隱私資訊

對於將個人資料交由德爾格處理每個人,德爾格都致力保護其隱私權。因此,我們在本隱私聲明中就資料處理的性質、範圍和目的等方面回答其中最重要的問題

本政策適用德爾格網站以及德爾格所有附屬公司的網站(若該等網站提及本政策),本政策不適用於德爾格網站、產品和功能等個別隱私政策。

請參閱我們的「供應商身份識別」(「德爾格」或「我們」)章節,以了解資料保護法定義的資料控制者(對於歐盟的使用者:《一般資料保護條例》第 4 條 (7))。

儘管上述規定,負責提供商品或服務的德爾格公司仍是與您根據資料保護法規定,簽約成為提供商品或服務的合作夥伴之德爾格公司。如需相關德爾格公司的資訊,請參閱有關提供個別商品或服務的條款。

如果我對資料保護有任何疑問,我可與哪位德爾格人員聯絡?

請隨時以電子郵件聯絡我們的集團資料保護專員 (Group Data Protection Officer),詢問有關處理您個人資料的問題,且可要求提供、更正或刪除資料:

dataprivacy@draeger.com或郵寄:

Drägerwerk AG & Co. KGaA

集團資料保護專員 (Group Data Protection Officer)

Moislinger Allee 53-55

23558 Lübeck

德國

德爾格會處理我的哪些資料?

當您訪問我們的網站時,我們會處理您的瀏覽器傳送到我們伺服器的個人資料。這些資料(即所謂的記錄檔)是顯示我們的網站並確保穩定性和安全性所必需的技術。

記錄檔會記錄以下資料:

  • IP 位址
  • 請求的日期和時間
  • 請求位址(URL)
  • 後設資訊,例如送回的資料量、花費的時間、
  • 請求和反應的標頭資訊,如 HTTP 狀態(例如成功或失敗)、發出請求的網頁、使用者代理資訊的指示瀏覽器、作業系統和版本

我們也會使用您在合約、調查,以及處理您的要求、註冊或登入時自願與我們分享的個人資料。您可以在以下 德爾格出於什麼目的使用我的資料?」一節中深入了解

對於來自歐盟的使用者:處理是基於 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (f) 款的規定,旨在保障網站順利運作的合理需求。資料最多儲存 30 天,然後自動刪除或變為匿名。

德爾格會使用 cookie 嗎?

為了讓使用者盡可能容易使用我們的服務,我們與許多其他公司一樣,也使用所謂的 cookie 及類似的技術。

Cookie 是什麽?

Cookie 是您造訪我們的網站時,您的瀏覽器會自動建立的小型文字檔,而且會儲存在您的終端裝置(例如筆記型電腦)上。Cookie 會儲存資訊,而且會在每個與所使用的特定終端裝置有關之情況下出現,但這並不意味我們可以直接知道您的身分。使用 cookie 可讓您持續更愉快適合的方式使用我們的服務。例如,我們使用所謂的工作階段 cookie 來識別您已造訪過我們網站的單一網頁。這可讓您在無需建立客戶帳戶或登入單一帳戶的情況下,將從我們網站上找到的單一商品放入購物籃中。當您離開我們的網站後,工作階段 cookie 將會自動刪除。此外,為了讓使用者能容易使用我們的服務,我們還使用所謂的臨時 cookie,這些 cookie 會在您的終端裝置上儲存一段固定的時間。一旦您再次造訪我們的網站,系統就會自動識別您曾經造訪過我們,以及曾進行哪些輸入和設定,讓您無需再重新輸入。

通常臨時 cookie 會在 30 天后刪除。除了我們自己的 cookie 之外,我們還使用來自第三方供應商的 cookie(即所謂的第三方 cookie)來統計我們網站的使用情形並對其進行評估,以優化我們提供給您的服務,並向您顯示專屬您的資訊和廣告。當您再次造訪我們的網站時,這些 cookie 還能讓我們識別您曾經造訪過我們。在經過一段固定的時間之後,這些 cookie 會自動刪除。我們在以下幾點詳細說明我們使用之第三方供應商的個別 cookie。

Cookie 設定

大多數的瀏覽器都會自動接受 cookie,然而您也可以將瀏覽器設定為不在終端裝置上儲存任何 cookie,或在建立新的 cookie 之前總是顯示詢問訊息。此外,您也可以透過頁尾的 cookie 設定 連結,自行決定您希望接受或不接受某些「技術上不必要」的 cookie。

您可以隨時更改這些設定,也可以選擇和取消選擇各個 cookie 組合來停用已啟用的 cookie,例如「功能性」、「 統計」或「行銷」,進而撤銷您可能已經做出的任何同意。如此,您會更加清楚了解 cookie 的使用。然而請注意,如果停用某些 cookie 或完全停用 cookie,您就不能無限制地使用我們網站的所有功能。 

對於來自歐盟的使用者:就技術層次而言,處理 cookie 所收集的個人資料是我們提供服務的必要,符合 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (f) 款的規定,旨在保障網站上順利提供服務的合理需求。否則我們必須事先徵求您的同意,才能處理與 cookie 相關的個人資料(特別是提供某些功能、用於分析和廣告目的,以及下列第三方供應商的相關個人資料)GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定。處理目的在於提供廣告、市場研究和我們的網站設計,以滿足您的需求。 

德爾格使用哪些工具來進行分析和行銷?

當您造訪我們的網站時,我們會自動收集相關的網站使用資訊。這些資訊對德爾格來說很重要,因為這是讓我們了解您對我們網站上的哪些內容感興趣,以及我們將來可如何繼續改善我們的服務之唯一途徑。為此,我們使用以下工具:

Adobe Analytics

本網站使用網路分析服務 Adobe Analytics 來評估使用者對本網站的瀏覽。為了進行分析, cookie 將儲存在您的終端設備上,並收集其資訊。這些資訊也會儲存在與我們簽訂合約的處理者 Adobe Systems Software Ireland Limited 的伺服器上,位於 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Ireland (「Adobe」)。

儲存在 Adobe 伺服器上的資訊無法直接與特定人員建立連結,因為 Adobe Analytics 與「查詢地理位置之前:將訪問者的最後一個 IP 八位字節改成 0」和「移除混淆 IP」設定一起使用。「查詢地理位置之前:將訪問者最後一個 IP 八位字節改成 0」此設定可使 IP 位址匿名化,它會在所謂的地理定位之前將 IP 位址的最後一個八位字節改成零。使用者的大略位置新增至內含完整 IP 位址的追踪資料包中,做統計分析之用。在儲存追踪資料包之前,如果已設定「移除混淆 IP」,則 IP 位址會改為單一固定 IP 位址(即通用 IP 位址)。這表示儲存的記錄中不會包含此 IP 位址。

對於來自歐盟的使用者:若您事先明確同意,我們才會使用 Adobe Analytics 處理您的個人資料。您的同意,也是使用 Adobe Analytics 時必要的法律條件。GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定。您可以自行設定在我們網站上所述的 cookie設定,尤其是可以取消選擇 「統計資訊」的 cookie 組合,並停用已啟用的 Adobe Analytics cookie{t4},以撤銷您的同意。此外,您也可以在瀏覽器設定中完全停用 cookie。已收集的 Adobe 相關個人資料,將在 24 個月後刪除或加以匿名。 

Adobe Analytics 的資料處理受到 Adobe 隱私政策的約束。您可前往 https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html 了解更多有關 Adobe Analytics 隱私政策的資訊。 

HubSpot

我們的線上行銷活動使用 HubSpot,這是來自 HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA 或 HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ireland 的內建軟體解決方案(「HupSpot」),讓我們能夠涵蓋各方面,包括:

  • 電子郵件行銷(電子報、橫幅和自動電子郵件,例如提供下載)
  • 社群媒體發佈和報告
  • 報告(例如流量來源、存取權限等)
  • 聯絡人管理(例如使用者區隔和客戶關係管理)
  • 登陸頁面、部落格和聯絡表格
  • 服務(線上聊天、聊天機器人、票務系統、問卷調查、知識資料庫)

此外,徵得您的同意後,我們會使用 HubSpot 的追踪工具在我們的網站上進行線上行銷活動。HubSpot 使用 cookie 來分析您在我們網站上的使用情況。HubSpot 會評估收集到的資訊(例如IP 位址、時間戳、地理位置、瀏覽器類型、持續時間和瀏覽的網頁),讓我們可以產生有關您的瀏覽和瀏覽網頁的報告。HubSpot 收集的資訊和我們的網站內容,儲存在 HubSpot 服務供應商的伺服器上。

對於來自歐盟的使用者:我們獲得您的同意,處理您的資料是根據 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定,未來您可以隨時藉由取消選擇「統計資料」的 cookie 組合來撤銷您的同意。使用 HubSpot 追踪工具收集的 cookie 和個人資料,最遲將於 13 個月後刪除或匿名化。在個別情況下,只要資料傳送到 HubSpot Inc.,處理的依據是歐盟示範條款GDPR 第 46 條第 (2) 項 (d) 款,因為 HubSpot Inc.必須遵守此法令。 

如需更多了解隱私的資訊,請參閱 https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy 上的 HubSpot 資料隱私政策;https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy 上的 cookie 政策,以及 {/t1}{a1}https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems 上的 HubSpot 知識網頁。

Google Ads

我們還使用 Google LLC, Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA 的線上廣告程式 Google Ads(以下簡稱為「Google Ads」)和轉化追踪來衡量單一廣告、服務和功能的有效性。因此,一旦您按下 Google 廣告,就會在您的終端設備上放置一個 cookie。此 cookie 不會用於識別個人身份,而是用於確認您是否在 cookie 的 30 天有效期限內,回來本網站使用特定的服務。

每個 Google Ads 客戶通常會收到不同的 cookie。因此,無法在 Google Ads 客戶的網站追踪 cookie。使用轉化 cookie 獲得的資訊,為選擇了轉化追踪的 Google Ads 客戶建立轉化統計資訊。我們依此獲得按下廣告後被引導至帶有轉化追踪標籤網站的使用者總數。以這種方式收集的資料通常僅以匿名形式傳送並儲存到美國的 Google 伺服器。

對於來自歐盟的使用者:我們只在您事先明確同意的情況下,才會使用 Google Ads 處理您的個人資料,此乃依據 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定。您可以自行決定我們網站的 cookie 設定,尤其是可以取消選擇之前啟用的「統計資訊」的 cookie 組合,以撤銷您的同意,並停用已啟用的 cookie。此外,您也可以在瀏覽器設定中完全停用 cookie。收集的 Google Ads 相關個人資料將在 1 個月(IP 位址相關資料)或 3 個月(cookie 資訊相關資料)後刪除或匿名化。 

Google Analytics (匿名化)

本網站使用 Google Analytics ,這是由 Google 有限責任公司,Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA(以下簡稱「Google Analytics 」)提供的網路分析服務。我們使用 Google Analytics 來分析我們網站的使用狀況,並定期改良。依此獲得的統計資料可協助我們改進服務,提升使用者對本網站的興趣。Google Analytics 使用諸如 cookie 之類的方法,來分析您在網站上的使用情況。依此產生的本網站使用資訊,通常會傳送並儲存到美國的 Google 伺服器。在本網站上啟用 IP 匿名化後,會以較短的IP位址在歐盟成員國之間或在歐洲經濟區協議的其他締約國內傳送。只有特殊情況,才會將完整的 IP 位址傳送到美國的 Google 伺服器中,並在其中縮短。Google 為我們收集的資訊將用於評估您對網站的使用情況、編撰網站活動報告,並提供與網站活動相關的其他服務。在 Google Analytics 中,您的瀏覽器傳送的匿名 IP 位址,不會與 Google 持有的任何其他資料合併。

對於來自歐盟的使用者:惟有您事先明確同意的情況下,我們才會使用 Google Analytics 處理您的個人資料。使用 Google Analytics 時也必須徵求您的同意,此乃依據GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定。您可以自行決定我們網站的 cookie 設定,尤其是可以取消選擇之前啟用的「統計資訊」的 cookie 組合,以撤銷您的同意,並停用已啟用的 cookie。此外,您也可以在瀏覽器設定中完全停用 cookie。已收集的 Google Analytics 相關個人資料,將在 14 個月後刪除或加以匿名。 

此外,您也可以在 Google 的一般資料保護聲明中找到有關設定和反對選項,以及 Google 整體資料保護的更多資訊,網址如下:https://policies.google.com/privacy

Facebook 像素、Facebook 自訂廣告受眾和 Facebook-Conversion

我們的網站使用 Facebook 的所謂「Facebook 像素」,是由 Facebook Inc.(地址為 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA)或 Facebook Ireland Ltd.(地址為 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)(以下稱為「Facebook」)經營。

藉由 Facebook 像素的協助,Facebook 可將造訪我們網站的訪客認定為顯示廣告的目標客群,(即所謂的「Facebook 廣告」)。因此,我們會使用 Facebook 像素設定 Facebook 廣告,僅向對我們網站感興趣,或具有某些特點(例如根據已造訪的網站,確定對某些主題或產品感興趣)的使用者,並將這些資料傳送給 Facebook (即所謂的「自訂廣告受眾」)。在 Facebook 像素的協助下,我們還希望確定我們的 Facebook 廣告符合使用者的潛在興趣,並且不會造成困擾。在 Facebook 像素的協助之下,我們可透過查看使用者是否因點選 Facebook 廣告而轉接到我們的網站(即「網站轉換」),來進一步追蹤 Facebook 廣告在統計和市場研究方面的有效性。

對於來自歐盟的使用者:惟有在您事先明確同意的情況下,我們才會使用 Facebook 像素。使用 Facebook 像素時仍必須徵求您的同意,此乃據

GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定。您可以自行決定我們網站的 cookie 設定,尤其是可以取消選擇之前啟用的「統計資訊」的 cookie 組合,以撤銷您的同意,並停用已啟用的 cookie。此外,您也可以在瀏覽器設定中完全停用 cookie。已收集的 Facebook 像素之相關個人資料,將在 14 個月後刪除或加以匿名。 

Facebook 根據其資料政策處理資料和呈現在 Facebook 廣告上的一般資訊,您可前往以下連結參閱 Facebook 資料政策:https://www.facebook.com/policy.php . 有關 Facebook 像素及其運作方式的具體資訊和詳情,請參閱 Facebook 說明章節。

LinkedIn (Insights-Tag)

此外,我們在我們的網站上使用LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland 的工具 LinkedIn Insights Tag 進行所謂的轉化追踪。為此,我們的網頁會內建 LinkedIn Insight Tag,LinkedIn 也會在您的終端設備上放置一個 cookie。在您訪問我們的網頁時,LinkedIn 會收到通知,同時收集您的 IP 位址。此外,它還會儲存時間戳和網頁瀏覽量等事件。這可以協助我們統計評估網站的使用情況,以便持續不斷地改進。例如我們會明白您是藉由哪些 LinkedIn 廣告或互動來到我們的網站。讓我們能夠更好地控制廣告的展示。

對於來自歐盟的使用者:惟有在您事先明確同意的情況下,我們才會使用 Insight Tag 像素。使用時也必須徵求您的同意,此乃依據GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定您可以自行決定我們網站的 cookie 設定,尤其是可以取消選擇之前啟用的「統計資訊」的 cookie 組合,以撤銷您的同意,並停用已啟用的 cookie。此外,您也可以在瀏覽器設定中完全停用 cookie。已收集的 LinkedIn Insights 標籤之個人資料,將在 90 天後刪除或加以匿名。 

如需更多有關轉化追踪的資訊,請造訪 https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht. 請注意,LinkedIn 可能會儲存並處理這些資料,以便連結到相應的使用者個人資料。此外,LinkedIn 也可能將這些資料用於廣告目的。

如需更多資訊,請參閱 LinkedIn 的隱私政策,網址如下:https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?. 您可以阻止 LinkedIn 分析您的使用行為,以及下列興趣導向的推薦顯示https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

德爾格為了什麼目的使用我的資料?

我們只會根據事先訂定的目的來收集和處理資料,這些目的可能基於技術上的必要性、合約規定或使用者明確提出的要求。此外,我們只會在您事先同意的情況下,才會使用您的資料。我們的部分線上服務(例如我們的應徵入口網站)僅適用已登入的註冊使用者。此註冊用於管理您存取和使用各別功能的權限。我們會請您提供在您登入相關線上服務時已收集和儲存的個人資料。 

請參閱下文或查閱相關線上服務的使用條款,以獲取有關儲存、處理和收集資料的目的的更多資訊。

德爾格為了以下目的收集您的資料:

應徵者管理

以下章節適用在我們的應徵網站上處理您的應徵相關資料。

您是否想在德爾格的應徵網站上註冊為應徵者?您首先需要建立使用者帳戶。使用者帳戶應至少含有以下資訊:

  • 名字
  • 姓氏
  • 電子郵件地址和電話號碼
  • 使用者名稱
  • 密碼

我們必須保留您的使用者帳戶記錄。我們將會保留這些記錄長達 6 個月,之後將會再次詢問您是否同意這些資料的處理。您授予同意之後,您的帳戶將會再保留 6 個月。如果您的帳戶保留期即將過期,而您正在申請一個德爾格職位,此帳戶會在您的應徵流程完成後才會失效。

應徵相關資料

我們會儲存您在應徵網站上提供的應徵資訊和您的姓名,直到應徵流程完成後三個月。之後,結果將以匿名形式儲存,以利統計評估,因此不可能根據此統計資料得出有關您個人的任何結論。

未錄取的應徵者之身份識別

您是否應徵德爾格的職位,但未被錄取?在此情況下,我們將會儲存一個資料集,以便在您再次應徵德爾格的同一個職位時可以認出您。但是,此資料集不包含您的所有專業資歷。

此身份識別資料集含有以下資訊:

• 姓氏

• 名字

• 出生日期

• 電子郵件地址

• 應徵者編號

此身份識別資料集將在應徵流程結束後三個月內永久刪除。

同時應徵集團內數家公司的職位

您是否同時在不同的德爾格公司應徵了多個職位?在這種情況下,您直接遞出應徵資料的各個人力資源部門可能會被告知您同時應徵了不同的職位。

應徵者資料的可存取性

您是否已申請特定職位(直接申請)?刊登應徵廣告的部門及適當的人力資源部門將可取得您的資料。

人才庫

經過您的同意之後,我們會將您的應徵資料納入我們的人才庫中,時間長達 6 個月。我們會利用此人才庫儲存您的聯絡方式和應徵資料,以找到適合空缺職位的潛在候選人。在此情況下,我們會與您聯絡。

處理個人資料時的安全性

您的資料在傳送時將會自動加密。我們總是採取最先進的技術來保護您的資料。

受訓者的線上測驗(德國)

在我們的受訓者應徵流程中,德爾格會透過線上測驗處理以下個人應徵資料,以評估您的能力:

  • 主要個人資料(例如名字和姓氏、地址、出生日期)
  • 通訊資料(例如電子郵件地址、電話號碼)
  • 透過線上測驗得出之人格結構和認知能力的資料

此資料將在應徵流程完成後刪除。上述資料的刪除期限也適用於應徵者的使用者帳戶。

對於來自歐盟的使用者:處理這類資料的法律依據,是 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款所定義之您的同意聲明。 

電子郵件行銷

您是否已註冊我們的任何一份電子報,或在其他的情況下(例如填寫聯絡表格時)表示對來自德爾格的資訊感興趣?在此情況下,我們可根據您的興趣,將資訊(例如活動邀請函、網路研討會或產品資訊)寄到您的電子郵件地址。如果您對我們的資訊不再感興趣,您隨時可以反對我們使用您的資料。為此,只需點選各別電子報中的「取消」連結即可。

對於來自歐盟的使用者:處理這類資料的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款所定義之您的同意聲明。 

與您聯絡

您是否曾經使用我們的任一種聯絡表格,向德爾格索取產品和服務的相關資訊?一般來說,我們使用您填在表格中的資料來處理您的要求。如果您還對其他資訊感興趣,例如活動邀請函、網路研討會或產品資訊,在您發送聯絡請求之前您也可以另外向我們提供單獨的同意。

對於來自歐盟的使用者:處理這類資料的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (b) 款所定義之您的同意聲明。 

商品或服務供應

當您向德爾格訂購商品或服務時,我們使用您提供給我們的個人資料來處理您的訂單,或交付所要求的商品。我們也可能使用您提供的資料來執行簽約前必須執行的步驟、回答您的相關問題、傳送出貨和帳單資訊,以及處理客戶意見或提供支援。

對於來自歐盟的使用者:處理這類資料的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (b) 款所定義之履行合約或計畫簽訂合約。 

為了在技術上處理您的個人資料,德爾格使用外部服務供應商及合約處理者來提供商品或服務。這些包括電子學習平台和線上商店營運商。您可從適用的使用條款或一般條款和條件了解詳情。

根據您在訂購過程中選擇的付款服務供應商,我們會將按此目的收集之付款資料,傳遞給委託的付款服務供應商,或選定的付款服務來處理付款事宜。

在某些情況下,如果您在某個選定的支付服務供應商設有帳號,此供應商也可能會從您那裡收集資料。在此情況下,您必須在訂購過程中使用存取資料登入付款服務供應商的帳戶。這方面適用各別的付款服務供應商之資料保護聲明。

客戶滿意度問卷

您最近是否購買過德爾格產品、送修或提出服務要求?我們非常希望了解您對我們提供的服務是否感到滿意,以及未來我們是否應該做出任何改善。因此,我們會使用在此情況下獲得的聯絡人資料,來聯絡一組在互動後隨機選擇的客戶。為了聯絡客戶,德爾格有時可能會使用與之簽有各別資料保護協議的外部服務供應商。

對於來自歐盟的使用者:我們處理這類資料的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (f) 款所定義之合法權益。我們的合法權益源自於以下資料收集目的:

了解目前德爾格客戶在購買德爾格產品或產品送修後的滿意度。由於您已是德爾格客戶,因此我們假設您同意我們與您聯絡,以了解您對於我們是否感到滿意。 

網站優化

我們希望持續改善我們的網站,為您提供更好的體驗。為此,我們使用各種網路分析工具,以獲得一些特定問題的答案,例如:您造訪過我們的哪些網頁?您點選過哪些連結?您可以在「德爾格使用哪些工具進行分析和行銷?」一節中找到這些工具的清單

對於來自歐盟的使用者:處理這類資料的法律依據,是 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (f) 款。我們的合法權益源自於以下資料收集目的:確保連線順暢、確保可方便使用我們的網站和/或應用程式,以及分析系統安全性和穩定性。 

德爾格是否會與他人分享我的資料?

德爾格有權與全球各地的子公司及專業零售商(經銷商)分享您傳送給我們的資料。但是,我們只在為了達到預期目的,而必須處理您的資料時,才會分享此資料。

德爾格有時會借助外部服務供應商,對您的資料進行技術處理。我們可能會將您的資料傳送至您居住國家以外的地方,或至德爾格或其子公司、專業零售商(經銷商)或服務供應商和其他供應商的所在國家進行處理。這些實體可能位於歐洲經濟區以外的地方。無論是公司內部,還是與我們的專業零售商(經銷商)、服務供應商和其他供應商之交易,在合約上都有義務遵守資料保護法規定。


資料是否會傳送到歐盟或歐洲經濟區以外的國家?

原則上,我們僅在歐盟或歐洲經濟區內進行個人資料處理。

然而,在個別情況下,我們可能需要將資訊傳送至所謂的「第三國」接收者。第三國」是指歐盟或歐洲經濟區協定以外的國家,我們無法確認這些國家的資料保護水準與歐盟相當。如果傳送資訊包括個人資料,我們將在傳送之前確定相應的第三國或第三國接收方,確定擁有足夠的資料保護水準。

這特別可能基於歐盟委員會所謂的「充分性決策」,為特定第三國確立了充分的整體資料保護水準或者,我們的資料傳送也可能基於與接收方商定的所謂歐盟標準合約條款,或是您提供的同意聲明。 

我們很樂意應您的要求提供更多合適和充分的保護措施資訊,以符合適當的資料保護水準之的規定。如需更多瞭解所謂歐盟標準合約條款的資訊,請造訪下列網站:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en 以及關於充分性決策的資訊:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

个人数据被保存多长时间?

原則上,個人資料的儲存時間取決於處理過程所需時間,或是我們對此儲存資料的合法利益,以及在不繼續儲存或處理的情況下,您的利益不會超過上述考量。因此,我們通常只會在提供網站內容和相關服務所必需的時間內,或者法律義務要求的期限內儲存您的資料。一旦您的資料不再需要處理,或繼續儲存成為法律不許可的行為時,我們會刪除個人資料,資料主體不採取任何行動。

規定

  • 在上述特定的資料處理或網站功能的指定時期後,將會刪除資料或予以匿名化;
  • 業務關係的相關資料處理(特別是訂購我們產品的相關資料)將在法定保留期屆滿後刪除;
  • 客戶的帳戶相關處理資料將在刪除帳戶時一併刪除,但如果為了遵守業務關係的法律規定或合約保留期限要求,則不在此限。

我們為履行保留義務而必須儲存的個人資料將儲存至相應的保留義務結束為止。就我們專為履行保留義務而儲存的個人資料而言,這方面的處理通常會受到約束,因此只有在保留義務的目的有必要時才能存取資料。


德爾格使用哪些外掛程式和社群媒體管道?

除了網站之外,德爾格還線上經營社群網路和平台。這是我們與活躍客戶、對我們感興趣的各方和線上訪客(使用者)交流的方式。使用者資料也可在歐盟以外的地方處理。由於使用者執行權利會變得更加困難,因此這可能會給使用者帶來風險。使用者資料通常會基於市場研究和廣告目的受到處理,並可用以根據使用者行為及衍生出來的興趣來建立使用者個人檔案。基於這些使用者個人檔案,可在平台的內部和外部放置迎合使用者興趣的廣告。使用者個人檔案還可儲存不受使用者使用的裝置控制的資料。

對於來自歐盟的使用者:處理使用者個人資料(例如社交媒體交流)的依據在於我們有效通知使用者和與使用者交流方面的合法利益。此乃根據 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (f) 款的規定。如果將平台各自供應商的內容統合到我們的網站中,則處理的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (f) 款的規定GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定。請自行了解有關各別處理作業的進一步說明以及反對處理的選項,並了解以下連結提供的供應商資訊。 

Instagram

我們在我們的網站上使用 Instagram 服務摘要。Instagram 是一種影音社群媒體平台,使用者可以分享照片和影片,並將這類資料轉發到其他社群網路(「Instagram」)。歐洲經濟區使用者 Instagram 服務的營運公司是 Facebook Ireland Ltd,地址為 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland。

Instagram 摘要透過 iFrame 整合到我們的網站中,並確保我們可在我們的網站上向您顯示我們的 Instagram 內容(例如照片和影片)。摘要的預設狀態為停用(以灰色顯示)。只有當您按一下「我同意」按鈕時,瀏覽器才會向 Instagram 媒體伺服器傳送請求,而且該伺服器也會傳送您的 IP 位址,讓含有我們 Instagram 內容的 iFrame 可以向您顯示內容。這技術對於傳輸來說是必要的,

對於來自歐盟的使用者:使用我們的 Instagram 摘要時,個人資料的處理是根據 您的同意聲明,其依據為 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定。 

我們的網站還含有我們 Instagram 帳戶的連結,讓您可在 Instagram 上追蹤我們。

如需更多瞭解資料保護以及您的權利和設定選項,請參閱 Instagram 隱私權政策,網址為 https://help.instagram.com/155833707900388/

YouTube

我們已將 Google LLC1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA的子公司 YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA之 YouTube 影片服務內嵌在我們的網站上,, European Google Ireland LimitedGordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland 「YouTube」)提供。

我們僅以所謂的「擴展資料保護模式」使用內嵌的 YouTube 影片。這意味著 YouTube 不會針對造訪內嵌 YouTube 影片的網站但並未播放影片的使用者儲存 cookie。如果您按一下我們網站上的內嵌 YouTube 影片播放程式,YouTube 可能會將 cookie 儲存在您的終端裝置上,並可能您的個人資料。

如果您同時登入 YouTube,YouTube 可將收集到的任何資料您的 YouTube 帳戶。

對於來自歐盟的使用者:使用 YouTube 時,個人資料的處理是基於 您為了播放相應影片所提供的同意聲明,其依據為 GDPR 第 6 條第 (1) 項 (a) 款的規定。

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