一切准备就绪
—您把员工和系统的安全寄希望于我们的产品。 因此,我们必须要确保这些产品始终正常工作: 通过服务保持您的投资价值,减少停工时间,提高您的流程效率。
我们不仅了解我们的产品,而且了解您在工作中如何使用它们。 因此,我们根据您的要求制定了个性化的服务方案。 我们随时为您服务。 无论您何时需要我们。
您需要多少服务? 您的合同协议
—我们提供范围广泛的合同,从基本的维修协议到完整的服务包或针对个别产品系列(如气体检测设备)的特惠。

清洁和消毒维护
保持个人防护装备始终处于随时可用的状态: 根据需要或在您的工厂进行定期专业维护时,我们的专家可以对您的 Dräger(德尔格)或其他制造商的防化服和呼吸器进行去污和检修服务。 我们会考虑到地区要求和制造商说明,并在必要时根据污染程度和有害物质暴露情况更换易损件。

校准维护
始终确保精确测量: 校准维护可以确保您的测量设备始终能够得到正确的校准。 我们的技术人员可以在德尔格的工作间,也可以直接在您的工厂,根据您的法规要求进行专业的定期校准。 您可以为便携式和固定式气体测量设备以及 Dräger Alcotest®、Dräger DrugTest® 和 Dräger Interlock® 预约校准维护。

软件维护
程序运行可靠: 定期更新和快速支持确保您始终能够使用我们的软件,如 Dräger X-dock® Manager 或 Drägerware。 远程维护和我们的服务热线可确保所有问题都能快速得到解决。

功能维护
帮助解决基本问题: 功能维护确保定期对您的设备进行适当检查,从而确认一切运转正常。 在这一过程中,我们的技术人员既会考虑到法规要求,也会考虑到制造商提供的具体产品信息。 同时,功能维护还可以帮助您管理和记录维护义务。

预防维护
根据制造商说明进行预防性维护,保持安全设备的价值: 预防维护可以防止磨损,延长设备的使用寿命。 按照制造商说明对所有功能进行测试,并通过全方位的检验和测试程序,定期预防性地更换易损件。 而且,必要时还可以按照您的要求校准设备。 此外,通过持续的书面记录,您可以随时了解您在维修车间维护的设备的详细状况信息。

全面维护
全面的预算控制和透明性: 通过全方位的全面维护服务包,我们保证按照制造商说明和您的管理标准进行定期维护,并进行修理工作*,包括提供替换件。 通过全面维护,您可以避免令人不快的意外情况,从而专注于核心业务。 我们成套的服务包可确保高的安全标准,成本可控。
*以具体协议为准

延保服务
延保服务可以大大延长德尔格产品的制造商保修期,同时提高成本控制、设备状况的透明度以及维护历史。

合同选项
我们的服务解决方案都是量身定制的。 我们的目标是让您的工作更轻松,让维护工作有计划性,提高您对我们产品的满意度。
我们提供附加合同选项, 供您选择:
- 清洁和消毒
- 定期检验
- 传感器更换
- 远程服务
- 软件更新
- 定制服务报告
- 物流/提货
- 优先服务
- 本地要求

校准服务 - 快速、可靠地校准您的过氧化氢传感器
过氧化氢蒸气广泛应用在世界各地的许多领域和应用中,主要用于去污和消毒。德尔格的过氧化氢传感器支持过程验证,可帮助您监测有害气体并及时发出警告。 但是,过氧化氢传感器需要定期进行功能和准确性检查以及校准。 这在现场无法完成。 所以,多年前德尔格开发出了用过氧化氢进行目标气体校准的理念,满足了制药行业的高标准。 德尔格的校准服务赋予您以下优势:
- 标准化测试程序
- 现代化的工作间
- 智能物流
- 高水平的透明度和安全性

客户定制修理和维护
虽然我们建议根据效率需要选择合同,但是我们也提供按客户要求的修理和维护服务。 我们的服务一览:
- 检查、维护和修理
- 安装和调试
- 零部件服务
- 定期软件维护和更新
- 提供租赁设备商店
- 我们也维修非 Dräger(德尔格)生产的设备

德尔格的高品质服务得益于所有人的努力付出
我们的产品服务不仅仅是作为制造商对您的产品进行维护。 认识 Carmela,了解您需要的信息。
联系德尔格
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