的文件、访问的页面、访问日期和时间(“使用数据”),以及您是否及何时打开过德尔格发送的营销电子邮件。

我在哪里可以找到有关 HubSpot 的更多信息?

HubSpot 是一家美国软件公司,在柏林设有办事处。

联系方式:

HubSpot Germany GmbH

Unter den Linden 26

10117 Berlin

Germany

有关 HubSpot 隐私政策的更多信息 »

HubSpot 提供的有关欧盟《一般数据保护条例》的更多信息 »

有关 HubSpot 使用的 Cookie 的更多信息,请点击 此处此处 »

我如何能拒绝对这些数据的收集?

您可以随时选择撤销同意,您也可以通过调整浏览器的 Cookie 设置并删除相应的 Cookie,从技术上排除对您的用户数据的收集。有关 HubSpot 使用的 Cookie 的更多信息,请点击此处 和 此处 »

Microsoft SharePoint

对于某些网站上的联系人窗体,除了要求提供的个人信息以外,我们可能还会使用收集并存储用户最近访问过的网站(“引用 URL”)的窗体。

德尔格将我的数据用于什么目的?

我们仅出于预先定义的目的收集和处理数据,这些目的可能源于技术上的必要性、合同规定或明确的用户请求。 此外,只有在您事先同意的情况下,我们才会使用您的数据。 我们的某些在线服务(例如申请人门户)仅供已登录的注册用户使用。 该注册可用于管理您访问和使用相应功能的能力。 我们将请求提供在您登录相应在线服务时收集和存储的个人数据。

请 参阅下文或查阅相应在线服务的使用条款,以了解有关您个人数据的存储、处理和收集目的的更多信息。

德尔格出于以下目的收集您的数据

申请人管理

以下部分适用于在我们的招聘网站上处理与职位申请相关的数据。

您是否有兴趣注册成为德尔格招聘网站的申请人? 然后,您需要先创建一个用户帐户。 用户帐户至少包含以下信息:

名字

姓氏

电子邮件地址和电话号码

用户名

密码

我们需要保留用户帐户记录。 我们会将这些记录保留六个月,之后会再次请求您同意我们处理您的数据。 一旦获得您的同意,我们会将您的帐户记录再保留六个月。 如果帐户保留期限即将到期,而您仍在申请德尔格职位的过程中,则该期限将延长至您的申请步骤结束为止。

职位申请相关数据

申请步骤完成之后,我们会将您在申请过程中通过招聘网站提供给我们的信息以及您的姓名保存长达三个月。 此后,招聘结果将仅以匿名形式保存,用于统计评估。 无法根据此统计数据得出有关您个人的任何结论。

被拒申请人身份识别

您的德尔格求职申请失败了吗? 在这种情况下,我们会保存一份数据集,以便在您再次申请德尔格的同一职位时识别您的身份。 但此数据集不包含您的所有职业资历。

该身份识别数据集包含以下信息:

• 姓氏

• 名字

• 出生日期

• 电子邮件地址

• 申请人编号

该身份识别数据集将在申请步骤结束后三个月内被永久删除。

同时申请多个集团公司的职位 您是否同时申请了不同德尔集团公司的多个职位? 在这种情况下,收到您直接提交的求职申请的相应人力资源部门会收到通知,了解到您同时提交了多个申请。

申请人数据的可访问性

您是否已申请特定职位(直接申请)? 那么,发布该职位的部门及相应的人力资源部门将可访问您的数据。

人才库

经您的同意,我们会将您的申请数据纳入人才库中,并保留六个月。 在此人才库中,我们存储您的联系方式和申请数据,以找到适合空缺职位的潜在应聘者。 在这种情况下,我们会与您联系。

处理个人数据的 安全性

您的数据将在传输过程中被自动加密。 我们用于保护您数据的措施始终遵循最新的技术。

受训者在线测试(德国)

在受训者申请过程中,为了评估您的才能,德尔格将处理以下申请人个人数据,作为在线测试的一部分:

个人主数据(例如名字和姓氏、地址、出生日期)

通信数据(例如电子邮件地址、电话号码)

根据在线测试中给出的答案,所得到的有关个人结构和认知能力的数据

这些数据将在申请步骤完成后被删除。 但上述数据删除的时间限制也适用于申请人的用户帐户。

对于来自欧盟的用户,处理这些数据的法律依据是您根据《一般数据保护条例》第 6 (1) (a) 条之规定所做的以下同意声明:

个人数据处理: 我同意德尔格出于处理我的申请之目的,根据数据保护声明处理我的个人数据。

电子邮件营销

您是否已订阅了我们的一份新闻通讯,或在其它情况下(例如在填写联系人窗体时)表示了对德尔格的信息感兴趣? 如果是这种情况,那么我们可以根据您的兴趣,使用您的电子邮件地址向您发送相关信息(例如活动邀请、网络研讨会邀请或产品信息)。 如果您不再对我们的信息感兴趣,您可以随时拒绝我们使用您的数据。 要执行此操作,只需单击相应新闻通讯中的“取消”链接即可。

对于来自欧盟的用户,处理这些数据的法律依据是:您根据《一般数据保护条例》第 6 (1) (a) 条之规定所做的同意声明。

与您联系

您是否使用过我们的联系人窗体向德尔格索取有关产品和服务的信息? 一般来说,我们使用您在窗体中提供的数据来处理您的请求。 如果您还对其他信息感兴趣,例如活动邀请、网络研讨会邀请或产品信息,您也可以在发送联系人请求之前,单独向我们表示同意我们与您联系。

对于来自欧盟的用户,处理这些数据的法律依据是:您根据《一般数据保护条例》第 6 (1) (b) 条之规定所做的同意声明。

提供商品或服务

当您从德尔格订购商品或服务时,我们将使用您提供给我们的个人数据来处理您的订单或交付所订求的商品。 我们还有可能使用您提供的个人数据在签订合同之前执行必要的步骤、回答您的相关问题、发送发货和账单信息以及处理或提供客户反馈和支持。

对于来自欧盟的用户,处理这些数据的法律依据是:您根据《一般数据保护条例》第 6 (1) (b) 条之规定履行合同,或按计划订立合同。

为了在技术上处理您的个人数据,德尔格使用外部服务提供商和合同处理商来提供商品或服务, 包括电子学习平台和网上商店的运营商等。 更多详情,请参阅适用的使用条款或一般条款和条件。

根据您在订购过程中选择的付款服务提供商,我们会将针对此目的所收集的付款数据传送给我们委托的付款服务提供商或选定的付款服务,以处理付款。 在某些情况下,选定 付款 服务提供商也可能会从您那里收集这些数据(如果您在他们那里开设有账户)。 在这种情况下,您必须在订购过程中使用您的访问数据登录付款服务提供商网站。 在这方面,适用相应支付服务提供商的数据保护声明。 

客户满意度调查

您最近是否购买了德尔格的产品或将其送修? 我们非常有兴趣了解您是否对我们提供的服务感到满意,以及我们未来是否有可能做出任何改变。 因此,我们将使用在这种情况下共享的联系人数据来联系随机选择的一组与我们进行过交互的客户。 为了与客户联系,德尔格有时可能会使用与之建立了相应数据保护协议的外部服务提供商。

对于来自欧盟的用户,处理这些数据的法律依据是:我们根据《一般数据保护条例》第 6 (1) (f) 条之规定享有的合法利益。 我们的合法利益源于以下数据收集目的: 在客户购买或修理德尔格产品后,确定德尔格当前客户的满意度。 由于您当时已经是德尔格的客户,我们假设您同意我们与您联系,以了解您是否对我们感到满意。

网站优化

我们的目标是不断为您改进我们的网站。 为此,我们使用各种 Web 分析工具,它们能为我们提供特定问题的答案,例如: 您访问过我们的哪些网页? 您点击了哪些链接? 您可在“ 德尔格用于分析和营销的工具有哪些?”下面找到这些工具的列表。

对于来自欧盟的用户,处理这些数据的法律依据是:我们根据《一般数据保护条例》第 6 (1) (f) 条之规定享有的合法利益。 我们的合法利益源于以下数据收集目的: 确保连接顺畅、确保我们的网站和/或应用程序使用方便,以及分析系统的安全性和稳定性。


德尔格是否会与其他方共享我的信息?

德尔格有权将您传送给我们的数据共享给我们位于世界各地的子公司和专业零售商(经销商)。 但是,我们只有在为达到预期目的而处理您的数据时,有必要的情况下才会共享这些数据。

德尔格有时会使用外部服务提供商对您的数据进行技术处理。 我们可能会在您居住的国家/地区以外或者德尔格、其子公司、专业零售商(经销商)或服务提供商和供应商经营业务的某个国家/地区传输并处理您的数据。 这些实体可能位于欧洲经济区以外。 公司内部以及我们与专业零售商(经销商)、服务提供商和供应商的交易中已存在根据数据保护法之规定应该遵循的合同义务。

我的数据何时会被删除?

德尔格仅按所需时长存储您传送给我们的个人数据(即为了实现您向我们传送这些数据的目的,但如果法律要求我们删除这些数据或者您请求我们删除您的数据,我们会提前将其删除)。 对于您要求我们删除的任何数据,如果法律要求我们予以保留,我们会阻止该数据。

德尔格使用 哪些 插件和社交媒体渠道?

除公司网站外,德尔格还使用一些社交网络和平台。 这是我们与活跃客户、感兴趣方和在线访问者(用户)进行交流的一种方式。 用户数据也可能会在欧盟之外进行处理。 由于用户权利的行使更为困难,因此可能会给用户带来风险。 用户数据经常被用于市场研究和广告目的,并且可能被用于(基于用户行为和所兴趣的内容)创建用户配置文件。 基于这些用户配置文件,在相应的平台内外都可能会投放针对用户兴趣的广告。 用户配置文件还会存储独立于用户使用设备的数据。

对于来自欧盟的用户: 处理用户个人数据的法律依据是:我们根据《一般数据保护条例》第 6 (1) (f) 条之规定享有的为用户提供有效信息及与用户进行交流的合法权益。 如果平台的相应提供商要求用户同意上述数据处理,则处理的法律依据是《一般数据保护条例》第 6 (1) (a) 条和第 7 条。 请知悉有关相应处理操作的进一步介绍及拒绝(选择退出)的可能性,并熟悉以下链接中提供商的信息。


Instagram

我们在我们的网站上使用 Instagram 源。 Instagram 是一个视听社交媒体平台,允许用户共享照片和视频,以及在其他社交网络上重新分发此类数据(以下简称为 Instagram)。 为欧洲经济区用户提供 Instagram 服务的运营公司是 Facebook Ireland Ltd(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland)。

Instagram 源通过 iFrame 集成到我们的网站中,并确保我们可以在我们的网站上向您显示我们的 Instagram 内容(例如照片和视频)。 源的默认状态为禁用(显示为灰色)。

只有当您单击“我同意”按钮时,浏览器才会向 Instagram 媒体服务器发出请求,并传输您的 IP 地址,以便为您显示包含我们 Instagram 内容的 iFrame。 这是传输所必须的技术。 其法律的依据是 《通用数据保护条例》 第 6 (1) (a) 条规定。

我们的网站还包含指向我们的 Instagram 帐户的链接,以便您可以在 Instagram 上关注我们。

有关数据保护,以及您在这方面的权利和设置选项的更多信息,请参阅 Instagram 的隐私政策: https://help.instagram.com/155833707900388/。

YouTube

我们已将 YouTube LLC(地址:901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA)的 YouTube 视频服务嵌入到我们的网站中。YouTube LLC 是 Google LLC(地址:1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA)的一家子公司,该视频服务由 Google Ireland Limited(地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)在欧洲经济区和瑞士提供(以下简称为 YouTube)。

我们仅在所谓的扩展数据保护模式下使用嵌入式 YouTube 视频。 这意味着 YouTube 不会为仅使用嵌入式 YouTube 视频访问网站并且不通过点击视频来播放 YouTube 视频的用户存储 Cookie。 如果您点击我们网站上的嵌入式 YouTube 视频播放器,则 YouTube 可能会将 Cookie 存储在您的终端设备上,并可能会收到您的个人数据。 如果您同时登录了 YouTube,则 YouTube 可以将任何收集到的数据与您的 YouTube 帐户相关联。

如果您不希望发生这样的事情,请勿使用此功能或播放 YouTube 视频。 在使用 YouTube 的情况下,对个人数据收集的处理依据为《通用数据保护条例》第 6 (1) (a) 条规定;您同意播放相应视频,即表示您同意该处理。 您可以在未来任何时候撤销该同意。

有关 YouTube 的更多信息,请访问  https://www.youtube.com/yt/about/de/。 您可以在 Google 的一般数据保护声明 (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de) 中找到有关 YouTube 数据处理的信息和有关数据保护的注释。

Slideshare

我们还在个别德尔格网站上使用 Slideshare 来显示我们的演示文稿。 Slideshare 是由 LinkedIn 运营的服务,用于共享演示文稿等信息。 只要您开始查看我们的演示文稿,您的个人数据就会传输至 slideshare.com、Google Analytics 和 comScore。 出于对您的保护,我们通过双击解决方案嵌入了 Slideshare,在使用 Slideshare 之前会请求您的明确同意。 此外,还会在您的浏览器中设置 Cookie,您的数据将传输至美国并进行存储。 德尔格无法控制这一过程,而且德尔格并不知晓这些服务的数据收集范围、目的或存储持续时间。comScore 使用您的数据创建用户配置文件,将其用于营销目的、市场调研以及基于需求的网站设计,以便提供基于需求的广告。 如果您希望行使拒绝该用途的权利,请直接与 comScore 联系。

有关 LinkedIn 和 comScore 数据收集的信息(目的、范围、进一步处理和使用),以及您在这方面的权利和用于保护您隐私的设置,请查看以下隐私政策:

LinkedIn: LinkedIn Ireland(地址:Wilton Plaza,Wilton Place, Dublin 2, Ireland):https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

comScore:comScore(地址:11950 Democracy Drive, Suite 600, Reston, VA 20190, United States):https://www.comscore.com/About_comScore/Privacy_Policy

我们数据保护政策的变更

您正在阅读我们数据保护政策的 5.0 版本(最后更新于 2021 年 2 月)。

您可在此处找到我们数据保护政策的各个历史版本:https://www.draeger.com/data-protection


德尔格可在下列情况下随时更改数据保护政策...

...我们推出新产品或服务

...互联网程序改变

...互联网和 IT 安全技术进步

...新法律规定生效

因此,我们保留根据需要更改或补充数据保护政策的权利。 修订后的版本将在此处发布,并将应用于对我们网站的未来使用。 您应该定期访问数据保护政策以了解最新详情。 此处所述的变更不包括对已存储数据使用目的之变更。

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