德尔格售后服务: 保护您的医疗器械 - 德尔格售后服务

德尔格售后服务: 保护您的医疗器械

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最新信息: 新冠病毒 – 德尔格售后服务

德尔格深知安全和医疗设备全面防护的重要性,疫情期间,德尔格将对其生产的所有安全和医疗设备进行维护和维修。 服务方面,我们在大陆地区配备了超过100位现场和车间服务工程师,他们将全力确保我们的正常运营。 我们在持续监测情况的变化,目前我们资源充足。 但是,当情况发生变化时,我们将进行相应的沟通。

在公司层面,我们尽最大努力保证服务水平,同时保护所有员工免于感染新冠病毒。 其他措施还包括为工程师提供适当的个人防护装备、提供适当的个人卫生程序指导等措施。

在这艰难的疫情期间,我们希望借此机会展现我们合作的绝对诚意。

为医院提供可靠和无压力的服务

我们在医疗技术方面的全面咨询和支持服务确保您的医院能够获得最优绩效。 我们与您合作,了解您的业务需求,从而为您提供正确的服务,实现您的目标。 通过我们的经验、灵活性和不妥协的质量标准,我们始终在您身边,支持您追求卓越品质。

这是我们的承诺。

我们的服务概述

通过我们无忧的产品服务选项保护您的医疗器械

我们认为,当涉及患者、员工安全以及工作流程效率问题时,采购优质产品只是其中一部分。 只有对医疗设备进行适当校准和定期维护,才能发挥最佳性能。 当您使用德尔格售后服务提供的产品维护解决方案时,您就接入了我们拥有 100 多年经验全球专家网络。 我们将与您紧密合作,保证为您提供最适合您的服务。 这意味着您只需要专注于自身的核心业务,其他事情我们为您搞定。

TotalCare 图标

TotalCare

我们为您提供全面的服务套餐,包含定期维护、零件维修及人工。

PreventiveCare 图标

PreventiveCare

防止磨损,延长设备使用寿命,为设备保值。 测试功能、校准设备、预防性更换零件。

ExtendedCare 图标

ExtendedCare

延长产品的制造商质保,同时加强成本控制。

概览

TotalCare

PreventiveCare

ExtendedCare

根据制造商计划安排的维护

 

 

预防性维护测试协议

 

 

所有维护的人工费用(包含差旅)

 

 

所有维护材料

 

 

所有维修人工费用
(包含差旅)

 

 

 

所有维修材料
(不含耗材)

 

 

服务报告

 

 

 

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附加服务选项

Dräger(德尔格)技术人员对 Dräger 器械执行服务操作

附加服务: 合约

我们的目标是让您的工作更轻松,并使维护工作具有可规划性。 因此我们为您提供广泛的附加合约选项:

  • 远程服务
  • 软件更新
  • 物流/揽件
Dräger(德尔格)服务技术人员执行器械维护查验

附加服务: 按需(非合约)

尽管我们建议您通过合约提高效率,但是我们也按需提供修理和维护服务。 

  • 检修、维护和修理
  • 预定备件交付
  • 软件维护和更新
  • 提供租赁设备(如可用)
  • 多供应商服务中的非德尔格设备维修
系统维护

全部一站式采购: 计划、实施和支持

患者监测系统等新型医疗设备的安装在技术和后勤方面具有挑战性。 此类系统必须整合到医院当前的基础设施中,以避免停机和安全风险。 我们可以帮助您成功管理此类复杂任务。 我们在医疗技术实际调试前便会参与到项目中来,以确保顺利过渡,对您来说,这是一项巨大的优势。


系统维护图像

我们如何为您提供帮助

我们提供全面的项目支持和实施服务,以确保我们的解决方案能够尽可能快速、灵活地得到实施。 从计划阶段到生产性运营,我们会尽量减少对您日常临床工作的影响。 

  • 项目管理
  • 支持: (这包括复杂的安全管理系统、备份概念、工作流程优化、安全检查、查验及维护工作,以及定期系统更新。 
  • 咨询
  • 应用管理
  • 技术规划

伴您左右: 联系德尔格售后服务

我们的服务之星: 奉献工作

我们的德尔格售后服务团队对其工作充满激情。 我们带您了解几位德尔格员工在工作中的日常。

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德尔格医疗设备(上海)有限公司

上海市浦东新区 上海国际医学园区 琥珀路229号 201321

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+86 (021) 3108 6000

周一 至 周五 9:00 - 17:00

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